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文档简介
总经理助理岗位应聘书第一部分 自 我 分 析性格方面:外向开朗,对人和善也乐于助人,做事情有责任心并有毅力,认准的事情一定能坚持到底并力求做的完美。兴趣方面:喜欢流行音乐,喜欢韩剧,从小学习古筝并达到专业水准。能力方面:有较强的组织管理能力和与人交流能力,有提高综合素质和继续学习的主动积极性。熟悉人力资源管理流程,熟悉企业运营流程,熟悉商务谈判、合同签订和招投标工作流程,了解一定财务和证券知识,5年的总经理助理工作经验让我越来越成熟,更能够精确把握该职位职责则权限及标准。第二部分 岗 位 认 识总经理助理岗位职责 1. 在总经理领导下负责公司的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用。 2. 在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 3. 协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。4. 协助总经理进行文案的企划和起草工作。 5. 协助总经理推动各项制度、流程与规范在公司的执行工作。6. 协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。 7. 处理总经理日常事务,日程安排及电话信件管理,相关文件及会议管理。 8. 处理与总经理有关的对外关系,做好媒体沟通、外部合作、资源交换等外联工作,做好政府部门及重要客户关系的沟通和维护工作。总经理助理扮演的5个角色1. 激励者。充分利用薪酬、津贴、带薪休假、福利等来引导公司员工的个人行为,通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性;给绩优员中提薪,给不可替代人才高薪、高职等。2. 沟通者。公司内部各个部门及员工乃至公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系,构造良好的人际关系网络;主动倾听员工的意见和建议,积极疏导不满,提高满意度,降低离职率等,把经营者意图变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触,及时为公司挖掘,聘请急需人才。3. 人际关系协调者。一是协调经营者与员工的关系。二是解释经营者决策意图,以期协调双方意见达成一致,避免内耗,增强公司合力。4. 人力资源规划者。根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展趋势,预测公司人才需求数量、类型及供给,设计公司的人力资源规划,为招聘、培训制定计划,确保人员配备适当。5. 培训者。即使招聘的是高度合格的员工,也需要培训,才能完全胜任公司分配的工作,作为管理者,需根据公司的实际需要,制定培训目标、设计培训方案,如适应性培训,知识性培训、技术性培训等,以提高员工的能力,降低员工流动率。怎样做好总经理助理1. 要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。 2. 要耳聪目明,作好参谋工作。从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。 3. 要善于长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。 4. 要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。 5. 要不断提升个人素质,增加人文魅力。自身素质强,就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经理助理,要靠权力的影响力,但更重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力,以德、识、才、学,高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。培养人才,帮助人展现才能,实现价值。 6. 要注意自身形象,起好表率作用。总经理助理处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象,因此务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。7. 要制订并完善游戏规则。一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根据游戏规则,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。做到是非分明,建立并逐步完善公司管理的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。 8. 要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造总办工作的良好环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工作上要研究、策划,采取切实有效的举措,搞好宣传,形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动,活跃员工的文化生活,努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。第三部分 筹 建 期 工 作公司筹建前期宣传工作:广告媒体宣传:电视广告投放、公交世通华纳频道、公交站牌广告、地方标志广告等,选定投放广告模式,与相关媒体建立合作关系进行公司的品牌宣传。企业内部宣传:公司装修上墙资料,印刷宣传册等广告媒体制作:制作符合公司企业文化、彰显企业魅力的平面广告和媒体广告,设计公司名片及员工名片。公司网站建设:制作公司门户网站,进行网络营销推广,通过贴吧、博客、微薄、论坛、空间等各种渠道进行公司企业文化和相关服务宣传。公司商标注册和网站域名等相关工作。公司各种审批手续、相关部门批准文件和权属证件及各项资质的审核程序。公司总部装修各项事宜:办公室分配、办公用品采购、固定资产采购。连锁店选址、装修、运营标准的设定。公司管理制度制定行 政 管 理 制 度 目 录1. 会议管理制度2. 文件审批、传阅制度3. 保密制度4. 办公室印章使用制度5. 接待工作制度6. 媒体采访接待制度7. 员工接待及群众来访工作制度8. 会议室管理制度9. 大事记记载制度10. 值班管理制度11. 车辆管理制度12. 档案管理制度人 力 资 源 管 理 制 度 目 录1. 总则2. 管理机构3. 员工编制及组织架构4. 考勤管理制度5. 人力资源部岗位职责员 工 手 册 目 录1. 总经理致辞2. 公司简介及公司文化3. 公司规章制度(简)4. 员工行为道德规范5. 附则财 务 制 度 目 录1. 总 则2. 财务及所辖人员工作职责3. 财务基础工作规范4. 财务预算管理办法5. 薪酬管理办法6. 员工福利待遇管理办法7. 出差管理规定8. 业务招待费管理制度9. 费用报销管理办法10. 部门核算管理办法11. 办公用品请购、领用管理办法12. 固定资产、低值易耗品管理办法13. 往来款项及报表管理规定14. 电话机电脑网络管理规定15. 员工保密制度16. 车辆使用管理办法17. 财务工作考核办法18. 会计工作交接制度19. 审计工作制度公司组织架构、部门划分、岗位职责、岗位划分和岗位要求的确定;员工劳动合同、聘用协议、岗位协议、竟业禁止协议等相关制度的制定以上制度的制定和确定,还需要经总经理、人事经理和财务经理一同讨论,共同制定。第四部分 职 业 规 划跟随公司的九年计划来设定自己的职业规划:公司开发济南市场的这两年:尽快使自己熟悉汽车服务行业并迅速融入到公司,参与到公司前期各职能部门筹建工作和整个运营工作,参与到连锁店的开店准备工作和运转操作状况,了解公司工作流程和发展状况,补充自己的专业知识和行业知识,并进一步提高自身管理能力。在这两年时间内使自己迅速成长。公司开发山东市场的两年:跟随总经理开发新市场,在
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