B18 成就卓越-总经理如何经营团队 试题.doc

第 4 页 共 4 页1. 职能式组织结构的职能性质是 A 订单在核心流中直接产生的贡献 B 以部门来支持相关的工作 C 企业产品或服务在直接面向客户时产生的贡献 D 以上都包括 2. 下列不属于总经理经常要与各职能部门讨论的问题的是 A 质量 B 利润 C 成本 D 服务 3.总经理岗位职责中的编制计划指 A 发展战略 B 企业发展计划 C 年度各项经营指标 D 以上都包括 4.下列过于漏斗型问话的说法，不正确的是 A 能够观察、训练部属的智慧 B 要顺着部属的思路追问 C 即对其每一次回答都再次提问，追根究底到一个特定的原因 D 有时也要注意做到点到为止 5.如果在困难情况下仍要继续履行原先的奖励约定，应当 A 按照约定履行即可 B 事先告知部属履行原约定的难处 C 履约后再告知部属难处 D 履约后向部属暗示履约的难处 6. 在口香糖策略中，当爱将回到原公司来帮忙时 A 领导应示弱，设法让爱将亲手代为解决 B 说明爱将真的与领导之间存在密切的关系 C 多与其交流关于新公司的情况 D 以上都正确 7.团队经营中走向卓越团队的阶段是 A 规范期 B 形成期 C 表现期 D 风暴期 8. 意愿高但能力偏低的准备度阶段适合的领导风格是 A S1 B S2 C S3 D S4 9.团队刚刚组建时适用的领导风格是 A 参与型 B 授权型 C 指挥型 D 督导型 10.实行挟知而问应注意 A 提问中只涉及事实，而不要涉及原因的叙述 B 不要加入对当事人的主观情绪 C 对事情的原因进行客观的了解，给部属机会阐释领导者未知的理由 D 以上都正确 11.企业管理层主要指 A 高层管理者 B 基层员工 C 总经理 D 以上都不正确 12.下列不属于总经理岗位职责的是 A 负责重大项目 B 分发员工工资 C 建设企业文化 D 制定规章 13. 企业中最被重用的经理人最重要的特质是 A 资历 B 才能 C 技巧 D 共渡难关的忠诚 14. 对部属告知以秘密，是为了考验 A 信 B 诚 C 贞 D 智 15. 有可能会使员工感到自己的能力不被信任的领导风格是 A 授权型 B 指挥型 C 教练型 D 参与型 1.下列不属于高层管理者特点的是 A 富有魄力 B 伸缩性强 C 能力完美 D 高深莫测 2.一些善于观人的领导在酒桌上故意灌醉部属不太可能是为了 A 考察他的品性 B 考验他的酒量 C 听部属的“酒后真言” D 探明部属对自己的真实看法 7.有可能会导致领导不足的领导风格是 A 督导型 B 指挥型 C 教练型 D 参与型 9.领导者掌握求去的爱将的新去向应注意 A 直接让爱将出示聘书 B 自己与爱将之间不同的人际关系状态会有不同的情况 C 如果爱将的回答事后证明并不属实，说明爱将的人品存在问题 D 用更高于新公司许诺的薪水挽留爱将 10. 下列不属于规范期应建立的平台是 A 鼓励发表自己的意见 B 如何解决共同问题 C 如何共同完成一个重要目标 D 资讯如何共有、分享 11. 总经理应搜集相关的资料是 A 现象 B 感觉 C 事实 D 以上都包括 15.下列关于提出为爱将咨询相关信息的作法错误的是 A 咨询内容应包括该岗位前任的情况以及离职原因 B 对负面信息要故意以轻描淡写的方式说出 C 询问清楚后立刻将相关信息告知下属 D 要真正认真地打听新岗位的相关情况 1.企业中“替天行道”的人是 A 员工 B 高层管理者 C 中层管理者 D 一线管理者 3.将部属调到靠近自己的职位上是为了考察他的 A 敬 B 忠 C 诚 D 廉 4.如果下属对某件事负有责任，下列能够让其主动承认自己的责任的是 A 在问话中直接点明下属的责任 B 对问题避而不谈 C 将责任全部包揽在领导者自己身上 D 在言词中为部属的失误设想良好的初衷 7.下列总经理的想法中正确的是 A 人气重于负责 B 明确各部门责任重于澄清整体状况 C 应善于借助差异产生的问题更好地得出利于全局的战略 D 保护个人利益重于信赖他人 8. 给下属布置任务时，不应当 A 使其有所质疑 B 给员工能动的领会自己意图的机会 C 过于明确具体 D 留有思考的空间 9.组织结构可能会影响到团队的 A 绩效 B 组织中人的行为 C 表现 D 以上都正确 7.企图心是指 A 谋求高层位置的野心 B 自我激励的能力 C 理解他人的能力 D 识破他人意图的能力 10.洞悉力的表现在于 A 懂得何时可以进行授权 B 能够根据环境、时间、人力等相关资源先作出可行性分析，了解可行与否然后判别应如何完成工作 C 注意研究相对性 D 使整个团队、组织中的利益、目标达成一致 6. 现代企业使用的组织结构通常为 A 网络式 B 项目式 C 职能式 D 矩阵式 7.字母I代表的阶层是 A 作业层 B 管理层 C 决策层 D 经营层 9.最好的激励是 A 丰厚的物质奖励 B 被激励者最需要的激励 C 晋升 D 无所谓最好 11.企业日常运作的基础是 A 法 B 将 C 道 D 天 8.总经理担当整合角色的必要性在于 A 部门主义的存在 B 各职能部门从自身角度出发看问题常常出现不一致 C 部门之间存在相互理解的灰色地带 D 以上都包括 9. 制定严格的制度，并对违反者处以必要的惩罚，是为了 A 显示管理者的威严 B 惩罚错误行为 C 显示组织的威信 D 显示企业管理的制度化 15. 在意愿和能力都较高的准备度阶段使用既关心工作也关心员工的领导风格会 A 导致领导过度 B 创造更高的绩效 C 导致领导不足 D 是称职领导的表现 9.下列中层管理者的能力中偏向阴柔性质的是 A 严 B 智 C 勇 D 信 11.下列关于必罚明威的说法不正确的是 A 惩罚要做到有章可循，公开公正，尺度适当 B 不容许任何特权特例 C 领导者以身作则，绝不能违反自己立下的规定 D 要一直保持严格遵守的认真态度 3. 挟知而问的原则源自谁的思想 A. 丹尼尔戈尔曼 B. 孙膑 C. 韩非子 D. 孙子 5.表明授权适时的情况是 A. 部属可以全权决定，不必向领导请示 B. 部属的能力得到充分发挥 C. 部属随时主动汇报情况 D. 相关事宜领导都可以不再过问 1. 职能式组织结构的职能性质是 A 订单在核心流中直接产生的贡献 B 以部门来支持相关的工作 C 企业产品或服务在直接面向客户时产生的贡献 D 以上都包括 2. 下列不属于总经理经常要与各职能部门讨论的问题的是 A 质量 B 利润 C 成本 D 服务 4. 下列过于漏斗型问话的说法，不正确的是 A 能够观察、训练部属的智慧 B 要顺着部属的思路追问 C 即对其每一次回答都再次提问，追根究底到一个特定的原因 D 有时也要注意做到点到为止 5. 如果在困难情况下仍要继续履行原先的奖励约定，应当： A 按照约定履行即可 B 事先告知部属履行原约定的难处 C 履约后再告知部属难处 D 履约后向部属暗示履约的难处 6. 在口香糖策略中，当爱将回到原公司来帮忙时： A 领导应示弱，设法让爱将亲手代为解决 B 说明爱将真的与领导之间存在密切的关系 C 多与其交流关于新公司的情况 D 以上都正确 7. 企图心是指： A 谋求高层位置的野心 B 自我激励的能力 C 理解他人的能力 D 识破他人意图的能力 8. 意愿高但能力偏低的准备度阶段适合的领导风格是： A S1 B S2 C S3 D S4 9. 领导者掌握求去的爱将的新去向应注意 A 直接让爱将出示聘书 B 自己与爱将之间不同的人际关系状态会有不同的情况 C 如果爱将的回答事后证明并不属实，说明爱将的人品存在问题 D 用更高于新公司许诺的薪水挽留爱将 10. 实行挟知而问应注意 A 提问中只涉及事实，而不要涉及原因的叙述 B 不要加入对当事人的主观情绪 C 对事情的原因进行客观的了解，给部属机会阐释领导者未知的理由 D 以上都正确 11. 企业管理层主要指： A 高层管理者 B 基层员工 C 总经理 D 以上都不正确 12. 下列不属于总经理岗位职责的是： A 负责重大项目 B 分发员工工资 C 建设企业文化 D 制定规章 15. 有可能会使员工感到自己的能力不被信任的领导风格是： A 授权型 B 指挥型 C 教练型 D 参与型 1. 下列不属于高层管理者特点的是 A 富有魄力 B 伸缩性强 C 能力完美 D 高深莫测 2. 一些善于观人的领导在酒桌上故意灌醉部属不太可能是为了： A 考察他的品性 B 考验他的酒量 C 听部属的“酒后真言” D 探明部属对自己的真实看法 10. 下列不属于规范期应建立的平台是： A 鼓励发表自己的意见 B 如何解决共同问题 C 如何共同完成一个重要目标 D 资讯如何共有、分享 15. 组织的生存最重要的是： A 正确的战略 B 拥有关键技术、核心技能 C 合适的人才担当重要职务 D 合理的结构7. 下列总经理的想法中正确的是： A 人气重于负责 B 明确各部门责任重于澄清整体状况 C 应善于借助差异产生的问题更好地得出利于全局的战略 D 保护个人利益重于信赖他人8. 给下属布置任务时，不应当： A 使其有所质疑 B 给员工能动的领会自己意图的机会 C 过于明确具体 D 留有思考的空间 15. 下列关于提出为爱将咨询相关信息的作法错误的是： A 咨询内容应包括该岗位前任的情况以及离职原因 B 对负面信息要故意以轻描淡写的方式说出 C 询问清楚后立刻将相关信息告知下属 D 要真正认真地打听新岗位的相关情况 1. 企业中“替天行道”的人是： A 员工 B 高层管理者 C 中层管理者 D 一线管理者 3. 将部属调到靠近自己的职位上是为了考察他的： A 敬 B 忠 C 诚 D 廉 4. 如果下属对某件事负有责任，下列能够让其主动承认自己的责任的是 A 在问话中直接点明下属的责任 B 对问题避而不谈 C 将责任全部包揽在领导者自己身上 D 在言词中为部属的失误设想良好的初衷 7. 字母I代表的阶层是： A 作业层 B 管理层 C 决策层 D 经营层 6. 最好的激励是： A 丰厚的物质奖励 B 被激励者最需要的激励 C 晋升 D 无所谓最好 5.表明授权适时的情况是 A. 部属可以全权决定，不必向领导请示 B. 部属的能力得到充分发挥 C. 部属随时主动汇报情况 D. 相关事宜领导都可以不再过问 10、下面关于使之以烦，以辩其能的说法不正确的是C 只限于对待中层管理者11. 企业日常运作的基础是： A 法 B 将 C 道 D 天 9. 制定严格的制度，并对违反者处以必要的惩罚，是为了： A 显示管理者的威严 B 惩罚错误行为 C 显示组织的威信 D 显示企业管理的制度化 10. 洞悉力的表现在于： A 懂得何时可以进行授权 B 能够根据环境、时间、人力等相关资源先作出可行性分析，了解可行与否然后判别应如何完成工作 C 注意研究相对性 D 使整个团队、组织中的利益、目标达成一致 14. 挟知而问的原则源自谁的思想： A 丹尼尔戈尔曼 B 孙膑 C 韩非子 D 孙子 9. 组织结构可能会影响到团队的： A 绩效 B 组织中人的行为 C 表现 D 以上都正确 7. 有可能会导致领导不足的领导风格是 A 督导型 B 指挥型 C 教练型 D 参与型 3. 总经理岗位职责中的编制计划指 A 发