学校管理心理学试题汇总.doc

学校管理心理学试题汇总一、填空题：1.每个人的行为都是(个性)和(环境)因素相互作用的结果。2.人的典型气质类型一般有多血质、(胆汁质)、(粘液质)和抑郁质。3.精力充沛，情绪发生快而强，易怒、急燥，属于(胆汁质)气质类型的心理特征。4.谦虚或骄傲、勇敢或怯懦、勤劳或懒惰是人的(性格)特征。5.个体的能力差异表现在能力类型和(水平)两个方面。6.自我认知的心理成份包括认知、(情感)和(意向)。7.自我认知可以分为物质自我、(社会)自我和(精神)自我。8.在对陌生人的知觉中(首因)效应起作用，在熟悉的人的知觉中，则(近因)效应起作用。9.受挫折后人的直接反应方式主要有情绪反应、攻击、(冷漠)、(幻想)和(退化)。10.态度的三种成分是认知、(情感)和(行为倾向)。11.教师的三种工作态度有工作满意度、(工作参与)和(组织承诺)。12.教师态度的三个主要特点是：态度的稳定性、(改变的主动性)、(内控性)。13.个体社会化的心理机制是(服从)、(认同)、和(内化)。14.课堂是一个特殊的环境，具有(多维性)、(同时性)、(快速性)、(不可预测性)、(公开性)和(历史性)的特点。15.目前学生心理健康教育的主要内容有：学习指导、生活指导、(职业指导)、(青春期教育)。16.群体规范的功能有群体支柱功能、对群体成员的约束功能、(行为导向)和(惰性)。17.产生从众行为的原因是个人在群体中受到两方面的压力，即（信息)与规范压力。18.在群体中个人的服从行为一般可以分为两种，即对(社会规范)的(权威)服从和对(个人)的服从。19.非正式群体除了有自发性和满足成员心理需要两个特点外，还具有凝聚力强、(信息传递快)、(反应灵敏)、自然形成的首领人物受到成员的拥护、有威望、影响力大的特点。20.当有他人在场或与他人共同工作时，工作效率有提高的倾向，这种现象被称为(社会助长作用）。21.在群体情境中一个人可能会失去自我控制，表现出单独时不会做出的行为，这种现象被称为(去个性化)。22.群体凝聚力是指群体对(个体成员)的吸引力。23.群体凝聚力与工作效率存在着(两种相反)关系。24.人际交往的两个特点是相互性和(应答性)。25.帮助、支持、同情等行为会导致(信任和接受)等反应。26.人际沟通中经常出现的障碍一般来自过滤、选择性知觉、(情绪)和(语言)等四个方面。27.民主的师生关系的关键是对学生人格的(尊重)。28.教师的职业社会化是指教师个体在知识、经验、能力和个性上(不断适应教师角色)的过程。29.推动教师通过他们的职业生涯的不同阶段的成长机制是(反思)和(更新)。30.教师角色一般具有多元性、(变动性)和(冲突性)的特点。31.教师表达对工作不满的行为方式有退出、(建议)、(忠诚)和忽略等。32.个体在群体压力下放弃自己的意见和行为，表现出与群体中多数人一支的意见或行为的现象叫做(从众)。33.“马太效应”即越有能力的学生其(能力发展的机会)越多，而越是(需要锻炼)的学生，越得不到机会。34.“三个和尚没水吃”的现象是(责任分散)现象；个人在群体中处于丧失个性状态的现象是(去个性化)。35.在群体中个人的服从行为一般可以分为两种，即对(群体规范)的服从和对(权威人物)的服从。36.人类社会中普遍存在的人际相互作用形式有合作、(竞争)和(独立)。37.师生关系建立的基础是(教育目的)。38.师生关系中对教师和学生有不同的职责要求，同时形成的“(爱生性)”和“(向师性)”的心理特点。39.学生在不同年龄阶段所具有的不同的典型的、本质的心理特征称为(学生的年龄特征)。40.考察人心理健康的基本立足点是适应与(发展)。41.班级群体的功能有(教学功能)、(教育功能)和(管理功能)。42.角色是人们的社会地位所决定的，并为社会所期望的(行为模式)。43.韦伯将权力与权威分为精神感召的权力和权威、传统的权力与权威和(法理的权力与权威)。44.校园危机管理的三个阶段是(事前预防)、(事后应变)、(事后重建及预防再度发生)。45.从自我实现的观点来看，学校领导的实质在于创造(良好的环境)与学校气氛，以利于学校成员的(成长与发展)。46.美联邦危机管理局将危机管理分为四个阶段，即抒解阶段、(准备阶段)、(回应阶段)和复原阶段。47.教师最重要的三种工作态度是(工作满意度)、(工作参与)、(组织承诺)。48.产生从众行为的原因是个人在群体中受到两方面的压力：(信息压力)和(规范压力)。49.根据人体内体液比例的不同，气质类型可分为(胆汁质)、(多血质)、(黏液质)和(抑郁质)四种基本类型。50.目标管理的三个环节是(确立目标，目标实施和过程管理)、(目标的检查)、(评价和新目标的制)。51.心理测验具备的条件有(常模)、(信度) 和(效度)。52.双因素理论的两类因素是(保健)因素与(激励)因素。53.当非正式规范和正式规范不一致时，个人往往按照(非正式)规范行动。54.学校领导的主要功能是：(组织功能)、(激励功能)。55.双因素理论的两类因素是(激励)因素和(保健)因素。56.教师的退出可以分为三个水平，即开始、(坚持)和(加深)。57.(海德)提出了平衡理论，(菲斯廷格)提出了认知不协调理论。58.群体规范的心理功能主要有：群体支柱的功能、评价标准的功能、(行为导向)功能和(惰性)功能。58.“一好遮百丑”说的是知觉效应中的(定型)效应；认为“男生比女生聪明”反映的是对人知觉中的()效应。59.人们在性格上的差异是通过(性格特征)与(性格类型)表现出来的。60.能力可分为一般能力与(特殊能力)，模仿能力与(创造能力)，认识能力、实践能力与(社会交往能力)。61.教师评价的标准应包括(学科知识)、(教育教学技能)和(人际交往的技能和品质)三方面的标准.。62.奥尔德弗将人的需要分为(生存)、(相互关系)和(成长)三个层次。63.酸葡萄和甜柠檬理论是对心理防御中(合理化反应)的形象比喻。64.“三个和尚没水喝”说的是(责任分散)现象。65.师生关系建立的基础是(教育目的)。66.产生从众行为的原因是个人在群体中受到两方面的压力：(信息压力)和(规范压力)。67.只有当高士气与群体的(任务目标)和科学有效的(管理方式)并存时才会产生高效率。68.领导影响力因素有(权力性)和(非权力性)两大类。69.本课程研究的心理现象主要包括学校中的(个体心理) 、(群体心理)、领导心理和组织心理四部分。70.个性由两个相互联系的部分构成，即个性倾向性和(个体心理特征)。71.公平理论认为职工被激励的程度不仅受其所得的绝对报酬的影响，而且受(相对报酬)的影响。72.教师角色具有(多元性)、多变性和冲突性的特点。73.当有他人在场或与他人共同工作时，工作效率有提高的倾向，这种现象被称为(社会助长)。74.人际交往的两个特点是相互性和(应答性)。75.个体社会化不良指个体在社会化过程中，由于各种因素的影响，形成不良人格，表现出(问题行为)。76.领导者的品德、才能属于(非权力)影响力因素。77.勒温提出的三个组织变革的步骤是解冻、(变革)和冻结。78.梅奥在1927年- 1932年主持了著名的(霍桑)实验,提出了(人际关系)管理理论。79.1958年美国学者莱维特出版了(现代管理心理学)，标志着管理心理学的真正诞生。80.学校管理活动中的心理现象主要包括:个体心理、(群体心理)、(领导心理)和组织心理。81.与“经济人假设”的人性观念，相对应的管理理论是(X)理论。82.客观地对现实发生的学校管理心理现象进行记录、考察的方法称为(观察)法。83.个性心理特征上的差异，主要包括个体在气质、(性格)和 (能力)等方面的差异。84.人的气质类型大致可分为多血质、粘液质、(胆汁质)和(抑郁质)。85. 活泼、好动、敏捷是人的(气质)特征；勤奋、认真、敬业是人的(性格)特征。86.自我认知可以分为物质自我、(精神)自我和(社会)自我。87. 在对陌生人的知觉中(首印效应)效应起作用，在熟悉的人的知觉中，则(近因效应)效应起作用。88.马斯洛需将人的需要从低到高依次为: (生理)需要 、(安全)需要 、(社会交往)需要(自尊)需要(自我实现)需要。89.双因素理论中促的两个因素是(激励)因素和(保健)因素 。90.期望理论认为激励水平主要受(效价)和(期望值)因素的影响。91.归因理论将人们的成功与失败归结为四种因素：(努力)、(能力)、(任务难度)和(机遇)。92.鱼和熊掌不可兼得而又难以割舍的冲突心态，我们称作(双趋)式冲突。93.教师的角色主要有：家长代理人、(知识的传授者)、(课堂的管理者)、(做人的楷模)学生的知心朋友和心理咨询者。94.根据职业教师生命周期的理论，教师成长的心理机制是(反思-更新-成长)。95.教师最重要的三种工作态度是(工作满意度)、(工作参与)和(组织承诺)。96.海德在(平衡理论)理论中提出了以POX模型来解释人际关系中态度的改变；费斯廷格提出的另一种改变态度的理论是(认知不协调)理论。97.学校管理者经常面对的三个群体是(教师)、(学生)和领导班子。98.群体规范代表的是群体中(多数)人的意见，反映出来的是群体成员的(中等)水平。99.个体在群体压力下放弃自己的意见和行为，表现出与群体多数人一致的意见和行为的现象叫做(从众)。100.服从可分为两种，即对(群体规范)服从和对(权威人物)的服从。101.当非正式规范和正式规范不一致时，个人往往按照(非正式)规范行动。102.人际关系的基础是(个体的需要满足)，人在交往中满足(亲和)需要和(克服寂寞)需要。103.(轮式和全通道式)式的沟通网络传递信息速度最快。104.学校里的人际关系有(教育性)、(道德规范性)和(丰富性)的特点。105.根据多伊奇的目标手段相互依赖理论，合作是双方目标或手段之间有(肯定性)的依赖关系，而竞争是(否定性)的依赖关系。106.罗杰斯提出师建立良好师生关系的三个要素是(真诚)、(接受)和(理解)。107.个体社会化的结果是(形成个性)和(获得社会角色)。108.有效的课堂管理系统一般要经历设计(建立)、(维持和完善)三个阶段。109.班集体形成的四个阶段是：(松散期)、(同化期)、(凝聚期)和(形成期)。110.中小学心理健康教育的主要内容是(学习指导)、(生活指导)、(职业指导)和(青春期教育)。111.学校领导的主要功能是(组织功能)和(激励功能)。112.佛兰奇与雷文将权力分为(奖赏权)、(强制权)、(法定权)专家权和参照权五种。113.领导影响力因素有(权力)影响力和(非权力)影响力两大类。114.密执安大学调查中心提出了(员工导向)和(生产导向)两种领导行为方式。115.管理方格理论五种典型的领导类型：(团队型)、(工作型)、(乡村俱乐部型)、中间型和软弱型 。116.学校组织的特点是教师工作的(松散)化和(弹性)化，信息的(开放)化和组织的(学习)化。117.学习型组织的特点是以(系统性的思考)为中心，结合组织及成员的自我超越，改善(心智)模式，通过建立(共同愿景)，结合(团队)学习的方法来达成组织的目标。118.学校组织的设计要素包括(工作专门化)、(部门化)、(正规化)、指挥系统、集权与分权、管理幅度等。119.校园危机管理的三个阶段是(事前预防)阶段、(事发应变)阶段、(事后重建和防止再度发生)阶段。120.学校组织文化是(学校精神文化)、学校制度文化、(学校行为文化)、学校物质文化的综合。121.权力一般可公为职权和(权威)两大类。122.领导者的品德、才能属于(非权力性)影响力因素。123.影响力是指人们在相互交往中，(引起或改变)他人心理和行为活动的能力。124.将职工的成熟度与领导行为的“四分图模型”相匹配，产生了(领导生命周期)理论。125.费德勒将(人格测验)和情境分类结合起来，创建了领导权变模式。126.费德勒的权变模式，所根据的三种情境因素是：领导者与被领导者的关系好坏、9任务结构是否明确)和(领导职位权力强弱)。127.道路目标理论认为领导者在应付不同的情境时有四种领导方式可供选择，即：指令性方式、支持性方式、(参与性方式)和(成就定向式)。二、选择题：1.“善良与忠诚、勤奋麦收刻苦、谦虚与自尊”等是描述人的下列哪种性格特征？（A）A.态度特征 B.情绪特征 C.意志特征 D.理智特征2.独立型与顺从型性格分类是下列哪位心理学家提出的？（C）A.阿德勒 B.容格 C.威特金 D.卡特尔3.能力总是和人的（A）联系在一起。A.活动 B.性格 C.气质 D.兴趣4.“以己之心，度人之心”说的是对人知觉的（C）A.晕轮效应 B.首因效应 C.投射效应 D.近因效应5.根据双因素理论的观点，下列哪个命题是错误的？（C）A.激励（+）导致满意 B.激励（-）导致没有满意C.保健（+）导致不满意 D.保健（-）不会降低努力程度6.“鱼和熊掌”不可兼得又难割舍的动机冲突是（A）A.双趋式冲突 B.双避式冲突 C.趋避式冲突 D.多重趋避式冲突7.下列挫折反应中，哪种属于理智的、建设性的行为反应？（B）A.幻想 B.升华 C.回归 D.压抑8.“酸葡萄理论”和“甜柠檬理论”是下列哪种防卫方式？（D）A.压抑 B.替代 C.升华 D.合理9.决定人态度的核心是对（D）的认定。A.认知 B.情感 C.行为倾向 D.价值10、教师对学校及其目标的认同属于（C）。A.工作满意度 B.工作参与 C.组织承诺 D.工作投入11.对学校的工作提出建议属于下列哪种表达对工作不满的方式？（A）A.积极性-建设性 B.建设性-消极性 C.消极性-破坏性 D.破坏性-积极性12.惩罚学生是压力下的（B）反应。A.情绪 B.行为 C.情感 D.意志13.三个和尚没水喝说的是群体中的什么现象？（C）。A.服从 B.从众 C.责任分散 D.去个性化14.建立人际关系最基本的依据是（B）。A.个人兴趣 B.个人需要满足 C.个人喜好 D.个人情感15.管理方格理论中，下列哪种选项属于软弱型领导？（A）A.“1.1型” B.“9.1型” C.“9.9型” D.“1.9型”16.根据卡曼提出的领导生命周期理论，当职工不成熟时应采取（A）A.命令式 B.说服式 C.参与式 D.授权式17.目标导向理论中，下列哪种选项的配合是正确的？（D）A.高难度任务-需要支持领导 B.常规任务-需要指令型领导 C.多变化任务-需要支持型领导 D.混淆视听国-需要支持型领导18.在1937年提出领导具有专制、民主、放任三种不同类型风格的是（A）A.勒温 B.施恩 C.利克特 D.弗兰奇19.滴水穿石习型组织的五个特点不包括下面的哪一个？（D）A.超越自我 B.建立共同远景 C.团队学习 D.个别化的思考20.（B）是指个人对他此事的工作的一般态度。A.满意度 B.工作满意度 C.工作参与 D.组织承诺21.人的态度的核心成分是（B）。A.认知 B.情感 C.行为 D.价值22.惩罚学生是压力下的（B）反应。A.情绪 B.行为 C.情感 D.意志23.个人在群体中处于相对丧失个性状态的现象称为（A）。A.去个性化 B.责任分散 C.从众 D.服从24.在工作任务比较困难，而且部分群体成员不能独立完成工作任务时，应该选择（B）。A.竞争 B.合作 C.放弃 D.独立25.高昂士气是群体保持高工作率的（B）。A.唯一条件 B.必要条件 C.充足条件 D.次要条件26.“先入为主”说的是对人的知觉的（D）。A.投射效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.首因效应27.沙赫特实验表明下列选项中哪种生产效率最低？（B）A.高凝聚力+积极诱导 B.高凝聚力+消极诱导 C.低凝聚力+积极诱导 D.低凝聚力+消极诱导28.“以点概面”、“以偏概全”的现象是对人的知觉的（A）。A.晕轮效应 B.定型效应 C.首因效应 D.近因效应29.初中生所处的年龄阶段在儿童心理学上称为（B）。A.童年期 B.少年期 C.青年期 D.青年初期30.考试焦虑是一种（A）反应。A.情绪 B.意志 C.行为 D.情感31.根据卡曼提出的领导生命周期理论，当职工比较成熟时应采取（C）。A.命令式 B.说服式 C.参与式 D.授权式32.施恩的组织文化层次理论认为，价值观属于（B）。A.表层 B.中层 C.深层 D.与组织文化无关33.组织一词的文化起源为（D）。A.一种管理过程 B.将经纬交织编成幅 C.描述生物体的构造 D.A+B+C34.适应和（D）是确定心理健康标准的基本立足点。A.交往 B.生存 C.学习 D.发展35.测验量表可靠的程度被称作（B）。A常模 B信度 C效度 D区分度 36.以理智、意志、情绪三种心理机能中哪一种占优势来确定性格类型的方法被称为（B）。A内外倾向型 B机能类型C独立型与顺从型 D优越型与自卑型37.在归因理论中努力属于哪一类因素？（B）A外部、不稳定、不可控 B内部、不稳定、可控 C内部、稳定、 不可控 D外部、稳定、可控38.教师对学校及其目标的认同属于（A）。A组织承诺B 工作满意度C工作参与 D信任度39.“人云亦云,随大流”说的是群体中的什么现象。(B)A服从 B从众 C责任分散 D去个性化40.“以己之心,度他人之心”说的是对人知觉的（C）。A晕轮效应B选择效应C投射效应 D定势效应41.青少年中流行的“追星”现象属于（D）。A服从 B模仿 C内化 D认同42.根据卡曼提出的领导生命周期理论,当职工比较成熟时应采取(C)。A命令式 B说服式 C参与式 D授权式43.目标导向理论中, 下列哪种选项的配合是正确的？(D)A高难度任务 - 需要支持型领导 B常规任务 - 需要指令型领导C多变化任务 - 需要支持型领导 D常规任务 - 需要支持型领导44.校园中的雕塑、壁画、碑记、校服、校标代表学校的（D）。A精神文化 B制度文化 C行为文化 D物质文化45.注重工作任务的分析与专业化设计，强调工作的专业化、标准化，属于（A）。A科学管理学派B行为科学学派 C管理科学学派 D综合的现代管理学派46.泰勒是下列哪一管理学派的代表学者？（A）A科学管理学派 B行为科学学派 C管理科学学派D综合的现代管理学派47.世界上第一本工业心理专著心理学与工业效率的作者是（B）。A冯特 B闵斯特伯格 C斯科特 D梅奥48.“胡萝卜加大棒”的管理方式属于（C）。A复杂人假设 B社会人假设 C经济人假设D自我实现人假设49.学校中的组织结构、组织设计与组织有效性的心理规律属于（D）。A个体心理B群体心理 C领导心理D组织心理 50.个性心理特征的核心成分是（A）。A性格B气质C兴趣D能力51.高级神经活动类型中的“强、平衡、灵活性高”与下列哪种气质类型相对？（B）A胆汁质B多血质C黏液质D抑郁质52.以理智、意志、情绪三种心理机能中哪一种占优势来确定性格类型的方法被称为（B）。A内外倾向型B机能类型C独立型与顺从型D优越型与自卑型53.“镜中我”的概念指的是下列哪一种自我认知的途径。（C）A自己行为B他人的反馈C内省D社会比较54.“一好遮百丑”或“一丑遮百好”说的是对人知觉的（D）。A晕轮效应B定型效应C首因效应D近因效应55.用双因素理论分析，下列选项中哪种是激励因素？（C）A工资 B工作安全性 C工作成就感 D工作环境56.根据弗鲁姆的期望理论，下列哪种选项是错误的？（D）A.E高V高M高 B.E中V中M中C.E低V低M低 D.E零V高M中57.根据双因素理论的观点，下列哪个命题是错的？（B）A激励（）导致满意 B保健（）导致不满意C激励（）导致没有不满意 D保健（一）不会降低努力程度58.在归因理论中努力属于哪一类因素？（B）A外部、不稳定、不可控 B内部、不稳定、可控 C内部、稳定、 不可控 D外部、稳定、可控59.阿Q被人打了以后说是儿子打了老子，这属于下列哪种防卫方式？（C）A反向行为 B压抑 C合理化 D升华60.认知不协调理论是由（B）提出的。A海德B费斯汀格 C勒温 D维纳61.通过群体规定是从改变个体的（A）入手。A认知和情感 B行为 C认知 D情感62.当说服信息引起说服对象的（B）恐惧时，效果最好。A低度B中度 C高度 D超强63.职业倦怠的核心成分是（A）。A情绪衰竭B去个性化 C自我效能感降低 D行为失当64.一般教师通过努力都可以达到（C）的水平。A杰出教师B专家型教师 C专业教师D新教师62.非官方规定的，自然形成的群体是（B）。A正式群体B非正式群体 C大群体 D小群体63.个体在群体情境下活动效率提高的现象叫做（C）。A去个性化B极端化C社会助长作用 D社会阻抑作用64.“随大流”说的是（B）现象。A服从 B从众 C责任分散D去个性化65法治社会强调对（D）的服从。A权威个人 B单位领导 C小群体规范 D社会规范66.以项目管理的形式组成的群体是（A）。A工作团队B工作群体C群体 D小组67.“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”说的是人际吸引中的（A）。A相似吸引B互补吸引 C邻近吸引D外表吸引68.在人际吸引中长远起作用的因素是人的（C）。A外表B地位 C个性品质D熟悉69.在工作任务比较困难，而且部分群体成员不能独立完成全部工作时，应选择（C）。A独立B竞争 C合作D放弃70.下级向上级汇报情况 出现报喜不报忧的情况，经常来自沟通中的（A）障碍。A过滤 B选择性知觉 C情绪 D语言71.传递信息中成员满意度最高的沟通网络是（C）。A链式B轮式 C全通道式DY式72.学生在不同年龄阶段所具有的不同的典型的、本质的心理特征叫做（A）。A年龄特征 B心理特征 C发展特征 D阶段特征73.好动、好模仿、易受暗示是以下那一阶段学生的个性特征（A）。A小学生 B初中生 C高中生 D大学生74.学生因为害怕受到惩罚而遵守纪律，这是（A）。A服从 B认同 C内化 D模仿75.课堂管理在时间的分配上关键的是更多地争取（C）。A课时 B教学时间 C学业学习时间 D投入时间76.青春期要解决的核心问题是（C）。A学习能力 B异性交往 C人生目标 D同辈群体77.据卡曼提出的领导生命周期理论，当职工比较成熟时，应采取（B）。A命令式 B说服式 C参与式 D授权式78.目标导向理论中，下列哪种选项配合是正确的？（C）A常规任务，指令性领导 B多变化任务，支持性领导C常规任务，支持性领导 D高难度任务，支持性领导79.费德勒的权变理论中，下列哪种选项是中度控制情境效能的？（C）A好、明、强 B好、不明、强 C差、明、强 D差、不明、弱80.理方格理论中，下列哪种选项属于任务型领导？（B）A1.1型 B9.1型 C9.9型 D1.9型81.下列哪种选项属于权力性影响力因素？（B）A品德 B资历 C知识 D能力82.下列哪种选项不是勒温的组织变革步骤？（D）A.解冻B变革 C冻结 D发展83.以下哪项直接体现了学校的组织气候（C）。A学校的校训 B学校的校舍整洁、美观 C学校有良好的校风、班风 D学校具有悠久的历史84.下列哪些事物特别具有危机的预警意义？（D）A化学实验室 B操场 C仓库 D以上都是85.危机应对小组应该是（A）。A在危机产生之前建立 B在危机一开始就建立C在危机到达一定程度时才必须建立 D在危机发生之后进行总结时建立86.学习型组织的五个特点不包括下面的哪一个？（D）A超越自我 B建立共同远景 C团队学习 D个别化的思考三、判断并改错（将正确答案写在该题后）1.高级神经活动中强、平衡、灵活性低属抑郁质气质。（X）2.人的性格可以表现在活动中，并对活动产生一定的影响。（V）3.能力类型上的差异也可以称为能力本质的差异。（V）4.自我概念指个人对自己的看法，因此自我概念是主观的。（V）5.目标是连接动机与需要之间的桥梁。（V）6.马斯洛认为，受教育程度越高，需要的层次越向高层次发展。（V）7.奖金既是“激励因素”，以可变成“保健因素”。（X）8.挫折即指人们碰到的外部困难与阻碍。（X）9.“又想吃，又怕烫”的矛盾心理属于趋避式心理冲突。（V）来源：(/s/blog_5f2609a10100dfg9.html) - 电大教管专学校管理心理形考作业2答案_大胡子_新10.当认知5和情感不一致时，一般是认知决定人的行为。（X）11.人际关系不会影响教师的工作满意度。（X）12.根据认知不协调理论，要改变人的态度，先要使其产生认知不协调。（V）13.当说服信息引起说服对象的高度恐惧时，说服最有效。（X）中度14.从众心理往往会影响组织成员的创造精神（V）。15.在任何社会中服从都是不可缺少的。（V）16.非正式群体的消极作用很大，应予以取缔。（X正确扶持）17.一般来说，在复杂的脑力活动中，群体情境对个人有助长作用。（X阻抑作用）18.不管干什么工作，总是人越多越好。（X取决于活动性质和个体技能熟练程度）19.群体讨论使个体决策有极端化的倾向。（V）20.群体凝聚力越强，工作效率越高（X两者间存在两种相反关系）21.领导方式对群体凝聚力没有影响。（X不同领导方式对群体凝聚力有不同影响）22.在人际沟通中发生信息失真是难免的。（X是可以姓避免的）23.随着学生年级的升高，师生关系由简单变得复杂。（V）24.制定学校组织目标并进行决策，属于学校领导的组织功能。（V）来源：(/s/blog_5f2609a10100e41p.html) - 电大教管专学校管理心理形考作业4答案_大胡子_新25.领导者的品德、情感、能力属于权力影响力。（X非权力影响）26.一般来讲，非权力性影响力更强大，更持久。（V）27.密执安大学20世纪40年代的研究表明，在学校等非生产部门，采用关系导向型领导要优于工作导向型领导。（V）28.管理方格模式中“1.9”型属乡村俱乐部型的领导。（V）29.费德勒权变模式中，LPC测验得分高，说明这是一个任务取向型的领导。（X关系）30.道路-目标理论认为高工作和高关系组合的领导并不一定是最有效的领导方式。（V）31.在目标导向理论中，常规任务采取低指令式的领导效果好（X支持式）32.勒温的三种领导风格中，民主型的领导是指将权力分散在个人手中，由个人决策。（X）33.科层化结构具有许多不适合学校管理的明显缺点。（V）34.学习型组织的特点是以科层化为中心的。（X弹性化）32.一个组织的管理幅度越宽，组织的管理层次越少。（X在其他条件相同时）33.态度中的认知成分是指个人对态度对象的认识、理解和评价。（R）34.神经衰弱的主要特征是精神容易兴奋也容易疲劳。（R）35.群体功能主要有生产性功能和维持性功能。（R）36.士气是指一群人追求共同的目的并持久地首尾一贯地协力工作的能力。（R）37.定势效应是指人先前形成的印象对以后知觉的影响。（R）38.理解、和谐、团结、友好的师生关系属亲密型师生关系。（R）39.在调动人的积极性上竞争总是比合作更有效。（W）40.当认知和情感不一致时，一般是认知决定人的行为。（W）41.“刚柔相济”是人际吸引中的个性吸引现象。（W）42.随着年级的升高，师生关系对学生的影响越来越强。（W）43.责任分散是去个性化产生的原因之一。（R）44.任何班级群体都是班集体。（W）45.高中学生的心理特点处在半幼稚、半成熟、半儿童、半大人的状态。（W）46.“成员之间开始熟悉、学生之间开始频繁往来，结成伙伴”是班集体形成的通同化期的特点。（R）47.纪律是根据某种准则对人的行为施加外部控制。（R）48.抑郁是一种长时间持续的异常沮丧的症候。（R）49.非权力影响力又称为自然性影响力。（R）50.费德勒权变模式中，LPC测验得分高，采取任务取向的领导行为效果越好。（W）51.在目标导向理论中，常规任务采取指令式的领导效果好。（W）52.在管理方格理论中，“9.1”型属于任务型的领导。（W）53.纽伯瑞的“SWOT”分析即指学校内部的优势、弱点和外部的机会、威胁的分析。（R）54.罗宾斯提出的组织变革步骤是：诊断、分析、反馈、行动和评价。（R）55.胡萝卜加大棒属于管理中的社会人假设。56.高级神经活动中强、平衡、灵活性低属抑郁质气质。（X 胡萝卜加大棒属于管理中的经济人假设）57.赫茨伯格认为满意的对立面是不满意。（X 高级神经活动中强、平衡、灵活性低属粘液质气质）58.挫折是人在通往目标的道路上遇到的自感不能克服的障碍时，所产生的沮丧、失意、焦虑、紧张或愤懑的心理状态。()59.根据认知不协调理论，要改变人的态度，先要使其产生认知不协调。（）60.在任何社会中服从都是不可缺少的。()61.不管干什么工作，总是人越多越好。（X 赫茨伯格认为满意的对立面是没有满意）62.有不良人格,不一定就有问题行为。（）63.领导是一个动态的活动过程。（）64.学习型组织的特点是以科层化为中心的。(X 学习型组织的特点是扁平化) 65.“霍桑效应”即指工作的物理环境和心理环境都是提高生产效率的主要原因。（X 职工的情绪、动机、人际关系等心理因素则是提高生产效率的主要原因） 66.“自我实现人”的人性假设及Y理论的代表人物是人本主义心理学家马斯洛。（）67.“复杂人假设”认为没有万能不变的管理模式，其代表人物是摩尔斯和洛斯奇。（）68.学校管理心理学是一门社会学科。（X 应用学科）69.高信度的测量一定是高效度的。（X 不一定）70.气质是最稳定的个性心理特征。（）71.不同气质类型的人组成团体，可以产生互补作用。（）72.勤奋、刻苦、入迷是人的能力特征。（X性格特征）73.自尊所反映出的是个体对自己的满意程度。（）74.在人际交往中形成的第一印象是肤浅和不可靠的。（X 第一印象是非常鲜明和重要的）75.赫茨伯格认为满意的对立面是不满意，不满意的对立面是没有不满意。（X 满意的对立面是没有满意）76.产生动机的两个条件是人的需要与理想信念。（X 产生动机的两个条件是人的需要与目标）77.将失败归因于不稳定原因时可导致积极行为。（）78.每个人对挫折的感觉是不同的。（）79.迁怒是一种合理化的宣泄形式。（X 转向攻击）80.社会角色是极其个性化的。（X 社会角色是指人们在社会活动中所承担的角色，反映了社会对角色的期望和要求）81.当认知和情感不一致时，认知将决定人的行为。（X 当认知和情感不一致时，情感将决定人的行为）82.教师不满意的表现都是消极的。（X 教师不满意的表现有时是积极的）83.一位学生由于不喜欢某位教师而不喜欢他（她）上的课，这时这位学生的心理是平衡的。（）84.教师个人的自我效能感与职业倦怠没有直接的关系。（X 自我效能感降低是职业倦怠的主要表现）85.群体凝聚力越强，工作效率越高。（X 群体凝聚高既可提高工作效率，也可降低工作效率）86.从众就是服从。（X 从众是自愿地放弃自己的意见和行为,服从含有被迫的意思）87.在任何社会中服从都是不可缺少的。（）88.非正式群体的消极作用很大，应予以取缔。（X 非正式群体在实现正式群体的目标时，也有其积极作用的一面，要积极引导加强管理）89.在复杂的脑力活动中，群体情境对个人有干扰作用。（）90.在人际交往中，一方的攻击、惩罚和责骂可能引起对方的尊敬和服从。（X攻击、惩罚和责骂等行为会导致仇恨和反抗等反应）91.家长对教师的信任程度影响教师教育的有效性。（）92.在调动人的积极性上竞争总是比合作更有效。（X合作与竞争同等重要，管理者应根据不同的管理的目标确定采用哪种活动情境）93.师生关系本身就给学生提供了“做人”的榜样，因此十分重要。（）94.任何一个问题行为都必然是以不良人格作为背景的。（）95.课堂组织不紧凑本身就可能诱发纪律问题。（）96.课堂上学生有小动作，教师应立刻停下讲课，处理学生的问题。（X 教师在课堂教学中应坚持最小干预原则，做到“无痕”管理）97.突出的外部奖励可能瓦解内部动机。（）98.所谓心理健康问题，是指重度精神疾病问题。（X 所谓心理健康问题，是指正常心理和重度精神疾病之间存在的过渡性或临界性问题）99.领导行为与效能是由领导者、被领导者、环境等因素组成的。（）100.提高被领导者实现组织目标的热情属于学校领导的组织功能。（ 属于激励功能）101.密执安大学20世纪40年代的研究表明，在学校等非生产部门，任务导向的领导行为要优于员工导向型的领导。（在学校等非生产部门，员工导向的领导行为要优于任务导向型的领导）102.依据领导生命周期理论，当下属很成熟时，采取参与式领导效果好。（ 依据领导生命周期理论中，当下属很成熟时，采取授权式领导效果好）103.费德勒权变模式中LPC测验得分高，说明是关系取向行为。（）104.根据目标导向理论，指令型的领导方式在任务经常变化的情况下比较有效。（）105.对学校教师应该实行严密的管理。（ 对非教学部门人员，应该实行严密的管理）106.直线职能型学校组织中，职能部门有权直接向下级单位如各教研组发号施令。（ 直线职能型学校组织中，职能部门无权直接向下级单位如各教研组发号施令）107.校园组织文化的核心是学校的价值观。（）108.校园危机管理是指学校对危机发生后的处理。（ 校园危机管理是指学校对危机发生前、发生时、发生后的管理）四、问答题：1.在实际中，如何根据人的气质差异实施管理，可针对1-2种气质说明。答：人的气质存在差异，学校管理者应根据人的气质实施管理。首先，要认识到气质无好坏之分，不能决定一个人的智力发展水平和成就大小。其次，在给教职工分配工作时要注意不同气质的人的协调与互补。再次，气质是人最稳定的心理特征，因此，管理者要了解每个人的气质，对不同气质的人都给予尊重，并对不同气质的人在工作中采用不同的方法：如对胆汁质的人要：着重培养自制力和坚持到底的精神；注意方式方法，不要轻易激怒；可以进行有说服力的严厉批评。对抑郁质的人要：着重培养友好、合作、刚毅、自信的精神；多关心、爱护、鼓励、疏导；不宜在公开场合下批评。最后，气质是可以改变和控制的，管理者要指导师生加强学习，提高修养和自控能力，使气质的消极面得到制约。2.论述自我认知的形成途径及在实际中的应用。答：通过自己的行为。如我们可以通过自己最喜欢的朋友的性格，来确定自己性格中的某些特质。通过内省。现实生活中我们更多是通过心理内部的线索，来确定自己的想法、态度、情绪等，来了解自己真实的感受。通过他人的反馈。如“镜中我”，经常受老师表扬的学生自然认为自己是好学生。通过社会比较。人们在现实生活中会自觉不自觉地将自己与他人进行比较，并通过比较来了解自己。3.对他人的主要知觉效应有哪些？在管理中如何应用？答：对人的知觉的心理效应指得是由于社会心理规律的作用，人们在知觉过程中对他人这种社会刺激的一些特殊的反应结果。对他人的主要知觉效应有：选择效应；对比效应；投射效应；首因效应；晕轮效应；定势效应；定型效应。在管理中的应用。对各种知觉效应，学校管理者应采取建设性地利用的态度：为正确在认识他人，要有意识地克服各种知觉效应产生的消极作用，养成全面看人的习惯，实事求是地、具体地认识人；为在人际交往中取得好的效果，可利用各种效应给他人留下好的印象。4.如何激发教师的工作动机？答：直接性工作动机激发：端正工作态度，提高对工作意义的认识；尽量使任务具有挑战性；工作多样化和丰富化；注重工作结果的反馈间接工作动机的激发:外加报酬的激励：恰当使用精神激发和物质激发；学校工作环境中融洽的人际关系、良好的领导方式、优美的校容校貌等。5.什么是心理挫折？说明产生心理挫折的原因和行为表现。答：挫折是人在通往目标的道路上遇到自感不能克服的障碍时，所产生的沮丧、失意、焦虑、紧张或愤懑的心理状态。产生原因：构成挫折情境的原因：环境原因；个人原因（能力、体力、生理等条件，动机冲突）；挫折感产生的原因：挫折耐受力、遭受挫折目标的重要性、抱负水平。挫折后的行为表现：A.直接反应：情绪反应；攻击（直接攻击、转向攻击、自我攻击）；冷漠；幻想、退化。B.间接反应：压抑；合理化；逃避作用；替代作用；升华；补偿；认同；投射；反向行为。6.简要说明教师生命周期理论，你认为自己处在哪个发展阶段？答：斯蒂芬和沃尔夫认为，任何一个终身从事教育的教师都要经历几个相互区别而又相互联系的发展阶段：实习教师新教师专业化教师 专家型教师 杰出教师 退休教师；我认为自己处于专业化教师阶段：有很强的独立工作能力，稳定、可靠、成熟。7.结合实际谈谈影响教师工作满意度的因素。答：公平的报酬；支持性的工作环境；好的领导；融洽的同事关系；挑战性的工作；人格与工作匹配。9.什么是从众？从众有何积极意义和消极意义？答：从众：个体在群体压力下，有意或无意放弃自己的意见和行为，表现出与群体中多数人一致的意见或行为的现象叫从众。 从众既可能起积极作用，也可起消极作用。从中有利于形成群体的一致行为，有助于实现群体目标。从众的实质是通过群体来影响和改变个人的观念和行为。从众心理倾向于形成舆论一致这种压力容易迫使人人云亦云，窒息成员的独创精神。 10.描述责任分散的概念并分析其产生的原因。答：个人与他人共同工作时，可能有责任感降低、将工作推给别人去做的倾向，也就是出现我们平时所说的“三个和尚没水喝”的现象。这种现象在社会心理学中被称为责任分散。责任分散产生的原因：心理学家认为，是因为指向群体的外来责任压力在群体成员之间被分配开来了。11.说明工作团队的特点，分析工作团队与工作群体的不同之处。答：工作团队是指由一小群技能互补的成员组成的人群结构。其特点主要有，目标明确。任何团队的组建都以具体、确的目标为前提条件。沟通便捷。在一个团队中应该信息自由、快捷、高效的流动。具有共同的价值观和协调一致、相辅相成的思维模式与工作方法。成员在个性、技能、背景、年龄、性别等方面的合理搭配。规模适度。研究还表明，5-11人组成的中等规模的群体最为有效，能得到较正确的决策意见。而工作群体，指为完成一项工作任务而在一起工作的人。工作群体中的成员不一定要参与到需要共同努力的集体工作中。工作群体的绩效，仅仅是每个成员个人贡献的总和。工作团队则是通过其成员的共同努力而产生积极的协同作用，其团队成员努力的结果使团队的绩效水平大于个体成员绩效的总和。12.用人际行为模式说明你对“尊师爱生”的师生关系的理解。答：人际行为有两个特点一是相互性二是应答性，人际交往中这两个特点使得人们的交往行为存在一致性从而形成行为模式。所谓人际行为模式是指交往中一方的行为会引起对方相应的行为反应。社会心理学家利瑞把人际行为分为八类有管理指导教育等行为导致和顺从等反应；有帮助支持同情等行为导致信任和接受等反应；有赞同合作友谊等行为导致的协作和友好等反应；有尊敬赞扬等导致的劝导或帮助；有怯懦礼貌服从等导致的骄傲控制等反应；有反抗厌倦等行为导致的惩罚拒绝等反应；有攻击、惩罚等行为导致的仇恨和反抗等反应；有夸张拒绝自我炫耀等行为导致不信任或自卑。在现实中，有的教师对学生不尊重，说话刻薄，责骂惩罚，却抱怨学生对自己不尊重，不友好，企图通过更为强烈的高压手段来纠正学生对自己的态度和行为，结果当然事与愿违。当学生不符合教师愿望是，最好的方法就是教师改变自己对学生的态度和行为，那时，学生的态度和行为就会相应的改变。 13.结合实例说明竞争与合作对学生学习的影响。答：对学生学习动机的影响竞争能激发学生的学习动机。在竞争中，学生的自尊心被大大激活，思维活跃，这可能会大大提高学习效果。学生在合作的情境中感到安全，因此比在竞争的学习情境中降低了对失败的恐惧，从而增强了动机，而且合作倾向于强化内部动机。对学生学习能力发展的影响。合作更有利于学生学习能力发展，在合作情境中