TOP-BOSS总经理实习报告.doc

管理软件实习报告 公司名称 华旗数码 院 系 信管 专 业 信息管理与信息系统 分 组 第二组成员信息 （职务、学号、姓名）二一二 年 三 月 二十 日目 录公司介绍2*的实验报告（总经理）3*的实验报告（企划经理）24*的实验报告（营销经理）40*的实验报告（采购经理）65*的实验报告（生产经理）65*的实验报告（顾问）65*的实验报告（财务经理）65总结65TOP-BOSS企业模拟运营实习报告一、公司介绍本公司（华旗数码）通过企划部门，营销部门，生产部门，财务部门，采购部门，经营顾问六个部门的综合经营，策略的制定和各部门的协作，在经历风险和承担责任中，体验市场化境的变化以及企业盈亏变化，以至于达到最后的盈利。一 战略意识：作为一名管理者，必须首先有战略意识。一个公司的生存和发展必须有方向、有目标，管理者的决策很大程度上决定了公司的方向和目标。战略是基于对未来的预期，因此，管理者应培养起战略意识，包括敏锐的眼光和洞察力，及时有效地作出正确的预期，为公司的生存和发展指明方向。二 管理能力：管理是企业经营的核心，直接影响企业的生存和发展，管理能力应包括宏观管理能力和微观管理能力。宏观管理能力是指管理者能从整个市场整个企业出发，从一个比较全面的角度对企业进行管理的能力；微观管理能力是指具体到某一个部门的管理能力，如生产管理能力，财务管理能力等。三 知识结构：企业的正常运作，包括了生产、销售、财务、会计等多个方面，这就要求管理者要具有完整的知识结构，只有这样，管理者才能从杂乱的信息中筛选出有效的信息。四 团队意识：团队以愈来愈被当代企业所重视，团队的作用也日益显现，一个良好的团队能完善企业的经营管理。管理者因具有团队合作的精神。五 企业家素质：企业是面向市场的，而市场是多变的，有些时候甚至是不可预测，充满危机的，企业可能会因此陷入困境，进退维谷。这就要求管理者要有良好的企业家素质，具体包括危机意识、责任心和抗压能力。如本公司由于前期对市场前景和资金过于乐观，致使公司陷入困境。经过几个晚上的左思右想，几个晚上的挑灯夜战，几度面临放弃，但最后还是盯住了压力，使公司存活下来。六创新精神：穷则变，变则通。创新是企业发展的根本。无论是市场还是企业管理本身都是时刻在变化着的，管理者要有创新精神，要根据客观情况及时作出相应的调整变革。二、实验步骤 *的实验报告（总经理）在老师的指导下我们小组共有6人，角色分配是我担任本公司的总经理，*担任采购经理，*担任财务经理，*担任生产经理，顾张瑜担任营销经理，纪苏芸担任企划经理。角色分配的目的是让大家各司其职，做好自己的本职工作，从而从公司的各个方面来保证企业的正常运行，让公司的各个环节有条不紊的运作。实验情况报告第1期 决策环境分析我所采取的策略是打开市场，提高产品的市场占有率，所以我们的价格制定的并不是很高，为提高市场的潜能，我们加大了营销费用和维护费用的投入，同时购买了一百万的设备。 决策设计产品的销售价格主要根据之前演练时的第一期市场价格而定，由于当时第一期的市场价格普遍偏低，如果只有我们公司的价格比较高必然影响到我们的产品销售情况，因此我们并没有给公司的产品定太高的价格。 决策过程考虑到价格和营销预算的影响，我们决定先尝试一期，由于北市场不要运费，竞争较激烈，于是我们第一期决定重点占中市场和南市场，我们打出了340000元的营销费用，价格也定的最高达到7.00元，其他的市场决定先看一下情况在定，具体情况如： 决策结果及分析结果不是那么理想，没有出现想象中的利润，我们知道我们决策出了点问题，使得我们的投入大于收益。总结一下得出一些结论：我们的广告费可能少了一些，产品形象提不上去，以至于产生库存；而维护费用，研发费用也可能过高，此外，我们的产品价格也较低，从而导致最终亏损和业主权益的降低。如图：第2期 决策环境分析及决策设计根据第一期的结果，我们决定大体策略不变，稍微调整一下市场分配，扩大中市场，同时适当加大行销费用，以求达到更大的利益。 决策过程由于库存，我们适当减少北市场和国外市场的分配，加大中市场、南市场的分配，同时适当提高行销费用。考虑到资金不足，我们决定贷款一百万。如： 决策结果及分析没有出现我们预期的盈利，同时市场占有率下降了，分析原因，是我们维护费用不够，材料转换系数太低，从而导致产品生产不够。此外，研发费用和行销费用的不足也影响了产品的形象和质量，导致我们价格不敢提高，怕产品买不出去，产生库存。第3期 决策环境分析及决策设计根据第二期的结果，我们再一次对各个市场进行了适当的调整，从而提高产能，提高质量，进而增加收益。如： 决策结果及分析 结果我们一味地提高产品质量、形象，造成产品成本也提高了许多，而收益却没有增加多少，同时研发和设备支出也花费不少，导致我们这一次亏损129万多。如: 第4期 决策环境分析及决策设计 根据第三期结果，我们再次减少了一点行销费用，同时相对地提高了产品价格，并以最大产能生产，以期获得最大的利润。同时加大研发费用，以提高产品质量，为后期提价做准备。如： 决策结果及分析第四期我们还是亏损了，究其原因还是成本过高，但生产能力不够，不能满足市场需求。但产品的形象和质量按照预期，提到了理想的状况。如图：第5期 决策环境分析及决策设计 本期我们讨论决定各市场的方针策略不变，根据市场潜能最大分配产品，但同时在各个市场提高产品价格，从而来获得最大收益。如图： 决策结果及分析本期经营结果没有达到理想目标，最终亏损了26万多，但相对于上期要好很多，预计下期我们会开始盈利。本期亏损原因还是成本过高，下期可以再适当减少行销费用和研发费用，同时根据市场潜能，可以再适当提价。 第6期 决策环境分析及决策设计根据第五期决策结果，我们决定把产品主要投放在北市场和国外市场，暂时放弃南市场，看能不能提高北市场的占有率。同时，根据上期决策，适当减少行销费用和研发费用，并继续提高市场价格。如图： 决策结果及分析本期我们终于盈利了，并获得了第一，盈利80多万，说明我们的策略是正确的，我们终于扭转了以往的局面，该期决策结束后，三个市场的库存为零，而销售价格较其他竞争对手相对较高公司达到了创利新高。如图：第7期 决策环境分析及决策设计 根据上期决策结果，本期决定继续减少行销费用，通过放弃中市场，主攻北市场和海外市场，同时继续提价，以期达到更高的收益。如图： 决策结果及分析但是，没有出现预期的结果。本期出现了库存，究其原因，是行销费用和研发费用太低了，使得我们的产品形象和质量倒退了，而产品的数量却增加了，所以最终出现了库存，并产生了销货成本修正额。如图： 第8期 决策环境分析及决策设计 通过分析，我们发现如果投放到北、中、南三个市场，减少海外市场的产品，会减少成本，故通过上期市场潜能，我们改变策略，把产品慢慢从海外市场移到北、中、南市场。并决定这期不加班生产，从而降低管理费用，节约成本。如图： 决策结果及分析结果本期只盈利40多万，事实证明，加班比不加班盈利要多。本次决策导致盈利减少的同时，还引起市场占有率的下降，和市场潜能的减少，分析原因，除了产量不足之外，还因为行销费用和研发费用的不足，产生了库存，进而产生了销货成本修正额，增加了成本，减少了利润。如图： 第9期 决策环境分析及决策设计由于上期产生了库存，本期适当减少了中市场和南市场的产量，增加北市场和海外市场的产量，同时提高产品价格，以求获得较高的利润。如： 决策结果及分析本期还是只盈利40多万，但有12多万的库存，销货成本修正额有43万多，产生这种情况的原因是我们一味追求低行销费用，而忽略了行销费用对产品销售的影响，行销费用过低，使得产品市场潜能降低，产品卖不出去，进而库存增多。如：第10期 决策环境分析及决策设计 针对第九期的营销结果，考虑到市场潜能，我们决定放弃中市场，只想把库存卖出去就行。同时最大程度的把产品卖到北市场和南市场，减少海外市场。并加大南市场的行销费用，以期卖出产品，减少库存。如： 决策结果及分析本期我们盈利83万多，终于从低谷中走了出来，但中市场的库存还是没有卖出去，这证明我们妄想不出一点行销费用就想把库存卖出去是不现实的。如：第11期 决策环境分析及决策设计总结上期经验，我们决定在中市场放5万行销费用，希望把库存卖出去，同时继续把海外市场的产品往南市场和北市场移，增加收益，减少成本。由于本次作业只有12期，故本期决定不再投资设备。由于上期别的组大量购买原材料，导致本期原材料价格大幅上涨。同时，考虑到最终NPV值，我们决定发放股利64万。如： 决策结果及分析本期盈利105多万，但中市场的库存只卖出去一般，还有一半，由此可知，中市场的行销费用还是不够。如： 第12