论公司的社会责任.docx

国际经济与贸易（双语班）21911001论公司的社会责任蒲寒学号：11201027972011/10/9论公司的社会责任从“三鹿婴儿奶粉”事件到“上海闵行十三层大楼倒塌”事件，从“双汇火腿添加塑化剂”到“农夫山泉瓶盖拧出虫卵”，食品、住房、环境种种社会问题层出不穷。在人们的忧虑与叫嚣中，公司的社会责任问题被推到风口浪尖，成为于舆论的焦点。什么是公司的社会责任？公司社会责任理论最早起源于西方，基本含义是：一定时期，社会赋予企业的经济、法律、伦理以及人道主义期望。它使企业在追求自身利益的同时，关注消费者、股东、雇员、政府和社区等相当利益者的需要，扮演社会角色。公司的社会责任本是公司在发展中受到外围的批评和指摘中，被动发展起来的。长期以来，很多公司把社会责任当作一种迫于舆论压力而不得不去完成的义务或者是提升企业社会影响力、塑造品牌形象的一种宣传手段。因此，他们大多漠视公司的社会责任，或社会责任的理解仅仅停留在慈善捐献等表面化的形式上面，企图通过一次慈善晚宴或捐赠活动向世俗昭示本公司已履行了社会责任，接下来会从所谓的“利益最大化角度”继续运营。实际上，公司的利益最大化与社会责任之间并不矛盾，相反，从长远来看，还是相互促进的，这也印证了许多百年老店的经营策略。“社会是企业的依托，企业是社会的细胞”。社会为企业的发展提供环境，企业为社会的进步创造条件。淡漠的社会责任意识以及乱象丛生的慈善不仅不利于社会和谐发展，也阻碍了企业追求利益最大化的天职。在竞争日益激烈、资源急剧匮乏的今天，公司社会责任应该成为公司谋求可持续发展的主动行为，成为追求并维护公司长远利益的投资而非消耗。公司社会责任的发展需要基于公司对公司社会责任的理解，即公司社会责任是能够给公司及社会增加价值的。而公司的价值绝不仅仅局限于资产负债表上所显示的账面价值，还包括一些无形的资产，如公司的商誉、品牌、企业文化等。像全球知名的饮料品牌“可口可乐”的红色弧形商标就价值市值七百多亿美元，另外，“顾客至上”的企业文化也为海底捞带来了源源不断的顾客。慈善捐助仅仅是公司社会责任的一个初级阶段，绝非全部。事实上，我们应该更多地从管理与经营的本质上去关注公司的社会责任，即如何通过获取长远利润，如何与社会、自然及其他利益相关者达成共赢，并非一种可有可无的被动举措。如今财富和福布斯这样的商业杂志也在企业排名评比时加上了“社会责任”标准，可见社会责任已成为企业的本质属性。对于优秀的成功公司，社会责任往往是战略定位、市场营销和保持竞争力的一部分。在大规模环境污染一点点抹去IT业 “朝阳”光辉的同时，一戴尔公司以其独有的 “绿色革新”理念，掀起了IT产业革命。从选材、设计到生产，从销售、服务到回收，戴尔公司全过程都极力履行环保承诺。这一举措不仅大大减少了其对环境的污染，也为戴尔鸁得了良好的声誉以及随之而来的客源，实现了双鸁。另外，美敦力作为全球领先的医疗科技公司，一直以来致力于推动中国人才的培养。2008年突如其来的金融危机使很多跨国企业为降低成本不断裁员，而此时的有一个跨国企业在中国不仅没有裁掉一名工作人员，反而考虑招募优秀人才，扩大在华业务，她就是美敦力。值得一提的是，美敦力所招人才中绝大部分是大学生，要知道，很多大公司是不愿招聘应届毕业生的，因为他们缺乏工作经验，需要经过培训才能上手。美敦力注重人才培养，希望把中国变成除美国外的最大市场，此举措不仅缓解了中国在金融危机时的就业压力，还为公司网罗了大批人才，注入了新鲜血液。不难看出，公司的社会责任不仅为公司创造了价值，同时也为社会带来了便利。首先，公司履行社会责任有助于保护资源和环境，实现可持续发展。公司通过技术革新，减少能耗，降低污染，节约成本，增强自身竞争力。同时，一些企业还与当地社区合作修建环保设施，一边预防，一边治疗，缓解经济发展与环境恶化之间的矛盾。其次，公司履行社会责任有助于解决就业问题，改善就业环境。一方面公司通过科学安排劳动力，扩大就业门路；另一方面，在工人工作条件和工作环境的国际认证标准体系的监督指导下，切实保障工人切身利益，消除工作安全隐患，创造人性化的工作环境。再次，公司履行社会责任有助于缓解贫富差距，消除社会不安定的隐患。一方面公司可以通过慈善公益行为改善部分地区落后的教育、医疗卫生等条件，塑造公司形象，解决当地政府因资金困难而无力投资的问题；另一方面，大中型企业还可集资对贫困地区的资源进行开发，既可扩展自己的生产和经营，获得新的增长点，又可弥补贫困地区资金的不足，解决当地劳动力和资源闲置的问题，帮助当地脱贫致富。彼得.德鲁克曾说过：“被衡量的才能得到执行。”如今，公司的社会责任已经从无形的道德层面具体到