视频会议系统的解决方案.docx

政务多媒体通讯系统产品介绍一、 前言在计算机、网络技术高速发展的今天，传统的通讯方式如电话、传真等无法达到“面对面”的沟通效果，不能满足人们日益增长的全方位交流需求，另一方面，随着社会交流的不断发展，各种社会经济活动的愈发活跃，人们对于多方之间的实时交流的需求也在不断增加，因此，充分利用先进的计算机及网络技术，开展基于网络的远程会议，实现多方之间音频、视频和数据的全方位沟通，成为包括政府部门、企业等各行业的普遍而又紧迫的需求。视频会议系统的应用，是政府部门电子政务建设的一项重要内容，作为多媒体通讯平台的核心，视频会议应用有着强烈的现实需求和良好的发展前景。运筹于帷幄之中，决策于千里之外，视频会议的应用，对于政府机关来说而言，不仅意味着更方便和更灵活的沟通方式，使相关事务的商榷及决策环节更加直接、全面和透彻，同时对于内部沟通、文件传达、学习提高也是一个通用的交流平台。更重要的是，视频会议系统的使用，为用户所带来的经济效益和社会效益也是显而易见的。传统的会议形式，需要参与会议的人从四面八方赶到同一个地方，来就一些事务来进行讨论和决策、学习、培训。从经济上而言，需要消耗大量的差旅费用和会议费用，以及差旅补贴等，而这么多人为了参加一个会议，也必须都放下手上的工作，因此而带来的经济方面的影响也是显而易见的。除了考虑经济上的因素之外，许多业务繁忙的商务人士和政府工作人员，会经常因为参加各种会议而四处奔波、舟车劳顿，非常辛苦。此外，各种各样的意外都会给会议的正常进行以及与会人员的人身安全和健康带来不利的影响，如航班的延迟、火车汽车的晚点、天气等自然因素的影响，甚至战争、疾病和瘟疫。非典是一次突如其来的灾难，对我们国家的经济发展和人们正常生活都有不同程度的影响。但同样SARS引爆了沟通的革命，“非接触”的概念迅速诞生，电子政务的重要性和必要性也被越来越多的人所认识和重视，视频会议作为其中重要的组成部分和通讯应用核心，更被提到了非常迫切的日程安排上。从非典所带来的影响看，电子政务的建设也需要“防患于未然”，一方面各级政府机关需要真正的重视起来、实施起来，另一方面，电子政务建设也需要有更好的前瞻性，通过更多的技术实现来满足人们现实需求和潜在可能。从技术发展前景和满足现实应用的角度来看，软件视频会议系统已经成为电子政务中多媒体平台构建的核心部分，完全满足政府机关对网络通讯的多种需求：随时随地的沟通需求。随时强调的是用户沟通的便捷性和实时性，能在有沟通需求时以最快的速度获得沟通渠道；而随地强调的是接入的多样性和网络的适应性，即满足用户“能上网即能进行视频会议”的最普遍要求。此外，随着对用户对于网络安全的日益重视，系统必须能够具备在最严格的防范机制下(如通过各种代理服务器上网及只开放上网端口等)仍能够进行视频会议的应用。物美价廉的构建成本。系统的建设成本是电子政务系统决策者需要考虑的一个方面，如何以最合理的成本构建一个适用的系统，这其中一方面要考虑现有投资和未来扩展，另一方面也要考虑的已有设备的利旧。软件视频会议系统可以利用企业现有网络和机器设备，通过配备一些必要的外设就能够满足绝大多数沟通需要，在成本节约上其成效是显而易见的。规模化的应用需求。传统的硬件视频会议几个点的并发量(和系统建设成本有关)无法满足电子政务系统的应用需求。让电子政务系统更多的使用者真正感受到视频会议系统带来的便利和效率是系统规划的一个重要思想，而这种规模化应用需求正是非软件视频会议系统莫属。多方位的功能需求。随着计算机和网络的不断普及，政府机关对计算机的利用越来越频繁、越来越重要。因此，工作协同交流也日益增加，因此单纯的音视频交流已不能满足政府机关的实际沟通需求，对数据协作的要求越来越多，如文档共享、协同浏览、电子白板、应用共享等，提供给用户音频、视频、数据三位一体的功能成为一个趋势。系统的一体化需求。视频会议系统作为电子政务的一个重要部分，需要提供与电子政务其余系统(如OA)的结合能力，使视频会议系统嵌入在整体应用之中，为用户提供统一的信息交互平台。XxxxX 多媒体通讯平台正是这样一个满足用户不同需求的视频会议与多媒体通讯系统。应用XxxxX 多媒体通讯平台轻松地组建企业、政府机关自己的多媒体通讯服务网。实现多人会议、协同办公、实时通讯。二、 机构简介1、研究机构简介XxxxX多媒体研究中心，前身为“国家高性能计算工程技术研究中心多媒体开发部”，中心立足于科研，以863计划流媒体技术为核心，在现有的技术基础和研究成果基础上结合企事业单位需求，研究开发多媒体通讯系统，实现科研成果产品化和产业化。XxxxX多媒体研究中心先后承但了“龙芯生物指纹识别系统”、“龙芯多媒体终端”、“XxxxX多媒体通讯服务平台”等项目研究和应用开发。“XxxxX多媒体通讯服务平台”，是以流媒体技术为核心、同时支持C/S和B/S结构、以多点视频通讯为核心的多功能和多用途的视频通讯服务平台，系统以纯软件方式实现，经过三年的产品化，已达到电信运营级水平，并建立了500万人级的运营平台向企事业单位提供服务，是目前国内技术先进性和产品成熟度两个方面都具领先水平的多媒体通讯软件。XxxxX多媒体研究中心拥有一支积极上进、富有责任感的科研队伍，立志产业报国，为发展我们的软件产业作贡献！3、XxxxX多媒体通讯服务平台简介1) 开放式平台：XxxxX多媒体通讯服务平台是一个开放式的、多任务的电信运营级多媒体通讯平台， XxxxX多媒体通讯服务平台具备完善的通讯协议，实现网络通讯与传统的PSTN通讯相结合，采用标准化协议构架，兼容各种应用协议，基于平台可开发面向各行业、各种应用的系统。平台支持TCP/IP网络的C/S接入方式、B/S接入方式，以及与传统的PTSN网络通讯，实现网络、电话、手机、小灵通互通。2) 贴近用户业务流程服务的产品化、同时完成多任务同时支持多种应用，同时支持多个行业、多个单位同时应用。电信运营级开放式多媒体通讯服务平台，同一平台支持客户的多种应用，同一平台支持不同行业应用的专业系统，无论是大型集团多种业务需求，还是电信运营商向不同行业用户提供增值服务，都可以得到满足。并可以根据用户需求，设计专业应用系统。XxxxxxX多媒体通讯服务平台MCSGOVEDUEIMQMe3) 设计理念： 沟通就是生产力：见面的重要性：在人类的通信与交流当中，有效性的信息50%-60%依赖于面对面的视觉效果，33%36%依赖于说话者的声音，只有7%依赖于交流内容本身。在商务、工业生产、政务等业务、管理交流中，面对面的视觉效果仅是增加感性认识的手段，更重要的是内容（数据）本身即充分领会对方的意图。，实时、全面、协同是沟通的最重要因素，是提高团队效率的最佳方式。XxxxX致力于向人们提供高效沟通的产品解决方案，为您打造面向下一代的网络数据会议与视频会议通讯平台。XxxxX多媒体通讯服务平台带给您的不仅是节约出差等沟通成本，更重要的是实现实时远程交流带来的团体协作效率提高，竞争力增强！ 跨空间的沟通平台XxxxX多媒体通讯服务平台通过网络通讯技术，把相隔万里的不同空间的人虚拟在同一空间，实现传统的面对面实时交互式交流。以现代企业为例，分支机构和配套供应商分布全球，采用XxxxX多媒体通讯服务平台实现跨越空间，远程实时地进行视频、数据沟通。 创导不受时间地点的多媒通讯服务无论您在家、在办公室，还是在旅途，通过INTERNET随时随地进行各种应用沟通三、 XxxxX GOV简介1. 产品应用定位XxxxX GOV 是面向政务应用特点设计的XxxxX多媒体通讯服务平台专业应用系统之一，它完成政府部门和事业单位远程视频会议、远程协同办公、远程通讯、远程视频接待等应用。1）面电子政务应用设计：XxxxX GOV 是面向政务应用特点设计，满足电子政务对于视频会议系统的总体要求： 满足点对点，点对多点的实时交互式视频通信。 具有出色的通话音质和视频效果，实时通讯，唇音同步。 系统和网络资源占用少，带宽利用率高。 用户界面友好方便，软件产品界面可定制，功能可二次开发和定制。 能够顺利透过不同网关和各种防火墙。 灵活多样且安全的数据共享方式。 多协议支持和转换，系统具有良好的兼容性。 系统具有高可靠性、高稳定性； 可以实现和现有电子政务系统的无缝集成。 较好的性能价格比。2）适用电子政务应用管理特点： 后台系统管理集中、业务管理完善。 设备可集中管理或分级管理。 电信级的视频交换平台。 灵活适应各类业务应用。2. 系统构成XxxxX GOV由服务平台、C/S客户端、B/S组件、后台管理器等构成： 服务平台：是XxxxX GOV由视频会议服务器（多点控制单元）、用户登陆认证服务器、文件服务器、转发服务器和中心调度服务器组成。 C/S客户端：常用的安装客户端。 B/S组件：嵌入WEB的组件。 后台管理器：用户管理、服务器信息管理和多点通讯管理。XxxxX GOV系统支持C/S（客户端）、B/S（WEB嵌入）两种客户端方式，可无缝嵌入在网站上，点击网页进入，亦可嵌入在教育管理系统、排课系统、网上授课系统中，由此扩展网上视频接待、教育互动社区等应用。XxxxX GOV 支持在网络通讯中拨打座机电话、手机等，与传统的PSTN网络对接。3. 系统设计目标和设计原则 1) 设计目标 坚持高起点，面向21世纪，保证系统的先进性和在国内同行中的领先地位。 贯彻“实用、稳定、先进”的方针，以实际应用需求为设计依据，以会议中心发展规划为导向，确保系统高度集成、总体优化、安全可靠、稳步推进。 系统充分考虑功能扩容性和技术升级性，适应当代信息技术迅猛发展的要求，以求得最佳的性能价格比。2) 设计原则 实用性和先进性系统建设应始终贯彻面向应用，注重实效的方针，坚持实用、经济的原则，先进性和成熟性；系统设计既要采用先进的概念、技术和方法，又要注意结构、设备、工具的相对成熟。不但能反映当今的先进水平，而且具有发展潜力，能保证在未来若干年内占主导地位。 开放性和标准性为了满足系统所选用的技术和设备的协同运行能力、系统投资的长期效应以及系统功能不断扩展的需求，必须追求系统的开放性，遵循统一的国际标准或工业标准。 可靠性和稳定性在考虑技术先进性和开放性的同时，还应从系统结构、技术措施、设备性能、系统管理、厂商技术支持及维修能力等方面着手，确保系统运行的可靠性和稳定性，达到最大的平均无故障时间。 安全性和保密性在系统设计中，既考虑信息资源的充分共享，更注意信息的保护和隔离，因此系统分别针对不同的应用和不同的网络通信环境，采取不同的措施，包括系统安全机制、数据存取的权限控制、以及音视频流的加密等。 可扩展性和易维护性为了适应系统变化的要求，必须充分考虑以最简便的方法、最低的投资，实现系统的灵活扩展和有效维护。4. 客户端功能简介客户端主要功能如下：1） 功能组件： 音视频交流：多点音视频通讯、点对点音视频通讯、媒体文件直播器。 数据互动应用功能：电子白板、IE协同、演讲、即时信息交互（点对点、点对多点文字图片） 文件交互功能：点对点传输、文件柜 协同办公工具：点对点通讯、多点对多点通讯、日程安排、留言箱、计算器、单位换算、日历、IP电话2） 控制功能： 会议模式：主席控制模式、自由讨论模式、自动打开模式。 权限控制：管理员授权、主席授权、数据区书写权、发言权。 画面布局控制：四类画面布局模式、数据区切换控制。 应用环境切换：会议大厅环境、桌面环境。3） 组织管理（用户列表）：根据使用单位的组织机构设置来分配对应的用户列表，如：局长办公室、技术处、财务处、人事处等等。组织机构管理由系统管理员通过“后台管理器”实现。5. 功能与界面布局XxxxX GOV 功能与界面布局充分考虑政务部门和事业单位的应用特点，功能布局有序，界面友好，简单操作。突出当前焦点内容.1) 视频交流时界面与功能布局：在进行远程会议和多点通讯时，如果没有进行文件演讲、白板等数据交互，远程视频尽可以有地大，突出表现主席视频。当打开多个远程视频时，有四类布局供用户选择，满足不同环境需要。充分体现主会场的视频效果。2) 进行课件演讲时功能与界面布局：在进行白板交互、PPT演讲、课件演讲、IE协同等数据操作时，突出数据主题,这时视频自动切换到右边区域。在进行数据演讲时,焦点在数据区.3) 视频全屏：当以会议音视频为主时，可进行会议厅全屏切换，在全屏时，可以进行文字交流、画面布局、双屏切换等。在全屏时，操作界面未使用十几秒后，会自动消失，以保持画面的简洁。4) 大型会议厅、大型学术厅环境双屏、多屏应用：在大型数据会议、学术演讲、培训中，常常进行大量的数据演讲，为适用大型环境应用，XxxxX GOV特别设计支持视频与数据分离双屏显示应用，每屏可以继续进行扩展到多屏。在双屏时，主会场主屏为演讲等数据屏，另一屏为远程视频屏幕；听课方或分会场，主屏为视频区，另一屏为视频区。双屏显示，还应用于大型会场后台控制，视频区显示在会场，数据区显示在后台控制桌面，进行会议秩序控制。在使用双屏时，要求选用主板支持双PCI-E显卡，采用双PCI-E显卡进行双屏显示。或选用支持双DX加速显卡。6. 角色与权限参加会议时，不同的人色角不一样，权限也不一样。角色和权限可召集会议时进行预设。角色分为管理员、主席、自由权限人、旁听者。角色与权限表：权限角色会议召集者管理员主席发言人自由权限用户旁听用户修改会议信息有有邀请权有有设管理员有有主席发言人有有请他发言有有有设自由交流权有有界面切换有有有设白板书写权有有有IE同步有演讲权限有察看权有有有有劝其离开有有请求交流有有有有有调节对方设置有有轮巡权有有有有有查看用户信息有有有有有有添加联系人有有有有有有文字交流有有有有有有不同会议模式下操作说明：会议控制模式操作双击备注自由模式察看/关闭自由模式时，所有人进入会议后，初始为“自由用户”具备自由打开的权限和请求与其它用户交流的权限。自动模式察看/关闭所有人进入会议后，初始为“自由用户”具备自由打开的权限，自动打开所有非旁听用户的音视频。主席模式设为发言人/停止发言进入会议后，所有未经授权的用户都是旁听用户。1) 管理员：会议室管理员，拥有更改模式、决定参加人、设定参与者权限、设定主席发言人、发言人等。管理员同时具备协助主席进行控制与切换权限。同一会议可以设多个管理员，在实际应用中，不同时间，不同的管理员进入会议进行不同会议主题的会议。会议的召集者为永远的管理员。2) 主席发言人：主席的视频音频所有的与会者强制接收。在主席模式下，所有人的画面，与主席的切换动作同步。同时可设置多个主席，相当于现实会议中主席台上有多个主席，在政务部门和事业单位业务讨论和管理交流中，多主席讨论同一主题，旁听者同时看到听到多主席音视频。3) 发言人：由主席设定，所有用户屏幕上会自动打开，但用户可以关闭其在本机屏幕上显示。4) 自由权限用户：在任何模式下，有权打开除旁听用户以外的与会者。主要应用于给部分用户自由交流的权利，允许有自由交流权的用户之间互相交流。5) 旁听用户：听众，没有控制权限。7. 功能特点与优势功能1) 控制模式多样： 主席控制模式：适用于会议和培训应用，完全由主席控制。 自由讨论模式：适用于自由交流、会议休息时间讨论。 自动打开模式：自动打开所有人，适用于人数少时，公共讨论。本模式很适合不会操作的领导，用于网上协同办公。以上三种模式，在会议进行时可以进行切换、可以预设。2) 角色分明，权限层次清晰，控制有序： 管理员、主席、发言人、自由权限用户、旁听用户，每类用户权限不同，会议秩序维护简单。 管理员可代替主席进行画面功能区切换，实现后台控制。 召集会议或建立网上办公室时，可预设权限和角色。可更改邀请、角色和权限。 申请发言：举手方式申请。3) 支持多人同一角色及管理传递： 支持多管理员，适用同一会议不同时间不同的人参加，不同的管理员进行管理。 支持多主席发言：在会议进行中，与会者可以同时看到多个主席同时进行交流讨论，相当于主席台多个主席。 管理员可以传递权限，实现委托管理。4) 画面控制多样，适应不同应用： 四类画面自动布局方式，涵盖所有画面布局式样。 大厅模式：适应大型环境应用。 自动识别双屏：实现数据区与视频区分离，适用于大型学术演讲、培训。 分会场察看：主席和管理员对各异地进行察看，在其他参与者画面中不打开画面。 画面轮巡：多种轮巡方式，用于有权限用户进行分时自动察看分会场。5) 远程控制调节功能： 提供点对点远程协助：帮助对方进行设备和系统设置。 在会议中，管理员和主席，可以远程调节参与者的音频、视频设备。减少现场维护和管理的工作量。 云台控制：支持常用云台控制协议，并随时可根据用户的需求添加。6) 强大的电子白板功能： 书写权可控制：由管理员、主席授权书写。 功能：写、画、打字、贴图、粘贴文字和图片、截屏、保存、清除等功能；英文、文字书写、五线谱三类电子纸。 添加页面、拖动同步。 支持手写板、硬件白板。 支持迟到者自动刷新最近内容。7) 可批注的IE协同： 在会议中所有人同步浏览主席打开的网页。 独家拥有，主席可进行网页协同批注功能。8) 动态演讲： 独特的屏幕流控制技术，支持PPT、课件等动态演讲。 支持全屏、文件、窗口三种演讲方式。 适用于课件演讲、软件培训、动态演示。 支持演讲者鼠标轨迹、听讲者光笔指示。9) 高保密性网络文件柜： 文件柜分为会议中“超级文件柜”和用户的“个人文件柜”，“个人文件柜”主要用于协同办公时文件交互。 上传下载文件，用于发放会议资料，在协同办公中，用户文件交互。 上传文件分为公开和密码属性，公开的文件，所有人都可以下载，保密的属性由会议的召集和指定下载人有权下载。无关人员无法看到保密文件的存在。 所有文件上传到服务器后，自动加密，采用任何非法手段取得文件，都无法打开，所有文件采用私有动态协议加密。10) 媒体文件广播： 支持常用媒体文件广播，通过安装第三方插件，可以播放任何媒体文件。 媒体广播质量、帧率可控、进度可拖动、暂停、自动巡回播放。 媒体广播声音与话筒声音分离，独立输出，可动态调整，可用于背景配音应用。11) 投票系统： 多选和单选投票，不记名式。 任何人都可以发起和参与投票，同一议题，每人只能投一次。 同时支持多议题。12) 会议公告信息： 进入会议前，用户能接受到参加会议通知、查看会议的信息。 正在会议进行中，主席或管理员，可以发布授课公告信息，如：现在由某某讲话，提要为XXXX，接下来由某某人讲话，内容提要为XXXX等等。13) 会议记录与回放： 会议记录权限：允许记录与不允许记录两种。 记录内容：所有音频、视频、白板、演讲、媒体广播、文字交流内容。 会议记录可加密。回放时要求密码才能打开。 记录回放：双击记录文件即可打开即可自动回放。14) 会议保密： 公开会议：所有用户可以在会议列表中看到会议的存在。 公开的加密会议：所有用户可以在教室列表中看到会议的存在，但有加锁标识，只有被邀请的人或获得密码的人才能进入。密码由管理员设定，随时可以更改。 保密会议：建立时，选择不公开。保密会议不会出现在未被邀请人员的会议列表中。15) 远程协助： 点对点之间请求远程协助，把本地电脑与远程用户共享键盘鼠标，共同来操作一台电脑。远程协助常用于请求对方设置系统、共同修改文件、软件安装指导。 远程协助时，请求人有随时中断的权限，优先操作权。 一般在进行点对点通讯时，进行远程协助，在沟通过程中进行。 远程协助是可控的，安全的。16) IP电话： 通过PC拨打全国座机、小灵通、手机等电话。 使用前必须先开通服务。17) 日程安排：安排现在的和未来的日程及事务，并发送给与日程事务相关的人员。同时可接受与您相关的日程及事务安排。日程及事务可设定时间、重要性、发送给相关联系人等。常用于协同办公、多人事务协调。18) 用户列表、组织结构、点对点通讯： 用户列表是以单位的实际组织结构相对应的，所有用户的在线状况、用户信息、用户间的交流操作都是通过用户列表来实现。从某种义意上看，用户列表就是一个通讯工具集成面板。 用户列表中的组织结构是管理员根据单位的组组织结构来设定的，用户不能随意更改。用户列表中还包涵了用户自建的通讯簿。通讯簿用于建立常用联系人的名片，拨打电话等。 用户列表中的用户与用户信息：用户所属的单位、部门、职务、职称、电话等联系方式。音视频通讯、IP电话、文字交流、留言、文件柜操作、邀请等操作都是对列表中的用户操作来完成。 点对点多媒体通讯：点对点之间音频、视频、文字、图片、白板、IE协同、演讲、远程协助、拨打电话、文件柜操作、文件传输等功能。19) 公告信息：单位信息公告版，由管理员使用后台管理程序发布公告。20) 协同办公组合：点通点通讯、IP电话、留言箱、文件柜、日程安排等构成了日常办公与通讯组合。满足日常协同办公应用。21) WEB嵌入组件： 点对点WEB嵌入：提供调用示例网页。 会议客户端WEB嵌入（纯B/S）：提供组件、调用试例网页。常用于做网上办公室、接待中心、网上会客等，嵌入网站、OA、MIS系统等。22) 其它辅助工具： 日历：元年与中国农历对照，不同时区时间查询等。 科学计算器。 常用换算单位表。 历史信息管理。 点对点文件传输管理。8. 系统技术优势1) 领先的视频编解码技术，高品质视频质量：在应用中科院的863流媒体研究成果，拥有自主核心技术MPEG4新技术标准（H.264），2003年经“中国北京软件产业促进中心（BITPC）”组织的国内视频会议（通讯）系统行业评测，在目前同类产品中，同流量视频质量第一。同等环境条件下，视频质量比硬件系统好。 开放打开视频数量，打开视频的数量以终端设备性能决定，系统不做限制。2) 开放式混音技术、高品质音频质量： 在业界，四路混音属高水平，并有厂商为此申请专利。XxxxX GOV首先拥有开放式混音技术，同时支持几十路混音。 声频QoS：支持音乐级音质。系统保证音频优先。 系统支持自动降噪功能、静音抑制功能。3) 强大的设备接口能力，适用通用设备接入： 视频设备：支持USB、DV等1394接口设备、电视卡、视频采集卡、VCD、DVD等各视频设备输入。 显示设备：各类电脑显示屏、投影、背投、数字电视、普通电视、电视墙。4) 面向政务部门和事业单位应用特点设计，强大的数据功能： 面向政务部门和事业单位应用特点设计，强大的虚拟会议室、网上办公室和网上接待中心功能。 强大的数据功能：针对政务部门和事业单位培训设计的白板、可批注IE协同、可交互演讲功能和高保密性文件柜。 音视频、媒体文件广播适用政务部门和事业单位网上直播应用。5) 开放式的平台设计：XxxxX GOV后台服务端，采用业界独一无二的开放式平台设计，使用协议式后台系统，在同一平台上，针对政务部门和事业单位不同需求，扩展开发一系列贴近业务应用流程的专业应用系统。开放式的平台系统结构重要意义在于： 产品使用方便，维护简单，不同应用产品使用同一服务器和网络平台，投资小，建设成本低。 在平台上扩展开发新的应用系统，降低开发成本。 同一平对支持不同应用需求，用户享受更多的增值服务。产品更新快，对客户需求响应快，产品升级有保障。6) 多种接入方式，适用不同应用环境。 系统同时支持C/S、B/S方式，支持拨打坐机、手机、小灵通等PSTN通讯设备。 C/S方式支持大型会议厅应用：专门设计大型环境应用模式。 B/S方式，无缝嵌入政务部门和事业单位网站、MIS系统、OA和ERP等。扩展应用方便。7) 多服务器分布部署与组播相结合： 分布部署与多级组播相结合的服务器部署结构，支持大型行业应用，大用户量参加会议。8) 业界独有的虚拟服务器技术：XxxxX多媒体通讯服务平台设计了独特的虚拟服务器技术。所谓虚拟服务器就是在同一特例服务器、同一网络环境、同一软件服务器中，虚拟成多台服务器，对在不同虚拟服务器上的用户而言，其使用感受为独占一台服务器。虚拟服务器技术重要意义： 在运营服务中提高运营效益：远程视频会议与通讯租赁业务中，多家政务部门和事业单位共享同一物理资源。 职能直属政务部门和事业单位应用：根据管理需要，对不同性质的部门、各地市州下属单位，对不同级别的主管，分配在不同的虚拟服务器上使用，互不干扰，充分利用资源。 满足政务部门和事业单位业务需要：如网上招待、在线政务服务、协同办公，不同业务在不同的虚拟服务器中进行。 监控应用：监控信息大多是不能公开给公众察看的。一般使用独立的虚拟服务器。 WEB嵌入应用：作为网上办公室、直播、在线接待中心等不同类别应用，在不同的虚拟服务器中进行，互不干扰。 保密需要：部分重要的应用，要求临时独立使用服务器，管理员方便地进行远程管理实现。9) 业界唯一开放个性化服务系统：教育业、政府机关、军警、企事业单位、运营商在信息化建设的过程中，为了更好地宣传本单位理念，或与嵌入配套的系统形象一致，要求系统的LOGO、名称、文字信息、产品界面风格中体现本单位信息和形象。XxxxX多媒体通讯平台，是国内同行业中唯一向用户开放个性化服务的系统，用户只需安说明书指导，进行简单的设置即可实现个性化。其它视频会议系统供应商不能提供个性化服务，用户需要个性化服务时，需另付出费用，向供应商定制，造成用户成本增加，供应商管理成本也同时增加，产品升级不方便。10) 超强的网络适应能力系统基于TCP/IP网络，支持INTERNET 、INTRANET 、LAN、WLAN、CDMA、ATM和卫星传输等网络环境，接入方式不限，适用各种宽带接入方式，无须特别设置。系统自适应网络带宽环境。11) 穿透多级防火墙（多IP，多端，） 同一系统支持不同用户穿透不同防火墙、支持通过多级服务器穿透多级防火墙。 支持用户自定义穿透防火墙设置，无须对防火墙进行操作。 支持NAT映射。 支持内外网IP同时使用，并网段内数据交换，节药带宽资源。12) 强大的安全保密性： 传输安全系统采用无存储交换，任何实时数据不在服务器中留存，全部在内存中进行交换。所有交换数据严格遵循“握手机制”。文件信息存储采用128位加密存储。 数据加密所有监控交互数据，均进行拆分包，并采用军标级加密算法进行加密，加密方式优于DES加密算法。非法截留数据无法还原。系统所发出去的数据在网络上传输的时候，所有音频数据和视频数据都要做拆分包，以及对拆分的数据包进行加密处理。各节点间传输的数据均通过底层加密，并且通过专用的隧道路由传输，可以有效隔绝来自外部网络的攻击，并且可以杜绝信息在传输过程中可能的泄漏情况。在通讯中，采用密码技术将信息隐蔽起来，再将隐蔽后的信息传输出去，使信息在传输过程中即使被窃取或载获，窃取者也不能了解信息的内容，从而保证信息传输的安全。进入会议或虚拟教室时，即进行“握手机制”处理,只有参与人员才能够将收到的音频数据和图像数据包进行还原，没有权限的人不能将音频数据包和视频数据包进行还原。任何一个加密系统至少包括下面四个组成部分：1）、未加密的报文，也称明文。（2）、加密后的报文，也称密文。（3）、加密解密设备或算法。（4）、加密解密的密钥。本系统发送方用加密密钥，通过加密设备或算法，将信息加密后发送出去。接收方在收到密文后，用解密密钥将密文解密，恢复为明文。如果传输中有人窃取，他只能得到无法理解的密文，从而对信息起到保密作用。 、记录格式特殊的记录格式，原始文件不可编辑，保证记录的真实性。转换成可编辑的AVI，但不可反向转换，保证无法更改。记录权限可设置，记录本身可加密码。 、会议与通讯活动保密系统贴近用户现实会议与通讯的习惯，在现实会议或授课中，用户不希望召集过程有无关人员了解内容与过程。XxxxX GOV系统采用自助式管理，无需专人伺服，是否开会或授课，是否通讯完全由用户自主决定。会议或虚拟教室的密码、参加人、是否允许记录、模式、控制权等都由用户自主决定。会议或虚拟教室有开放加密，完全保密等方式。13) 操作简单，应用扩展性好系统针对协同办公通讯、桌面应用、大型会议与授课应用三个层面，设计不同的应用模式，提供不同的系统设置组合，以满足不同环境应用： 协同办公与通讯、桌面应用：采用默认的登录方式进行。 大型会议和学术演讲：系统提供自动登陆、自动进入会议、自动察看分会场、自动打开发言人、主席自动发言状态、自动全屏和双屏分离等设置和默认功能，首次设定后，以后无须再次设置。不同应用可组合设置功能。 系统支持嵌入式XP等操作系统，开机自动进入虚拟教室或会议室。 WEB嵌入时，直接进入指定的会议室。14) 自动适应系统语言及支持多语言： XxxxX GOV安装使用，自动识别操作系统的使用语言，目前有中文简体、中文繁体、英文、日文等内嵌语言识别，当应用于非内嵌语言操作系统时，自动切换为英文。用户可根据需要，自行翻译嵌入其它语言。 跨语言交流：使用不同语言的用户之间交流，原文显示交流内容，不会出现乱码。9. 技术协议与性能 IP视频会议标准：ITU H.323 数据会议标准： ITU T.120 系统协议：Q.931，H.225.0，RAS，H.245； 交互式多媒体标准：MPEG-4 视频编码标准：H.264 音频编码标准：G.729 GSM、iLBC 网络协议：TCP/IP UDP 实时传输、控制协议：RTP/RTCP 质量控制：QoS 视频编码格式：DV（720*576 360*288 180*144）VGA（640x480） SIF/QVGA(320x240) CIF(352x288) QCIF(176x144) QSIF/QQVGA(160x120) 屏幕流编码格式：SXGA（1280 x1024）、XGA（1024 x768）、SVGA（800 x600）、VGA（640x480） 流媒体文件广播：SIF/QVGA(320x240) 图像格式(Image Format/ Color space)：RGB24 、I420、YUY2、RGB555、RGB32 支持网络环境：Internet，Intranet，LAN，VPN,WLAN，CDMA、微波、卫星等无线网络 支持带宽：40Kbps-6Mbps，支持手动调节与自适用带宽。 帧率：130fps 云台：全方位、360度、180度。 解码器控制协议：PELCO-D 、HY、VICON、DH、RM11、HTWY、SONYD100 TP20、CAM 串行接口通讯协议：RS232 RS485 串行接口：COM1COM9 单点云台控制数量：164个10. 产品升级方向XxxxX GOV面向政务部门和事业单位应用设计，不断地适应政务部门和事业单位应用特点进行升级，同时扩展政务部门和事业单位不同业务应用需求。后续将在会议记录点播等功能进行升级。四、 XxxxX GOV 在政务部门和事业单位应用XxxxX GOV作为一个政务部门和事业单位应用系统，服务平台和应用系统提供强大灵活的应用扩展功能，完成政务部门和事业单位的各种应用需求：1、 远程视频会议有权限的用户可以召集会议，并可以邀请参加会议的人员、设定主席、发言人、管理员等角色、会议议程等。政务部门和事业单位员工从不同地方登陆，进入虚拟会议室。会议的公告信息在会议进行中主席和管理员可以更改。会议资料可以上传到文件柜进行交互。2、 协同办公与集团通讯XxxxX GOV提供丰富的协同办公工具，采用IM方式呈现，操作简单，使用方便。实现图文、音视频、数据、文件等实时交互。常用于上级主管部门与市县级部门工作人员实时远程协同办公，把不同的办公室空间虚拟在网络上，跨空间远程交互。XxxxX GOV同时提供拨打普通座机、手机、小灵通。3、 网上便民服务把WEB组件嵌入到政务部门网站。轻松建立网上接待大厅，实时快捷向群众提供实时快捷、直观的服务，实现远程信访、网上为民咨询，缩短政务部门与群众的距离。群众只要点击网页，即可进入服务大厅。网上便民服务： 适应政府部门网上便民服务。 网上信访。 网上局长接待日。 适应政法系统网上探监、网上义工与服刑人员交流。4、 网络会客室：多点通讯嵌入到个人网页，内部办公网等，组成网上会客室，客人只要点击网页就可以进入您的网上会客室，当客人进入时，客户端会及时提醒您有客人进入，请接待。5、 无缝嵌入OA、ERP、MIS系统： 嵌入OA、ERP、各种MIS等系统嵌入设计，支持用户数据同步关联。适应OA等管理和办公软件开发商作为视频通讯与协同解决方案，适应政务部门和事业单位OA等嵌入，具备音视频、白板、IE协同、演讲、文件共享等功能模块，并且可自由组合定义 。五、 政务部门和事业单位多媒体通讯网络构建1、 政务部门和事业单位级应用： 服务器端：多媒体通讯网络数据交换中心，安装数据服务器、中心调度服务器、视频服务器、文件服务器、转发服务器、用户认证服务器。 C/S客户端：安装在会场客户机或政务部门和事业单位员工机上。 B/S客户端：用于嵌入网站、OA、MIS、ERP等系统上。XxxxX GOV安装在托管在IDC机房的服务器或在政务部门和事业单位服务器上，用户直截登陆，也可以采用B/S方式登陆。如一家政务部门和事业单位，各地市州都有直属机构，下级单位有局域网，部分为单机上网。为节约带宽和达到更好的视频效果，上级服务器中安装主服务器，各下属机构局域网内（或在网关上）安装二级服务器。分机机构用户登录本地二级服务器，单机上网的用户直接登录总部服务器。上级单位服务器上或托管在IDC机房的服务器上安装服务器端下属单位局域网，安二级服务器下属单位局域网，安二级服务器2、 省级职能厅局应用 在省级职能厅局应用中，利用XxxxX GOV构建大型多媒体通讯网络，系统集中，分级管理，进行多级服务器分布部署。 管理中心可对服务器平台进行集中管理，可进行虚拟服务，每个下级机构有独立的服务器使用，同时可以召集下属各地市州的大型会议。3、 党政网集中提供服务：党政网内，各职能厅局多，各地市、县垂直管理的下直属机构多。在党政网上集中向各厅局管理部门提供多媒体通讯服务。采用分布部署多台服务器，服务器的数量根据用户量来定。采用虚拟服务器技术，向每个各职能管理部门提供独立的服务器使用。各级用户登陆主服务器，由虚拟服务指定的视频服务器提供服务。建议在各地市级党政网信息中心安装二级服务器，并设置指向省级中心服务器。在小型运营服务中，主服务器可承担运营服务器任务。运营服务器可设在INTERNET的任何位置，不受地域限制。对于专线接入的直属部门，安装分布服务器，有效利用零碎的带宽。六、 实施方案1. 操作系统客户端：操作系统： Windows 2000， Windows XP，Windows2003。服务器端：操作系统：Windows 2000server，IIS4.0及以上版本。2. 桌面型终端最低配置推荐配置CPUPentium IV 2.4G HTIntel CORE 双核硬盘200M空余硬盘空间1G空余硬盘空间内存1G2G或更高。操作系统Windows 2000Windows XPWindows 2003Windows 2000Windows XPWindows 2003多媒体设备：1) 经济型配置： 普通USB接口的摄像头USB1.1、USB2.0以及IEEE1394接口均可；声卡，麦克风。显示设备为电脑显示器。2) 商务型配置：Smile Cam云台摄像机，USB接口，即插即用，在XxxxX GOV系统中，支持远程控制；声卡，麦克风，手写板。显示设备为电脑显示器。 或： 数码摄像机直接用IEEE1394线将其与计算机连接即可。声卡，麦克风，手写板。显示设备为电脑显示器。3. 小型会议室： 小型会议室一般指2040平方米的空间，同时多人在同一间会议室内参加远程会议。PC配置同桌面终端要求，如果要作为主会场，强烈建议采用推荐型配置。1) 经济型配置： 视频采集设备：Smile Cam云台摄像机，USB接口，即插即用，在XxxxX GOV中，支持远程控制；手写板。 或： 数码摄像机直接用IEEE1394线将其与计算机连接即可。声卡，麦克风，手写板。 显示设备： 21”液晶显示屏，34”以上电视。 声音设备：电脑音箱或电视自带音箱、会议话筒（有线或无线）、回声抑制器。指向性好的话筒或带发言开关话筒，未发言时关闭话筒可以不用回声抑制。适当设置话筒的布局，可利用软件自带的静音抑制功能处理回声。 其它：手写板。2) 专业型配置： 视频采集设备： Sony EVI D100p视频会议专用摄像机，本地可以用遥控器控制摄像机上下左右的动作，以及画面的放大和缩小，聚焦的调整等。使用专门的控制线将其与计算机串口连接后，在XxxxX GOV中，还可以对其进行远程控制。40倍变焦功能（10倍光学4倍数字）。 Osprey210视频采集卡，中高端的视频捕获设备，支持以640480图像尺寸，30帧/秒图像采集。如果是采用笔计本电脑，请选用USB1.1或USB2.0接口外置视频采集盒，即插即用，但占用较高的系统资源。 显示设备：双背投、或双等离子电视，其中一个作为视频区显示，另一个作为数据区显示。采用双显示器时，要求使用支持双DX加速显卡或双PIC-E显卡，以保证画面的质量和流畅性。 声音设备：专业音箱或背投自带音箱、会议话筒（有线或无线）、回声抑制器。指向性好的话筒或带发言开关话筒，未发言时关闭话筒可以不用回声抑制。适当设置话筒的布局，可利用软件自带的静音抑制功能处理