5、联想golden key培训教材-认证前自学.ppt

Golden Key培训教材,Summary,Golden Key架构Golden Key应用范围定义Golden Key站端服务器安装配置和使用金钥匙完整性校验金钥匙相关使用金钥匙DOS下的使用金钥匙WinPE下的使用金钥匙Windows下的使用金钥匙验机规范金钥匙相关硬件工具,Golden Key U盘架构介绍,Golden Key U盘架构4G版U盘架构：,USB-CDROM,加密分区,公共分区,USBCDROM内容：1、大小为287MB；2、放置LenovoCD.ISO，包含WinPE、PCDr For DOS、刷新Think产品序列号，DOS工具集启动镜象等。公共分区内容：1、大小为512MB；2、放置DOS工具集程序实体内容，如Lenovo台式及笔记本刷新工具，Think产品Windows版BIOS刷新工具；加密分区内容：1、大小为2.94GB；2、放置金钥匙架构程序；3、放置金钥匙Windows版工具，如PCDr For Windows，BurnIn Test等；,Golden Key U盘架构介绍,Golden Key U盘架构8G版U盘架构：,USB-CDROM,加密分区,公共分区,USBCDROM内容：1、大小为287MB；2、放置LenovoCD.ISO，包含WinPE、PCDr For DOS、刷新Think产品序列号，DOS工具集启动镜象等。公共分区内容：1、大小为1536MB，即1.5GB；2、放置DOS工具集程序实体内容，如Lenovo台式及笔记本刷新工具，Think产品Windows版BIOS刷新工具；加密分区内容：1、大小为5.67GB；2、放置金钥匙架构程序；3、放置金钥匙Windows版工具，如PCDr For Windows，BurnIn Test等；,Golden-key project网络部署架构,金钥匙主要分为三层结构：1、位于联想的中央服务器2、部署于服务站的站端服务器3、工程师使用的金钥匙U盘。,Golden-key网络架构各模块功能介绍,中央管理模块：部署在联想北京总部的中央服务器上，处于金钥匙Framework机制顶层的位置，负责对整个机制进行集中管理。包括发布和更新平台内容、保存站端服务模块反馈来的信息、对站端服务器和U盘的使用进行授权和管理等。站端服务模块：部署在分布于全国各地的维修站内的站端服务器上，处于金钥匙 Framework机制中间层的位置，负责在中央管理模块和U盘使用模块之间建立起一条信息传递的桥梁，一方面收集U盘使用模块传来的信息并向中央管理模块传输，一方面下载中央管理模块发布过更新的功能并安装到U盘使用模块内。U盘使用模块：部署在U盘上，处于金钥匙Framework机制底层的位置，是实际供Lenovo维修工程师使用的部分，它可携带并管理应用程序的使用、选择客户机使用的操作系统、收集用户日志等。,Golden Key定义适用范围为三年在保机型的联想笔记本（Think、Lenovo）联想台式机（Think、Lenovo）经金钥匙测试的机型和硬件平台列表（for Lenovo） 题材：通用/培训教材 知识编号：C170884经金钥匙测试的机型和硬件平台列表（for Think） 题材：通用/培训教材 知识编号：C170885,Golden-key 应用范围,Golden-key project主要针对的服务环节,维修检测2,CC电话支持,派单,维修检测,换件,验机,服务结束,CC电话支持,派单,维修检测,注意：金钥匙测试软件仅针对加电有显类硬件故障，对加电无显、不加电、外观类、感受类、线缆类、小板卡类、接触类及软件问题无效！稳定性、间歇性问题为业界难题，目前仍无良好解决方案，金钥匙也不例外！加电无显类及不加电类故障需使用相关硬件判断，如Debug卡、电源负载、万用表等！,故障复现,故障判断,使用测试工具进行单项或多项故障复现,使用测试工具单项测试功能判断故障件,使用测试工具进行Loop Run In验机测试,打印测试报告,Golden Key站端服务器安装配置和使用,安装环境要求计算机：P4 1.8G以上CPU，1G以上内存；操作系统：Windows Server 2003 SP2 或Windows XP，推荐适用WinXP ；以管理员身份登录并进行站端服务器管理程序安装；Microsoft .NET Framework 2.0支持（可以在/gkup/dotnetfx.exe 下载）程序安装盘剩余空间大于4G（请安装在系统盘C盘下）站端服务器需要以有线网络连接方式保证网络通畅；注意：1、建议安装盘磁盘分区为NTFS分区，最新版20090605版无此要求；2、保证站端服务器计算机WebClient服务已经启动；,启用Webclient服务的方法,右键单击“我的电脑”图标，打开“计算机管理”应用程序，选择“服务和应用程序-服务”，启动WebClient服务。,注意：如果本机WebClient服务无法启动（或者发现本地站端成功安装和配置后，无法正常连接中央服务器进行升级，请检查本机的WebClient服务是否正常启用。）。请确保使用管理员账号进行操作。,使用非管理员账号可能无法启用Webclient服务！,Golden Key站端服务器安装方法,下载站端服务器管理程序从联想指定网站（/gkup/GKSetup20090605Release.rar ）下载联想金钥匙站端服务器管理程序的安装文件GKSetup.msi，如图所示：,Golden Key站端服务器安装方法,安装站端服务器管理程序双击运行“GKSetup.msi”，出现如图所示对话框，直接点击“运行” 。,执行安装程序向导，点击“下一步”。,Golden Key站端服务器安装方法,选择默认安装文件夹，选择“下一步”，直到安装完成。,Golden Key站端服务器导入Key操作,首次运行站端管理程序，导入对应站点License文件；,选中相应的License文件；,点击确定；,注意：1、可选中网络设置查看中央服务器地址，请不要修改；2、每个Key文件对应的权限不同，得到分发的软件不同；3、站端Key文件对于每个站点唯一，不允许混用；4、废除或重建Key文件需要联系技术中心解决，站端无法自行完成；5、导入Key文件不成功时可手动在安装目录删除相应Key文件，重启机器后重新导入即可；6、登录站端的密码如需修改，需要技术中心来完成；7、服务站可通过站端管理程序自行更改U盘密码；,Golden Key站端服务器U盘管理,在站端管理服务器上插上U盘，可通过点击U盘文件管理对U盘进行相应管理。注：也可以使用U盘密码登录；,1、服务站可通过站端管理程序自行更改U盘密码；2、初始化U盘功能可将U盘初始化为出厂状态；3、使用打开加密区功能可对U盘加密区进行管理，如导出测试报告等。小贴士：在U盘公共分区及加密分区自行创建Autorun.inf文件夹可有效预防U盘病毒；,20090601,20090601,Golden Key站端升级机制,Golden Key站端管理程序安装完成后，站端管理程序会根据预设的同步时间与中央服务器进行同步，安装完成后并不马上自动更新。如需立即运行，需要将同步时间自定义。如下图：,小技巧：需要立即升级时将升级时间更改为系统当前时间1分钟；注意：早期版本的站端管理程序安装完成后将自动进行更新，更改升级方式的原因为站端管理程序的默认更新时间相同，同一时间并发升级要求过多，导致服务器压力过大，请服务站务必更改更新时间。,金钥匙完整性校验,金钥匙的完整性校验实际上就是验证新发的金钥匙及更新后的金钥匙是否具备设计功能，简单而言就是验证所有功能是否都可以正常启动并使用，一般而言只要检查PCDr For DOS功能、WinPE功能、Windows下应用程序功能正常即可。需要特别提醒的是：Golden Key的DOS下刷新Lenovo产品BIOS功能及刷新Think产品BIOS功能及DOS自行扩展功能放置在金钥匙公共分区下，需要工程师手动自行从知识库下载相关软件压缩包后解压到公共分区下，目前不通过网络自动升级。,金钥匙架构相关答疑,Q&A,金钥匙DOS下的使用,金钥匙DOS下的功能有：1、DOS下的测试软件；2、DOS工具集；3、Think产品序列号刷新；,金钥匙DOS下的使用DOS工具集的使用,金钥匙DOS工具集的使用：1、使用金钥匙启动机器，选择启动Run GK DOS Tools，如下图：,金钥匙DOS下的使用DOS工具集的使用,Golden Key DOS Tools Start Menu包括以下几个选项：Start Lenovo Notebook BIOS Flash ToolsStart Lenovo Desktop BIOS Flash ToolsStart computer with PATA CD-ROM supportStart computer with SATA CD-ROM supportStart computer with USB CD-ROM supportStart computer with Golden Key U disk and NTFS supportLaunch DOS Utility,金钥匙DOS下的使用DOS工具集的使用,Start Lenovo Notebook BIOS Flash Tools选择该项将启动联想笔记本BIOS刷新工具，如下图所示：,以上页面为DOS下USB驱动自动加载页，选择1将自动判断本机是否在DOS下支持GK U盘公共分区，如不支持则自动判别USB类型并自动加载相应的USB驱动。选择2将启动如下画面：,金钥匙DOS下的使用DOS工具集的使用,Start Lenovo Notebook BIOS Flash Tools,笔记本BIOS刷新工具下有三个选择项，1、2、Q，分别的功能介绍如下：选择1将启动UHCI&EHCI USB界面标准下的刷新工具；选择2将启动OHCI USB界面标准下的刷新工具；选择Q将退出BIOS刷新工具，进入纯DOS操作系统；,金钥匙DOS下的使用DOS工具集的使用,笔记本BIOS刷新工具界面如下：,1、笔记本BIOS刷新工具用机型系列进行划分；工程师只需根据需要选中相应的机型序列、机型即可。2、支持刷新SLIC；,Lenovo笔记本BIOS刷新程序由于部分机型需要在BIOS下进行，因此，此工具中涉及到的这些机型暂时不能支持（包括光盘版刷新工具），刷新时会有相应提示。请工程师先按照之前的方式操作。我们会在后续更新版本中解决。涉及的机型有：U110/K12、U130/K13、Y510/F51、Y530。,金钥匙DOS下的使用DOS工具集的使用,Start Lenovo Desktop BIOS Flash Tools选择该项将启动联想台式BIOS刷新工具，如下图所示：,以上页面为DOS下USB驱动自动加载页，选择1将自动判断本机是否在DOS下支持GK U盘公共分区，如不支持则自动判别USB类型并自动加载相应的USB驱动。选择2将启动如下画面：,金钥匙DOS下的使用DOS工具集的使用,Start Lenovo Desktop BIOS Flash Tools,台式BIOS刷新工具下有三个选择项，1、2、Q，分别的功能介绍如下：选择1将启动UHCI&EHCI USB界面标准下的刷新工具；选择2将启动OHCI USB界面标准下的刷新工具；选择Q将退出BIOS刷新工具，进入纯DOS操作系统；,金钥匙DOS下的使用DOS工具集的使用,台式BIOS刷新工具界面如下：,1、台式BIOS刷新工具用机型主板ERP编号进行划分；工程师只需根据需要选中相应的ERP编号即可。2、支持刷新SLIC及一号通PSN；,金钥匙DOS下的使用DOS工具集的使用,Start computer with PATA CD-ROM support选择此项将启动PATA光驱支持；注意：此项同时加载了Himem、Smartdrv以及DOSKey，方便工程师在DOS下使用。Start computer with SATA CD-ROM support选择此项将启动SATA光驱支持；注意：此项同时加载了Himem、Smartdrv以及DOSKey，方便工程师在DOS下使用。Start computer with USB CD-ROM support选择此项将启动USB光驱支持，如下图：,注意：启用USB光驱支持时同样需要根据USB界面选择合适的选项。完成选择后程序会自动加载USB DOS驱动，分配光驱盘符并提示盘符。默认光驱盘符指定为X盘。此项同时也加载了Himem、Smartdrv以及DOSKey，方便工程师在DOS下使用。加载SATA光驱驱动时需要在BIOS下将SATA光驱设置为兼容模式。,金钥匙DOS下的使用DOS工具集的使用,Start computer with Golden Key U disk and NTFS support选择此项将同时加载U盘支持及DOS下读取NTFS分区支持，如下图：,此项同样提供了USB界面自动判断及手动判断选项，手动判断方式需要根据USB界面选择合适的选项。程序会自动根据机器在DOS下支持U盘的能力决定是否加载USB DOS驱动。此项同时也加载了Himem、Smartdrv以及DOSKey，方便工程师在DOS下使用。,Launch DOS Utility选择此项将启动DOS下的其他工具。说明：DOS下的其他工具暂时没有加载。且此项为我们考虑到工具的扩展性而预留的DOS下的工具接口，工程师可根据需要自行扩展DOS工具。,金钥匙DOS下的使用DOS工具集的使用之FAQ,为什么刷新工具需要区分USB界面？Golden key下面的BIOS刷新工具载体是U盘，由于不同厂商BIOS设计规格不同，部分机器在DOS平台下无法正确识别U盘，需要加载DOS下的USB驱动，而DOS下的USB驱动需要区分USB不同标准。因此需要区分USB界面，如选择错误，将无法加载驱动并报错，部分机器将当机。此时强行重新启动机器重新选择即可。,启动工具时的两个选项都加载USB驱动，在机器本身在DOS平台下可正常支持U盘的情况下怎么选择？实际上并不是这两个选项都会加载USB驱动，我们已经充分考虑到了这个问题。在启动BIOS刷新工具时工具程序会自动侦测是否需要加载驱动，如机器本身在DOS下支持U盘，程序将自动跳过加载驱动，如机器在DOS平台下不能正常支持U盘，程序将自动加载USB驱动程序。也就是说，对于在DOS平台下可正常支持U盘的机器两个选项（1与2）可任意选择，没有限制。提供这两个选项的目的在于让工程师在选择启动工具时可以正确选择，快速启动工具。,我的机器并没有安装系统或系统损坏，无法在设备管理器里面查看USB采用的是那种标准，怎么办？如果出现以上情况，可以任意选择一个选项尝试启动BIOS刷新工具，如果启动不成功尝试另外一个即可。注：以上操作是安全操作，不会对机器产生任何不良影响，仅仅是增加启动工具的时间而已。,金钥匙DOS下的使用DOS工具集的使用之FAQ,如何查询机器的USB属于那种标准及如何选择？打开设备管理器，打开通用串行总线控制器；对于UHCI界面将会看到USB Universal Host Controller描述，表明为UHCI；对于OHCI界面将会看到Standard OpenHCD Host Contoller描述，表明为OHCI；uhci(universal host controller interface):是Intel平台采用的标准；ehci(enhanced host controller interface): usb 2.0的主控制器标准接口；ohci(open host controller inferface)：其他厂商在设计usb host controller时遵循的标准，如via, nec, ali, 包括nvidia等等；VIA也有部分为UHCI。,快速判断USB界面类型的一般方法：根据以上基本规律，可以在不查看设备管理器的情况下快速选择，即Intel平台选择1，非Intel平台选择2，这是一般规律。如果出错，选择另外一个选项即可（比如VIA平台可能出错）。,金钥匙DOS下的使用DOS工具集的使用之FAQ,Golden Key DOS下工具支持所有联想机器吗？DOS平台属于微软早已弃用的平台，相关的厂商也已经不再支持DOS系统，因此，不兼容的情况一定会出现。但经我们实际在几个不同厂商的平台下测试，目前的兼容性相当不错。如果出现兼容性问题，即看到以下报错信息，排除Golden Key损坏的情况下一定是兼容性问题，如您需要此时在DOS下刷新BIOS，您可以采用光盘版刷新工具进行刷新操作。,工具使用小贴士在启动DOS工具集时按F5键可进入纯DOS状态；在任意DOS提示符下键入NTFSDOS可加载NTFS分区DOS下读写功能；加入微软部分小工具，如scandisk、debug、chkdsk、deltree、fdisk、format、sys、xcopy、mem等，在DOS中任意盘符、任意路径下直接输入以上命令即可启动这些工具；输入command/?可调出DOS工具的帮助文件；,Golden Key公共分区下放置了U盘标识文件Udisk.ini，如该文件不存在也会出现此报错，请注意。也就是说，碰到此错误时应首先检查Udisk.ini文件是否存在，如不存在，可手动创建。同时需要注意的是于厂商的多样性，一定会有USB驱动兼容性问题。对于一些过老的不兼容的机器将不提供任何解决方案。,金钥匙DOS下的使用DOS工具集的使用之FAQ,注意事项X盘、Z盘已经预留给Golden Key DOS工具集使用，但可能部分客户机器已经使用了这两个盘符。正是考虑到这个问题，我们将预留的盘符尽量置为最后的盘符，减少出现冲突的可能性，从当前PC实际的使用情况看，出现这种问题的机率极小，微乎其微。但如果一旦碰到客户机器存在这两个分区盘符的情况请工程师务必手动调整一下客户机器盘符，否则会跟Golden Key DOS工具集出现冲突。提醒，完成服务后，需要恢复客户机器原来的状态。,金钥匙DOS下的使用DOS工具集的使用之综述,Golden Key DOS工具集具备以下特点：智能性智能寻找Golden Key U盘，并提示Golden Key U盘盘符，并判断GK DOS工具集是否被病毒破坏；智能判断机器是否Golden Key是否需要DOS下USB Driver，并根据需要自动判断是否加载；良好兼容性兼容现有所有PC平台；相对于BIOS刷新光盘而言扩展了光驱设备的兼容性；可扩展性预留了DOS下工具的接口，可无限扩充DOS工具；具备U盘病毒免疫功能公共分区具备U盘病毒免疫功能，防止中U盘病毒并防止从U盘自动启动病毒；开放设计采用了开放设计，工程师可自行添加自己需要的工具及自行更新BIOS。,金钥匙DOS下的使用 GK Lenovo产品BIOS维护方法,GK Lenovo产品BIOS维护方法：Golden Key BIOS采用了开放的设计，即工程师可自行升级GK中的BIOS，即在一段时间后自行替换掉GK中较老版本的BIOS源程序，达到Golden Key中的BIOS保持最新版本的目的。但是需要提出的是，Golden Key BIOS的自行升级是基于现有框架内的升级，如果有新的机型出现，架构的升级工程师无法自行完成，需技术中心来完成，下面的内容将讲述如何升级GK 中Lenovo笔记本及台式的BIOS。,1、在windows操作系统下双击打开GK公共分区中的BSFILE文件夹，将出现以下两个文件夹。其中，DTBIOS为Lenovo台式bios，NBBIOS为Lenovo笔记本bios。,金钥匙DOS下的使用 GK Lenovo产品BIOS维护方法,2、以笔记本为例，打开NBBIOS文件夹，如下图：,金钥匙DOS下的使用 GK Lenovo产品BIOS维护方法,3、开始维护Y730的BIOS。打开Y730文件夹，如下图：,4、删除除mb.bat文件外的所有文件；5、将更新版本的BIOS文件拷贝到该文件夹；注意：需区分以下两种情况：如下载的新版本的BIOS文件中包含有mb.bat ，则直接覆盖即可；如下载的新版本的BIOS文件中无mb.bat文件，但有其他刷新BIOS的BAT文件，如BIOS.BAT，则操作方法如下：编辑BIOS.BAT文件，将该文件中的命令行拷贝，如下图：,金钥匙DOS下的使用 GK Lenovo产品BIOS维护方法,选中MB.BAT，右键单击选中编辑，并选中所有命令行，如下图：,使用backspace键清除原有命令行；右键单击粘贴新的BAT文件中的命令行。保存BAT文件。,6、至此，该BIOS已经更新完毕。GK版BIOS刷新工具中的BIOS已经是最新版本。7、台式的BIOS维护方法类似笔记本维护方法。,注意事项：由于GK版BIOS工具直接调用各个bios目录下的MB.BAT文件，因此必须将新BIOS的刷新命令行保存为BAT文 件，实现工具调用。不能将MB.BAT重命名，否则工具将无法调用。,金钥匙DOS下的使用 GK Think产品序列号刷新工具,1、使用Golden key启动机器，出现以下画面；,金钥匙DOS下的使用 GK Think产品序列号刷新工具,2、选择Flash Think Product SN，将出现以下画面；,注意：该页面在某些ATI显卡的机器上会出现“花屏”现象，不影响正常使用，此为ATI显卡DOS下的技术限制，非工具Bug；同样DOS下测试软件启动时也可能由此现象，原因相同。,金钥匙DOS下的使用 GK Think产品序列号刷新工具,3、选择ThinkPad后将出现如下画面；,注意：该刷号工具暂时只支持ThinkPad SL系列机型，其他机型暂不支持。,4、选择相应系列，回车即可执行相应的刷新工具；,金钥匙DOS下的使用 GK Think产品序列号刷新工具,5、选择ThinkCentre后将出现如下画面；,注意：刷新序列号工具支持快捷键，可使用快捷键快速选中需要执行的命令。如可使用“U”与“N”键进行上下翻页操作。需要提醒的是，快捷键不区分大小写。,6、选择相应的机型，回车即可执行相应的刷新工具。,金钥匙DOS下测试软件的使用,概述：DOS下的测试软件及Windows下的测试软件采用的是美国PC-Doctor公司的产品。PC-Doctor公司目前在计算机测试领域是一家技术领先的综合性公司，与其他测试软件厂商不同，PCDr公司提供计算机硬件整体的测试解决方案。该公司的测试软件在Dell、HP广泛使用，在联想Think系列产品中更是生产环节的检测标准。DOS下的测试软件在金钥匙的该培训课程中虽隶属DOS功能，但并不在该章节进行讲述，做为金钥匙的最重要的功能，将跟Windows版测试软件同步进行专门的讲解。请关注后续章节GK 测试软件（LCFS）使用介绍。,金钥匙DOS下功能综述及回顾,1、 金钥匙DOS功能设计的目的是提供一个DOS操作平台（包括纯DOS），在DOS下完成一些必须的重要工作。2、 DOS下目前对所有服务站发布的功能有BIOS刷新、序列号刷新、客户操作系统损坏时临时的硬件检测以及一些常用的DOS工具，如Debug、format、scandisk、NTFSDOS、PATA、SATA、USBCD光驱支持等。注意：DOS下的工具集提供了一个工具无限扩展的接口，即DOSUTI.BAT，可通过该文件自行扩展DOS工具，在U盘的位置为：X:DOSTOOLS,金钥匙DOS下相关功能答疑,Q&A,金钥匙WINPE下的使用,1、使用Golden key启动机器，出现以下画面；,金钥匙WINPE下的使用,1、选择1，回车启动WinPE系统，如下；,1、开始从U盘载入PE操作系统；2、询问是否配置网络；3、登录到WinPE桌面；4、双击启动金钥匙图标，输入密码即可登录金钥匙系统；,金钥匙WINPE下的使用,1、根据需要分别点击相应工具图标启动相应工具；,金钥匙WINPE下功能综述,1、 WinPE功能设计的目的是提供一个PE操作系统环境，在客户系统崩溃的前提下可以对客户计算机做一些相应的操作，最重要的应用是数据备份，其次为使用360尝试客户系统修复及上网搜索客户机驱动。2、 WinPE下目前对所有服务站发布的功能有A43、Firefox以及360；3、A43用于PE下数据备份；4、Firefox用于网页浏览；5、360用于系统安全检测、木马查杀、病毒查杀等；6、提供PE下CMD环境；7、提供简单资源管理器；8、提供专家在线及远程协助功能；（需申请专用账号）,金钥匙PE下相关功能答疑,Q&A,金钥匙Windows下的使用,1、在Windows操作系统下插入金钥匙U盘，打开CD-ROM后，显示文件夹内容如下；,2、运行“GoldenKey.exe”启动金钥匙登录程序，输入密码，点击确定；,注意：未关闭自动运行的机器将自动启动金钥匙程序。,金钥匙Windows下的使用,3、进入金钥匙Windows工作环境；,4、根据需要点击工具条上相应的工具图标启动相应工具即可；注意：1、金钥匙目前最新版已经取消了虚拟桌面功能，即当前版本为工具条直接出现在用户桌面上。2、如启动金钥匙Windows工作模式时出现杀毒软件警告时，请在确认警告程序是金钥匙组件的前提下根据情况运行金钥匙运行。部分杀毒软件、安全类软件会将金钥匙架构及相关功能误判为病毒拦截，如出现此情况，请在安全类、杀毒类软件中加入信任列表即可。3、虚拟桌面设计的目的是让客户直观的感觉到我们并没有在客户系统下进行操作，给客户更好的专业性感受！取消虚拟桌面的原因是解决工程师反馈的启动速度慢，无法进入金钥匙Windows模式，实际桌面消息在带入虚拟桌面后易被工程师忽略等。,老版本金钥匙界面,新版本金钥匙界面,金钥匙Windows下的使用Think产品BIOS刷新工具使用方法,1、在联想知识库下载GK版Think产品BIOS刷新工具，如下图：,2、将下载后的压缩包解压缩到金钥匙的公共分区；,3、在Windows系统下打开公共分区下相应的ThinkBIOS文件夹，双击运行GKTBT.EXE文件，如下图所示：,GK Think产品BIOS刷新工具使用方法,4、工具成功执行后的画面如下：,5、根据需要点击运行相应的产品系列及相应产品即可刷新相应的BIOS；注意：运行该工具时请仔细阅读工具首页的说明。特别提醒，每次完成刷新bios后，请务必点击清除临时文件按钮，执行清除临时文件操作。,注意：最新版已取消鼠标移至机型名称时自动提示BIOS版本功能，使用Excel/TXT文件方式查询BIOS版本替代。,GK Think产品BIOS维护方法,GK版Think BIOS刷新工具支持由工程师自行更新其中的BIOS文件，可随意升降级工具里面的BIOS源文件，达到灵活使用的目的，下面以R400（带1394机型）为例说明如何升级光盘中的BIOS文件。,1、从官网下载需要升级的机型的BIOS文件，包括BIOS说明文件txt文档（7uuj07us.txt）（只能使用硬盘版BIOS源文件，即操windows操作系统下刷新的BIOS文件）；2、选中下载好的文件，右键单击解压源文件，如下图所示：,GK Think产品BIOS维护方法,3、打开GK版Think BIOS刷新工具目录，如下图所示：,4、打开相应文件夹，对于R400（带1394机型）应为ThinkPadTseriersT400R4001394， 5、删除该目录下所有文件；6、将第一步中解压好的文件全部选中并拖放到该目录下，集下图选中的文件夹。如下图所示：注意：需将前面提到的BIOS说明文件7uuj07us.txt文档也置于该文件夹下，这是判断当前BIOS版本的唯一有效依据。,GK Think产品BIOS维护方法,7、打开Tseriers文件夹，找到“ReadTPT.txt”文件并打开，编辑R400 BIOS说明部分，即将7uuj07us.txt文档内容根据需要加入选中栏目的说明栏中。如下图所示：,8、完成修改后保存，至此更新BIOS工作就完成了。提醒：由于BIOS升级频繁，建议工程师更新BIOS时务必更新BIOS文件说明文档。判断机型BIOS刷新命令按钮与源文件的对应关系可通过BIOS文件说明excel文件进行。,金钥匙Windows下的使用BurnIn Test的使用,1、工具条上点击BurnIn Test图标启动烤机软件BurnIn Test ：,2、工具启动后界面如下图；,3、根据实际情况调用相应脚本或直接点击工具界面绿色三角图标启动烤机软件：,金钥匙Windows下的使用BurnIn Test的使用,4、烤机脚本的调用方法为点击ConfigrationLoad Config，选中脚本保存位置，选中相应脚本即可如下图：,注意：1、BurnIn Test软件定义为烤机软件，仅适用于间歇性、稳定性故障烤机使用，不以该软件的任何测试结果做为硬件判断的依据，完成烤机后根据实际情况决定是否使用windows版测试软件进行辅助故障判断。2、该软件目前我们已经配置好了所有相关设置，请工程师不要自行修改；3、该软件仅能在联想机器上使用。,金钥匙Windows下的使用360安全卫士的使用,1、工具条上点击360图标启动360：,2、工具启动后界面如下图；,3、根据实际情况按需使用360相关功能。,金钥匙Windows下的使用A43的使用,1、工具条上点击A43图标启动A43：,2、工具启动后界面如下图；,3、根据实际情况按需使用A43相关功能。,金钥匙Windows下的使用WinDebug的使用,1、工具条上点击WinDebug图标启动WinDebug ：,2、工具启动后界面如下图；,3、根据实际情况按需使用WinDebug相关功能。具体WinDebug的使用方法可在知识库查询。,金钥匙Windows下的使用360杀毒的使用,1、工具条上点击360杀毒图标启动360杀毒：,2、工具启动后界面如下图；,3、根据实际情况按需使用360杀毒相关功能。,金钥匙Windows下的使用Firefox的使用,1、工具条上点击Firefox图标启动Firefox：,2、工具启动后界面如下图；,3、根据实际情况按需使用Firefox相关功能。,金钥匙Windows下的使用金钥匙退出按钮的使用,1、工具条上点击金钥匙退出按钮图标以退出金钥匙：,注意：1、在点击退出按钮前需确保已经关闭所有金钥匙应用程序，否则不能正常退出；2、在特殊情况下可能存在不能退出现象，在确保无与金钥匙数据交换的情况下可强行退出金钥匙；如下图：（点击确定后可点击OK按钮尝试重新退出）3、如果启动了BurnIn Test，即使关闭该软件也可能存在不能正常退出金钥匙情况，同样，在确保无与金钥匙数据交换的情况下可强行退出金钥匙；,金钥匙Windows下的使用LCFS的使用,1、工具条上点击LCFS图标启动LCFS：,2、工具启动后界面如下图；,3、具体使用方法请参考后续章节GK 测试软件（LCFS）使用介绍。,GK 测试软件（LCFS）使用介绍,LCFS DOS版,LCFS Windows版,LCFS 介绍,概述：完整的计算机诊断软件解决方案应用于 Lenovo 计算机的 BIOS 锁 - LCFS 不能在非 Lenovo 系统上运行Windows 和 DOS 诊断 硬件测试旨在确定特定设备是否运行正常系统信息 检查 PC 硬件配置，并提供有关所有硬件组件的详细报告脚本编辑器 允许您创建脚本，从而在 Windows 中自动完成测试运行叠层 允许您创建脚本，从而在 DOS 中自动完成测试运行测试软件定位为辅助工程师进行故障判断及维修完成后验机的工具,业界硬件测试现状,业界测试现状调研Compal、Quanta、ASUS、LIPC供应商采用了部分自研测试程序加第三方测试程序；自研部分测试程序主要是解决第三方测试软件无法获取某些特定硬件信息，无法测试的问题；OEM供应商主要采用的第三方测试软件有PC-Doctor、3D Mark等，在02年左右也使用AMIDIAG及QAPLUS，但目前已经没有任何一家厂商采用。Compal、ASUS、Quanta测试标准不统一，不同的机型需要不同的测试程序；LIPC采用少部分自研测试程序及PC-Doctor测试程序，并将PC-Doctor预装到产品中，测试标准在生产端、服务端、客户端严格统一；专业测试供应商AMI、Diasoft、PC-DoctorAMIDIAG、QAPLUS、PC-Doctor测试软件都可以覆盖几乎全部功能测试项目；AMI公司的测试软件产品AMIDIAG以及Diagsoft公司的QAPLUS测试产品兼容性差，且这两个测试目前都已经退出测试领域，测试软件产品已无更新；HP、Dell、Think已经使用了PC-Doctor测试软件，软件兼容性较好。但由于没有针对联想产品定制开发，也存在一定的不兼容。QA Win32测试软件系统功能与PC-Doctor类似，但价格非常昂贵！,OEM厂商笔记本测试介绍笔记本测试技术,笔记本的测试按照生产的流程主要分为RAD测试、CAD测试、MB功能测试、整机组装在线功能测试四个部分。RAD测试、CAD测试、MB功能测试、整机组装在线功能测试这四种测试相辅相成，贯穿笔记本生产过程的始终。这四种并没有严格意思上的先后之分，但是一般而言为：RAD测试CAD测试MB功能测试整机组装在线功能测试。MB功能测试与整机组装在线系统功能测试并没有本质上的区别，实际上基本相同，区别就在于前者是MB生产后的功能测试，而后者为系统组装后的功能测试。,笔记本测试技术,测试计划,测试开发,测试执行,笔记本测试技术RAD测试,以下是一款笔记本的RAD测试结果简报：,RAD 8D REPORT,笔记本测试技术CAD测试,以下是一款笔记本的CAD测试结果简报：,笔记本测试技术CAD测试,以下是一款笔记本的CAD测试结果简报：,笔记本测试技术CAD测试,以下是一款笔记本的CAD测试结果简报：,CAD 8D REPORT,笔记本测试技术在线功能测试介绍,笔记本的生产厂商的整机组装在线功能测试大体上分为以下五个部分，分别为：1：CMOS DOWNLOAD;2：BEFORE RUN IN TEST;3：RUN IN TEST;4：AFTER RUN IN TEST;5：FINAL TEST;,笔记本测试技术在线功能测试介绍,在测试之前，首先是系统的组装。系统组装就是按照既定的工序对笔记本电脑进行组装。系统组装的依据是MP，由IE工程师制作；MPI即作业指导书，它的作用就是指导生产线的操作员进行装机操作。MPI就相当于我们的拆装指导。功能测试主要分为五大部分，不同部分针对不同对功能、进行不同目的的测试。其中有些功能测试是重复的，有些是不重复的。主要原因是防止老化之后部分功能在老化时出现故障而进行重复测试。功能测试的依据是TPI，由PE工程师制作；TPI即测试指导书，它的作用是指导生产线操作员进行功能测试；,笔记本测试技术 CMOS DOWNLOAD,CMOS DOWNLOAD的主要功能是将系统的CMOS配置通过某种手段传输过去，减少手工操作量。传输的手段主要有：红外线传输、PIO传输、SIO传输、无线局域网传输。其中无线局域网传输的速度最快、效率最高，无需操作，全自动完成。其他的手段比较麻烦。当然，除了这些之外，还需要专门的传输软件。严格意义上讲，这个项目并非是真正的测试，只是生产过程中必不可少的一个过程、一个生产环节。,笔记本测试技术 BEFORE RUN IN TEST,BEFORE RUN IN TEST,顾名思义就是老化前的功能测试。它主要包括时间测试、CPU温度测试、电池电压、电流等电性能测试、QSB测试、AUDIO测试、风扇测试、SFT ONE CYCLE测试、CDROM测试、LAN测试、IR测试、PCMCIA 16BIT、32BIT测试、USB测试、KEYBOARD测试、Modem测试等主要功能的测试，当然机型不同，测试项目也会有所不同。,笔记本测试技术 BEFORE RUN IN TEST,1：时间测试的目的就是防止系统时间出现错误；2：CPU温度测试的目的是看CPU温度是否过高，系统的散热性能是否良好；3：电池电压、电流测试的目的是看机器的充放电电路是否完好。4：QSB测试目的是测试快捷键功能是否良好；5：AUDIO测试的目的是看AUDIO接口的内部循环电路是否完好，是否可以正常发声。6：风扇测试的目的是看风扇的转速是否达到了设计要求、开关功能是否良好。,笔记本测试技术 BEFORE RUN IN TEST,7：SFT测试的目的是看机器的BGA、RAM、HDD、FDD、显示系统、总线等功能是否良好；8：CDROM测试的目的是看CDROM的功能是否正常，标称速度是否正确；9：LAN测试的目的是看网络的回路是否良好；（它分为10M/100M两种测试）10：PCMCIA测试的目的是看PCMCIA插槽的电性能是否良好（分为16BIT/32BIT两种）11：USB测试的目的是看USB接口功能是否良好；12：KEYBOARD测试是看键盘的功能是否良好；13：Modem测试的目的是看Modem的功能是否良好。（通过实际拨号方式进行）,笔记本测试技术 RUN IN TEST,RUN IN TEST就是老化测试。主要就是机器的BGA、RAM、HDD、FDD、显示系统、总线等功能是否良好；老化针对不同的机型、不同的生产阶段分不同的老化。主要是老化时间的不同。在DVT、PVT阶段96小时、48小时不同。在MP阶段一般为4小时老化。,笔记本测试技术 AFTER RUN IN TEST,AFTER RUN IN TEST就是老化后的功能测试。它主要包括时间测试、CPU电压温度测试、SPDIF测试、电池测试、HW测试、QSB测试、FAN测试、并口测试、LAN测试、FIR测试、PCMCIA测试、USB测试、CDROM测试、KEYBOARD测试、麦克风测试、TVOUT测试、VCD/DVD PLAY 测试。,笔记本测试技术 AFTER RUN IN TEST,1：时间测试的目的是看老化之后系统的时间是否正确；2：CPU电压温度测试目的是测机器的散热性能以及主板所提供的CPU电压是否正确；3：SPDIF测试的目的是看光纤输出是否正确；4：电池测试的目的是看充放电的电路是否良好，在老化时是否已经充满电。5：HW测试的目的时看系统的3、5、12等主要电压是否正常、电池是否可以充电以及电池实际充电量等；6：QSB测试的目的时看快捷键是否良好；,笔记本测试技术 AFTER RUN IN TEST,7：FAN测试的目的是看风扇的转速是否正常、开关功能是否良好；8：并口测试的目的是看并口的功能是否良好；9：CDROM测试的目的是看CDROM的功能是否正常，标称速度是否正确；10：LAN测试的目的是看网络的回路是否良好；（它分为10M/100M两种测试）11：PCMCIA测试的目的是看PCMCIA插槽的电性能是否良好（分为16BIT/32BIT两种）12：USB测试的目的是看USB接口功能是否良好；13：KEYBOARD测试是看键盘的功能是否良好；,笔记本测试技术 AFTER RUN IN TEST,14：麦克风测试的目的是看麦克风是否功能良好，在规定的范围内没有啸叫声；15：TVOUT功能测试是看机器的电视输出功能是否良好；16：VCD/DVD测试的目的是看机器的CDROM或DVDROM或COMBO的播放功能是否良好；,笔记本测试技术FINAL TEST,FINAL TEST就是机器在生产线测试的最后一站的测试。它主要包括HiPot测试、config测试、CPU电压测试、HW测试、Display测试、刷新SN；,笔记本测试技术FINAL TEST,1：HiPot测试的目的是看Modem的耐高压性能是否Ok；2：Config测试是看机器的配置是否正确；3：CPU电压测试的目的是看系统提供的CPU电压是否正确；4：HW测试的主要目的是看机器的充放电功能在经过高压后是否正常；5：Display测试的目的是看机器的LCD PANEL显示是否正常；6：刷新SN的目的是备案；,笔记本测试技术 测试图例,笔记本测试技术测试图例,笔记本测试技术测试图例,笔记本测试技术测试图例,笔记本测试技术测试图例,笔记本测试技术测试图例,笔记本测试技术测试图例,笔记本测试技术测试图例,笔记本测试技术测试图例,笔记本测试技术测试图例,笔记本测试技术测试图例,笔记本测试技术测试图例,笔记本测试技术测试图例,笔记本测试技术测试图例,LCFS 介绍运行 LCFS for Windows在自动测试中使用测试脚本系统信息系统快照报告我的链接运行 LCFS for DOS诊断测试交互测试硬件信息实用程序在自动测试中使用叠层,课程提纲,主页面板说明,访问选项卡,预定义的测试脚本,系统信息,菜单栏,我的首选链接栏,温度显示,主菜单,单击此处拍摄系统快照,运行 Windows 诊断,单击该选项卡以运行诊断。,运行 Windows 诊断,设置测试参数,运行 Windows 诊断,选择或取消选择测试,单击此处并行运行测试,单击此处启动Windows相关应用,运行诊断,单击一个设备，以查看和该设备相关的测试。,注意：此处设备列表为根据系统实际配置情况自动实时侦测。,运行诊断,单击此处开始测试,运行诊断,运行诊断,单击此处以查看简要测试日志。,运行诊断,单击此处可保存测试日志,使用测试脚本,单击该选项卡以编辑脚本。,使用测试脚本,单击此处以显示该类别中的设备,注意：此处设备列表为计算机所有设备的全集列表。,使用测试脚本,单击另一个设备，从而在该脚本中添加更多测试,使用测试脚本,单击这些复选框，从而删除不想要的测试,设置测试参数,如果需要并行测试，则勾选这些方框。,使用测试脚本,单击该问号标记图标查看测试说明。,如