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文档简介
正确1. 下列哪项不是职业经理人对待下属的方式? 1. A命令的方式 2. B批评的方式 3. C合作的方式 正确 2.如果下属对您推销的建议表示反对,您应: 1. A认真倾听下属的不同意见,思考下属的意见是否有道理 2. B觉得下属太自大了,产生看法 正确 3.下属工作中出现问题时,上司对待下属的方式不包括下列哪项? 1. A批评 2. B命令 3. C建议 4. D溺爱 正确 4.下列哪项是职业经理人向下属推销建议时经常陷入的误区? 1. A特性明确 2. B只注重建议的特性,不注重建议给下属带来的利益 正确 5.当职业经理人向下属推销建议时,下属有可能对建议产生怀疑。怀疑可能包含两种情况:隐蔽的怀疑和真的怀疑。该说法: 1. A正确 2. B错误 正确 6.职业经理人向下属推销建议的方法-FAB是指产品的特性和质量。该说法: 1. A正确 2. B错误 正确 7.下属可能会反对您的建议,很可能出于以下原因,一是误解,二是真的反对。该说法: 1. A正确 2. B错误 正确 8.下属对部门经理的建议产生怀疑时,部门经理不应: 1. A让下属把疑问说出来 2. B说明建议的特性与利益的关系 3. C放弃建议 4. D清楚下属现在最关注的利益是什么 正确 9.推销建议就是把下属看成一个客户,不依靠权利、强迫命令使他自由自主的决定买不买我的建议,其中的关键是平等二字。该说法: 1. A正确 2. B错误 正确 10.如果下属对部门经理的建议产生强烈的反对时,部门经理不应: 1. A尊重下属 2. B摆在和下属平等的位置看待自己的建议推销 3. C指责下属、命令下属 正确 11.部门经理在下属接受了建议以后,还要激发下属的创造性,使建议更加完善。该说法: 1. A正确 2. B错误 正确 12.职业经理对待下属的最好方式是: 1. A批评的方式 2. B命令的方式 3. C溺爱的方式 4. D推销建议的方式 正确 13.部门经理在与下属相处时,命令的方式比推销建议的方式更容易建立威信。该说法: 1. A正确 2. B错误 正确 14.部门经理向下属推销建议,下属表示认同,推销建议的工作就完成了。该说法: 1. A正确 2. B错误 正确 15.下列关于FAB的说法,不正确的是: 1. AFAB是职业经理向下属推销建议的方法 2. BF-F
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