读书班第三课内容及题目

第三课摆正自己的位置摆正自己的工作心态，才不会太计较眼前的利益；摆正自己的工作心态，才能主动自发地为企业工作。三年前，李桐大学毕业应聘到一家大公司做主管。老板很赏识他，每月给他的薪水有两千多。对此他的同学都很羡慕，李桐也很感激老板的知遇之恩，于是便竭尽全力为老板做事。他除了做好自己的本职工作外，还努力帮老板搞营销策划，为公司赚了不少钱。老板也没有亏待他，三年里他的薪水已从2000多元加到了4000多元。前些时候由于公司人员调整，有了一个部门经理的空缺。公司的同事都说这个位子一定是李桐的，他也认为这个位置非自己莫属，因为他的努力是大家都有目共睹的。可是名单公布以后却出乎大家的意料，接任的是另外一个各方面都比不上李桐的年轻人。李桐非常伤心、工作情绪一落千丈。他觉得即使自己付出再多的努力，老板也不会领情。因为情绪的关系，影响到了李桐正常的工作，老板已经警告他，让他以后要注意了。为此，他感到很烦恼，并因此想跳槽，他找到我吐露心事。我对他说：“你的遭遇其实很简单，你执著于要当部门经理，缺的是平常心。如果你只想自己是一个打工的，是为企业工作，无论当什么角色，都应该尽职尽责为企业服务。而老板就是老板。在老板眼里，你所有的努力也都是应该的，如果你不是这样努力，又凭什么拿这样高的薪水呢？”谈到跳槽，我也劝他慎重考虑，“是否跳槽就能找到合适你的位置？招聘企业看中人员的综合素质，更看中员工的忠诚度，如果你频繁地跳槽，对你非常不利。企业会认为你很浮躁，也不会重用你。”毕竟是大学生，李桐很快就想通了。想通之后，李桐的坏情绪烟消云散，他还是和以前一样努力工作，不再去想职位的问题了。几个月后，老板任命李桐就任了一个更为重要的部门经理。后来老板告诉他，其实人员调整后的那个职位原本想用他的，可是又担心会大才小用，以后这个更重要的部门可能会更需要他，所以就安排了别人。他恍然大悟。心里想：“幸好当初没有跳槽，要不就走宝啦！”作为一个企业员工，应该懂得了在职场上摆正自己的位置。我们要知道，在一个技术性岗位至少要5年才会成为中高级人才，员工稍有不如意就要跳槽，无论对个人或企业都是一个损失。虽然很多企业都要求有经验，但更看重人员的综合素质，看重人员的忠诚度，如果你连续、频繁地跳槽，企业也因此会认为你很浮躁，不会重用你。在企业里，我们首先要学会做人，才会做事。既然在企业里打工，就一定要遵守企业的道德规范和职业操守，要对企业的发展负责任。让企业增值，使企业的效益不断地增长，不断地扩大业务，这是员工的本分。有些员工整天想着升职，很看重权利。当然，如果条件成熟，你可以升职，也可以做老板，甚至可以投资到别的企业当股东，但是现在既然你是企业员工，就应该做好自己的本职工作，把心态摆正。眼下，首先是要把目标定好，这和个人的素质和修养有关。这些年有不少的企业员工，对企业极不负责任，亏了是老板的，赚了是自己的，急功近利，。不肯踏踏实实做事。我们认为，员工的确对企业有贡献，但是这些贡献也都是因为企业给你提供了这个舞台，否则的话，可能你什么都不是。没有这个舞台，你能做什么？员工绝对不能把自己看成是企业的救世主。如今，员工和企业的矛盾，在经济领域已经越来越突出了，企业如何才能更好地留住员工，以及员工如何依附企业共同发展等问题日益突出。我们认为，企业一定要有个好的制度，让员工的职业生涯和企业的发展密切关联起来。使每一个员工都重视自己个人事业的发展。请记住：摆正自己的位置，让个人和企业的发展同步前行。做最棒的员工最棒的员工，拥有最完美的品质。或许你可以负气地认为“此处不留爷，自有留爷处，”但当你到了一个新公司，突然发现新老板也有原来老板的影子，你就会明白，逃避不是办法。一位经理在描述自己心目中的理想员工时说：“我们所需要的人才，是意志坚定、脚踏实地、工作起来全力以赴、有奋斗进取精神的人。我发现，最能干的大多是那些天资一般、没有太多资历的人，他们拥有全力以赴的做事态度和永远进取的工作精神。做事全力以赴的人成功的几率大约占到九成，剩下一成的成功者靠的是天资过人。”这种说法代表了大多数管理者用人标准：除了负责任以外还应加上韧性。具有韧性的人能够经受挫折。决心固然宝贵，但有时会因力量不足、能力有限而受阻，而唯有借助韧性，方能长驱直入，无人能敌。如果你想获得成功，就必须为自己赢得美誉，让周围的人都知道，一件事到了你的手里，就一定会做成。一旦你树立了意志坚定、踏实勤奋、富有忍耐力、头脑机智、做事敏捷的良好声誉后，无论在哪里，你都能找到合适的职位。然而，在现实情境中，却有许多人都抱着这样一种想法：我的老板太苛刻了，根本不值得如此勤奋的为他工作。然而他们忽略了这样一个道理：工作时虚度光阴会伤害你的老板，但受伤害最深的是你自己。一些人花费大量精力来逃避工作，却不愿花同样的经历努力工作。他们以为自己骗得过老板，其实他们愚弄的只是自己。老板或许并不了解每个员工的表现或熟知每一份工作的细节，但是一位优秀的管理者很清楚，努力最终带来的结果是什么。可以肯定的是升迁和奖励是不会落到懒惰者身上的。你完美的品质和勤奋带给老板的是业绩的提升和利润的增长，而带给你自己的则是宝贵的知识、技能、经验和成长发展机会，当然随着机会到来的还有财富。实际上在做一名好雇员的同时你和老板是获得了双赢。在工作中除了拥有良好品质和勤奋以外，很多人面临另外一种困惑，就是怎么和上司相处及沟通。根据美国盖洛普咨询公司的一项调查，大约30%的管理人员是因为他们主管的行为而辞职。换句话说，有时候你辞职的最主要的原因，不是薪资低，不是没有培训机会，而是上司难以相处。“遇到这样的老板怎么办？”成为白领们孜孜不倦的话题。黄建大学毕业后参加工作有三年了，他的体会是“老板真的难伺候。”他在一家台湾电子公司业务部工作，上司业务经理、经理的上司董事，都是台湾人。老板不好伺候，他也不免多留几个心眼。可是，防不胜防，还是出问题了。那天，经理去上海出差了。按惯例，他不在时由董事负责业务部的事务，但是黄建仍然要随时向他汇报。董事让他去接回一名客户，董事接待他时，黄建就处理别的事情去了。他们谈完后，董事让黄建带客户去技术部了解几个技术上的问题。客户最关心的是价格，黄建请示董事，董事让他打电话问经理，当时已经到时间下班，董事先走了。经理在电话里报了价。客户对其中一个零件的报价不满意，说刚才董事报的价没这么高。这时，经理的电话又打来了，黄建向他报告了客户的意见。经理显然对董事的做法不满，很不高兴地说：“他又来差一杠子！”董事后来给黄建来电话，他的声音听起来很愤怒：“把报价的前因后果向经理解释清楚，否则明天就不要来上班了。”黄建不知道出了什么事。马上就给经理打电话，而经理的电话却先进来了，不容黄建说一个字，他命令道：马上去办公室把手机移交给会计，明天不用去公司了。黄建一下子就懵了，不知道自己做错了什么。冷静一想，经理是个权力欲望很强的人，他认为董事对业务部的事情“插了一杠子”，一定去质问董事了，而董事自然是不会接受这种质问的。然而，他俩是老同学，又是关系密切的利益共同体，他们之间的矛盾不会明显或激化。要消除这场争吵的阴影，自己自然成了替罪羊。黄建心里极度委屈。在他交了手机后，董事连连打电话找他。董事的语气已经平静了。他安慰黄建，经理的脾气大家都清楚，其实他人还是很好的，不要跟他一般计较。要黄建明天去他办公室一趟，还有出差的事情要交待呢。第二天，董事跟黄建谈了很多。说起他少年时的求学、工作，以及在美国读博士的艰苦，末了他说，年轻人嘛，要成才、要成就大业，吃苦受委屈都是一种锻炼。又给黄建提了一些建议与技巧。黄建也开始反思自己在这件事情上的过失。他也觉得董事说得对，谈业务应该更精明也许客户当时只是试探呢？正好那天晚上公司聚餐。经理和董事坐在一起有说有笑。大家刚举杯，董事就要黄建去给经理敬酒。这是化解矛盾的好时机。于是黄建频频向经理敬酒，说了许多好听的话。董事也在一旁附和着，说黄建工作如何出色，全靠经理栽培。于是，经理有点被动地喝了几杯酒。这场“误会”也算是平息了。由此可见，不能做一个好雇员，就不能做一个好老板。或许你可以负气地认为“此处不留爷，自有留爷处，”但当你到了一个新公司，突然发现新老板那也有原来老板的影子，你就会明白，逃避不是办法。工作中必须用一部分时间和精力来与人沟通，而沟通比较难的地方就在老板和雇员之间。试一试吧，用点耐心和策略就可以改善关系！首先在你的工作上做到无可指责，这是沟通的基础，否则一切免谈。然后认真观察形势。“职员常常趋向于把错误推到上司身上，以逃避责任。”一位人力资源管理顾问这样说。当你的上级发火时你也大叫，那么他通常会比你叫得还大声；但是，如果你表现得毫无动容，他就会很快的恢复冷静，更快回复理智。我们建议员工：不要尝试改变上级的个性，尝试分析他各种情绪发生的原因并表现出你理解他，他会把你当成同盟。一旦获得了信任，和他交谈并明确你的观点。沟通的魅力就在于潜移默化地影响一个人，目的是提高工作效率。.本课作业与思考题.（要求必须完成后于6月2日前以部门为单位发给人力资源部，有违反者进行公示通报或处罚）1、最棒的员工应该具备怎样的品质？ 2、“不脚踏实地的人，是一定要当心的。假如一个年轻人不脚踏实地，我们使用他就会非常小心。你造一座大厦，如果地基打不好，上面再牢固，也是要坍塌的。” 李嘉诚请问你对这句话怎么理解？ .自我小测试，不用报公司.测测你的职场性格 等人，是每个人都有过的经历，尤其是在忙碌的都市生活中，更是免不了为了朋友聚会等人耗上个一两小时的。等人的滋味有千百种，着急、不乐意、担忧、疑惑、气愤、无奈，走也不是，继续等也不是你留意过自己等人时的表现吗？一起来看看以下哪一个最像等人时的你吧：A、不断地来回走动，并不停的搓着双手B、不停地看看手上的表，立在原地不动C、你的双臂交叉于胸前，不耐烦的样子D、目光投向远处或附近，手插入口袋中 答案与评析选A说明你是标准的急性子！你讨厌办事拖沓，虽然你精力充沛、斗志高昂，可却常常因为草率、急躁而做错事情，也因为这些，你很难成为令领导放心的对象。在和同事的相处中，你虽然真心诚意却又粗枝大叶，往往因为一时的心直口快伤害了别人而不自知，所以，你和同事的交情一般都停留在泛泛之交的层面上，很难与别人建立深厚的友谊。选B说明你严于律己，耐性很不错！对工作认真负责，对朋友尽心尽力，可以算是你的真实写照，正因为这样，所以你拥有不错的人际关系，事业往往也能取得成功。选C说明你是一个坚持己见又很重视策略的人