北京某办公楼质量管理方案.doc

1 48 质量管理方案质量管理方案 2 第一节 工程质量标准目标及保证体系 2 第二节 质量控制措施 5 第三节 质量管理措施 8 第四节 创优计划及保证措施 17 第五节 关键工序质量控制程序 27 第六节 质量通病防治措施 43 第七节 质量事故处理应急预案 46 2 48 质量管理方案质量管理方案 由于本工程性质特殊 地位重要 质量要求高 在工程开工前编制科学合 理的质量计划 建立完善的质量保证体系和严格的质量管理制度 在工程施工 过程中 采取全面质量管理手段 按国家和有关规定进行施工过程控制和验收 以确保最终工程质量目标的实现 为业主提供满意服务 第一节第一节 工程质量标准目标工程质量标准目标及保证体系及保证体系 1 1 工程质量标准目标 质量等级 合格 质量奖项 北京市结构长城杯 1 2 质量保证体系 1 2 1 建立质量管理体系 开工前按我单位 ISO9001 质量管理体系要求 编制 项目质量计划 制定 工程施工管理的各项目标 建立项目组织机构 明确各类人员的职责 按单位 的管理体系文件 制定各项管理程序 做好各项工作计划 进度计划 试验计 划 材料计划 资金计划等 政府监督 质量监督站代表政府对施工工程进行过程监督抽查 阶段 基 础 结构 核查验收 竣工备案的全过程 全方位的 包括业主 监理和施工 单位 全过程的 开工 竣工 工程质量 工作质量的检查 监督 指导 业主 监理检查验收 业主 监理对总包和分包施工单位进行施工方案审 查 材料 设备等进场验收 分项 分部工程等质量检查 验收 指导 我单位质量部 技术部检查 指导 根据我单位的管理体系 单位质量部 技术部代表我单位 对项目经理部的质量管理体系的建立 质量目标设计 方 案编制等给予审查 批准 同时进行现场检查指导 使施工质量得到有效控制 项目经理 项目经理是工程质量第一责任人 代表企业完成工程的质量目 3 48 标及其它各项指标 在经理部内部建立健全质量管理体系 建立质量管理责任 制和施工管理制度 加强全面质量管理 项目总工程师 在项目经理领导下 在我单位总工程师及技术部 质量部 具体指导下 制定本工程质量目标管理方案 编制科学 先进的施工技术方案 监督指导栋号工程师对施工班组进行详细 有效地技术交底 质量工程对项目 进行严格的检查 监控 做好过程控制 总之 在政府质量监督部门 业主 监理及我单位质量部 技术部的监督 指下 项目内部形成一个全员 全过程的质量管理体系 质量保证体系图如下 图 质量保证体系图 检查验收 报验 业主监督部门监理部门 单位质量部 单位技术部 项目经理 项目总工程 师 技术 科 质量 方案编制 技术交 底 作 业 层 专 业 分 包 施 工 装 饰 工 程 施 工 设 备 安 装 施 工 结 构 工 程 施 工 监督指导 技术指导 检查监 督 土 方 工 程 施 工 4 48 1 2 3 质量责任制 1 项目经理 项目经理是我单位法人在项目上的授权代理 全面主持项目的质量管理工作 负责工程质量目标的实现 是本项目的质量第一责任人 代表我单位履行与业主 合同及分包合同相关的责任 2 总工程师 配合项目经理全面主持技术质量管理工作 落实 监督质量保证体系运行 情况 主持施工组织设计和重大技术方案的研讨 论证 编制 审核 交底工 作 主持编制项目质量计划并监督实施 主持创优工作 3 副经理 副经理是施工生产的指挥者 执行项目的各类生产计划 施工方案 负责落 实项目的样板制作 工序交接 项目验收等职责 对工程质量 物资管理提供 5 48 安全 保卫支持 协助工程 质量部门落实成品保护工作 4 质量部 协助经理 总工程师建立质量保证体系对施工过程实施全过程 全方位的 监督 检查 验收 负责工程物资选样的审核和物资进场检查 报验工作 负 责组织工序的交接检查工作 负责样板 分项验收批的检查 报监理验收工作 参与分部 分项工程和各项专业工程的验收和最终的竣工验收工作 负责制定 过程检验计划 定期组织工程质量分析会 并提出改进措施 监督整改情况 5 技术部 协助项目总工程师 对工程技术 测量 信息化管理 新技术应用 科研 开发等进行全面管理 负责项目施工的各项技术管理工作 具体编制施工组织 设计 各项施工方案 参与项目质量计划编制 制定各项质量保证措施和重要 部位施工的技术交底 对相关分承包商和物资供应商的技术满足能力进行审核 负责对分包单位施工方案的审核工作 负责施工技术保证资料的汇总及管理 推广应用新技术 新工艺 新材料 促进施工质量 6 工程部 选择符合工程质量要求的合格物资供应商 并监督其质量保证能力 监督 各分包方进场材料的验证 复试 并记录存档 负责工程和质量保证资料的收 集工作 负责工程物资的标识 储存管理工作 工程物资样品的封样管理工作 做好材料进场计划 完成物资进场报验计划的编制 合理安排材料进场的复试 做好对不合格品的处理工作 7 分包单位 接受总承包项目部相关业务部门的工作领导 认真落实总承包项目部质量 保证体系中的相关责任 认真完成各项施工任务和各自的质量分解目标 实行 全面质量管理 保证工程质量始终处于受控状态 6 48 第二节第二节 质量控制措施质量控制措施 2 1 事前控制 1 完善质量体系 编制 质量计划 建立严格的质量保证制度 设置高 效 认真负责的质量保证部门 建立工程监督制度 2 从管理上确保质量目标的实施 推行全面质量管理体系 运用科学的手 段 实现质量目标 实行质量岗位责任制 制定钢筋工程 模板施工 混凝土 工程 装修施工的质量管理办法及奖罚措施 3 进行设计交底 图纸会审 确定工艺流程 完善图纸深化 审核将要采 用的新技术 新结构 新工艺 新材料运用技术及范围 4 检查测量标桩 定位线和高程水准点 2 2 过程控制 1 贯彻质量方针 提高全员质量意识 2 针对工程特点 根据质量目标 制定创优规划 组织协调各部门围绕质 量目标开展工作 3 各工序定人 定岗 定责 在工作中认真负责 各工序 各岗位之间 实行项目 三工 三检 制度 按相应的质量评定标准检查 验收每个分部 分项工程 使工程质量始终处于受控状态 4 将影响质量的不利因素纳入管理范围 抓住这些关键问题进行处理和解 决 5 严格工序交接检查 作好隐蔽验收 加强交验落实 不达要求的工序决 不能进行下道工序 直至符合要求为止 6 建立样板管理制度 坚持样板引路 统一施工做法 减少施工中的返工与 材料浪费现象的发生 预防和消除质量通病 7 施工过程质量控制流程图详见下图 7 48 施工过程质量控制流程图 熟悉资料和图纸会审 施工方案 施工组织设计 质量计划编制 审核和审批 现场开工准备 通过否 验收合格否 开 始 修改与补充 整 改 工序 分项 分部工程施工 验收合格 工序 分项 分部工程施工作业能力控制 作业结束质量验评 工 程 全 部 完 成 否 合格否 整 改 结束 满足要求否 N Y N N N N Y Y Y 8 48 2 3 事后控制 1 按规定对已完成的单位工程进行检查 验收 2 整理本工程所有的技术资料 存档备案 3 对本工程进行保修 维修 第三节第三节 质量管理措施质量管理措施 3 1 建立高效的管理机制 设置高效的工程协调管理机制 敬业负责的质量检测部门 严格的工程监 督制度 分包单位必须选派责任心强的技术骨干专人抓技术质量管理 开工前 对质量实行目标管理 施工中严格执行各项管理制度 定期检查落实情况 从 管理上确保质量目标的实现 分别制定土方 混凝土 屋面 装饰 机电安装 各系统等专项的质量管理制度及奖罚制度 3 2 建立完善管理制度 3 2 1 会诊制度 我们根据近几年质量管理经验 各分项工程层层交底 层层落实 记录完 9 48 整 做到 凡事有章可循 凡事有人负责 凡事有人监督 凡事有据可查 对 每一重要分项工程都编制了管理流程 以过程精品保证最终质量目标的实现 同时彻底解决施工中出现的问题 杜绝产生质量问题的趋势 3 2 2 样板引路制度 施工操作注重工序的优化 工艺的改进和工序的标准操作 在每项工作开 始之前 首先进行样板施工 在样板施工中严格执行既定的施工方案 在样板 施工过程中跟踪检查方案的执行情况 考核其是否具有可操作性及针对性 对 照成品质量 总结既定施工方案的应用效果 并根据实施情况 施工图纸 实 际条件 现场条件 操作队伍的素质 质量目标 工期进度等 预见施工中将 要发生的问题 完善施工方案 3 2 3 工序挂牌施工制度 工序样板验收进行在各工序全面开始之前 配属队伍技术和质量员必须根 据规范规定 评定标准 工艺要求等将项目质量控制标准 写在牌子上 并注 明施工负责人 班组 日期 牌子要挂在施工醒目部位 有利于每一名操作工 人掌握和理解所施工项目的标准 也便于管理者的监督检查 3 2 4 过程三检制度 实行并坚持自检 互检 交接检制度 自检要做文字记录 预检及隐蔽工 程检查做好齐全的隐预检文字记录 3 2 5 质量否决制度 对不合格的分项 分部工程必须返工至合格 执行质量否决权制度 对不 合格工序流入下一道工序造成的损失应追究相关者责任 3 2 6 质量奖罚制度 根据本工程的特点 根据项目质量控制重点 项目制定 质量奖惩管理条 例 加强项目管理人员和广大施工人员的创优意识 提高他们的积极性 推动 创优工作上一个新台阶 3 2 7 成品保护制度 10 48 分阶段分专业制定专项成品保护措施 设专人负责成品保护工作 管理人 员合理安排工序 上 下工序之间做好交接工作和相应记录 下道工序对上道 工序的工作应避免破坏和污染 采取 护 包 盖 封 的保护措施 对成品 和半成品进行防护和专人负责巡视检查 发现现有保护措施损坏时要及时恢复 3 2 8 培训上岗制度 工程项目所有管理人员及操作人员除必须经过业务知识技能培训外 还将 邀请有关专家进行讲课 组织项目管理人员和分包到其它获奖工地进行观摩学 习 对于特殊工种 按北京市要求 除必须持证上岗外 还将针对本工程的实 际情况进行培训 达到项目的要求才可以上岗操作 3 2 9 分包商选择 分包商选择执行我单位程序文件中的相应条款 由经营管理部负责 总经 济师协助将结果及有关评审 汇签等记录报甲方 监理和我单位总部 3 2 10 竣工回访服务制度 按国家和北京市相关要求 做好竣工后的服务工作 定期回访用户 并按 有关规定实行工程保修服务 3 3 贯彻质量方针 提高全员质量意识 针对工程特点 根据质量目标 制定创优规划 组织协调各部门围绕质量 目标开展工作 加强全员质量意识 牢固树立 质量第一 的思想 操作人员 利用岗前教育 岗位培训作为质量管理的措施 利用严格的质量管理制度做约 束 把质量管理工作变为职工的实际行动 做到五个一样 即 有人检查无人 检查一样 隐蔽工程外露工程一样 突击施工和正常施工一样 坚持高技术高 标准一样 3 4 坚持责任制 坚持质量管理责任制 做到目标清 任务清 班组对个人 施工队对班组 11 48 项目部对施工队逐级考核 实行质量否决权 实行挂牌上岗 对施工队采取按 工种定人 定岗 定责的三定措施 并针对工程的实际情况进行工前培训 把 质量责任落实到每个具体施工人员 使工程质量始终处于受控状态 3 5 工序质量控制 1 各专业工种和劳务分包项目经理部的工序质量控制 各工序必须按照项目施工技术规范 质量标准 质量目标进行控制 由工 长组织质检员 技术人员及时进行专检并与下道工序的班组长进行交接检以满 足下道工序的施工条件和要求 填写分项工程自检 交接检记录表 填写检查 意见并签字确认形成记录 报请监理工程师进行复验并做好复验记录 2 总承包项目部应及时收集已完工序的工程资料 及时对在施工作面和已 完成工序进行实地检查 确保每道工序处于受控状态 3 施工过程检验质量标准 各检验批 分项工程 分部工程的自检 专检 交接检的验收均须按照本单位 的企业工程质量内控标准执行 3 6 实施全面质量管理 本工程的施工过程将实行全面管理制度 全员参与全过程的质量管理控制 工作 对关键部位 主导工序开展 QC 小组活动 3 6 1 QC 小组活动的基本原则 1 全过程 全方位原则 对影响工程质量的各个环节 从体系上 制度上 和运行过程监控上进行保证 覆盖工程建设的全部过程 全部施工项目中 在 时间上和空间上不出现死角 2 以人为本原则 调动质量控制各个环节人员的积极性和创造性 增强全 体员工的质量意识 避免人为失误 以人的工作质量保证工序质量和工程质量 3 质量预控原则 在工程建设全过程坚持质量预控 事前控制的原则 预 12 48 测工程中影响质量各要素的可能因素 并制定对策 保证工程质量 4 用数据说话原则 全面质量管理的直接依据就是能够反映实际情况的数 据和资料 在质量控制过程中 建立一套质量检测数据的收集体系 应用科学 的方法进行数据分析系统 对质量形成过程实行量化管理 3 6 2 全面质量管理的过程 全面质量管理分为四个过程阶段 PDCA 1 计划阶段 P 根据对工程特点 技术质量要求 影响工程质量的潜 在因素等的分析 提出具体的质量目标 计划和要求 施工单位根据要求编制 具体的实施方案和保证措施 经审批后付诸实施 2 实施阶段 D 施工作业单位根据确定的方案 标准 计划 要求等 进行施工 完成既定的目标 3 检查阶段 C 总承包项目部 各分包单位等相关部门检查方案 标 准 计划 要求等的落实情况 利用关系图 排列图 因果分析图 分布图 控制管理图 调查表等有关工具进行分析 找出存在的问题和主要影响因素 制定具体的改进和处理方案 4 处理阶段 A 施工单位根据检查阶段发现的问题和制定的改进处理 方案 措施 对存在的问题进行改进 5 总承包项目部和分包单位通过 PDCA 过程 对存在的问题进行改进和处 理 对过程中效果良好的方法 措施加以固定 形成标准 在类似过程中加以 推广 错误的做法要引以为戒 在后续过程中尽量避免 对于本次 PDCA 过程中 没有解决或解决不彻底的的问题 要转入下一个 PDCA 循环加以解决 PDCA 循 环要不断的运转 在每次循环中都不断赋予新的内容 使质量控制水平得到不 断改进和提高 3 6 3 组织质量管理交流活动 学习其它项目的先进经验 借鉴其好的做法 对照别人找出自己不足并总 结 不断加以完善 13 48 3 6 4 实行统一放线 统一验线 本工程的测量由总承包项目部设专职测量工程师实行统一管理 测量工作 的整体管理和协调由专职测量员负责 下设测量组负责整个工程的测量和验线 工作 为保证测量精度 施工全面推行全数字化测量控制技术 采取两级测量 三级管理的模式 3 6 5 严格样板制度 严格执行样板制是提高质量水平的一项非常有效的措施 施工前必须制定 样板的施工部位 时间 质量标准 施工工艺等 施工中严格保持不低于样板 的质量标准 3 7 加强过程检验和试验 1 各种检验和试验工作由质量部统筹负责 由各专业工程师组织各专业的 施工员 质检员实施 自互检由各专业施工员组织施工班组进行 2 每道工序完成后 特别是关键工序 必须进行标识 并报监理验收合 格后 方可进行下一道工序的施工 3 项目质量部门制订月检查计划 周检查计划 组织并实施对施工质量的 检查 并核对工程技术资料是否真实 齐全并且与工程同步 4 施工过程中如因施工紧急等原因未进行检验和试验就转入下一过程 必 须是可以挽回的工序 由分承包单位或劳务分包项目经理部填写 例外转序审 批表 说明转序原因和可靠的追回程序 措施 并标明工程部位和工序 报 总承包项目部总工程师和生产负责人批准后才允许放行 由顾客批准后放行的 工序同样执行本要求 5 物资材料到货时间应该按照材料试验的周期提前组织进场 进场后 采 购单位材料员及时以书面形式通知试验室 试验室按照行业和地方有关规定的 数量 要求取样送检 试验结果及时交技术部门和物资部门保存 专业分包工 程的复试结果应向项目经理部报验 6 状态标识 可追溯性控制 14 48 在工序施工中 施工单位要对施工部位和材料状态进行挂牌标识 以识别 其工艺标准 质量标准 操作及质量负责人员 检验和试验状态 并将标示进 行记录和保存 以使工序最终质量状态具有可追溯性 7 最终检验和试验 本工程的分项工程检验评定工作由质量部组织专业施 工员 质检员进行 分部工程的评定工作由总承包项目部质量部门负责完成 本工程消防系统的测试调整由总承包单位机电部门编制详细的调试计划及调试 方案 经监理批准后实施 此项工作由专职调试小组进行调试 并出具符合规 定要求的调试报告 3 8 对分承包方的质量管理 1 总承包项目部对业主和监理负责 分承包方对总承包项目部负责 按照 总承包项目部的各项管理制度组织施工 2 分承包方与总承包项目部签订合同时对质量标准要详细说明和限定 明 确双方的责任 义务 质量部门应参与合同的会签工作 3 分包项目部进场前应向项目经理部提供能力 资质能够满足完成本项目 质量目标实现的管理和专业 作业人员名册 项目经理经审核 确认名册与分 承包文件人员一致 方准与分包项目经理部进场 并将该名册备案 4 分包单位应按照总承包项目部的要求建立自己的质量保证体系 编制质 量计划报总承包项目部审批 5 分包单位在与各专业 其他分包或总包单位进行中间交接检时 质量必 须符合总包单位统一制定的质量标准 填写交接意见并签字确认形成记录 并 由监理工程师进行见证 6 分包方在自检合格后 将原材料 自检资料准备齐全向总承包项目部报 验 总承包项目部复验合格后签字确认后向监理工程师报验 未经总承包项目 部和监理工程师复验分包方不得进行下道工序 7 合同段衔接处的测量在总承包项目部和监理公司的统一协调下由相邻合 同段的承包人共同进行 测量结果统一协调在允许的误差范围内 15 48 8 总承包项目部在自检的基础上 协助建设单位 政府相关主管部门 人 防办 消防局等 对人防 消防等分项工程 电梯安装等专业分部工程进行检 验并收集检验记录 9 分包方及劳务分包项目部负责组织对其施工过程中出现的质量问题的评 审处置 对于在日常的质量验收检查中发现不符合标准 施工验收规范要求的 质量问题应立即进行评审 标识和处置 每项不合格品均应经复验合格后方可 继续施工 发现严重不合格品必须及时向总承包项目部报告 10 对分包方的质量管理流程详见总承包质量管理控制流程图 16 48 总包商各分包商 业主 监理 建立质量保证体系 制定质量保证措施 建立各自的质量保证体系 事前预控 事中控制 事后总结 总包商 施工过程 安全管理 计划管理 技术管理 操作管理 总包商 发现问题 处理落实反馈解决 方法要求业主问题 工程质量结构长城杯 总承包质量管理控制流程图 17 48 第四节第四节 创优计划及保证措施创优计划及保证措施 4 1 创优目标 在工程整体质量及所有分部分项工程达到 建筑工程施工质量验收统一标 准 GB50300 2001 合格要求的基础上 确保北京市结构长城杯 创优首先应贯彻好现行的国家 质量验收规范 并在此基础上提高 思想 上要有明确的认识 一定要突出创优的思路 突出预控 过程控制 突出过程 精品 建精品工程与经济效益并重 达到管理的完善性 工程质量的完美性和 工程质量资料的完整性 主要应控制好以下几个重点 在分项 分部工程质量 验收合格的基础上 突出 精 字 从施工管理 工程质量 工程资料等方面 都以创 精品 为中心 最终实现工程质量目标 工程质量目标分解图如下图 4 2 组织保证 为了更好地完成创优目标 本项目成立以项目经理为组长 项目总工为副 组长 由生产 技术 质量 材料 试验人员等构成的创优领导小组 开工后 各负其责 制订详细的创优技术措施 小组人员构成及任务分工见下表 人员小组职务工作分工 项目经理组 长 负责全面施工管理工作 制定质量目标 建 立质量体系和管理制度 总工程师副组长 负责全面的技术管理工作 编制施工组织设 计 重大施工方案 审批一般施工方案 原材 料验收 副经理副组长 严格按施工方案组织施工 做好文明施工现 18 48 场布置 以及专向施工组织 为创优施工创造 条件 专业工程师组 员编制施工方案 做好技术交底和技术指导 质量工程师组 员施工过程监控 组织工序验收 材料员组 员提供进场材料的合格证 测验报告 试验员组 员 对进场材料进行复试 施工现场钢筋连接 混凝土取样试验 资料员组 员收集 整理 归档 管理全部技术资料 4 3 措施保证 1 加强对图纸 规范和标准的学习 学规范 开工前根据工程特点 组织工程技术人员 有针对性认真学习相 关 规范 和 标准 定标准 根据 规范 和 标准 的要求 结合工程特点 制定出各工序 各分项工程 资料管理质量标准 详见施工方案部分 严控制 施工过程中 严格按制定的标准进行检查 控制工作质量和工程 质量 勤协调 协调各专业施工队伍 制订分包单位管理措施 成品保护措施 交接制度措施 统一步调 保证工程质量一次成优 项目将定期组织技术人员 现场施工管理人员以及分包的主要有关人员进 行图纸 规范和标准的学习 做到熟悉图纸和规范要求 严格按图纸和规范施 工 同时也给图纸多把一道关 在学习过程中对图存在的问题及时找出 并将 信息及时反馈给设计院 2 施工前编制施工组织设计 专项施工方案 措施交底 施工前我们将编制施工组织设计 专项施工方案 措施交底 用以指导工 程的施工 编制时严格按照优质工程的评审要求 结合工程实际认真编写 并 19 48 掌握施组战略的指导性 方案战役的部署性 交底战斗的可操作性 做到三者 互相对应 相互衔接 相互交圈 层次清楚 严谨全面 符合规范 使之真正 成为我们施工中可以遵循依靠的指导文件 3 注重对分包队伍的选择 我们将选择具有一定资质 信誉好且与单位长期合作的分包队伍参与本工 程的施工 我单位对分包队伍已建立了一套完整的管理和考核办法 对分包队 伍进行质量 工期 信誉和服务等方面的考核 从根本上保证项目所需劳动者 的素质 为工程质量目标奠定坚实的基础 4 做好培训和交底 增强全体员工的质量意识是创过程精品的首要措施 项目将定期组织质量 讲评会 同时组织到创优内外部单位进行观摩和学习 并邀请上级质量主管领 导和专家进行集中培训和现场指导 项目还将做好规范 标准和技术知识的培 训工作 促使项目人员的素质不断提高 从人的因素上消除产生质量问题的源 头 项目对分包主要管理人员也要进行施工质量管理的培训 对分包班组长及 主要施工人员 按不同专业进行技术 工艺 质量综合培训 未经培训或培训 不合格的分包队伍不允许进场施工 项目责成分包建立责任制 并将项目的质 量保证体系贯彻落实到各自施工质量管理中 并督促其对各项工作落实 5 加强合同的预控作用 合同管理贯穿工程施工经营管理的各个环节 我们将依据总包合同内容和 创精品目标 细化分包合同的内容 将对分包的质量要求写入合同中 合同内 容力求全面严谨 责权明确 不留漏洞 6 严格材料供应商的选择 加强材料进厂检验 结构施工阶段模板加工与制作 钢筋原材 装修材料及加工成品采用等均 将采用全方位 多角度的选择方式 以产品质量优良 材料价格合理 施工成 品质量优良为材料选型 定位的标准 材料 半成品及成品进场要按规范 图 纸和施工要求严格检验 不合格的立即退货 20 48 7 严格按方案施工 我们对每个方案的实施都要通过 方案提出 讨论 编制 审核 修改 定稿 交底 实施几个步骤进行 施工中有了完备的施工组织设计和可行的施 工方案 以及可操作性强的措施交底 就能保证全部工程整体部署有条不紊 施工现场整洁规矩 机械配备合理 人员组织有序 施工流水不乱 分部工程 方案科学合理 施工操作人员严格执行规范 标准的要求 将有力地保证工程 的质量和进度 8 坚持样板引路 分项工程开工前 由项目经理部的责任工程师 根据专项方案 措施交底 及现行的国家规范 标准 组织分包单位进行样板分项 工序样板 分项工程 样板 样板墙 样板间 样板段等 施工 样板工程验收合格后才能进行专项 工程的施工 同时分包在样板施工中也接受了技术标准 质量标准的培训 做 到统一操作程序 统一施工做法 统一质量验收标准 9 实行 三检制 和检查验收制度 执行过程质量执行程序 在施工过程中我们将坚持检查上道工序 保障本道工序 服务下道工序 做好自检 互检 交接检 遵循分包自检 总包复检 监理验收的三级检查制 度 严格工序管理 认真做好隐蔽工程的检测和记录 10 实行挂牌制度 实行技术交底挂牌 施工部位挂牌 操作管理制度挂牌 半成品 成品挂 牌 以明确责任 11 实行质量例会制度 质量会诊制度 加强对质量通病的控制 定期由质量总监主持 由项目经理部及分包方的施工现场管理人员和技术 人员参加 总结前期项目施工的质量情况 质量体系运行情况 共同商讨解决 质量问题应采取的措施 特别是质量通病的解决方法和预控措施 最后由质量 总监以 月度质量管理情况简报 的形式发至项目经理部有关领导 各部门和 各分包方 简报中对质量好的分包方要给予表扬 需整改的部位注明限期整改 日期 21 48 12 加强对成品的保护的管理 由于各工种交叉频繁 对于成品和半成品 容易出现二次污染 损坏和丢 失 影响工程进展 增加额外费用 我们将制定成品 半成品 保护的措施 并设专人负责成品保护工作 在施工过程中对易受污染 破坏的成品和半成品要进行标识和防护 由专 门负责人经常巡视检查 发现现有保护措施损坏的 要及时恢复 工序交接检要采用书面形式由双方签字认可 由下道工序作业人员和成品 保护负责人同时签字确认 并保存工序交接书面材料 下道工序作业人员对防 止成品的污染 损坏或丢失负直接责任 成品保护专人对成品保护负监督 检 查责任 13 奖罚制度 我们在工程施工中将实行奖惩公开制 制定详细 切合实际的奖罚制度和 细则 贯穿工程施工的全过程 由项目质量总监负责组织有关管理人员对在施 作业面进行检查和实测实量 对严格按质量标准施工的班组和人员进行奖励 对未达到质量要求和整改不认真的班组进行处罚以利于提高质量 14 内外部优质工程观摩活动 参加质量创优交流活动 在项目施工过程中 我们将经常组织项目管理人员及其他承包商管理人员 到其它优秀项目上进行学习 交流 通过观摩参评 长城杯 推荐项目 积极 参加类似工程的经验交流会 吸取其先进的施工方法和管理经验 同时邀请专 家到现场进行讲课 提高项目的管理水平 15 持续改进 通过各种激励手段 辅以坚持不懈的思想工作 使项目员工充分发挥主观 能动性及个人潜能 体现以人为本的精神 通过培训 提高员工的综合素质和 内涵 充分展现员工的自我价值 不断促进员工人生价值的自我完善 同时这 也会使得员工工作质量得到持续改进 经过全体员工团结一致 奋发努力 精益求精 我们一定能实现创精品工 22 48 程目标 4 4 质量控制要点 4 4 1 结构控制 1 强度的控制 包括使用材料 构配件 设备的质量合格 施工过程的材 料要保持其质量水平和使用正确 从而达到工程的总体要求 2 刚度和稳定性 完善结构的平面及空间体系 保证达到结构整体稳定 3 水平和竖向位置 轴线 标高 垂直度 控制 使结构的位置正确 受力 和传递使用力的合理 并使使用空间及尺寸得到保证 从而保证使用功能 4 几何尺寸 断面尺寸 平整 方正 保证构件断面尺寸正确 表面平整 使用空间的方正 既可以使结构强度及自重得到有效控制 又为控制装修创造 了良好条件 4 4 2 建立分部分项工程质量标准 通过分部分项工程质量标准的制定 结合目标责任分解 使项目每位员工 都知道自己的质量职责 每件事如何做 做到什么程度算是达到标准都一清二 楚 作到人人有指标 事事有考核 分项工程质量标准符合国家规范 且高于国家规范 标准要求 其中主要 分项工程的施工质量验收标准做如下规定 钢筋工程质量控制标准 项次项目 允许偏差值 mm 检查方法 宽 高 5 1 绑扎骨架 长 10 尺量 2 受力主筋间距 10 尺量 23 48 排距 5 弯起点位置 15 间距 10 3 箍筋 横向筋 网格尺寸 10 尺量 连续 5 个间 距 基础 5 柱 梁 34 保护层厚度 板 墙 壳 3 尺量 宽度 0 7d 0 1d 0 厚度 0 3d 0 2d 0 5 钢筋电弧焊连接焊缝 长度 5 0 量规或量尺 6 电渣压力焊焊包凸出钢筋表面 4 尺量 锥筒外露整扣 1 个 7 不等强锥螺纹接头外 露丝扣 锥筒外露半扣 3 个 入支座 节点搭接 10 5 5 梁 板受力钢筋搭接 锚固长度 入支座 节点锚固 5 尺量 模板工程质量控制标准 项 目 最大允许偏差 mm 检验方法 轴线位置 3 钢尺检查 底模上表面标高 3 水平仪或拉线 钢尺检查 24 48 基础 5 钢尺检查 截面内部尺寸 柱 墙 梁 2 3钢尺检查 5m3 层高垂直度 5m 5 经纬仪或吊线 钢尺检查 相临两块板表面高低差 2 钢尺检查 表面平整度 2 2m 靠尺和塞尺检查 混凝土工程质量控制标准 项 目 允许偏差 mm 检验方法 基础 10 独立基础 10 墙 柱 梁 5 轴线 位置 剪力墙 2 钢尺检查 5m5 经纬仪或吊线 钢尺检查 层高 5m 8 经纬仪或吊线 钢尺检查 垂直度 全高 H H 2000 且 15 经纬仪 钢尺检查 层高 5 标高 全高 30 水准仪或拉线 钢尺检查 基础宽 高 5 截面尺寸 柱 墙 梁宽 高 3 尺量 25 48 表面平整度 3 角线顺直度 3 基础 保护层厚 度 柱 梁 墙 板 5 3 楼梯踏步板宽度 高度 3 井筒长 宽对定位中心 线 10 0钢尺检查 电梯井 井筒全高 H 垂直度 H 2000 且 15 经纬仪 钢尺检查 预埋件 5 预埋螺栓 3 预埋设施 中心线位 置 预埋管 3 钢尺检查 预留洞中心线位置 5 钢尺检查 阳台 雨罩位置 3 分格条 缝 直线度 3 拉 5m 线 不足 5m 拉通线 用钢尺检查 接缝错台 1 尺量检查 砌筑工程质量控制标准 项 目最大偏差检查方法 轴线位置 5 钢尺检查 垂直度每 层 3 2m 靠尺 26 48 表面平整度混水墙 柱 3 2m 靠尺 塞尺 水平灰缝平直度混水墙 3 拉 5m 线 水平灰缝厚度 10 皮砖累计 数 混水墙 4 钢尺检查 宽 度 3 钢尺检查 门窗洞口 后塞口 门口高度 10 2 钢尺检查 预留构造柱截面 宽度 深度 5 钢尺检查 4 4 2 装饰美观适用控制 1 完善装饰装修设计 进行多方案比较 除了安全外 应从尺度 对称 对比 色差 环境等方面 优化设计方案 提高装饰的完整性 协调性 2 采购选择合格的 环保的装饰材料 严格进场检验 使用前进行挑选 充分发挥材料的优良性质 来提高装饰效果 3 改进和完善装饰工程的设计大样和样板工程的工作 达到体现和完善设 计的意图和效果 4 注意装饰的收尾整理和成品保护 加强室内环境检测工作 使工程达到 安全适用 美观 讲究实用和魅力质量 交给用户一个完美的工程 4 4 3 设备安装安全可靠控制 1 设备管道安装位置 标高正确 固定牢固可靠 标识清楚 2 设备管道安装坡度 强度 严密性 朝向正确合理 保证功能 开关方 便和使用安全 3 接地 防护设施有效 使用安全标识清晰 检修维护方便 4 在可能的条件下 注意美观协调 4 4 4 用资料和数据来反映工程质量的水平 1 企业标准化水平及落实应用程度 企业标准的种类 数量 标准的水平 27 48 程度 标准的覆盖面及完善程度 2 强度 位置尺寸控制 强度的平均值 最大最小值及均方差值等反映其 水平程度 水平 竖向位置尺寸主要空间尺寸的控制程度 控制在规范允许偏 差以内 3 综合质量水平考核制度 各项技术措施的落实程度与实体工程质量相验 证 各项措施 包括施工组织设计 施工方案 有关技术措施 操作规程 企 业标准 质量责任制等管理制度的实施有效性评价 以便不断提高工程质量及 施工管理水平 第五节第五节 关键工序质量控制程序关键工序质量控制程序 5 1 质量保证程序 质量保证程序 人员素质保证 原材质量保证 方案经审批方可实施 人员基本要素质量 材料 操作 原材半成品检验 按工艺标准要求 方案保证 操作过程保证 产 品 质 量 保 证 实施中优化总结 执行岗位制 技术资料保证 量 熟悉图纸 机具保证机具检测合格方可使用 周检维修保养 基本要素质量 工作质量 28 48 5 2 计量控制程序 计量控制程序 计划申请 拉力试验机水准仪 万能试验机 电动抗震试验 压力试验机 压 力 表 万 用 表 钳形电流表 使用单位存档 合 格 验 收 性能指标说明书 宏 观 质 量 性能指标测试 点 验 乙 炔 表 电 流 表 水泥细度测定 电 压 表 氧 气 表 技术部备案 经纬仪 塔 尺 大钢尺 测距仪 全站仪 审 批 领导签字 电子秤 案 秤 架盘天平 商业信誉 供货质量 服务质量 货 源 市 场 调 查 地 秤 兆欧表 接地电阻仪 噪声测试仪 型 号 生产厂家 制造许可证 产品合格证 不合格退货 技术部存档 购 置 检 验 检 论 检验记录 29 48 5 3 施工测量控制程序 技术员 测量任务 测量员 测量主管 自 检 测量放线 分派任务 交底 验 线 测量验收流程 质检员 主任工程师 总包管理单位 监 理 验收不合格 重 新 下 达 任 务 验收不合格 交底 报 验 报验 30 48 5 4 模板质量控制程序 模板质量控制程序 准 备 工 程 书 面 交 底 学 习 图 纸 的 技 术 资 料 资 料 整 理 标高 结构线 检查 线 门窗洞口尺寸 操作人员参加 技 术 交 底 自 检 记 录 质量评定记录 检查脚手架 脚手板 质 量 评 定 不合格的处理 返工 清理 平整模板 刷 脱 模 中 间 抽 查 与钢筋工序交接 自 检 施 工 记 录 模 板 选 择 学 习 操 作 规 程 和 质 量 标 准 支 模 浇 灌 混 凝 土 时 留 人 看 模 和钢筋 混凝土工序 交接检查 执行评验标准 拆 模 按强度曲线 确定拆模时间 清理现场文明施工 按梁 柱的件数 各 抽查10 但均不应 少于3件 板每30至 50平方米抽查 但不 应少于3处 注意保护棱角 31 48 5 5 钢筋质量控制程序 浇混凝土留人看钢筋 钢筋 模板工序 交接检查 学 习 操 作 规 程 和 质 量 标 准 钢筋质量控制程序 施 工 记 录 质量评定记录 自 检 记 录 执行评验标准 钢筋 混凝土 工序交接检查 操作人员参加 书 面 交 底 学 习 图 纸 的 技 术 资 料 清理现场文明施工 资 料 整 理 质 量 评 定 材料准备 出具合格 除 锈 中 间 抽 查 自 检 与模板工序交接检 证和试验报告 检查脚手架 脚手板 钢 筋 绑 扎 技 术 交 底 准 备 工 作 钢 筋 加 工 32 48 5 6 砼质量控制程序 砼质量控制程序 准备工作 学习图纸的 技术资料 学习操作规程 和质量标准 专业会签 浇灌混凝土 书面交底 配内穿线 1 每个工作班不少于 1 组 2 每拌制 100 立方混凝土 不少于 1 组 3 现浇楼层 不少于 1 组 执行验收标准养 护 按梁 柱的件数各抽 10 但均不应超过 3 件 板每 30 50 平米抽查一处 但 均不应少于 3 处 资 料 整 理 质 量 评 定 操作人员参加 标准养护试块 自检记录 技术交底 不合格的处理 返工 质量评定记录 混凝土浇灌命令 事故处理记录 测温记录 试块报告单 材料合格证 检查脚手架及道路 执行重量比 清理现场文明施工 暖热季节定时浇水 冬季注意保湿防冻 按时覆盖 根据情况调整配合比 木工 钢筋工跟班 保证质量 岗位分工挂牌操作 克服上道工序弊病的 补救措施 垂直 水平运输机械准备 模板 钢筋 混凝土 工序交接 申请混凝土配合比 材料准备 出具合格证 申请浇灌命令 33 48 5 7 防水工程质量控制程序 防水质量控制程序 施 工 准 备 书 面 交 底 学 习 图 纸 的 技 术 资 料 资 料 整 理 学 习 操 作 规 程 和 质 量 标 准 中 间 抽 查 技 术 交 底 自 检 记 录 卷 材 合 格 证 质量评定记录 不合格的处理 防水材料 胶结材料 准备 出具产品合格 证及性能检测报告 执行验评标准质 量 评 定不合格的处理 返工 混凝土工序交接 操作人员持证上岗 控制搭接和细部作法 防水层与保护层结 合 粘结 不得出现空鼓 成 品 保 护 基层清理符合防水要求 控制卷材的接缝 收头 隐蔽验收记录 施 工 记 录 34 48 5 8 地砖地面质量控制程序 地砖地面质量控制程序 准 备 工 作 学习操作规程和质量 标准 审查图纸 制订质量保证措施 编 写 操 作 工 艺 工具准备 大桶 大勺 抹子 木抹子等 技 术 交 底 检查基层平整情况 基层清理干净 施工人员准备 图纸洽商准备 上道工序弊病补救措施 施 工 过 程 办理上道工序交接手续 定位 确定基准及排列 稀水泥浆填缝 养护 超偏时加磨一遍 酸洗 打蜡 成 品 保 护 地砖出厂不能用草绳 包捆 以防污染板面 运材时注意 不得碰门 口 墙面以及其它设施 班组自检记录 执行工程质量检验标准 和现行规定 材料证明或出厂合格证 资 料 整 理 质 量 评 定 书面交底 排板示范 材料准备 出具质量 证明 材料试验 块 料套方检尺 认真执行配合比 板背 面刷水湿润 晾干码放 基层处理 将杂物 油 污等清刷干净 施 工 记 录 质量评定记录 试铺地砖 合适后掀 起 满浇一层素水泥浆 再铺石材板 基层洒水湿润 刷水 泥浆 虚铺1 3干硬 性水泥砂浆找平层 地面完工后 应封 闭房间 不能封闭 的房间应铺盖保护 令不合格者返工 35 48 5 9 油漆工程质量控制程序 油漆工程质量控制程序 准备工作 油漆准备 出具质量证明学习图纸和技术资料 施工工具准备 克服上道工序弊病的补救措施 补腻子 打磨砂纸 刮平钉眼 木纹清晰 中间抽查 自检 油漆质量证明 自检记录 质量评定记录 施工记录 学习操作规程和质量标准 书面交底 操作人员参加 不得有漏刷 脱皮 斑迹 注意流坠 皱皮 控制油漆工作粘度 干燥前 防止尘土污染 注意不要污染五金 执行验评标准 不合格的处理 返工 清理现场 文明施工 技术交底 油 漆 质量评定 资料整理 36 48 5 10 室内排水管道安装工程质量控制程序 室内排水管道安装工程质量控制程序 准 备 工 作 书 面 交 底 学 习 图 纸 的 技 术 资 料 资 料 整 理 学 习 操 作 规 程 和 质 量 标 准 操 作 人 员 参 加 管道 阀门准备出具 合格证 穿楼板或墙的管道要 预留孔 技 术 交 底 注意管道坡度 清理管内杂物 自 检 中 间 抽 查 大便器下水横管要 设清扫孔 管道支 托 架埋 设平整牢固 通水试验记录 管道出厂合格证 自 检 记 录 管道保温记录 质量评定记录 安 装 立管要设清扫口 承口内侧的和插口外 侧清理干净 无尘砂 水迹及油污 胶粘剂应轴向涂刷 涂抹均匀 不得漏涂 或涂抹过厚 粘接完毕后 应将挤出 的胶粘剂擦拭干净 静置至接口固化 按规定进行通水试验 执行验评标准 清理现场文明施工 质 量 评 定 不合格的处理 返工 37 48 5 11 室内给水管道安装工程质量控制程序 室内给水管道安装工程质量控制程序 准 备 工 作 书 面 交 底 学 习 图 纸 的 技 术 资 料 资 料 整 理 学 习 操 作 规 程 和 质 量 标 准 操 作 人 员 参 加 管道 阀门准备出具 合格证 打口材料准备出具 质量证明 技 术 交 底 法兰和阀门要研磨 自 检 中 间 抽 查 阀门要做强度和严密 性试验 压力试验记录 管材 阀门出厂合格证 自 检 记 录 焊接检验记录 质量评定记录 安 装 清除管内杂物扫孔 注意管道坡度 焊口表面无烧穿 裂 纹和明显的结瘤 夹 渣与气孔等缺陷 涂漆要附着良好 无 脱层 起泡和漏刷 按 规 定 进 行 执行验评标准 清理现场文明施工 质 量 评 定 不合格的处理 返工 穿楼板或墙的管道要 预留孔 支架构造合理埋设平 整牢固 室内地下管道要防腐 压 力 试 验 38 48 5 12 电气安装配管及管内穿线工程质量控制程序 电气安装配管及管内穿线工程质量控制程序 准 备 工 作 学习图纸的 技术资料 学习操作规程 和质量标准 室内不允许有接头 施工机具准备 配管及敷设 连接紧密 管口光滑 护口齐全 书面交底 管子弯曲处无明显褶皱 明配管及其支架平直 牢固排列 配内穿线 在盒 箱 内导线 留有备用余量 按规定进行 导线间和导线对地间 的绝缘电阻值必须大 于0 5M 绝缘试验 材料合格证 安装技术记录 自检记录 绝缘电阻试验记录 变更设计的证明文件 资 料 整 理 质 量 评 定 操作人员参加 管线准备出具合格证 导线连接牢固包扎严密 导线绝缘良好不伤蕊线 清理现场文明施工 穿建筑物和设备基础 要加套管 油漆防腐完整 执行验评标准 不合格的处理 返工 质量评定记录 技术交底 39 48 5 13 配电器具安装控制程序 配电器具安装控制程序 准 备 工 作 学习图纸的 技术资料 学习操作规程 和质量标准 室内不允许有接头 施工机具准备 配管及敷设 注意成排安装的灯具 开关 插座的中心线 垂直偏差距地面高度 书面交底 检查明 暗配电箱或 盘的安装和回路编号 配内穿线 在盒 箱 内导线 留有备用余量 按规定进行 导线间和导线对地间 的绝缘电阻值必须大 于0 5M 绝缘试验 材料合格证 安装技术记录 自检记录 绝缘电阻试验记录 变更设计的证明文件 资 料 整 理 质 量 评 定 操作人员参加 器具与配电箱 盘 进场 并检查验收 导线连接牢固包扎严密 导线绝缘良好不伤蕊线 清理现场文明施工 穿建筑物和设备基础 要加套管 油漆防腐完整 执行验评标准 不合格的处理 返工 质量评定记录 技术交底 40 48 5 14 强电工程安装质量控制程序 强电工程安装质量控制程序图 施 工 准 备 技术交底图纸会审施工机具材料劳力 预埋工程检查 设备基础制作 设 备 搬 运 卷尺 线坠 钢尺等检查 水平度 垂直度 用水平尺 直尺 卷尺检查 水平度 垂直度 间距 清点设备数量 查看外观质量 检查合格证 兆欧表接 地电阻测 试 接地防雷系统制安交配电系统安装 用水平钢卷尺线坠 等检查水平度垂直 度成排柜水平度等 备用发电 机组安装 配管穿线母排制安电缆敷设动力照明 箱屏安装 电缆线敷设水平垂直 度固定偏 差等 万用表钢尺水平 尺等检查 绝缘度相 序固定表 面处理等 校线二次配线兆欧表 钢尺 卷尺 绝缘 度 弯曲度 标示牌 调 试 运 行 万用表检查校线 检查编号端子 验收 用万用表 兆欧表 钳形表 等检查合格后 先单机调试 再系统调试 最后进行改动 或调整 自检记录 质量评定记录 施工记录 41 48 5 15 物资设备质量控制程序 物资设备质量控制程序 设 计 图 纸 规 范 申 请 计 划 物资部 审核 审批 分 供 方 选 择 订 货 进 场 检 验 订货技术交底且签字齐全明确技术性能指标 验 证 记 录 收 集 合 格不 合 格退 货 制造许可证 生产能力 产品质量 服务质量 制造许可证 出厂合格证 材质证明 产品技术说明 外观检查 外型尺寸 性能测试 点验