石院大学生网络应用状况调查报告.doc

石院大学生网络应用状况调查报告调查时间： 调查地点： 调查对象： 一、 问题的提出随着我国经济的发展，越来越多的人开始关注互联网，而互联网上各种应用也是层出不穷，搜索引擎网站、门户网站、社区网站、视频网站等为人们的互联网生活增添了无穷的乐趣。大学生作为中国最具活力的社会群体之一，在互联网应用方面发挥着主流作用。现如今，越来越多的大学生在互联网上“安家落户”，开微博、建网店、做威客、网上购物、组织团购成了他们生活中的一部分。一方面，大学生是网络应用的主流群体，另一方面大学生在网络应用与消费中行为特征明显而具有特点，如追求时尚、品牌意识强、对价格敏感、具有很强的网络资源需求等。基于这两点考虑，有必要对大学生网络应用状况进行一次市场调查。但基于时间及其他客观原因考虑，这次只针对石家庄学院南校区进行调查。通过这次调查，一方面了解互联网在大学生群体中的渗透作用，另一方面，通过得出的数据与现有全国大学生网络应用数据进行对比分析，我们可以了解石家庄学院大学生在互联网应用方面处于什么水平。二、问卷情况调查问卷见附录一本问卷共发放200份，收回有效问卷200份。发放区域为石家庄学院南院图书馆及自习室三、数据统计和分析（一）绝大部分大学生使用网络通过数据分析可得，在进行问卷调查的人群中，98%的同学上网，其中，经常上网的同学占73%，偶尔上网的同学占27%，只有2%的同学几乎不上网。由此我们可以得出结论：调查地区内，上网普及率高。经过进一步调查我们得知，不上网的人群其原因包括对电脑不太了解、网上找不到想要的资源、没有时间、影响视力。而上网的人群中，查资料的占35%看新闻的占22%，听音乐看电影的占17%，聊天的占13%，更新个人博客或空间主页的和其他的各占7%。（二）网购人群与非网购人群数量基本持平调查显示，49%的同学参加过网购，51%的同学未参加网购。其中，经常参加网购的占12%，偶尔网购的占88%。通过进一步对网购人群的调查，影响其选择购物网站的原因中知名度口碑占52%，安全的交易方式占19%价格优惠占15%好友推荐和商品种类齐全各占7% 数据表明，石家庄学院的网购市场处于初级阶段，经过有效的宣传与活动可促进其向增长阶段发展，市场前景看好（三）网购消费量处于中下等经过对网购人群的进一步调查发现，62%的同学每月网购消费在50元以下，28%的同学网购消费在50-100元之间，而10%的同学网购消费在100-200元之间。通过以往数据可知，绝大部分大学生每月消费额在500-800元之间，而对于网购消费最高的10%的同学，其网购消费也只不过占月总消费额的四分之一。因此，尽管调查人群中近一半的同学参加网购，但消费量仅处于中下等（四）网络社区使用率高问卷显示，有90%的同学使用网络社区应用，其中62%经常使用网络社区，38%偶尔使用网络社区。只有10%的同学不使用网络社区。由此可以看出，网络社区使用率高。经过进一步调查，不使用网络社区的同学是出于以下原因：周围朋友不使用这类网站、对网上交友和网上信息持怀疑态度等（五）团购参与度低通过对石院学生进行调查，偶尔参加团购的占27%，从没参加团购的占73%，这说明，团购市场有待进一步开发。为了有利于今后团购市场的开发，我们进一步进行了调查。在未参加过团购的人群中，有如下几种原因的影响：对网购不感兴趣，更爱去实体店购物的占35%；当心上当受骗的不敢进行网购的占30%；对网购感兴趣，但网购网站上的商品没有自己想要的占8%；周围没有参加网购的占15%；其他原因占12%(担心尺寸不合适；担心物品购买之前不能准确获得自己想要的信息)。而对于参加过网购的人群，我们同样进行了调查，调查结果发现，团购内容为娱乐消费的占55%，数码产品占28%，其他诸如书籍、服饰等占17%。由此可以看出，影响大学生团购的因素主要是网购交易的诚信度得不到保障，而大家热衷的团购商品主要有娱乐消费品和数码产品四、思考五、分析六、结论与建议附录一：石院大学生网络应用市场调查专业 性别 年级 您好，我们是经济管理系市场调研小组，现在正在进行一次石家庄学院大学生网络应用情况市场调查，非常抱歉占用您的时间。这次收集的资料，仅供市场分析之用，绝不涉及个人隐私，所以请您尽量按照真实情况进行填写，对于您的合作，我们表示万分感谢，现在，我们就开始吧！1、您常上网吗？（ ）A.经常 B.偶尔 C.几乎不（跳至第3题）2、您平时上网的目的是（跳至第4题）A.聊天 B.更新个人博客或空间主页 C.看新闻 D.查资料 E.听音乐、看电影 F.其他 按频率高低进行排序 3、您不上网的原因是（ ）A.对电脑不太了解 B.在网上找不到想要的资源 C.其他 4、您是否参加过网购？（ ）A.经常 B.偶尔参加 C.几乎不（跳至第9题）5、您一个月用于网购的花费是？（ ）A.50以下 B.50-100 C.100-200 D.200-300 E.300以上6、是什么因素致使您选择某一购物网站？A.网站知名度，口碑 B.安全的交易方式 C.放心的售后服务 D.各类广告宣传 E.好友推荐 F.商品种类齐全 G.价格优惠 H.其他 按重要程度进行排序 7、您网购的物品主要有A.服装饰品 B.购票（车票、电影票等） C.化妆保养品 D.虚拟物品（Q币等） E.电子产品（数码产品、电脑、手机、MP3） F.学习或工作用品（书籍、文具等） G.礼品 H.其他 按频繁程度进行排序 8、您在网购时，往往会担心发生的问题是？（跳至第11题）A.付款的安全性 B.网站的诚信 C.货不对版 D.配送出现问题 E.个人隐私是否会泄露 F.其他 按重要性进行排序 9、您未网购的主要原因是（多选）（ ）A.对网购不感兴趣，更爱去实体店购物 B.担心上当受骗，不敢进行网购 C.对网购感兴趣，但网购网站上的商品没有自己想要的 D.周围没有参加网购的 E.其他 10、若您参加网购，您认为吸引您参与其中的最主要因素是什么（ ）A.商品价格 B.已购买的人数 C.网购网站的信誉度 D.周围朋友的建议 E.其他 11、您是否使用过网络社区（如QQ空间、人人网等）（ ）A.经常 B.偶尔使用 C.不使用（跳至第15题）12、网络社区吸引您的地方有A.可以利用社区资源，解决生活中的困难 B.结交许多朋友，对他们倾诉生活中的困惑 C.发帖子，写日志等，以一种新的形式记录生活，心情等 D.以虚拟的身份发表自己的真实想法 E.社区的界面内容设置等符合自己的口味 F.放松心情，进行一些娱乐按重要程度进行排序 13、通过校园社区，您有以下哪些需求A.分享信息和资讯 B.展示自我 C.获取信息 D.联系老朋友，了解他们的最新动态 E.结识新朋友 F.休闲娱乐活动按重要顺序进行排序 14、对于一个针对校园的网站，你期望它为你提供什么平台及服务？（跳至第16题）A.兼职创业功能 B.供求信息发布平台 C.论坛交流平台 D.校园购物平台 E.读书交友平台 F.在线学习平台 G.其他 按重要顺序进行排序 15、您未使用过社交网站的最主要原因是？（ ）A.周围朋友都不用这类网站 B.对网上交友、网上信息持怀疑态度 C.完全没听说过此类网站 D.其他 16、您是否参加过团购？（ ）A.