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容纳咨询分析门店执行力的提升方法（四）向数字要执行力用好“6张表”，盯好店长执行力 文/ 张 原用数字管控执行力，学会用好“六张表” “让管理回归简单，让执行力回归简单”是我们多年来为客户服务过程中一直坚持的原则，为了解决目前各代理商较为头疼的门店店长执行力的问题，我们提出通过“向数字要执行力”，用好“六张管控表格”让代理商对店长执行力的管控更为简单和直接，以目标为出发点，以关键节点为管控节奏，以核心事件为关键动作的门店执行力管控方式，围绕着“关键动作数字化、管控执行数量化”，让代理商和店长的关注点从大目标分解至小目标，从长效的工作事件分解至每天的工作习惯，从思想上解放团队的执行压力，从行动上简化团队的执行动作，做到由小到大，由1至100的循序渐进，在养成良好工作习惯的过程中把目标完成。第3张表：本月目标与计划改进提升表执行力阶段管控的关键环节本月目标与计划改进提升表1、本月目标分解与计划本月总目标本月销售额目标本月销售客户数量目标本月预签单回款额目标本月预签单回款客户数量目标本月客户数据目标本月进店客户目标蓄水客户目标意向客户目标签单客户目标蓄水客户签单量目标非蓄水客户签单量目标自然进店迎宾人天计划终端拦截进店终端拦截人天计划电话营销进店本月陌生电话量目标蓄水电话跟进量目标小区推广进店小区推广客户接触量目标其他（ ）2、本月重点改进措施客户蓄水终端拦截频次、人员投入、人员费用预算、物料费用预算，计划安排迎宾接待话术训练、人员分工、计划安排电话营销培训演练、人员分工、计划安排、费用预算其他手段（ ）留电话蓄水固定动作考核、客户信息登记与跟进表填写督导签单未蓄水客户签单话术训练、关键环节提升（如何增加客户逗留时间等）、计划安排蓄水客户签单话术训练、关键环节提升（如何打客户跟进电话、如何逼单等）、计划安排测量跟进签单话术训练、关键环节提升（如何打客户跟进电话、如何逼单等）、计划安排其他（ ）其他方面本月目标与计划改进提升表，店长结合全年目标，依据上月或去年同期数据对比，制定本月的各类数字目标和改进计划，明确本月的提升点和增长点在哪里，指导本月门店运营工作。本月目标与计划改进关键动作1，目标制定有数字依据。当数据统计到一定程度时，店长再进行目标的制定便会有依据，而这些依据便来自于历史数据，上月数据和去年同期数据；通过对比分析，很快可以明确本月的各项目指标的目标是多少，这个数字目标的制定相对会更精准，目标精准则会对资源利用更充分，而不是每次都通过拍脑袋来订目标。本月目标与计划改进关键动作2，数字目标有改进方法与执行措施。只订目标，而没有具体行动计划，一切都是空谈，数字目标只能代表愿望，而不代表保障或成果；在订好数字目标后，必须明确本月具体的行动计划，尤其
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