卫生保洁管理制度

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/7卫生保洁管理制度室内清洁员职责一、负责大楼内各层电梯厅、走道、楼梯等公用区域地面、墙面、天棚的清洁工作。二、负责大楼内的信报箱、井道口、管线、消防栓等公共设备、设施的清洁工作。三、负责大楼内公共卫生间的清洁工作。四、负责地下室、天台、楼宇通道的清洁及其明暗沟的疏通清理工作。五、劝阻、纠正用户违反清洁管理规定的行为。六、认真完成领导交办的其他工作。室外清洁员职责一、负责大楼红线范围内的道路、绿化带等公共区域地面的清洁工作。二、负责大楼周围墙身、幕墙、路灯、宣传牌、和排风口的清洁工作。三、对室外沙井、雨污水井及管道定期进行清理疏通。四、负责室外明装管线和明装公用设备设施的外表清洁工作。五、负责室外果皮箱、垃圾屋的清洁、清运和消杀毒精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/7工作。六、劝阻、纠正辖区内违反清洁管理规定的行为。七、完成领导交办的其他工作。保洁人员主要职责一、对分管的楼内走道、楼梯部位、写字间以及包干场地，每天按时按量吸尘或做好保洁工作，达到“三亮、四无”标准（镜子、门玻璃、不锈钢电梯门亮，楼面无异味、污垢、蜘蛛网、堆积物）。二、对公共场所、盥洗室、公共部位废物箱、痰盂、消防栓等，每天清扫保持洁净。按时喷洒药水、放置卫生药品，保持干净，做到无污、无臭、无虫。三、对各部门的废品垃圾，每天清除一次并做好防火工作。四、协助有关人员做好卫生用纸、清洁卫生用具和药物的发放。保洁人员工作程序一、上班前按规定着装，并检查清洁器具是否安全、完好。二、乘工作电梯（货梯）达到各自负责的清洁工作区域，进行擦拭、吸尘等清洁工作。三、大楼办公室内的清洁，应根据大楼领导的要求，按时清洁。进入领导办公室内清洁应按大楼员工进入机要精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/7机构工作的有关规定执行。四、大楼公用部位的清洁，应先清洁洗手间，安放卫生纸，再清理其他部位，先让上班客人方便使用，而后再仔细擦拭镜面、不锈钢器具、踢脚线、门框及把手等部位，最后吸尘，保持楼面的清洁舒适。五、电梯厅、消防梯的清洁，应由上至下分层清洁。电梯地面每周抛光一次地面，随时注意擦去客人走动而留下的脚印，如有客人站立在大堂影响清洁工作，应主动有礼貌地招呼“先生（女士），对不起，请让一让。”六、清洁领班应自上而下对大楼公共部位的清洁工作进行检查，每日若干次，及时指出需注意或需重新清洁的地方，督促清洁工做好工作。保洁的质量要求一、设立完备的大楼清洁（环境清洁、厕所清洁、公共区域清洁等）岗位，在规定时间内，始终保持有岗、有人、有服务。二、上岗的工作人员必须仪容端庄、仪表整洁、微笑待客、礼貌服务。三、定岗、定人、定时进行大堂、厕所、公共区域的清洁服务工作，服务规范、程序完善。四、各清洁部位质量要求（一）地坪精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/71、大理石、花岗岩、木质地坪经过清洗、打蜡、抛光和综合保洁后，做到表面平整、光亮、无污迹。2、水泥地、地砖、地坪经清洗和综合保洁后，表面做到干净、无污迹，保持材料的本色。3、地毯地坪清洁后表面无任何污迹，日常保洁做到每日吸尘一次，小规模的污点及时清除，以保持其清洁度。（二）墙面1、大理石、花岗岩墙面经清洗、打蜡、手工抛光后，保持表面光洁，无粗糙感。2、面砖、墙纸、乳胶涂料、镜面、金属材料等组成的墙面保持无污迹、无积灰（因材料损坏成污斑不计在内）。（三）天花板、吊平顶、玻璃、金属、电梯、木质器材等1、风口、指示牌、喇叭、顶灯、外露管道等顶部设施保持无污迹、无积灰。2、玻璃在清洗后，时刻保持其光亮、无水印、手印和别的污迹。3、不锈钢镜面、钢质装饰品，毛面及不锈面保持光亮如新，见本色。4、客梯与服务电梯的电梯门和内部不锈钢要求光亮，无手印污迹。门轨道无污迹，无积尘。5、木质器材做到表面无尘、无划痕、无污迹。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创5/7（四）公厕1、镜面光亮无灰尘，化妆台台面无水迹，无洗手液滴。2、门及护板表面无尘、无划痕、无污迹。3、不锈钢光亮见本色。4、厕所便盆要畅通，不得有异物，不得有便渍、水锈和异味，特别应注意出水口不能有水锈。5、小便池内无尿碱、烟头、痰迹等异物，小便池要洁净无灰尘，及时更换避味球。6、墙、地面光亮照人，特别应注意擦拭小便池附近地面的尿液。7、门转轴、闭门器和门通风孔无积灰。8、定时清理垃圾筒内污物，垃圾筒表面无污迹、水迹。9、水龙头光亮见本色，无水迹、水印。10、提供给客人的物品摆放整齐，清洁工具存放不暴露于客人视线。保洁工作检查规程一、检查的目的为了保证大楼内外环境清洁卫生，使保洁公司进行清洁卫生、垃圾清运工作有标准依据。同时，为了给物业管精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创6/7理每天监督检查提供标准依据，以及对保洁公司的工作效果有一个客观评价标准，因而有必要制定保洁工作检查规程。二、检查的内容（一）硬质地面台阶及其接缝是否洁净，上蜡是否光亮，地毯是否清洁，有无污点和霉坏，梯脚板墙脚线、地脚线等地方有无积尘、杂物、污渍、广场砖、车库地面是否干净，花基、花坛内是否有烟头、杂物，绿化牌、庭院灯是否干净、光亮。（二）墙面大理石、瓷片、砖是否干净、明亮、无污迹。（三）玻璃幕墙、门窗、镜面、玻璃围栏、触摸屏、楼梯扶手、扶梯玻璃是否洁净透亮。（四）金属制品，如、办公房门、梯门、支架、热水器、消防门、烟灰缸、水龙头、不锈钢栏杆等是否用制定的清洁剂擦过，是否光亮无锈迹和污迹。（五）天花光管、指示牌、光管盘、灯罩等设施是否干净无尘，无蜘蛛网。（六）电梯轿箱、各层电梯门轨槽、显示屏、梯厅是否干净无尘，轿箱是否干净无杂物、污渍。（七）洗手间皂盒、洗手液、厕兜水箱等设施是否干净、无损坏，洗手间内有无异味，便器、洗手盆、尿斗有精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创7/7无水锈，台面干净无水迹，厕纸是否齐全。（八）检查开水间茶炉、洗手间垃圾桶、