有效时间管理

有效的时间管理 培训回顾 有效的沟通 沟通是信息传递的过程 沟通无处不在 有效执行的前提是什么 沟通的过程中存在严重的问题 什么意思 不明白 信息的流失 信息的流失 信息的流失 信息的流失 信息的流失 信息的流失 信息的流失 信息的流失 避免信息流失的方法 一 下达任务的时候要指定责任人 这个任务你来完成 首长放心 保证完成任务 领导下属 观察下属表情 向领导复述 二 沟通双方在信息传递的过程中要有互动 故事有两个人到非洲去考察 在一个陌生的地方迷了路 正当他们想办法的时候 从远处向他们跑来一只饥饿的狮子 其中一人马上从自己的旅行包中拿出运动鞋穿上 另外一人看同伴在穿运动鞋却摇摇头说 就是穿上运动鞋一样跑不过狮子 你穿它干嘛 同伴说 你当然不明白 在此紧要关头我只要比你跑的快就行了 这个故事让我们联想到 人们正处在一个激烈竞争的世界 你必须参与一场人生的竞赛 而这场竞赛的对手可能是你的同事和朋友 也可能是任意场上的对手 然而不管怎么竞争 最让你感到束手无策的一样东西就是时间 时间就像故事里的狮子一样 即使我们百般努力 做各种尝试 可是怎么跑也跑不过它 启示 一 要想能够真正地了解时间并且管理 时间 我们有必要对时间的本质有深刻的认识 时间的四项独特性 1 供给毫无弹性 时间的供给量是固定不变的 在任何情况下不会增加 也不会减少 2 无法蓄积 时间不象人力 财力 物力和技术那样被积蓄储藏 不论愿不愿意 我们都必须消耗 3 无法取代 时间是任何活动所不可缺少的基本资源 4 无法失而复得 花费了金钱 尚可赚回 但倘若挥霍了时间 任何人都无力挽回 二 什么是 时间管理 时间管理 所探索的是如何减少时间浪费 以便有效地完成既定目标 由于时间所具备的四个独特性 所以时间管理的对象不是 时间 而是指面对时间而进行的 自管理者的管理 0岁 7岁孩童时期 7岁 22岁求学时期 22岁 40岁事业打拼阶段 40岁 60岁事业巩固阶段 60岁 70岁退休休养阶段 70岁 80岁和时间赛跑 人生一世昙花现 尽在虚无缥缈中 有人曾粗略地统计过一个72岁美国老人是怎么花费的时间 睡觉 21年工作 14年个人卫生 7年吃饭 6年旅行 6年排队 6年学习 4年开会 3年打电话 2年找东西 1年其它 3年 三 时间管理的误区是指导致时间浪费的各种因素 误区之一 工作缺乏计划不做计划的人只是消极地应付工作 他将处于受摆布的地位 做计划的人则是有意识地支配工作 处于主动的地位 并提高工作效率 由于我们的工作缺乏计划 将导致如下恶果 1 目标不明确2 没有进行工作归类的习惯3 缺乏做事轻重缓急的顺序4 没有时间分配的原则 组织工作不当的主要体现在以下几个方面 1 职责权限不清 工作内容重复2 事必躬亲 亲力而为 3 沟通不良4 工作时断时续 对于管理者而言 他们经常容易犯下面的错误 1 担心部属做错事 2 担心丧失对下属的控制 3 不愿意放弃得心应手的工作 4 找不到合适的下属授权 误区之二 组织工作不当 我们通常在时间控制上容易陷入下面的陷井 1 习惯拖延时间 2 不善于处理不速之客的打扰 3 不善于处理无端电话的打扰 4 泛滥的 会议病 困扰 误区三 时间控制不够 误区四 整理整顿不足办公桌的杂乱无章与办公桌的大小无关 因为杂乱是人为的 杂乱的办公桌显示杂乱的心思 让一个不富条理的人使用一个小型的办公桌 这个办公桌会变得杂乱无章 即使给他换一个大型的办公桌 不出几日 这个办公桌又会遭遇同样的命运 套用 帕金森定律 工作将被扩展 以便填满可供完成工作的时间 我们也可以导出 文件堆积定律 文件的堆积将被扩展 以便填满可供堆积的空间 当我们的领导向我们索取一份技术资料 我们是否能在第一时间从容不迫地递给他 四 时间管理的六项基本原则1 明确目标2 有计划 有组织地进行工作3 分清工作的轻重缓急4 合理地分配时间5 与别人的时间取得协作6 制定规则 遵守纪律 员工传统的观念是最先处理紧急的事情 那么长期处于这种状态有利于企业的发展吗 办公室 消防队 大家都在处理紧急的事物 而忽视了重要的事物 如何将有限的时间投入到无限的工作当中去 美国著名时间管理学家科维 四象限时间管理法 紧急 重要 公司长远的规划对问题的发觉与预防参加培训 客户的投诉财政危机住院手术 突来访客朋友电话 上网聊天卡拉OK 四象限时间管理法 突来访客朋友电话客户投诉财政危机住院手术上网聊天卡拉OK公司长远规划对问题的发觉与预防参加培训 科维建议 做事按轻重缓急的原则 管理者首要考虑的是第四象限的内容 用事实说话 石块 石子