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高效工作的12个原则 越来越多的公司都要开例会,周一早上开例会开始一周的新的工作,周五下班前开一周的总结大会。这样一周2次会议,对一周的工作进展非常的清晰,目标明确。开会也是现代职场中最重要的沟通方式,事业单位、政府机构、公司不管你任职于哪种组织,都绕不开各种大大小小的会议,一些人可能天天都在开会,工作时间基本被各种会议占去一半以上。有研究显示,84的企业家都曾为内部沟通成本高而苦恼,开会在管理中承担了绝大部分的沟通任务。大部分的会议可能都是没有激情和效率的,你是否经常糊里糊涂就“被开会”了?就像美国漫画家ScottAdams创造的漫画人物。高效会议的“12条原则”不管何种组织,开会都是为了达到某种目的,因此每次参加会议前,我们都要明确两件事,一是开会的目的,即为何开;二是开会的人员构成,即会议中不同的人所扮演的角色。很多会议效率低下大多数是因为我们根本不知道开会的目的,也就是不知道这次会议要解决的是什么问题,稀里糊涂就去参加会议了,自然什么也解决不了。如何让会议开得高效、理性?有本这方面的经典著作罗伯特议事规则,孙中山当年对该书也是推崇备至,还亲自翻译,试图复制到彼时的中国党政机构中。一个多世纪过去了、该书已经逐步成为当下普遍的会议指南,受到政府、企业、社会组织广泛应用。不过罗伯特议事规则原书超六百页,内容庞大专业,怎样应用这一“规则”使其成为称手工具,以推进企业治理和提高组织决策效率?如果要想深入了解,认真阅读原书自然再好不过了,当然也有“投机取巧”之法。因为不管何种会议总有一些普遍要遵循的“基本原则”,罗伯特议事规则的中文版译者也精简出了该书的12条原则:高效会议的“12条原则”第1条、动议中心原则“动议者,行动的提议也。”会议讨论的内容应当是一系列明确的动议,它们必须是具体、明确、可操作的行动建议。先动议后讨论,无动议不讨论。第2条、主持中立原则会议“主持人”的基本职责是遵照规则来裁判并执行程序,尽可能不发表自己的意见,也不能对别人的发言表示倾向。(主持人若要发言,必须先授权他人临时代行主持之责,直到当前动议表决结束。)第3条、机会均等原则任何人发言前须示意主持人,得到其允许后方可发言。先举手者优先,但尚未对当前动议发过言者,优先于已发过言者。同时,主持人应尽量让意见相反的双方轮流得到发言机会,以保持平衡。第4条、立场明确原则发言人应首先表明对当前待决动议的立场是赞成还是反对,然后说明理由。第5条、发言完整原则不能打断别人的发言。第6条、面对主持原则发言要面对主持人,参会者之间不得直接辩论。第7条、限时限次原则每人每次发言的时间有限制(比如约定不得超过2分钟);每人对同一动议的发言次数也有限制(比如约定不得超过2次)。第8条、一时一件原则发言不得偏离当前待决的问题。只有在一个动议处理完毕后,才能引入或讨论另外一个动议。(主持人对跑题行为应予制止。)第9条、遵守裁判原则主持人应制止违反议事规则的行为,这类行为者应立即接受主持人的裁判。第10条文明表达原则不得进行人身攻击、不得质疑他人动机、习惯或偏好,辩论应就事论事,以当前待决问题为限。第11条充分辩论原则表决须在讨论充分展开之后方可进行。第12条多数裁决原则(在简单多数通过的情况下)动议的通过要求“赞成方”的票数严格多于“反对方”的票数(平局即没通过)。弃权者不计入有效票。
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