试论企业文化传播对凝聚力形成的作用 开题报告.doc

编号：浙江万里学院本科毕业论文（设计）试论企业文化传播对凝聚力形成的作用姓 名： 韩雪丹 学 号： 03012631 学 院： 文化与传播学院 专业班级： 新闻本033班 指导教师： 蔡罕 职称： 教授 2007年3月17日(说明1：此处时间统一为“2007年3月17日”)毕业论文开题报告论文题目试论企业文化传播对凝聚力形成的作用学生姓名韩雪丹专业班级新闻本033性 别女1.课题研究意义及现状（1）本课题的研究意义：企业凝聚力指员工与员工之间、员工与企业之间的向心、团结问题。企业凝聚力是当一个企业的文化价值观被企业员工认同以后，认识一致、目标一致、达成共识，它会成为一种粘合剂，从各方面把企业员工团结起来，在共同认识的基础上使企业有一种巨大的向心力和凝聚力。通过凝聚力，使企业每个员工既独立存在，又紧密凝聚在一起。现代企业内部需要凝聚力，它不仅可以在企业成就斐然、乘胜进击时帮它更上一层，而且在企业陷入危机、面临灾难时，唤起员工精诚团结，共渡难关，从而摆脱困境重新走向繁荣的勇气和信心。而这种凝聚力正是来源于优秀的企业文化。企业文化在凝聚力的形成过程中发挥着导向作用、激励作用、约束作用和消除内部冲突的作用。本课题旨在从传播学的视域，研究企业文化是如何通过传播来发挥这一系列作用的，这就引出了企业文化传播这一概念。企业文化传播指的是企业文化信息通过企业传播体系，在企业全体员工中加强交流和沟通，从而形成对企业物质文化、制度及行为方式、企业精神和价值观的共识，以减少甚至消除企业内部冲突和分歧，从而便于形成一体化的风貌。企业文化传播既具有企业新文化形成和确认的功能，又兼有企业文化传统继承、发扬，从而激励员工意志的功能。从传播学上看，这种交流和沟通的过程就是信息传播的过程。无疑，文化信息的传播内容、传播模式、传播手段、传播频率等的选择，将直接影响企业凝聚力的形成。在文化的开发、培养、创造和利用上，毋庸质疑西方世界依然走在前面，我们中国尽管有着博大精深的文化渊源，然而在文化力的认知与开发上有很长的路子要走。这篇论文的意义就是从传播学的角度看企业文化的落地和企业凝聚力的形成，帮助企业更好地发展，一定很强的现实意义。在本篇论文中，我着重分析了企业文化传播对企业凝聚力形成的作用，有别于其他企业管理学意义上的凝聚力建设。故国内对该选题的综合研究状况现几近于空白。众多学者从这一角度还没有经过系统的分析和研究，既没有这方面的专著，也找不到相关论文，就是一般杂志、网站上也鲜少有文章触及。因此我觉得对这一课题的研究有可挖掘和探讨的价值。（2）本课题的研究现状：20世纪 70年代，鉴于企业文化对企业发展的巨大功能，理论界开始对它进行了认真研究，并于80年代形成理论探索的高潮。其中最为著名的有四部著作，分别是由特雷斯E迪尔与阿伦A肯尼迪合著的企业文化现代企业的精神支柱、由威廉大内编著的Z理论美国企业界如何迎接日本的挑战、由理查德帕斯卡尔与安东尼阿索斯合著的日本企业管理艺术、托马斯J彼得斯及小罗伯特H活特曼合著的成功之路美国最佳企业的管理经验。在20世纪80年代,企业文化作为一种先进的管理理论和管理方法被引入我国,对于中国来说是舶来品。中国对于企业文化的研究主要从管理学的角度展开，一批专家学者花费大量精力对世界各国企业文化的现状进行了广泛的调查研究，并以论文和专著的形式发表他们的研究成果。比如：李宁编著的凝聚力从管理学的角度阐述企业管理者应该从哪些方面提高认识增强企业的凝聚力；梁绍川的企业文化与管理方式强调企业通过“软管理”，以价值观、思想观念、企业伦理等为内容，实现其有效管理；李宗红的企业文化：胜敌于无形，通过大量企业文化较量的正反案例和对中外管理界企业文化相关理论的研究，证明了文化优则企业胜的真理。书中从企业形象到企业战略和经营理念，从企业信念、价值观和凝聚力的塑造，都提供了一整套企业文化建设的方法。对我充分认识企业文化的一系列作用和功能有很大帮助；另一本晓棠写的布道是着眼于企业家的队伍建设，为培养和提高企业家素质，尤其是堪称核心的人文素质提供了最佳的范本；李家晔完美执行之最佳沟通是系列“完美执行”中的一本。本书强调在执行过程中，持续不断的有效互动沟通是完美执行的关键；分析团队精神的，吴玉良所著团队为王探讨了团队的精神与文化建设、团队的领导艺术、团队的沟通方式以及怎样建立起一支高绩效团队，是一本现代企业团队管理理论的结晶之作。危红波和刘志迎的电子文献“论企业文化传播的主客体二重性”是比较系统地研究了领导和员工在企业文化传播中扮演的不同角色问题；刘志迎的“试论文化传播与企业文化传播”阐述了文化传播与企业文化传播的不同，并且重点分析了企业文化传播；电子文献“企业文化的传播与渗透”则全面地介绍如何通过有效的途径进行文化的渗透。2.课题研究的主要内容、预期目标和研究方案(1)课题研究的主要内容：企业文化是企业在长期生产经营过程中形成的价值观念、经营观念、群体意识和行为规范的一种综合体，其核心就是价值观的体现。当一个企业的文化价值观被企业员工认同以后，认识一致、目标一致、达成共识，它会成为一种粘合剂，从各方面把企业员工团结起来，使企业产生一种巨大的凝聚力。在产生凝聚力的过程中，企业文化传播起到了关键作用，这种作用包括导向作用、激励作用、约束作用和消除内部冲突的作用。具体的写作框架和研究的主要内容如下：一、企业文化传播与凝聚力的关系二、企业文化传播对凝聚力的作用（一）企业文化传播的导向作用1.企业故事的导向作用2.企业家身体力行的导向作用（二）企业文化传播的激励作用1.特殊仪式的激励2.团队精神的激励（三）企业文化传播的约束作用（四）企业文化传播消除内部冲突的作用三、结语 (2)课题研究的预期目标：通过搜集资料，从个案中具体分析，以支持论文中所提出的理论。在预定的日期内完成该选题论文的写作。(3)课题的研究方案：1.确定选题；2.收集相关资料；3.在导师指导下，确定毕业论文选题，并形成写作和研究思路；4.在导师的指导下，进行毕业论文的写作、修订及定稿工作。3.课题进度计划（1）2006年7月上旬，确定论文选题，在导师指导下，围绕选题收集相关资料，完成开题报告，形成写作提纲；（2）2006年10月完成毕业论文初稿；（3）2007年 1月，完成论文二稿、三稿的修订；（4）2007年3月，准备论文答辩。4.参考文献1李宁.凝聚力M.北京：中国时代经济出版社，2005.2张云红.完美执行之最佳企业文化M. 北京：中国时代经济出版社，2005.3吴玉良.团队为王M. 北京：中国物资出版社，2004.4侯贵松.企业文化怎样落地M. 北京：中国纺织出版社，2005.5晓棠.布道M. 北京：中国经济出版社，2005.6李家晔.完美执行之最佳沟通M. 北京：中国时代经济出版社，2005.7保罗阿根狄 詹尼斯弗尔曼.企业沟通的威力M. 北京：中国时政经济出版社，2004.8查尔斯E贝克.管理沟通理论与实践的交融M.北京：中国人民大学出版社，2002.9黄晓钟.传播学关键术语释读M. 成都：四川大学出版社，2005.10艾伦杰伊查伦巴.组织沟通M. 北京：电子工业出版社，2004.11危红波、刘志迎.论企业文化传播的主客体二重性EB/OL. ，2003-07-23.12申望.企业文化实务与成功案例M. 北京：民主与建设出版社，2003.13李宗红. 企业文化：胜敌于无形M. 北京：中国纺织出版社，2003.14石维. 管理中如何有效沟通EB/OL.，2007-01-17.15华宏.服务至上、追求卓越的肯德基企业文化EB/OL.，2004-04-12.指导教师意见 指导教师签名： 年 月 日（此时间统一填2006年7月上旬，具体哪一天指导老师决定。）（说明2：“开题报告”部分不用标页码，因为页码统一从正文部分开始；。）摘 要企业文化是企业在长期生产经营过程中形成的价值观念、经营观念、群体意识和行为规范的一种综合体，其核心就是价值观的体现。当一个企业的文化价值观被企业员工认同以后，认识一致、目标一致、达成共识，它会成为一种粘合剂，从各方面把企业员工团结起来，使企业产生一种巨大的凝聚力。在产生凝聚力的过程中，传播起到了关键作用。没有传播，企业文化不会产生；没有传播，企业文化也难以延续、变化和发展。企业文化传播对企业成员有导向作用，驱动其沿着一个方向、一个终极目标进发；企业文化传播对企业成员有激励作用，激励每个员工发挥最大潜能，与公司共同谋求发展；企业文化传播对企业成员有约束作用，它使每个员工的思想、心理和行为都自觉地规范起来；企业文化传播还有消除内部冲突的作用，弱化或清除企业运行中的障碍，使员工间能够相互理解，从共同的利益出发，化解矛盾、达成共识。关键词：企业文化 凝聚力 传播AbstractThe enterprise culture is in the process of forming a long-term production values, operational concepts, sense of a complex and the code of conduct, its core is the embodiment of values. When an enterprise by enterprise identity and cultural values, the same understanding, the objective of reaching a consensus. It will be a binder, to unite all aspects of enterprise employees, so enterprises have a tremendous cohesiveness. Have cohesion in the process, played a key role in transmission. No communication, no corporate culture; No communication, corporate culture will be difficult renewal, change and development. Culture is a member of the enterprise-oriented enterprises, driving along in one direction, one ultimate goal; Enterprise Culture membership incentive for enterprises, and encourage the employees to maximize their potential and seek common development company; members are bound to spread business enterprise culture, it makes all the ideas of staff Psychological and behavioral norms are consciously; There enterprise culture spread to eliminate internal conflicts, weakening or removing the obstacles to the operation of an enterprise, to enable staff to mutual understanding, common interests, resolve conflicts reached.Key Wo