设计部岗位职责--OK

设 计 部 门 职 责 一、 由设计部经理负责。在设计部经理的领导下工作，服从经理的工作安排，并按时、按量、高标准完成设计任务，坚守工作岗位，以规范的语言，礼貌的态度，诚信的服务精神迎接前来咨询的客户，不得粗暴无礼，衣冠不整，损坏公司形象。二、 承接公司所有工程项目的设计，具体工作内容有：1、 协助业务部行政部受理、接待客户上门咨询及电话咨询，并负责现场勘探，以确保准确性，现场测量要做到精、准、快，同时要详细了解设计所需项目，为预算及设计方案的完成提供精确的数据。2、 负责出具平面方案及部分立面方案。3、 负责工程项目全套施工图和效果图（常规角度及客户具体要求）绘制。4、 负责开工前的现场交底及参与图纸会审。三、 负责工程概算及预算的报价。四、 负责现场设计变更。五、 负责向客户提交及确认材料样板（厂家，名称，型号，规格及颜色）。六、 负责公司其他非业务方面的设计工作。七、 设计的施工图必须经甲方（客户）签字认可方可施工。八、 负责合同的谈判与签定。九、 负责向客户提供工程进度的汇报工作。十、 有权利和义务对公司的发展提出自己的合理化建议和意见，有义务将公司向外进行宣传，做无形广告，不断提高自己的专业水平和综合素质。设计部经理职责一、 对主管副总经理负责。二、 负责管理设计部的日常管理工作具体工作内容如下：1、 负责监督设计师签订施工合同并初步复核合同。2、 监督协助设计师在一定时间内出具平面方案（平面图）及预算。3、 监督协助设计师及绘图员在一定的时间内出全套生产图及预算。4、 负责审核部门内每日及每周工作记录及报告。5、 协助设计师解决平面方案及施工图工程中设计的专业技术问题。6、 负责审核及确认平面方案及全套施工图及预算。三、 定期组织设计部进行专业技术的培训及交流及召开周、月工作总结的会议。四、 定期（月、季度、年）对设计师进行考核评估。五、 负责协调部门资源的分配及监督部门人员在各项目中的工作。六、 协调本部门与其他部门的关系，保持本部门的良性发展。七、 熟悉本公司所使用的材料及施工工艺和施工流程。八、 了解常上的新材料、新工艺，并了解各材料的制作工艺和市场价格。 设计师职责负责公司日常所设计工作及部分非业务方面的工作，包括以下三个阶段：1、 平面方案阶段： (1)、完成平面方案、部分主要里面及概算（ 平方以下应接到任务起 小时内完成， 平方以上 平方以下 个工作日内必须完成。（2）、平面方案应考虑客户经济方面的承受能力、功能的合理性；（3）、应具有良好的语言表达及沟通能力，向客户解释方案；（4）、负责现场测量，测量中要做到认真细致，要标注上各设施的准确位置，向客户指明基本情况并向客户提供是否需要修补的参考意见，以达到初步确定平面方案的目的。（5）、平面方案确定后应帮助客户下决心签订设计协议。（6）、在项目经历及业务人员的协助下签订工程合同（若签订设计协议可在第二阶段末签订工程合同）（7）、工程合同签订后包括报价及图纸交予财务。具体要求如下： 设计合同两份（客户一份，公司一份） 报价单四份 （公司、客户、设计师、业务）。 全套图纸四份（公司、客户、设计师、生产）。 设计师叫公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、设计师、审核三方签字 方能生效，否则扣发当月提成（设计师、客户、审核签字必须为亲笔签名）。2、 施工图阶段（1）、去现场核对结构及尺寸，以保证图纸的尺寸的准确性；（2）、生产图应考虑到功能的合理性、生产的可行性、组装后的效果性。（3）、全套生产图、效果图及详细预算必须在签订设计协议后7日内完成电脑图。（4）、向客户详细解释设计图，并由客户签字确认。（5）、向客户详细解释预算，并由客户签字确认。（6）、负责给客户提供材料样板。（7）、对于所需修改的设计图，必须在 天内完成。（8）、设计图及预算确认后需复印分配给相关人员。3、生产阶段（1）、生产前需将预算、图纸交由总经理做最终核算并签字，生产部在图纸与预算没有完善的情况下可拒绝开工，所造成的一切损失由设计师承担。（2）、生产前设计师与营销人员、生产人员及客户去现场交底，实地了解图纸的可行性，由设计师依照图纸向生产人员详细介绍设计理念表达效果，生产人员向设计师提供签字认可后的交底单。（3）、设计师需与客户确认材料样板。（4）、每周去生产部两次并签到，及时发现与设计不符合或者质量方面（展柜质量、施工工艺、材料选择）的问题，并填写好检查单交至生产厂长解决，设计师不得随意指责工人，更不能擅自决定更换生产人员，影响生产正常进行，否则设计师将承担由此所造成的一切经济损失。（5）、对于设计变更，应在两天内完成变更图纸并于客户确认签字，交至生产厂长。（6）、能够站在公司的角度，较好的协助客户、生产之间的关系，做好全程的设计工作。（7）、负责编制预算清单。（8）、工程完工后整理一套最终图纸（生产图、效果图、预算、及各个功能走向图）并与所有资料交于财务部存档。绘图员岗位职责一、 图纸精确要求1、 图框内尺寸、划线粗细、主要材料标注册以及图面布局见设计部制图规范，按公司统一标准执行。2、 展柜材料要明确标注。3、 内部结构要表明尺寸、形状。4、 各项功能要符合展柜的要求。二、 图纸数量要求（设计主管协助）1.2.3.4.三、 手册要求1、 在公司要求的时间内完成图纸的绘制，图纸及预算单标注必须明了（如客户名称、地址、电话等，每张图的具体项目名称必须标明），失误一次罚款50元整。2、 每完成一份图纸由其设计师自己签字认可，上交设计部经理审核签字。设计部与其他职能部门的协作关系一、 与业务部得关系设计部门员工应积极配合业务部的工作，尽职尽现完成每一项设计任务，并做好与客户的交流与沟通，认真听取反馈意见，虚心接受批评建议，在技术上给予业务部有力支持。二、 与生产部的关系（1）、设计人员要保证出图质量，按制图标准严格要求，并认真听取生产技术人员的意见。（2）、设计部应协助生产部做好客户服务工作和现场勘察工作，需调整方案的应及时作出回应，以保证工程的顺利进行。（3）、设计部应对展柜的质量和效果实行监督、评议，及时矫正生产中出现的问题。三、与材料公司的关系（1）、设计部应尽量提供客户签字确认的材料样板。（2）、给客户的报价要经过材料部审核。设计部绘图规范设计部全套施工图所需图纸内容1、 现场实测尺寸平面图应标注所有的尺寸，及特殊情况的说明。2、 平面布置图体现平面设计、空间划分、等，画面应准确、活跃、丰富。3、 平面间隔图体现设计后的空间划分、平面尺寸（含新砌或改动的尺寸、固定尺寸、门窗尺寸、地台尺寸、铺地图案等）。4、 配电图直观体现开关、插座的水平位置及高度（应于立面图配合），线路的走向、定位、方式。5、 立面图准确表达设计意图、用材、尺寸、色彩，详细标注选材型号、规格，标明墙上开关，插座的位置、高度、排列方式等。计部管理制度一、行为规范提成规定行为规范提成主要考核设计师在工程的设计和施工过程中是否按照公司的规定为客户服务，同时考核设计师与施工队等其他部门的配合。 二、设计师行为规范合格标准1. 接待客户热情友好，耐心回答客户的问题，不与客户顶撞争吵。2. 设计师在接到订单并收取定金后，三日之内必须出齐设计方案并约客户进一步洽谈。3. 与客户签约后，设计师必须在二日之内将合同图纸报价出齐交到生产部，并预留出一天的时间给生产部，一天时间审核合同图纸报价，一天时间准备。因此与客户签约时，工期从签约之日起的第三天开始计算，设计师与客户协商工期时应考虑到出图和生产部审核、生产的时间，不允许合同图纸报价未经生产部审核仓促生产，如合同图纸报价经生产部审核不合格，设计师必须在生产之前将合同图纸报价修改完毕，如因修改合同图纸报价耽误了已定好的工期，设计师必须与客户协商重新签定工期。4. 签约后，设计师必须到场与生产部进行现场交底，重点部位要进行重点说明(客户服务工作表)。5. 工程骨架完成时，设计师必须到现场进行设计验收。6. 生产中出现设计疑问或更改，一天内设计师必须到生产现场解决问题，客户如需更改设计方案，设计师必须在二天内将更改后的设计图纸交与客户确认，同时与客户办理延期协议书。7. 生产过半时，设计师必须协助生产部与客户办理增减项单，同时与客户办理中期验收。8. 生产完工时，设计师必须与质检、生产部、客户一起验收。9. 设计师每周必须要与客户电话联系两次以上，征求对设计的意见。10. 设计师代客户买材料，应做到价格合理，禁止私自抬高价格收取材料商回扣。11. 生产过程中，与生产部密切配合。三、设计师行为规范不合格标准违反设计师行为规范合格标准中的任何一项，则设计师行为规范考核不合格。1.3.4.5 图纸不合格标准1. 图纸数量不全，致使生产部无法按图施工，造成生产困难。2. 图纸尺寸不全，造成生产困难。3. 图纸尺寸标注不清楚，造成生产困难。4. 图纸上无材质说明或材质说明不清楚，造成生产困难。5. 图纸尺寸与实际尺寸误差超过5%。四、报价合格标准1报价单的项目单价严格按公司标准报价执行。2如有的项目在报价中查询不到的，必须经生产部同意以及部门经理签字认可，不低于公司报价可做修改、添加。3