大学生笔记本市场调查报告.doc

农大大学生笔记本电脑市场调查报告2011年04月27日- 11 -摘 要1第一篇 调查情况概述1一、调查目的1二、调查内容1三、调查计划1四、抽样方法2五、调查方法2第二篇 调查数据分析2一、消费者构成分析21.消费者的性别分析22.消费者的平均每月生活费分析3二、消费者购买因素分析31、消费者喜好分析32、消费者喜欢笔记本电脑的原因分析43、购买笔记本电脑价格分析54、购买场所分析55、购买笔记本电脑的用途分析66、吸引消费者购买的产品特色分析67、购买时段分析78、购买时的主要决定因素分析79、品牌喜好分析810、消费者对于产品的要求分析9第三篇 总结分析101、促销前做好前期市场准备102、产品上寻求突破与创新点103、对目标群体的信息获知渠道进行研究104、以新闻点吸引消费者关注115、多点规划组合刺激消费者购买11摘 要此次调查是关于大庆地区大学生笔记本使用情况的市场调查，调查内容包括消费者喜好、能接受的产品价格、用途、购买时段及品牌喜好等内容。调查区域为黑龙江八一农垦大学校区内，采用简单随机抽样的调查形式，以问卷为载体的问卷式调查方法。调查对象为各年级各寝室楼的学生。此次调查共收集调查问卷100份，经筛选审核，有效样本量为100份。根据大庆市高校学生分布特点，此次调查抽取的样本量能代表大庆市笔记本电脑市场中绝大多数的学生对于笔记本的要求和消费特点。第一篇 调查情况概述一、调查目的当前的笔记本电脑消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注。为了调查清楚大学生的笔记本电脑消费现状及潜力，帮助笔记本市场的商家客观全面地了解高校学生群体笔记本电脑产品的消费行为和未来的采购需求，帮助商家在第一时间深入了解学生消费市场提供客观、可靠的市场数据。通过对部分大学生进行的笔记本电脑产品消费的相关调查，来为商家和学生提供一些真实的消费资讯参考。二、调查内容1、现在大学生对笔记本电脑的使用率和使用用途分析购买偏好2、目前我国市面上常见的笔记本电脑品牌及市场现状3、大学生购买笔记本电脑时的购买方式的选择三、调查计划 1、时间：2011.4.52011.4.272、地点： 黑龙江八一农垦大学校内 3、对象：黑龙江八一农垦大学各年级学生 4、方法： 问卷调查5、进度： 4月5日4月12日数据收集整理4月12日4月19日数据录入与数据分析4月20日4月27日调研报告撰写6、人员：第一组小组全体人员 四、抽样方法：此次调查采用多阶段分层随机抽样，先按其住宿标准分为两层四人寝与八人寝，在进行随机抽样。此外八一农垦附近的经销商、专卖店也是本次调查的对象，因其档次、规模的差异性，决定采用判断抽样法。五、调查方法采用问卷调查的方式在我八一农大校区范围内按比例抽样调研并相应回访深入调查：1、由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定。2、调查的实施执行由小组人员进行发放并跟踪收回调查问卷。3、调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析。4、撰写调研报告。第二篇 调查数据分析本次调研活动中共发放问卷100份，回收有效问卷100份，回收率为100%，根据整理资料分析如下：一、消费者构成分析1.消费者的性别分析：您的性别频率百分比有效百分比累积百分比有效男5656.056.056.0女4444.044.0100.0合计100100.0100.0在这次调查中，我们调查的男女比例基本均衡，男生占了56%，女生占了44%，这样有利于我们收集到的数据更加有代表性。2.消费者的平均每月生活费分析：频率百分比有效百分比累积百分比有效500元以下2929.029.029.0500-1000元4848.048.077.01000元以上2323.023.0100.0合计100100.0100.0从本次调查的数据来看，每月生活费在500-1000元的学生占了最高比例，48%，生活费在500元以下和1000元以上的分别占29%，23%，这说明现在学生的每月消费较为平均，总体的消费处于较高的水平。二、消费者购买因素分析1、消费者喜好分析：由上表可以直观看出，喜欢笔记本的学生占消费群体的绝大多数。2、消费者喜欢笔记本电脑的原因分析频率百分比有效百分比累积百分比方便携带5151.051.051.0便使用无线网络3030.030.081.0功耗低1313.013.094.0其它66.06.0100.0合计100100.0100.0从调查的数据来看，51%的学生因为携带方便喜欢笔记本电脑，30%的学生因为方便使用无线网络喜欢笔记本电脑，13%的学生因为功耗低喜欢笔记本电脑，还有少数学生因为其他原因，这表明笔记本电脑方便携带，无线网络使用方便的优点是备受大学生喜爱的主要因素。3、购买笔记本电脑价格分析：频率百分比有效百分比累积百分比3999以下2727.027.027.04000-60004747.047.074.06000-80002424.024.098.08000-1000022.02.0100.0合计100100.0100.0 由数据可知：目前，由于大多数大学生还没有经济收入，一般没有足够的能力去购买价格偏高的笔记本，购买的电脑价格比较集中在40006000元这一档次，所占比例为47%，在3999元以下的占27%，而在60008000元这个价格段占24%。4、购买场所分析：频率百分比有效百分比累积百分比电脑城3535.035.035.0家电百货3232.032.067.0品牌机专卖店3030.030.097.0其它33.03.0100.0合计100100.0100.0在电脑城、家电百货、品牌机专卖店等笔记本电脑购买渠道中，多数的大学生会选择去笔记本比较集中的电脑城，占顾客的35%，主要原因有：电脑城拥有诸多的品牌可供消费者参考购买，其专业的形象更容易赢得学生的信赖。家电百货占32%，品牌机专卖店占30%，两者差距不大。5、购买笔记本电脑的用途分析：学习需要3416.0%个案百分比玩游戏5023.5%34.3%看电影4420.7%50.5%处理公文4119.2%44.4%综合使用4420.7%41.4%总计213100.0%44.4%笔记本电脑在大学生中的用途是多样化的，在我们所调查的大学生中，16%是用于学习需要， 20.7%的同学是看电影，19.2%是学生干部用于处理公文，20.7%是综合使用。23.5%是玩游戏，这部分占得比重是最大的，造成这种现象的主要原因是男生占我们调查的大多数。6、吸引消费者购买的产品特色分析：人脸识别随时随地连接网络4612.6%个案百分比五音响体系的杜比环绕音效5815.9%46.0%健康环保，环保设计5815.9%58.0%轻薄便携设计5615.4%58.0%多媒体触控式按键4512.4%56.0%超强娱乐性能（高清影视）5114.0%45.0%创新外观设计5013.7%51.0%总计364100.0%50.0%由分析了解到不同消费者对于笔记本特色的喜好程度各有不同，基本持平均状态。7、购买时段分析：频率百分比有效百分比累积百分比有促销活动和折扣优惠3838.038.038.0方便新学期的学习2929.029.067.0正好当时需要2222.022.089.0其它1111.011.0100.0合计100100.0100.0学生中选择有促销活动和折扣优惠时购买的占38%，为了方便新学期的学习选择在开学时购买的占29%，正好当时需要选择购买的占22%，受其它因素影响购买的为11%，可以分析出促销优惠对学生的吸引力很大，商家可以充分利用节假日促销。8、购买时的主要决定因素分析：学生购买电脑时由自己决定购买产品功能配置的占调查总人数的41%，由卖场人员推荐的占32%，亲友决定的占22%，其主要因素是大学生对于数码产品和流行讯息比较敏感，了解自己的需求，能较好的自我决断；而卖场人员较为专业能提供具有很高价值的参考。9、品牌喜好分析：N百分比个案百分比索尼417.7%41.0%联想397.4%39.0%华硕346.4%34.0%IBM366.8%36.0%三星499.2%49.0%东芝366.8%36.0%戴尔458.5%45.0%Acer356.6%35.0%神州336.2%33.0%清华377.0%37.0%同方366.8%36.0%苹果407.5%40.0%Inter458.5%45.0%其它244.5%24.0%由数据分析了解到，我们在问卷所列举的14个市场上所常见的品牌基本被大多数学生喜欢和了解。10、消费者对于产品的要求分析：响应N百分比个案百分比设计产品性价比4810.8%49.5%价格4610.4%47.4%产品广告6113.8%62.9%产品配置5312.0%54.6%外观设计5312.0%54.6%售中服务6514.7%67.0%售后服务4911.1%50.5%其它6815.3%70.1%总计443100.0%456.7%经调查，顾客对电脑的要求比较重视的因素很多，并且对各因素的重视程度相当。顾客对电脑最重视的就是售中服务，占百分之14.7%。相对比较顾客对电脑重视程度较低的是价格，占百分之10.4%。笔记本主要分为国产和外外企生产，其中同一竞争地位的各大品牌的产品价格相当，引起差别的是其产品外观设计、配置、服务和美誉度等，在大学生的消费人群中，引起重视的也是此类因素，因此厂家要加强服务水平，还要研发新产品，加大广告投入。第三篇 总结分析在现在的市场情况下，学生对笔记本电脑的热衷程度正在急速膨胀，笔记本已经成为大学生电脑市场的主力，从目前状况来看，笔记本在校园内确实收到了大学生的青睐，加上价格越来越低，相信笔记本市场前景一片光明。调查显示很多学生并不是将价格看成购买笔记本电脑的唯一因素。价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素，所以商家应该及时抓住学生的这种心理，为学生提供更多使用高性价比的产品。为此商家应该做好以下几点：1、促销前做好前期市场准备针对于高校学生的特点和大庆地区的消费水平，商家在每年的促销时间段内都应该事先做好广告宣传：1）卖场DM单页、活动信息水牌、卖场挂旗等2）卖场自主媒体（广播、电视等）3）校园公告栏：活动开始前在校园教学楼、食堂、学生会、摄影协会、旅游协会的公告栏张贴活动信息4） 校园派发：每周五在校园里发放宣传单页营销要明确主要推介的产品或关键产品功能点。2、产品上寻求突破与创新点1）品牌方面，要有品牌传播形象的独特性。2）产品方面，要有产品的核心价值点，或与竞争对手相比较所具有的独特竞争优势。3、对目标群体的信息获知渠道进行研究从多种途径促成目标顾客对于创新概念的深度理解和认知，从而建立顾客的信心和购买的冲动。调查显示，除了专业IT网站、门户网站之外，销售现场也是重要的信息获取来源。由于销售现场是产品信息收集、产品功能比较、购买决策等的重要地点，因此，在销售现场使购买者对于产品有深入的了解和认知非常4、以新闻点吸引消费者关注新闻点是指能引起媒体和受众广泛关注的焦点事件，其目标不仅要形成暑期消费者对品牌的关注，更要通过事件嫁接，强化对于产品的