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浙江林学院经济管理学院本科生中期论文慈溪家电业的生产及出口现状调查分析摘 要: 慈溪是家电之都,是中国三大家电基地之一。目前家电业正在像雪球一样越滚越大,以高速、持续的势头继续向前发展,生产与出口都成就显著。但在其迅速发展的同时,一些问题也随之暴露出来,本文主要分析了家电业生产和出口的现状,并根据其存在的问题,提出了进一步发展的意见与建议,以促进慈溪家电业的健康持续发展。关键词: 慈溪;中国家电基地;规模经营;品牌意识;制度创新;信息化;检测Abstract: Cixi city which is home appliances, is one of Chinas three major electric appliance base. At present, home appliances like a snowball bigger, high-speed, sustained forward momentum of development, production and exports were remarkable achievements. But in its rapid development, it has also exposed some problems, this paper analyzes the household appliance industry in the production and export situation, and based on its existing problems, the further development of the opinions and recommendations of Cixi home appliances are given to promote a healthy and sustained development.Key words: Cixi city;Chinese household electrical appliance base;Scale operation;Brand awareness;System Innovation;Informationalization;Detection1.慈溪家电业的生产状况1.1 慈溪家电业的企业分布中国家电行业素有“南有顺德,北有青岛”之称。而以小家电著称的慈溪市近年来异军突起,目前慈溪的家电企业已经超过1800家;生产的家电达80多种,从业人员逾10万人,产品销往全国和全世界80多个国家和地区。家电已成为慈溪工业的三大支柱产业之一。慈溪家电企业,在地域分布上可以概括为“一中心、三分园”,其中中心区设置在经济开发区,“三分园”分别为东园附海家电园区,西园周巷家电园区,北园杭州湾新区家电园区。 1.2慈溪家电业的企业生产规模 “潺潺小溪汇洪流”,是慈溪家电行业最大的特色。目前慈溪光家电企业就达到1800家之多,其中超亿元企业就有48家,年产整机6000多万台(套),产值突破300亿元,已成为国内三大家电生产基地之一,与山东青岛,广东顺德形成家电业的三国鼎立之势。(如下图所示) 图1.1(资料来源:2006年1月中华人民共和国统计局网站数据)慈溪家电业的发展速度是令人咋舌的,从2000至2005这五年间,家电业产值呈总体增长趋势,并于2005年家电总产值突破300亿人民币大关,并仍处于持续增长状态。慈溪家电业产值(单位:亿元)0501001502002503003502000年2001年2002年2003年2004年2005年图1.2 (资料来源:根据慈溪市统计局2005年家电业统计数据绘制)为了加快慈溪家电业发展步伐,推进“大桥经济”,2004年上半年开始慈溪市全面启动“中国慈溪家电科技城”建设。家电园区建设的快速推进,不但使中国慈溪家电科技城已初现雏形,而且有力地带动了家电业的发展。1.3 慈溪家电业的企业生产现状 慈溪家电的总产值较高。这很大程度上得益于销售成绩较为可观。2005年慈溪家电产品的产销率高达99%,这是过去几年少有的。这种变化得益于坚持不懈的科技创新。2005年,政府财政给予企业的技术创新和技术改造各类补助、奖励达到了近5000万元,鼓励企业的技改热情,去年平均每3天就有一个千万元以上的技改项目上马。目前,慈溪139家规模企业已全部与科研院所建立了合作关系,创办了113家民办科研机构和26个行业技术创新中心,累计开发新产品1400多个,高新技术产业产值占到工业总产值的15%左右。例如金轮集团投入600万美元引进了国际先进的生产线,年产值一下子增加了3亿元。方太公司以每年3000万元的技改投入打造中国的“厨房专家”,去年产值也突破了5亿元。在技术创新的同时,政府先后对电源插座、取暖器等产品进行了集中质量整治,效果明显。其中,电源插座生产企业从51家减少到了20家,其总产值却增加了30%以上,国内市场占有率达60%。慈溪家电业近几年的崛起已经对中国国内家电业的分工起了明显的推进作用。一方面,国内大企业和跨国公司开始专心做品牌,逐渐剥离部分产品的生产与制造,慈溪大量企业沦为制造工厂;另一方面,部分慈溪家电企业寻求品牌突围,在中国市场品牌淘汰赛逐渐激烈的过程中,诞生部分新的品牌。慈溪家电产业圈中,企业之间的并购和外部企业对其的并购将同时展开,个别企业在这样一个过程中能够寻求到品牌的突围,而95以上的企业只是为其他知名品牌企业生产产品。1.4 慈溪政府家电业的近期规划为了早日把慈溪建成中国家电科技城,在市委、市政府精心部署下,有关部门和镇互相配合,形成合力,加快建设。截至今年第二季度末,三分园、一中心的规划面积共11991亩,其中东园已开发460亩,基础设施投入474万元,入园企业8家,投产5家;西园已开发3272亩,基础设施投入9000万元,入园企业77家,投产56家;中心区规划面积829亩,其中家电城的技术支持中国家用电器研究院华东分院已于2005年9月份开始正式运作,会展中心已进入扩初设计阶段,有望在明年年初开工建设,500亩的标准厂房建设已全面铺开;目前,家电科技城北园也正在加快建设步伐。 慈溪市委、市政府十分重视家电科技城园区建设。专门成立了由分管副市长挂帅的家电科技城管理委员会,下设家电科技城园区筹建办公室,以加强对园区工作的领导。还从有关部门和镇抽调精干专业人员,负责家电园区建设中有关园区规划、项目申报、土地征用、技改投入、招商引资等重大问题的协调处理和服务,以保障家电科技城各分园建设的顺利进行;为加快招商引资步伐,据悉,慈溪经济开发区管理委员会、中国家用电器研究院、意大利飞翔影视传播集团、中国慈溪家电科技城日前已共同达成了“意大利工业城”建设项目的投资合作意向,将把意大利的著名国际品牌、世界先进的技术、一流的设备、完善的现代化管理模式,一并引入杭州湾新区,打造中国乃至世界著名的家用电器制造基地。2.慈溪家电业的出口概况2.1 出口规模 据宁波海关统计,2005年全市家用电器出口总额12.69亿美元占总销售额的33.4%,比去年同期增长12.8%。另外,2005年家用电器出口增长速度比上年提高了13.2个百分点。 在出口地中,按出口额排列,亚洲排名第一,北美洲第二,欧洲第三,拉美第四,大洋洲第五,非洲最少(详见下表)表2.1 2005年慈溪家电出口状况出口额(亿美元)净增长(亿美元)比上年增长(%)占2005家电出口额比重(%)亚洲4.3321.30140.231.14北美洲3.9040.85828.230.76欧洲3.5541.31257.228.01拉美0.3400.12554.62.68大洋洲0.2750.10246.82.17非洲0.2590.12968.52.04 (资料来源:2006年1月中华人民共和国宁波海关统计资料) 2005年慈溪向87个国家和地区出口家用电器,比去年减少了7个。其中,美国仍然是慈溪家电出口最大的贸易伙伴国,2005年对美出口为3.643亿美元,比上年增长28.1%。占2005年全市家电出口总额的28.71%。另外,慈溪对日本的家电出口已连续五年高速增长,2005年出口仍居第二位,出口额为1.455亿美元,比上年增长37.5%,占全国家电出口额的11.47%。对香港地区出口位居第三位,2005年出口突破1亿美元,达到11.5亿美元,比上年增长32.6%,占2005年全市家电出口额的9.06%;出口第四位的国家为德国,出口0.658亿美元,比上年增长57.2%,占全国家电出口金额的5.19%;向英国出口0.594亿美元,比上年增长26.3%,向意大利出口0.481亿美元,比上年增长了108.2%,对西班牙出口0.319亿美元,比上年增长84.6%。 另外,对法国、加拿大、荷兰、澳大利亚、阿联酋、韩国、希腊、印尼、俄罗斯及中国台湾省等15个国家和地区出口也突破了1千万美元大关。2.2出口商品的类别从出口商品的结构方面分析,2005年慈溪市家用电器商品出口额超千万美元的有:窗式空调器、分体式空调器、吸尘器、落地扇、吊扇、台扇、电冰箱(50-150升)、电熨斗、电热烤面包炉、电咖啡壶、多用食品加工机和其他电炉等33种商品;其中,空调器(整机)、电冰箱、洗衣机和吸尘器是技术含量较高、附加值较高的商品,出口额累计为5.511亿美元,接近2005年全国家电出口总额的一半;在小家电中电咖啡壶、电热面包炉、多用食品加工机、电熨斗和其他电炉等商品出口2.405亿美元,占2005年家用电器出口额的18.95%,电风扇出口1.316亿美元,占2005年家用电器出口额的10.37%。 由此可见,2005年家用电器出口商品分布为,家电商品出口总额中约二分之一是附加值较高的商品,小家电和电风扇两种商品出口额约占家电商品出口总额的三分之一,其他家用电器出口额只占当年家电商品出口总额的不足四分之一。2.3出口市场概况 慈溪家用电器出口市场形成“三强三弱”的市场格局。“三强”指亚洲、北美和欧洲,是慈溪家电出口的主要市场,“三弱”指拉美、大洋洲和非洲。对亚洲、北美和欧洲的家电出口额为11.79亿美元,占当年家用电器商品总额的92.91%,另外三大洲出口额只有0.9亿美元,所占份额只有7.09%。对亚洲和北美市场出口的商品主要是:空调器、吊扇、落地扇、吸尘器和部分小家电商品;对欧洲市场出口的商品主要是:吸尘器、电咖啡壶、分体式空调器、电热烤面包机、多用食品加工机和电熨斗;对非洲、大洋洲和拉美市场出口的商品主要是:吊扇、窗式空调器、多用食品加工机和洗衣机等商品。2005年全国家用电器商品出口平均单价呈上升趋势,平均上涨了10.54%。上涨原因主要是近年来虽然我国出口的空调器和电风扇等商品出口数量大幅增长,但出口价格下降的势头得到一定的扼制,而小家电商品的出口价格随出口数量的增长呈小幅增长的态势,促成2005年家电出口平均价格整体上浮的趋势。但是慈溪家电产业还是大而不强,还处在有规模但不经济的发展阶段。虽然慈溪家电品牌正在走向世界,闯出了一条成功的道路,出口量不断增大,但慈溪企业自主品牌比重偏低、核心技术竞争力缺乏,大部分的产品走的还是中低端路线,单品利润很低。3.慈溪家电业生产与出口存在的问题及其成因3.1小规模分散生产经营问题突出慈溪市虽然已有家电行业协会成立,且在一定范围实施了标准化生产,制定了地方标准,统一操作规程。但所涵盖的企业数、面积范围不是很普及。行业协会之外的企业厂家,从生产到销售还是单家独户为主,生产经营不统一,缺乏明显有效的约束力。在这样的情况下,家电的质量技术问题很难统一,从而使慈溪家电的品牌打造受到阻碍。各家生产企业各自都为自身利益考虑,技术、信息相互保守,自我恶性竞争,有时出现拆台现象,精力分散在内耗上,造成负面影响较多,资源不能很好地共享,缺乏有效的整合能力。3.2 家族管理企业问题严重慈溪的家电企业多为民营企业。而在民营企业中家族成员管理企业的又占了绝大多数。其发展初期家族成员对企业的做出了很大的贡献。但是,随着家族企业的发展,家族企业管理问题也逐渐暴露,并面临严峻挑战。从现实看,影响家族企业发展主要问题有:不思进取导致了企业的短期行为;在市场经济条件下,家族管理模式成为企业发展的瓶颈,难以做大做强;家族成员素质低和人才的匮乏影响企业的人才竞争力;家族企业不注重推进契约关系,只强调对企业的忠诚,并演变为对管理者的忠诚,企业命运也维系在个人的命运上。许多问题表明,家族企业面临着巨大的成长挑战和观念升级。3.3 品牌竞争力意识不强虽然慈溪家电企业产品竞争力培育和发展时间不长,但区域品牌竞争力已悄然而至.在慈溪,聚集了包括方太,沁园,宝而玛,先锋和华芝在内的几大家电名牌和中国驰名商标企业。但是还有很多企业还是品牌竞争力意识不强。大量企业沦为制造工厂,只是为其他知名品牌企业生产产品。品牌延伸使用与管理能力贫乏。目前多数企业还缺乏品牌延伸是用于管理的能力,尤其在品牌组合管理上,更是缺乏必要的知识储备。对延伸使用的品牌缺乏有效组合与管理,难免损害品牌组合效率,不仅不能给企业创造品牌收益,反而还会影响到企业品牌声誉及其竞争力。企业大多忽视合资、合作过程中的自主品牌保护。在与外国企业的合资与合作的过程中,企业存在一种盲目过度满足外方要求、缺乏对本企业著名品牌的保护意识、忽视甚至放弃保护和使用本企业著名品牌的倾向。 企业品牌竞争力的组织不健全、技术投入不足。目前,多数企业对品牌的使用、管理和经营还停留在由企业家说了算的初级品牌管理阶段,有些企业还常常把品牌管理等同于谨防假冒伪劣商品的管理,而且民营企业在品牌管理上的技术投入也严重不足。产品品牌,有些虽然一直在用,却从未在工商部门正式注册过,万一被人恶意抢先注册,只能落个为人作嫁衣裳的结果。3.4企业信息化程度不高目前,慈溪已有上网的家电产品企业为数不多,大多数企业日常的销售,经营还都是局限于传统的模式,这就一方面不利于企业的推广宣传,更没有树立起企业自身的形象,另一方面造成了市场对企业信息了解的困难,不利于企业和市场共同的促进发展。企业要赢得顾客的忠诚、合作伙伴的信任和政府的支持,除了有良好品质保证的产品外,建立和巩固良好的企业形象尤为重要,一套行之有效的企业形象管理策略是必须手段,特别是对于目前的较大的生产企业。因此企业形象的树立和产品市场推广就是一个矛盾的问题,怎样与公众沟通,怎样使其愉悦,怎样保持适度距离和互动性,怎样使其感动和产生欲望兴趣?建立一个良好的网上交流平台是一个切实可行的措施。慈溪现有大多数企业对待这个问题上显然没有做到最好。另一方面自身也并未对自己的网站予以充分的重视,几家有上网的企业网站的制作还比较粗陋,内容偏重于产品介绍,产品的信息,却不注重企业形象的营造,没有树立起自身独特的风格。网上很多内容一次上传后就从未更新过,如一些企业的联系电话已经改变,网上写的却还是老号码,一些企业虽然设立了类似于网上交易的栏目,却从未有人去使用过。3.5 出口检验意识差 慈溪市家电出口主要受国外技术性贸易壁垒(即绿色贸易壁垒)比较严重。例如欧盟25国于2005年8月13日开始启动的关于报废电子电气设备指令(WEEE),2006年7月1日生效的关于在电气电子设备中限制使用某些有害物质指令(RoHS),对我国冰箱、洗衣机、空调、微波炉、吸尘器、熨斗、烤箱、照明设备、玩具、休闲和运动设备等十几类轻工产品出口造成新的壁垒,使企业发展及产品出口面临严峻挑战。由于这两个指令都会明显增加中国家电企业的出口成本,严重影响家电出口欧盟,不少达不到指令要求的产品会被排斥出欧盟市场,因此2006年慈溪家电出口形势比较严峻。但是在慈溪,极大多的自营出口商认为检验检疫是不必要的,既浪费时间,还要花一些检验检疫的费用,不划算。许多小企业表示知道以自己的规模和研发能力,是不可能解决两项指令设置的障碍的,因此他们的唯一选择就是退出欧盟市场。大多数企业这种保持听天由命的态度,是极其错误的,在世界经济的今天,各国对于非本国生产进口的商品要求与日俱增,无数的贸易章程,不尽的贸易壁垒和管制要求,以及数不清的竞争对手,这些都大大影响了出口,作为刚起步不久的慈溪家电出口,如果不更加注重这些,势必更加难以迈出国门。4.慈溪家电业进一步发展的对策建议 4.1扶持行业协会,规范市场竞争秩序对于慈溪家电企业存在的小规模分散生产经营问题,政府必须加大规范市场竞争秩序的监管力度。要扶持发展慈溪家电行业协会。依靠行业协会引导行业自律,促进同行自我约束、形象共树、资源共享、利益共图、权益共维、良性发展,使自由激烈的竞争纳入规范有序的竞争。同时政府要加快职能转变,强化“小政府大服务”意识。在当前宏观环境趋紧,要素制约加剧的大环境下,特别需要强调的是,市、镇两级政府应千方百计为企业排忧解难,优化软环境,精心统筹协调好各种重要物资和紧缺生产要素的调配,实实在在地帮助企业渡过难关,公平配置稀缺社会资源。4.2 改革家族企业,引入现代企业制度家族企业管理模式与制度创新,一般不宜采用推翻家族制的革命方式,而应将现代企业制度引入家族制,并将二者有机结合,即保留家族制的色彩,又采用行之有效的现代企业制度。改革的方向是着手建立现代企业,即:产权清晰、权责明确、管理科学。随着知识经济的到来和全球一体化的趋势,家族企业管理者的观念要尽快改变,那种唯以血缘为标准的企业文化观,必须被生机勃勃的职业经理人标准所取代。 当然,政府也要加强法律和制度建设,尽量改善企业生存环境,使之有利于企业实行现代企业制度。4.3 加强品牌建设,提升品牌竞争力针对品牌意识差的问题,笔者认为在当代市场经济发展过程中,企业必须始终不渝地追求品牌建设,并努力使本企业的品牌上升为国内乃至世界品牌。慈溪家电企业品牌竞争力建设还仍然处于起步阶段,还需要进一步大幅提升,需要进一步加强知识产权保护,鼓励自主知识产权创新,培养和扶持更多的自主品牌和知名品牌。企业要强力推进品牌带动战略。企业品牌竞争力的提升是一个系统工程,既需要体制、环境和政策支持,又需要企业和社会等各方面的积极配合和参与。4.4 建立信息网络,促进企业形象建设二十一世纪是信息时代,建立家电业信息网络,加强家电生产、经营和销售,产品技术等方面的信息交流与传播,是保障家电高效可持续发展的必不可少的手段。随着市场经济的发展与政府职能的转变,在家电业发展中行业管理显得十分重要。组建家电业协会是实现行业管理的有效形式。慈溪的家电行业协会已经成立,要使其发挥作用,扩大相互之间的交流与合作,使家电业更健康发展。慈溪家电业只有置身于世界家电业发展中,迎接挑战,才能获得更大的成功。实施企业上网工程,加强企业形象建设,注重名牌创建。网络作为新兴媒体,其宣传作用日益明显。目前我国的上网人数已增长到4000万左右,并还在不断上升。因此,网络作为一个有着巨大潜力的媒介,应该引起我们企业的充分重视,不仅要上网,更要充分利用网络,宣传企业形象,建立慈溪家电业网站,加强宣传辐射,提升慈溪新型家电产品的整体形象,打响慈溪新型家电产品品牌。要十分注意企业的品牌建设和企业形象的策划,争取国家级、省级名牌产品,力争在激烈的市场竞争中,树立企业的良好形象,创造出一个又一个“方太”,加强在国内乃至国际中的影响力。4.5 政府联手企业,积极冲破贸易壁垒 检验意识不强,易受贸易国壁垒限制。极大多的自营出口商认为检验检疫是不必要的,既浪费时间,还要花一些检验检疫的费用,不划算。这种观点是极其错误的。在世界经济的今天,各国对于非本国生产进口的商品要求与日俱增,无数的贸易章程,不尽的贸易壁垒和管制要求,以及数不清的竞争对手,这些都大大影响了出口,作为刚起步不久的慈溪家电行业,笔者认为要冲破贸易壁垒,政府携手帮助企业共同积极有效的应对。4.5.1 政府方面应对措施首先,要高度重视技术性贸易壁垒,建立宏观管理机制。政府要完善内部协调机制,组织有关部门形成统一协调机制,研究与技术性贸易壁垒相关的政策,充分调动各方面的积极性,走科技兴贸和可持续发展的道路。其次,积极参与标准化工作,加强双边认证。为减少贸易摩擦和减轻企业负担,政府应参与国际组织的标准制定工作。当务之急是严格推行ISO9000和ISO14000认证,有效确保家电出口再次,建立企业中心和数据库,加强研究和引导企业生产。由于主要贸易对象国技术性贸易壁垒种类繁多,应有专门的咨询部门负责信息收集和分类工作,及时跟踪,便于向企业及时

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