店长晋升考核标准0328.xls

晋升考核细则 店长 日期 考核项目工作要求与评分标准 标 准 分 权重 分 员工 评分 自 评 分 上 级 评 分 综 合 得 分 加扣分明细 1 日常工作 按照管理制度和岗位说明书执行 5 3 企业文化2 2 经 营指 标 2 1月度 营业额达 成率 本月计划营业额 元 按达成率得分 达成低于保底目标得 0分 达到保底目标 得7分 完成基本目标9分 完成冲刺任务 98 得11分 完成冲刺目标100 得12分 25 12 2 2毛利 额达成 毛利额 达成率得分 达成低于保底目标得0分 达到保 底目标得8分 完成基本目标10分 完成冲刺任务98 得12分 完 成冲刺目标100 得13分 13 3 商 品管 理 3 1自营 商品 自营商品备货率达80 新店60 及动销率每月递增达标得满分 最低不低于1分 12 8 3 2效期 管理 每月26日前发送效期表明细 每推迟一天扣0 5分 效期商品漏 报1个扣0 5分 效期商品金额占比按标准每增加0 5 扣0 5分 占比在1 以内不予以考核 最高扣分2分 6个月以内效期商品 必须有相应催销措施并责任到人 未按要求执行扣1分 门店 离 失效期一个月商品未及时下柜扣1分 品种 发生过期商品销售事 故此分全扣 4 4 现 场管 理 25分 4 1环境 卫生 卖场 办公室 煎药房 洗手间 夜间售药房干净 无异味 无 积水 无蛛网 无乱堆垃圾现象 无卫生死角 无乱张贴厂商广 告 发现一处不合格扣0 5分 扣完为止 18 5 4 2商品 陈列 自营商品陈列面2个以上 大礼盒1个陈列面 要求遵守GSP原 则分类陈列整齐规范 商品按先产先出批号陈列 无空位 卖场 无霉变 污染商品 整件商品集中陈列整齐 不允许随意堆放 品牌商品必须上架陈列 发现一处不合格扣0 5分 扣完为止 5 4 3媒体 爆光事故 媒体爆光事故为0 如发生此项不得分5 考核项目工作要求与评分标准 标 准 分 权重 分 员工 评分 自 评 分 上 级 评 分 综 合 得 分 加扣分明细 4 4顾客 服务 顾客急需药品登记表悬挂在门店显著位置并及时回复 未按要求 悬挂 破乱陈旧扣0 5分 未及时回复扣0 5分 2天内 查回 复情况 没有回复意见或回复意见与所查实的不符 扣0 5分 个 顾客急需商品3天以内必须回复顾客意见 未回复者扣0 2分 品种 如发生责任顾客投诉事故此分全扣 3 5 销 售管 理 5 1促销 管理 1 促销现场整齐有序 无顾客不满现象 2 促销商品进货计划及 时且数量适宜 不出现计划促销商品脱销现象 3 促销活动期间 严格按活动要求开展买赠活动 不得随意更换赠品 4 门店赠品 系统库存与实物库存必须一致 厂商赠品未入公司系统门店须建 立手工台帐本并做好出入帐记录 未按要求执行扣0 5分 项 12 2 5 2活动 评估 促销活动对比销售额提升30 占2分 毛利额提升20 以上 占1 分 客流量提升15 占2分 剔除团购销售金额 对比期 与活 动前一周日均 各项按照比例得分 最高得分不超过6分 5 5 3信息 搜集与管 理 门店每月针对商圈吸客敏感品种必须安排一次市场价格调查并保 留市调原始存根 门店店长根据市调价格信息及时进行分析及调 整跟进 未开展扣2分 未跟进扣1分 及时关注竞争对手动态并 展开应对措施 未采取措施扣1分 2 5 4会员 开发及销 售占比 门店月不得低于100张 每月10名核心会员熟记 此项占分1分 门店每少1人扣0 1分 扣完为止 会员销售按公司每月下发指标 考核 此项占分2分 每少1 扣0 5分 扣完为止 3 6 人 员管 理 6 1门店 例会 门店按照交接班模板及交接班制度执行 6 2 6 2员工 服务及形 象 1 要求每个员工按公司规定着装 佩戴工号牌 未符合一项 每人每项扣0 2分 2 员工服务要求公司做到 收银时100 提示 顾客出示会员卡 无会员卡顾客有需100 提示办理会员卡 此项 占分2分 未达标一次扣0 5分 扣完为止 出现顾客投书事件 扣2分 4 4 现 场管 理 25分 18 考核项目工作要求与评分标准 标 准 分 权重 分 员工 评分 自 评 分 上 级 评 分 综 合 得 分 加扣分明细 7 企 划管 理 氛围布置 门店根据季节变化及时对卖场氛围 花车 特殊陈列区进行相应 吊旗更换及商品陈列调整 对于促销商品有POP及爆炸花提示 未按公司要求执行扣1分 项 扣完为止 55 8 财 务管 理 资金 资 产管理 备用金差错为0 营业款按时入银行 及时上缴财务报表 保证 门店现金 商品 固定资产 其他财产 用水用电等安全无隐患 月度盘存严格按要求执行 未按公司要求执行扣1分 项 55 9 质 量管 理 GSP记录 完整 门店按质量管理要求每月保质按时完成GSP相关记录 记录不完 整5处以下要求限期整改不扣分 5处以上扣0 2分 处 扣完为止 5 3 安全无质 量事故 门店按质量管理要求严格管理及销售商品 保证无安全质量事故 发生 如发生及时妥善处理扣1分 造成不良影响此项不得分 造成损失由门店按责任赔偿 2 10 其 他 其他事项及时完