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文档简介

提高服务水平 助力*发展 为助力*经济再次腾飞，贡献自己的一份力量,是我们*人义不容辞的责任；要牢记担当显品质，落实是能力，只有撸起袖子加油干，才能实现*新发展。作为社保战线、尤其是在服务前线工作的一员，我会在自己平凡的岗位上，发挥自己应有的作用，。结合多年来的工作实际和自己的体会，我会站在全心全意服务人民群众的角度来衡量、审视自己的工作，从而全面提升经办能力，为参保单位和参保人员提供更加优质的服务。作为社保工作人，我要多一份热情，少一丝冷漠。面对前来办理业务、咨询政策的群众，如果我们能展现一张微笑的面容，发出一声亲切的问候，哪怕是在炎炎夏日，或是酷寒冬天，我想，他们会感到无比的舒心，如沐春风。作为社保工作人，我要多一份宽容，少一丝埋怨。来办理手续的职工群众文化程度参差不齐，理解能力有高有低，如果我们在办理业务、解释政策时，能怀着一颗包容的心，不厌其烦，认真而耐心，我想，他们会感到非常的欣慰，不再迷惑。作为社保工作人，我要多一份责任，少一些推诿。不是每一个办事群众都能够准确找到正确的业务窗口，如果我们能够认真的告知去哪里办理，而不是简单的一句“这不是我的业务”、“我不知道”就将他们打发，我想，他们会感到非常的舒心，至少，他们不会再跑冤枉路。作为社保工作人，我要多一份认真，少一些敷衍。也许，业务繁多会影响我们的情绪，但这不是一个借口，如果我们们能够认真的对待每一个人，每一个业务，避免忙中出错，我想，他们会非常理解我们的辛苦。作为社保工作人，我要多学一些业务知识，少一些浮躁。现在各种政策、法规不断的更新完善，业务办理也随之变化，如果我们能主动掌握新政策、新法规，积极学习业务知识，我想，他们会感到非常的高兴，因为，他们的利益将会得到有效的保障。作为社保工作人，我要提高一些办事效率，少一些不必要的程序。来办理社保手续的职工、群众可能来自各个地方，有远有近，如果能简化流程，提高效率，就能够让他们尽快的办结手续，及早的返程，我想，他们会非常的感谢，因为他们不必慌张的赶末班车。作为社保工作人，我要多一点自律，少一些散漫。俗话说，无规矩不成方圆，没有良好的纪律作保障，打造不出一支优秀的队伍，如果我们能严格遵守各项规章制度，认真执行工作纪律，端正工作作风，不迟到、不早退、不空岗、不串岗，工作期间不做与工作不相干的事情，我想，他们会非常的赞赏，因为，他们不会白跑一趟。无论我们在哪个岗位上，都要在心中给我们的服务对象留一个位置，都要牢记全心全为人民服务的宗旨。只有心中有服务对象，踏踏实实做人，认认真真做事，真诚地对待每一个服务对象，那样我们才会得到参保单位、广大职工和群众的认可。让我们面带微笑，用热情真诚的工作态度，踏实肯干的工作作风，创建一个
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