4-铁路旅客伤亡赔偿

铁路人身损害赔偿,相关法律规范,民法通则（1987）；合同法（1999）；侵权责任法（2010.7.1）铁路法（1991，2009修正）；铁路旅客意外伤害强制保险条例（国务院1951，1992修正）；铁路交通事故应急救援和调查处理条例（国务院2007.9.1）（之前为：铁路旅客运输损害赔偿规定1994）；铁路旅客运输规程（铁道部1997）铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法（铁道部2003）；,相关司法解释,关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释 （最高院1994.10.27）关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释（最高法院2010.3.16）关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释（最高法院2004.5.1）关于精神损害赔偿若干问题的解释（最高法院2001）,在岗铁路职工伤亡 铁路旅客伤亡 路外人员伤亡,在岗铁路职工损害,责任性质：工伤事故 现行法律依据：工伤保险条例；劳动法,铁路旅客损害,责任性质：违约责任与侵权责任竞合；保险责任,铁路旅客伤亡之保险责任,【相关法律】：铁路旅客意外伤害强制保险条例（国务院1951。1992修正）【赔偿数额】限额2万元（1992年前为1500元）【赔偿范围】医疗津贴；死亡、伤残赔偿金2部分。【免责事由】（强制保险条例11） 甲、疾病、自杀、殴斗或犯罪行为而致死亡或伤害者。乙、失踪者（但因车辆失事或意外事故而致失踪者，不在此限）。丙、因无票爬跳车而致死亡或伤害者。丁、有诈欺行为意图骗领保险金或医疗津贴者。,2006.10.31南方周末：火车票强制保险55年：百亿灰色收入,这个强制保险与现行的多部法律有冲突与中华人民共和国保险法：“保险法”规定：“投保人和保险人订立保险合同，应当遵循公平互利、协商一致、自愿订立的原则，不得损害社会公共利益。除法律、行政法规规定必须保险的以外，保险公司和其他单位不得强制他人订立保险合同。”但1951年的“条例”是由财经委制定的，至多算是部门规章，其效力应低于法律和行政法规，不足以成为铁道部收钱的合法依据。,与中华人民共和国合同法：“合同法”规定，当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务。但铁路部门规定，保险费按基本票价的2收取，每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额却都是2万元旅客支付的保费不同，享受的权利相同。这违反了公平和等价有偿的原则。与中华人民共和国消费者权益保护法：“消法”规定，“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”但从客票上，旅客并无法得知任何相关信息。,铁路旅客人身损害,【旅客】,【合同法】302：承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。,【1994铁路旅客运输损害赔偿规定（2007.9.1废止）】3：本规定所称旅客，是指持有效乘车凭证乘车的人员以及按照国务院铁路主管部门有关规定免费乘车的儿童。 经铁路运输企业同意，根据铁路货物运输合同，随车护送货物的人，视为旅客。,【铁路旅客运送期间】,【客运规程】8：铁路旅客运输合同从售出车票时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。旅客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时止计算。【94客运损害赔偿规定（07废止）】2-2：前款所称铁路旅客运输中，是指自旅客经剪票进站至到达行程终点出站时止。,【铁路交通事故】,【07救援条例】2：铁路机车车辆在运行过程中与行人、机动车、非机动车、牲畜及其他障碍物相撞，或者铁路机车车辆发生冲突、脱轨、火灾、爆炸等影响铁路正常行车的铁路交通事故（以下简称事故）的应急救援和调查处理，适用本条例。,【赔偿权利人】,【2010解释】2：铁路运输人身损害的受害人、依法由受害人承担扶养义务的被扶养人以及死亡受害人的近亲属为赔偿权利人，有权请求赔偿。,【管辖】铁路运输法院,【2010解释】3：赔偿权利人要求对方当事人承担侵权责任的，由事故发生地、列车最先到达地或者被告住所地铁路运输法院管辖；赔偿权利人依照合同法要求承运人承担违约责任予以人身损害赔偿的，由运输始发地、目的地或者被告住所地铁路运输法院管辖。,【法律依据】,【2010解释】12：铁路旅客运送期间发生旅客人身损害，赔偿权利人要求铁路运输企业承担违约责任的，人民法院应当依照中华人民共和国合同法第二百九十条、第三百零一条、第三百零二条等规定，确定铁路运输企业是否承担责任及责任的大小；赔偿权利人要求铁路运输企业承担侵权赔偿责任的，人民法院应当依照有关侵权责任的法律规定，确定铁路运输企业是否承担赔偿责任及责任的大小。,【合同法】290：承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。【合同法】301：承运人在运输过程中，应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客。 【合同法】302：承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。,铁路旅客人身损害,违约责任,【归责原则】严格责任,【合同法】302：承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任。【铁路法】58：因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成人身伤亡的，铁路运输企业应当承担赔偿责任 。【2007救援条例】32：事故造成人身伤亡的，铁路运输企业应当承担赔偿责任 【2010解释】4：铁路运输造成人身损害的，铁路运输企业应当承担赔偿责任；法律另有规定的，依照其规定。 1 ：人民法院审理铁路行车事故及其他铁路运营事故造成的铁路运输人身损害赔偿纠纷案件，适用本解释。,【归责原则曾采用过错责任】,【97客运规程】10：承运人的基本义务是：1确保旅客运输安全正点；2为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务；3对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿；（提示：2001.7.12修正前原规定为：“因承运人过错造成旅客身体损害或物品损失时予以赔偿。”） 4对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿。（提示：本项自2001年7月12日增加）,【免责条款】,【合同法】302：但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。 【铁路法】58：如果人身伤亡是因不可抗力或者由于受害人自身的原因造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。 【铁路客运规程】117：因下列原因造成的旅客身体损害承运人不承担责任：1不可抗力；2旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的。（2001.7.12前原规定为：“疾病及旅客自身的过错。” ）,【免责条款】,【2007救援条例】32：但是人身伤亡是不可抗力或者受害人自身原因造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。【2010解释】5：铁路运输中发生人身损害，铁路运输企业举证证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任： （一）不可抗力造成的；（二）受害人故意以卧轨、碰撞等方式造成的。,【赔偿数额】限额赔偿,【07救援条例】33：事故造成铁路旅客人身伤亡和自带行李损失的，铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币15万元，对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币2000元。 铁路运输企业与铁路旅客可以书面约定高于前款规定的赔偿责任限额。问题：赔偿数额限于因“铁路交通事故”造成的人身损害。则对于非铁路交通事故损害的赔偿数额产生疑问？,【94客运损害赔偿规定（07废止）】5：铁路运输企业依照本规定应当承担赔偿责任的，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币4万元，自带行李损失的赔偿责任限额为人民币800元。 铁路运输企业和旅客可以书面约定高于前款规定的赔偿责任限额。 2：本规定适用于铁路运输企业对在中华人民共和国境内的铁路旅客运输中发生的旅客人身伤亡及其自带行李损失的赔偿。 前款所称铁路旅客运输中，是指自旅客经剪票进站至到达行程终点出站时止。,【97客运规程】114：旅客身体损害赔偿金的最高赔偿限额为人民币4万元，随身携带品赔偿金的最高赔偿限额为人民币800元。（2001.7.12前原规定为：“在运送期间因承运人过错给旅客造成身体损害或随身携带品损失时，身体损害赔偿金的最高赔偿限额为人民币40000元，随身携带品赔偿金的最高赔偿限额为人民币800元。”）,违约责任与保险责任,【客运规程】120：如旅客身体损害属于铁路运输企业承责范围同时又属于铁路旅客意外伤害强制保险条例的承保范围，铁路运输企业应当同时支付赔偿金和保险金。（提示：本项根据关于修改部分旅客运输规章和办法的通知（铁运200168号）修正，自2001年7月12日起施行。原规定为：“如旅客伤害系承运人过错所致，承运人除按运输责任支付赔偿金外，同时应按铁路旅客意外伤害强制保险条例的有关规定支付保险金。如伤害不属承运人过错，但属强制保险条例规定的承保范围时，则承运人应当支付保险金。旅客因病治疗产生的医疗费用由旅客自己承担。无票人员在铁路发生伤害时，按路外伤亡有关规定处理。”）,铁路旅客人身损害,侵权责任,侵权责任,【责任原因】受害人自身责任；第三人责任；铁路运输企业责任。【归责原则】过错责任推定过错责任无过错责任（严格责任）,【赔偿数额】按实际损害赔偿（无限额）【责任范围】物质损害赔偿精神损害赔偿,相关法规,【铁路法】58-1：“因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成人身伤亡的，铁路运输企业应当承担赔偿责任；如果人身伤亡是因不可抗力或者由于受害人自身的原因造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。”【事故处理办法】21-2 ：“旅客自身责任或第三人责任造成的人身伤害，医疗费用由责任人承担。第三人不明确或无力承担时，由铁路运输企业先行赔付后，向第三人追偿。”,【2010解释】13：铁路旅客运送期间因第三人侵权造成旅客人身损害的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。铁路运输企业有过错的，应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。铁路运输企业承担赔偿责任后，有权向第三人追偿。/车外第三人投掷石块等击打列车造成车内旅客人身损害，赔偿权利人要求铁路运输企业先予赔偿的，人民法院应当予以支持。铁路运输企业赔付后，有权向第三人追偿。,【2004人身损害赔偿解释】6-2：“因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。”,【民法通则】123： 从事高空 、高压 、易燃、易爆、剧毒、放射性、高速运输工具等对周围环境有高度危险的作业造成他人损害的，应当承担民事责任；如果能够证明损害是由受害人故意造成的，不承担民事责任。 【人身赔偿解释】2：受害人对同一损害的发生或者扩大有故意、过失的，依照民法通则第131条的规定，可以减轻或者免除赔偿义务人的赔偿责任。但侵权人因故意或者重大过失致人损害，受害人只有一般过失的，不减轻赔偿义务人的赔偿责任。 / 适用民法通则第106条第3款规定确定赔偿义务人的赔偿责任时，受害人有重大过失的，可以减轻赔偿义务人的赔偿责任。【民法通则】106：公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担民事责任。 /公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的应当承担民事责任。 /没有过错，但法律规定应当承担民事责任的，应当承担民事责任。,【侵权责任法】26：被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。27：损害是因受害人故意造成的，行为人不承担责任。28：损害是因第三人造成的，第三人应当承担侵权责任。29：因不可抗力造成他人损害的，不承担责任。法律另有规定的，依照其规定。,【侵权责任法】 37：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 /因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。73：从事高空、高压、地下挖掘活动或者使用高速轨道运输工具造成他人损害的，经营者应当承担侵权责任，但能够证明损害是因受害人故意或者不可抗力造成的，不承担责任。被侵权人对损害的发生有过失的，可以减轻经营者的责任。,【铁路运输企业责任】,【事故处理办法】第八章“责任划分”31：铁路旅客人身伤害事故责任分为旅客自身责任、第三人责任、铁路运输企业责任及其他责任。旅客违反铁路安全规定，不听从铁路工作人员引导、劝阻等违法违章行为或其他自身原因造成的伤害，属于旅客自身责任。由于铁路运输企业人员的职务行为和设施设备的原因给旅客造成的伤害，属于铁路运输企业责任。由于旅客和铁路运输企业合同双方以外的人给旅客造成的伤害，属第三人责任。非上述三种责任造成的伤害，属于其他责任。,【铁路客运部门责任之车站责任】,32-1：铁路运输企业责任分为客运部门责任和行车等其他部门责任。客运部门责任分为车站责任和列车责任。有下列情形之一的，属于车站责任：（一）旅客持票进站或下车后在检票口以内因组织不当造成伤害的；（二）缺乏引导标志或有关引导标志不准确而误导旅客发生伤害的；（三）车站设备、设施不良造成旅客伤害的；（四）车站销售的食物造成旅客食物中毒的；（五）因误售、误剪不停车站车票造成旅客跳车的；（六）在规定停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足，致使旅客抢上列车造成伤害的；（七）因违章操作、管理不善造成火灾、爆炸，发生旅客伤害的；（八）事故处理工作组有理由认为属于车站责任的。,【铁路客运部门责任之列车