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公共关系试题及答案一、判断题(下列各题,你认为正确的,请在题干的括号内打“”,错的打“”。每题1分,共20分)1、公共关系概念首次出现是1899年。( )2、公共关系需要广告作为工具。( )3、从严格意义上说,公共关系产生于现代工业社会,它是现代大工业生产发展的必然产物。( )4、巴纳姆是第一位公共关系理论家。( )5、1937年,美国商业周刊发表了第一篇公共关系职业统计报告。( )6、现代第一本公共关系著作是公共关系学原理。( )7、艾维李的公关信条是“投公众所好”。( )8、现代公共关系传入我国台湾、香港是从80年代开始的。( )9、1986年12月,上海市成立公共关系协会,成为我国第一家省市级的公共关系团体。( )10、1991年4月中国国际公共关系协会成立。( )11、按照发展过程分,公众可分为非公众知晓公众潜在公众行动公众。( )12、着重于运用公共关系原理处理危机发生前后的公众问题谓之应急公关,起源于美国。( )13、公共关系总是处于特定的状态,其状态可通过公众对组织的了解程度,喜爱程度和支持程度去把握。( )14、桃李不言,下自成蹊。( )15、1989-1992年是中国公共关系的创立时期。( )16、1795年,卢米埃兄弟发明了电影摄影机,开创了电影新时代。( )17、杂志是我国发展最快、影响最大、普及最广的传播媒介( )18、广播相对于报纸、电视的最大优势是:及时性强。( )19、实际社会形象是社会组织已有的真实的形象。( )20、组织形象的内容是全面的,而不是单一的,是主观的,而不是客观的。( )二、选择题(在下列各小题的备选答案中,请把你认为正确答案的题号,填入题干的括号内。少选、多选不给分。每题2分,共20分)1、传播的基本元素是(ABCD )A、传播者B、信息内容C、信道D、受传者E、控制者2、一个组织在( ACE )A、不同时期,传播与沟通的内容是不一样的B、不同时期,传播与沟通的内容是一样的C、同一时期的不同阶段,传播与沟通的内容是不一样的D、同一时期的不同阶段,传播与沟通的内容是一样的E、不同时期以及同一时期的不同阶段,传播与沟通的内容是不一样的3、赞助(A )A、是一种可以获得效益的投资,而不仅仅是一种慈善事业B、是一种慈善事业,而不是一种可以获得效益的投资C、不是一种慈善事业,也不是一种可以获得效益的投资D、仅仅是一种慈善事业E、是效益好的企业的一种慈善事业4、维系性公共关系活动的基本要求是(AC )A、攻心为上B、追求轰动效应C、不奢求轰动效应,保持低姿态D、不奢求轰动效应,但要保持高姿态E、保持低姿态,但应追求轰动效应5、公关人员最重要的职业道德要求是( C)A、宽容B、平等C、忠实D、公正E、公益6、依靠实际行动去建树组织形象,这是( E)A、引导型公关活动的特点B、宣传型公关活动的特点C、维系型公关活动的特点D、进攻型公关活动的特点E、开发型公关活动的特点7、维系性公共关系活动,一般适用于(C )A、组织的创立时期B、组织的逆境时期C、组织的发展时期D、组织的危机时期E、组织经营转向时期8、日常生活用品的最佳传播者是( B)A、专家(权威)B、明星C、第三者D、企业职工E、普通消费者9、一般来说,社区属于企业的( B)A、首要公众B、次要公众C、边缘公众D、逆境公众E、非公众10、组织具有的基本特性是(ABCD )A、目的性B、整体性C、适应性D、系统性E、攻利性1、 公共关系是一种( c ) A、交际手段 B、宣传活动 C、双向的信息沟通传播 2、公共关系的宣传功能主要是为了( a ) A、争取公众了解,扩大社会影响 B、扩大产品的销售和市场占有率 C、企业文化与精神文明建设3、公关部门设在营销部是一种( c ) A、部门隶属型 B、部门并列型 C、高层领导直属型4、根据公众对组织的态度,可将公众划分为:(a ) A、顺意公众,逆意公众,边缘公众 B、首要公众,次要公众 C、受欢迎的公众,被追求的公众,不受欢迎的公众5、传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播,属于(a ) A、公众传播 B、大众传播 C、组织传播6、建设型公关主要应用于( a )A、组织的开创阶段 B、组织的顺利发展阶段C、组织与环境出现磨擦的时候7、在倒金字塔式的新闻稿中,最重要的是( a )A、导语部分 B、新闻事实部分 C、新闻背景资料 9、CIS主要是一种( a )A、组织视觉形象传播系统 B、组织广告传播系统C、组织的人际传播系统试卷二三 、单 项 选 择 题(每小题1分,共10分) 3、公共关系部在组织中是专门从事( c ) A、内部关系协调的部门 B、上下级沟通的职能部门 C、传播沟通工作的职能部门4、根据组织的价值取向,可将公众划分为:( c )A、稳定公众,周期公众,临时公众 B、首要公众,次要公众 C、受欢迎的公众,被追求的公众,不受欢迎的公众8、公关广告影响公众的模式是( b )A、公众 产品 企业 B、公众 企业 产品C、企业 公众 产品9、公共关系的宣传功能主要是为了( a ) A、争取公众了解,扩大社会影响 B、扩大产品的销售和市场占有率 C、企业文化与精神文明建设10、防御型公关主要适用于( b ) A、组织与环境产生冲突的时候 B、组织出现潜在的公关危机的时候 C、组织公共关系严重失调的时候四、多项选择题(每小题2分,共10分,多选少选均不得分)1、公共关系活动的基本要素是(acd)A、组织B、企业C、传播媒介D、公众E、政府2、公共关系的管理目标是(abd)A、沟通信息B、协调关系C、完善舆论D、塑造形象E、优化环境3、 政府公共关系的客体包括()A、个体公众B、组织公众C、内部公众D、外部公众E、目标公众4、

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