岗位职责5591492730.doc

岗 位 职 责1、 OA管理2、 飞信管理3、 通讯管理4、 网络、电脑管理5、 网站管理6、 FTP管理7、 监控系统及安保系统管理8、 邮箱管理9、 电器管理10、 车辆管理11、 曹总办公室卫生打扫一、 OA管理1、 保证OA系统的正常运行，出现问题及时处理保证各部门能够正常使用。OA办公系统是员工在日常工作中不可缺少的重要环节，一般出现问题主要无法打开OA桌面快捷方式，原因主要是在360杀毒过程中认为360认为OA快捷方式为恶意插件杀毒时跳过即可，如被杀掉请重新添加桌面快捷方式。方法：1.在使用360清理插件时会被360认为是恶评插件，点击图中小方块使其中间出现对勾，点即可。2.在IE浏览器地址栏中输入http:/lylanhai:81进入登陆界面 后，在界面中任何位置点击鼠标右键，选中创建快捷方式选项，会弹出一个对话框询问是否将当前页面的快捷方式发到桌面上点击“确定”即可。 2、 及时添加新部门与新用户信息，并仔细检查确保无误后方可录入。OA管理员账号： admin 密码：lylanhai582358 OA工具栏方法：1.用管理员账号进入OA进入后在导航菜单中点击“系统管理组织机构设置部门管理”填写完成后点击新建即可新建部门信息；2. 新建用户同在“系统管理用户管理离职人员/外部人员”选项点击新建用户即可。（注意事项：用户的主角色一定要选对，不同的角色相对应的权限也不同。）3、 离职人员的OA账号需及时清理，可释放更多OA的虚拟存储空间，方便新用户的申请及使用。方法：用管理员账号进入OA进入后在导航菜单中点击“系统管理组织机构设置用户管理在职人员”选项，要删除的用户在哪个部门就左键单击哪个部门名称，点击所要删除用户名前的小白方格，使其中间产生对勾后点击“删除”按钮。4、 了解总经理及部门经理的权限，并进行设置定期检查权限，是否有被改动。 方法：一般不用更改，之前是已经设定好的，如需要变更经过审批后，用管理员账号进入OA进入后在导航菜单中点击“系统管理组织机构设置角色与权限管理”选项，点击要更改的用户名后面的“设置权限”然后在要更改的项目前点对勾或点掉对勾即可。5、 日常信息及时更新，确保所有员工能够了解公司最新资讯。 6、 深入了解OA系统，查找未被使用且能够提高员工，工作效率的功能。7、 确保OA管理员账号及密码的安全，不定期管理员修改密码，不得外泄。方法：点击控制面板修改密码修改完成后保存修改。 二、 飞信管理1、 确保新员工能够及时加入公司飞信。飞信账号密码：lh65110829 方法：点击添加对方手机号或对方飞信号填写和选择所发出的申请点击确定2、 及时删除离职员工号码，以防群发短信时将公司内部信息外流。 方法：鼠标右键点击所要删除号码的头像删除好友选中同时将对方加入黑名单点击确定。3、 掌握短信群发的要点，排版整齐，语言简洁易懂。 方法：点击飞信主菜单旁的按钮编写短信内容点击添加所要发送的对象点击发送。4、 在群发公司重要通知前，所编辑内容需部门经理过目，并自发一条检查后方可群发三、 通讯管理每月需交：蓝海V网名单汇总、通讯月报、话费超标准情况、196充值记录登记表。1、 了解公司网通及电信各有多少部，并做表记录方便查找。在通讯月报每月月报中都有显示表名为“网通与电信”如不知道放在哪个文件夹，可用Windows自带的搜索工具输入文件名查找。2、 每月10日前须缴纳网通及电信话费，并将资费做表保存，交由部门经理审核。（需要在缴费时向电信公司和网通公司索要话费详单做表时需要） 3、 做完资费表后，须检查电话超支情况，并和超支部门沟通，了解超支部分由谁来承担，以什么方式解决。（话费超支情况可对照“通讯管理规定”）4、 了解各部门电话情况，及时交费，确保畅通，不出现停机现象。（需了解公司各部门及领导电话有哪些资费，何时到期，什么样的资费更适合公司更省钱）5、 一周核实一次网通、电信、网络、手机的优惠活动。6、 每周随机对公司各部门员工进行抽查，抽查有无关机、欠费或不回电话现象，如有以上现象汇报部门经理。7、 确保公司领导家电话及网络畅通，及时交费。8、 确保新员工及时加入公司V网，添加新员工或更改短号需写申请经企管部经理签字方可办理。（公司V网由移动公司张翔负责电话可用公司飞信将需加入号码及相对应短号发给张翔）9、 了解V网套餐详细信息，及时公布。（一般公司员工所能用到的资费是有1月包打200分钟与2元包打500分钟这两种，一般移动公司不会对V网资费进行改动，不过也需定期询问）10、 每月向移动公司索取一份，公司V网详单，并与公司留底进行比对，找出未登记的张贴在公告栏中，一星期无人登记的需退出V网。（登记完后在退网前需交由部门经理或总经理过目，无误后方可办理退网）11、 公司领导及家属需两年更换一部手机，定期查询移动有无充话费送手机等相关活动。（每年假日活动较多需特别注意）12、 196电话应特别注意一下根据“通讯管理规定”来比对注意不能超支。（如需充值拨打张姐61612920，咨询：63937732，查询余额拨196201#1#）四、 网络、电脑管理1、 保证机房用户端设备、路由器及主交换机等网络主要设备的安全运行。(不定期检查，看看线路有无老化，插头及插板有无融化现象，如有类似现象需及时跟换相关设施)1.内网上不去的解决方法首先登陆OA看内网是否可用，如果内网不能用那检查电脑所在部门的交换机灯是否闪烁，如闪烁那么就需要查看仓库内的路由器是否正常运作一般断开路由器电流源停顿10-15秒再通电就可解决（如不闪烁那么有可能是水晶头松动插紧即可，如还不行那么就将网线拔出用测线仪测试网线是否通畅，如不通畅重新做个水晶头即可）2.外网上不去的解决方法电信客服：10000光纤账号及数据：接入号码：N0379FZ26626IP:5掩码:24网关:5DNS:8 524小时监控：65280112 65280041测速：88首先看是否全公司都无法登陆外网，如全公司都不能登陆那么，将“光纤适配器”与路由器所连接的网线断开直接与一台电脑相连，然后点击网上邻居-鼠标右键-属性-本地连接-鼠标右键-属性-Internet协议（TCP/IP）-鼠标左键双击-输入以上IP地址、掩码、网关、DNS。如果还无法上网请拨打电信客服电话。2、 对公司网络设备、外设和线路的统一维护和管理，保证通畅。总路无线由器登陆地址： 账号：admin 密码：admin 无线路由登陆密码：lylanhai销售部无线路由器登陆地址：账号：admin 密码：lylh5823无线路由登陆密码：lylh651103993、 及时处理各部门的报障和告诉报障者简单的处理办法。（争取下次再出现相同问题报障者可自行解决）4、 统计公司所有电脑配置，做表标注已损坏或需升级的电脑。5、 合理分配公司网络IP地址，不允许用户自己挑选，IP地址按顺序依次分配，并备案方便查询及管理。查看IP地址的方法点击开始菜单运行cmdipconfig/all按回车即可但到IP地址接MAC码。6、 每星期需对各部门电脑进行杀毒，排除安全隐患。（其他部门电脑都可杀毒财务部一台除外）7、 每次解决完电脑问题，需将解决方法制作文档保存，方便日后员工学习。五、 网站管理1、 对网站内容及时更新，学习管理及规划和设计公司网站。2、 每天至少登陆一次网站，发生问题，及时排除如不能及时排除的做记录，并及时报告。蓝海网站DNS管理平台：：8888域名解析用户名： 密码：3a99d9蓝海网站地址： 后台登陆：/hkkj 用户名：lylanhai 密码：lylanhai备案/许可证编号为：豫ICP备11015887号备案密码为：SVC864审核通过日期：2011-06-28 17:17:24绿锦网站地址：后台登陆：/admin用户名：admin 密码：admin蓝海空间：FTP服务器：7 用户名：lylanhai 密码：0379*绿锦空间：FTP服务器：00 用户名：hcl 密码：hcl03793、 作好网页的备份，确保网站能够及时的恢复。网站信息更新后，及时对网站内容进行备份，以保证可及时恢复网站内容。六、 FTP管理1、 停电来电后第一时间开启FTP服务器，确保文件上传顺畅。(服务器在采购部屋内)2、 为有需要的电脑安装FTP软件，并调试添加账号密码，每个部门仅限一台电脑安装FTP软件。FTP远程桌面账号：admin 密码：jinxiu98管理平台路径： 密码：蓝海机密 账号： lhjm 密码：lhjm 曹辉 账号：lhjmch 密码：lmjsxxxr 田总 账号：lhjmtz 密码：klgzkxgz 企管部 账号：lhjmqs 密码：klgzxxsc 工程部 账号：lhjmgc 密码：gzklxssh 销售公司 账号：lhjmxs 密码：xsklxlgz 农业部 账号：lhjmny 密码：lhjmny 财务部 账号：lhjmcw 密码：lhcw998998 技术中心 账号：lhjmjs 密码：qwerzxcv 采购部 账号：lhjmcg 密码：qwervcxz 人力资源 账号：lhjmce 密码：1234qwer3、 解决FTP软件日常使用中出现的问题。七、 监控系统及安保系统管理1、 停电来电后第一时间开启监控系统服务器。(服务器在采购部屋内)2、 定期检查监控探头是否正常运作。3、 确保安保系统能够正常运行，出现故障及时报修并备案。八、 邮箱管理1、 确保公司以下各个邮箱正常运作。蓝海邮箱河南蓝海邮箱九暖邮箱华和邮箱好菜篮合谷邮箱2、 每天登陆公司各个邮箱并及时清理垃圾邮件。3、 在邮箱中如发现有和其他部门相关的邮件，需及时通知相关部门进行查收。九、 电器管理1、 了解公司各个电器的使用情况。2、 出现问题及时修理，如自己不能修理的，及时报修。十、 车辆管理每月需交：车汇总表、加油汇总表、综合油耗表、有卡充值月报、车辆违章登记表公司车辆：长安小面包PK920、长安大面包LN365、大众3000MM593、别克商务85588（客户专用）、本田雅阁08款R0092(总经理车)、本田飞度（总经理夫人车）20299、丰田帕兰达（董事长车）1、 如需用车用车人需填写用车单经企管部经理签字后（如企管部经理不在电话沟通如同意），给车钥匙，填写车钥匙领用表。2、 车辆返回之后收回车钥匙，完善车钥匙领用表，确认还钥匙人，如不是本人归还需备注是谁归还后，填写“年度用车汇总表”。3、 车辆保养、维修需填写保养维修登记表。4、 油卡每一次充值和被领用都登记到油卡充值和领用登记表中。5、 持卡人领用油卡必须出具加油登记单 填写核实无误后才可更换油卡6、 油卡充值如是单卡直接充就可以，如果是从到主卡需在充费是说明从到哪张福卡上，如果副卡持有人在外地出差，充费后需通知持卡人圈存。（圈存在石化加油站即可时间为上午8:00-11:00下午15:00-18:00）7、 洗车登记表拿回之后做出洗车登记，审核之后向财务借钱结算洗车费用。8、 每天晚上安排司机将车辆还车库，早上安排司机把车开到公司楼下。8、 每月20日前将上月有卡充值单据，交给加油站开