北京安信行物业管理有限公司考核办法.doc

北京安信行物业管理有限公司绩效考核办法 员工绩效考核是公司对员工进行任用、晋升、调薪、奖惩的客观依据，绩效考核的过程和结果也是重要的激励手段，为建立和完善绩效考核体系和激励与约束机制，保证员工绩效考核有效地进行，特制定本办法： 1. 员工绩效考核工作由人力资源部统一组织管理，各项目和各部门具体实施。 1.1考核范围:公司全体员工。1.2试用期内员工不参加考核。1.3入职不满六个月的员工，年度考核排序不得进入A级。2. 员工绩效考核工作应坚持考核内容、考核标准、考核程序公开，考核由直属经理(主管)主持，以员工业绩和行为事实为依据（考核结果与本人见面），考核评分、评语对不同的人应有差别，即考核应坚持公开、公平、公正、差别性等原则以保证考核的客观性与激励性。 3. 绩效考核分季度考核、年度考核二种。季度考核主要用于改进季度工作绩效，并作为年度考核的主要依据。年度考核主要用于年度奖金、调薪、职务晋升和优秀员工评比。 4. 绩效考核的工作原则: 4.1考核结果与员工本人见面。 4.2主管领导及被考核者不能将考核结果泄露他人。4.3考核结果员工应签名，有意见可表述，无签名考核结果同样有效。 5. 考核分类: 5.1项目考核每年进行一次,由公司各职能部门依据项目考核标准分别对项目进行考评，公司人力资源部汇总后报公司总经理批准。（详见附表一）5.2项目经理考核每年进行一次,考核结果由项目考核结果70%+项目经理综合能力考核结果20%+总经理考核10%构成。项目经理综合能力考核，由公司人力资源部随机抽取该项目员工总数5%-10%的基层员工进行组织考评。公司人力资源部汇总后报公司总经理批准。（详见附表二、附表六）5.3部门主管、经理考核每年进行一次,由各项目经理组织实施。考核结果公司人力资源部汇总后报公司总经理批准。（详见附表三）5.4员工考核分季度考核和年度考核，由各项目经理组织本项目各专业部门主管、经理对本部门员工进行考评。考核结果报公司人力资源部。（详见附表四、 附表五）5.5公司职能部门考核每年进行一次 (适用附表三），并将考核结果报公司人力资源部。6. 考核采用评分与评语相结合的方式进行: 6.1员工考核分为A、B、C、D、E五等级。6.2管理人员考核分为优秀、良好、合格、不合格。 6.3项目经理综合素质考核分为优秀、良好、合格、不合格。6.4季度考核在下一季度初10日前完成； 年度考核在每年的1月10日前完成。6.5考核在逐项考核计分后由直接主管领导写出评语,评语应包括员工的主要工作成效,总体评价和对员工改进工作绩效的计划。 7. 员工考核强制分配排序强制排序取之于正态分布，以部门（或项目）为考核统计单位，以考核分数为依据由高至低按下列比例依此强制排序；项目季度、年度考核后公布排序结果。考核等级 A级 B级 C级 D级 E级分值比例 10% 30% 40% 15% 5%8. 考核程序 考核依下列程序进行: 8.1员工以本人的工作表现和业绩为依据,为自己逐项评分。 8.2直接主管以下属的实际表现和业绩为依据,对员工逐项评分并写评语。 8.3项目部与职能部进行综合评核打分,总评后直接主管将考核结果告知员工。 8.4由直接主管与员工面谈,并提出改进意见。如员工本人不同意主管考核意见,可向上一级主管提出申诉并由上一级主管作出最终考核，职工应理解和服从考核结果。 8.5季度考核时,各项目部仅向人力资源部送交绩效考核汇总表，季度绩效考核表存各项目部。年终考核时,应将年度绩效考核表和考核汇总表一并送交人力资源部。 8.6员工的年度考核汇总表交人力资源部存档,人力资源部应对年度考核结果作出分类统计分析,报正、副总经理签核。 9 考核的作用9.1季度考核结果交部门保存,并汇总评分上报人力资源部。9.2员工的年度考核由部门主管、经理进行综合平衡，由项目部提出对员工升、降、调、转、奖惩、表彰等意见。部门所提出意见要保证考核结果呈正常态势分布，符合人力资源部有关工资晋升、奖金分配、表彰先进的总体要求，并上报人力资源部。9.3强制排序末位淘汰。员工季度考核排在E级的，考核年度内出现一次即取消受表彰资格；考核年度内出现二次E级即延期调薪；考核年度内出现三次E级即不予调薪、降薪或不予续签劳动合同。9.4员工年度考核为A级,即获得参选公司先进员工