关于大学生社交能力调查报告.doc

关于大学生社会交往能力的调查报告黄琴琴（湖北师范学院 文学院1206班）当代社会是一个复杂的集合体，每一个人都不可能孤立的存在。而人们都说大学就是一微型社会，对于每一个大学生来说，我们要渐渐地学会去如何在这样一个社会中自处，如何展现自己的魅力，迸发光彩。大学校园是一个全新的生活环境。我们远离了父母，暂时告别了朋友，亲戚，来到一个完全陌生的环境中，这使我们在十分怀恋昔日好友的同时又渴望获得新的友谊。对于当代大学生而言，社会交往能力日趋重要。从大学这个微型社会步入真正的社会是我们的必经之路。为此，我们展开了关于大学生社会交往能力的调查，借以了解当代大学生的社会交往能力的基本情况。一 调查目的与意义了解当代大学生的社会交往能力，让大学生自己能够更加充分地了解自己，认识自己,直视自身的优势与不足。能让大学生认识到社会交往能力的重要性。对于那些性格比较内向，沉默，不太善于与人交往的学生来说，可以以此帮助他们了解自身社交能力的状况，并找到问题的症结所在，从而能有效的对自身进行调整。在以后的生活中，更加注重这方面能力的提高，改善自己为人处事的方式方法，从各个方面来提高自己，塑造自己，从而渐渐地去做一个优秀的人才。（1）人际关系影响大学生的生理和心理状况 。处于青年期的大学生，思想活跃、感情丰富，人际交往的需要极为强烈，人人都渴望真诚友爱，大家都力图通过人际交往获得友谊，满足自己物质和精神上的需要。但面对新的环境、新的对象和紧张的学习生活，使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧。此时，积极的人际交往，良好的人际关系，可以使人精神愉快，情绪饱满，充满信心，保持乐观的人生态度。一般说来，具有良好人际关系的学生，大都能保持开朗的性格，热情乐观的品质，从而正确认识、对待各种现实问题，化解学习、生活中的各种矛盾，形成积极向上的优秀品质，迅速适应大学生活。相反，如果缺乏积极的人际交往，不能正确地对待自己和别人，心胸狭隘，目光短浅，则容易形成精神上、心理上的巨大压力，难以化解心理矛盾。严重的还可能导致病态心理，如果得不到及时的疏导，可能形成恶性循环而严重影响身心健康。现代社会对人才的要求越来越高。在注重大学生专业素质的基础上，更加重视综合素质。而现代社会是由无数的关系网组成，社会的主体是人，如何在社会上自处，闯出自己的一片天，与个人的综合素质，社会交往能力是息息相关的。大学作为培育社会所需要的精英的场所，必然要注重培养更加全面，优秀的人才。此次调查也可以引起大学的重视，在促进课程改革，注重素质教育等方面起到积极的促进作用。对于大学生来说，拥有良好的社交能力不仅可以帮助他们开辟自己的事业，更直接影响到他们能否拥有快乐的大学生活。通过此次调查让一些同学了解到自身社交能力上的不足，寻求原因，并找到解决的办法，从而有意识地去改变，使自身的社交能力得到有效的提高。学会如何更好地与人相处，从而结交更多的朋友，使自己不处于孤单状态，让自己的大学生活充实而快乐。二调查对象以及方法本次调查对象主要为黄石市高校（即湖北师范学院、黄石理工学院、黄石职业技术学院）在校大学生及毕业生，主要通过问卷、访谈（主要为问卷），上网查询等方式来了解当代大学生的社会交往能力的基本情况。包括行为产生的原因.背景，及当事人的心理活动等。统共发出问卷500份，回收率为95.3%，有效率为93.4%。根据黄石三所高校在校大学生人数比例分配问卷数量，其中，湖师、理工、职院各280份、120份、100份。此外，我们还与部分家长与老师进行了沟通，了解了一些相关情况。本次调查过程中也进入了一些企业进行访谈，调查，以了解部分刚出社会的大学生在接触社会之初所展现的形象，社会交往能力的基本状况。通过别人的视角，对大学毕业生的社交能力进行更为客观的评价。三调查结果分析透视黄石市大学生社会交往能力现状通过调查数据分析，我们了解到，在接受调查的大学生中，社交能力良好的人数只占21.1%，那些社交能力一般的人占了39.4%，以此可见大部分大学生的社会交往能力平平，只有一小部分显示良好，并且还有不少中国在校大学生的人际交往能力属于中等偏下水平,同时可以看出一般人在新环境中比较拘束,适应较慢.在异性和非同龄人面前会有所紧张,不够大胆,不主动交往,甚至有少数同学有自闭心理.人际交往能力和方法的欠缺是影响大学生人际交往的原因之一。不少大学生缺乏交往的经验，尤其是成功的经验。他们想关心人，但不知从何做起，想赞美人，可怎么也开不了口或词不达意，交友的愿望强烈，然而总感到没有机会。交往中想表现自己却不能如愿，内心想表示温柔，言语却是硬邦邦的，这些情况阻碍了他们和他人交往的顺利进行。但绝大多数人都知道社交能力的重要性,想有所提高.通过对部分公司人员的采访，我们了解到。从公司的角度来看，他们对大部分刚毕业的大学生的社会交往能力表示不满意。他们认为社交能力不仅直接影响到工作的完成质量，更可以展现一个人的风度与神采，对一个人的事业发展有着重要的作用。所以，那些在大学里有着丰富的社会实践经验，善于与人打交道的优秀青年更加容易获得大公司的青睐。目前很多教育专家认为，社交缺失与社交弱化已经成为如今青年中比较普遍的一个问题。袁岳博士曾断言：现在大学生的社交能力只相当于七八岁孩子的水平。虽然我们不能盲目相信权威，但是这些论断我们是可以拿来参考的。大学生社会交往能力现状产生的原因分析一些大学生是因为自卑心理，导致他们不太敢于与人交往。有些人认为自己不够优秀，太平凡，或者因为家境贫穷或一般而盲目自卑。总认为自己低人一等，总把别人想得太美好，却总觉得自己到处都是缺点，比不上别人，所以在与人交往时总是很拘谨，放不开。社交能力的高低也与个人性格有着密不可分的关系。根据调查结果分析，一般来说，那些性格开朗、自信的人，在社会交往方面表现得很轻松，游刃有余。相反，那些性格内向，不善言辞的人社交能力一般都不太强。手机、电脑、影碟、游戏，电视等的盛行，使当代青年越来越宅，不愿出门，这就使他们没有太机会与外界接触，从而导致他们的交友圈受到限制，与人交往的能力也会不断下降。父母过多地替子女排解压力会导致个人社交能力的降低，会导致孩子产生社交恐惧，甚至厌恶社交活动。很多家长，总是认为替孩子安排好一切就是对他们好，很多事情都不让他们去做。有时，即使孩子做错了事，父母也愿意替他们承担后果，让孩子躲在他们身后。这样，孩子永远在父母的保护下生活。而这些，会让孩子产生严重的依赖心理，没有主见，性格高傲，不会自己解决问题，不仅不利于他们社会交往能力的提高，更不利于他们的成人、成才。目前我国的教育是以考试为导向的。对于学生来说，来自学校以及家长的压力很大，特别是高考。春游、夏令营等课外活动在大学以前几乎没有，这在很大程度上限制了学生的社交机会。学生几乎每天都只和书本打交道，整天单调、乏味而又忙碌地生活着，把分数看得过分重要。渐渐地，家长、学生自己，都认为学习是最重要的，甚至把学习作为学生生活的全部。渐渐地，他们也习惯于把自己固定在一个圈子里生活，过自己的生活。现实的环境带来一定的影响。在大学，我们不再有固定的教室，固定的座位，加上课程相对于以前大大减少。即使是同班同学，也不一定都有印象，都了解。在大学里，大部分的时间都在寝室，与其他同学相处的机会一般只有班级活动时才有。即使有些人加入了社团，但是社团的活动又是比较少的。所有这些导致我们在大学里社交机会也是不多的。大学生自身对社交能力的认识(1)据调查显示，现在大多数大学生对于社会交往能力的重要性是有一定的认识的。他们大多数表示，社交能力对个人日后的长足发展是十分重要的。一个人如果具备了良好的社交能力，那么，这个人在以后得事业发展中就会减少许多的阻碍。对于其他人来说，一些比较复杂的问题也能得到较好的解决，处理事情也会比别人轻松很多，在处理人际关系时也会容易得多。这样，他们就会比别人拥有跟多成功的机会。(2) 经过调查，我们了解到。大多数大学生对社会交往能力的重要性的认识还是比较深刻的。同时，他们对自身能力的高低也能有一个较为准确评估。（3）案例分析：19岁的王某，在同学眼中是一个极其内向腼腆的女生，她总是不太好意思跟同学说话。所以大多数人都认为她不是太好相处，因此，她的朋友并不多。而在我们访谈的过程中，王某坦言，她自己也对此十分困扰。她并不是不愿意与人交往，她也希望跟大多数同学一样，有许多朋友，大家有说有笑的，很开心。只是，她不知道如何跟人交往，她不知道怎样去跟不熟悉的人攀谈。她害怕别人不喜欢她，不愿意跟她交往。因此，她只有沉默。通过这个例子，我们可以知道，缺乏社交方法和技巧也是造成社交能力不强的原因之一。社交能力的重要性（1）人际交往影响大学生的精神生活 。大学生情感丰富，在紧张的学习之余，需要进行彼此之间的情感交流，讨论理想、人生，诉说喜怒哀乐。人际交往正是实现这一愿望的最好方式。通过人际交往，可以满足大学生对友谊、归属、安全的需要，可以更深刻、更生动地体会到自己在集体中的价值，并产生对集体和他人的亲密感和依恋之情，从而获得充实的、愉快的精神生活，促进身心健康。（2）人际交往是交流信息、获取知识的重要途径。现代社会是信息社会，信息量之大，信息价值之高，是前所未有的。人们对拥有各种信息和利用信息的要求，随着信息量的扩大，也在不断地增长。通过人际交往，我们可以相互传递、交流信息和成果，使自己丰富经验，增长见识，开阔视野，活跃思维，启迪思想。（3） 际交往是个体认识自我、完善自我的重要手段。人际交往，可以帮助我们提高对自己的认识，以及自己对别人的认识。在人际交往的过程中，彼此从对方的言谈举止中认识了对方。同时，又从对方对自己的反应和评价中认识了自己。交往面越宽，交往越深，对对方的认识越完整，对自己的认识也就越深刻。只有对他人的认识全面，对自己认识深刻，才能得到别人的理解、同情、关怀和帮助，自我完善才可能实现。（4）人际交往是一个集体成长和社会发展的需要。人际交往是协调一个集体关系、形成集体合力的纽带。而一个良好的集体，能促进青年学生优良个性品质的形成。如正义感、同情心、乐观向上等都是在民主、和睦、友爱的人际关系中成长起来的。良好的人际关系还能够增进学生集体的凝聚力，成为集体中最重要的教育力量。人际交往是人与人之间的一种互动。良好的人际交往能力是积极向上的，反之，不利于个体的全面健康的发展。思考与建议（1）大学生历来是备受社会瞩目的一个群体，现代社会大学生在激烈的社会竞争中，面临着许多挑战和机遇，这就需要我们必须具备应付这种挑战的能力，包括社交能力、在团队中的沟通能力、协调能力、工作能力、信息分析能力等，其中，社交能力应该居于首位。但是据不完全统计，70%以上的大学生都存在社交的困惑，甚至有少数大学生有些一定的社交焦虑和恐惧。因此，大学生必须要提高社交能力。 （2）我们该怎样提高社交能力呢？人际交往的核心部分，一是合作，二是沟通。培养交往能力首先要有积极的心态，理解他人，关心他人，日常交往活动中，要主动与他人交往，不要消极回避，要敢于接触，尤其是要敢于面对与自己不同的人，而且还要不怕出身、相貌、经历，不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己，其次要从小做起，注意社交礼仪，积少成多；再次要善于去做，大胆走出校门，消除恐惧，加强交往方面的知识积累，在实际的交往生活中去体会，把握人际交往中的各种方法和技巧。另外，要认识到在与别人的交往中，打动人的是真诚，以诚交友，以诚办事，真诚才能换来与别人的合作和沟通，真诚永远是人类最珍贵的感情之一。同时，与人交往，我们应该坚持平等，相容，信任，互利的原则。另外，与人交往也要注重一定的技巧。例如，努力记得别人的名字，并主动打招呼，给人一种平易近人的感觉；举止大方得体，坦然自若，使人轻松愉快；风趣幽默，但不失风度，让人觉得跟你相处很快乐；心平气和，不乱发牢骚，这样既愉悦自己，也会让人舒心；做事果断，有主见，这样更加容易让他人相信你；还要注重语言的魅力，安慰受伤的人，赞扬真正成功的人。除此之外，我们还应多多参加一些需要跟他人沟通配合的运动，打打篮球，踢踢足球，一起郊游等。其次，每名大学生也要充分利用各种教育方式，使自己能在其中有更多的交际机会。可以参与专门机构或社团组织，对自身进行有效引导，提高我们的自我认识和自我完善能力，扩大对社会乃至世界接触的范围和深度，增加和社会交流的渠道，切实提高自己的社交能力。最后，我们自身应该认识到社交的必要性，要时刻走在时代的前沿，利用现有的平台，积极锻炼社交能力，还要不断利用网络资源，如博客、微博等进行社交，以开阔自己的视野，为自己将来的职场生涯打下基础。（3）作为当代大学生，我们应当对人才有一个更加正确全面的认识。不要再传统地认为，只要读书认真，成绩好就行了。真正的人才不仅应该拥有很好的专业素质，还应该在沟通，社会交往，灵活应变等多方面都能做到得心应手，做一个全面的优秀人才。（4）培养自信十分重要。