公司员工在岗分析方案

公司在岗人员分析报告本次人员分析为目前在岗人员，人员动态截止日期为2009年2月5日，总人数为335人：其中总部人员97人，门店人员238人。现针对目前公司总体人力状况进行分析如下：一、从文化程度及知识结构上看，目前我司的情况如下：本科20人；大专58人；中专220人；高中/职高21人；初中18人。 以上数据看出，我司总体人员的文化程度多数为中专学历，其比例为63%；大专占17%；本科占6%；高中以下人员占13%。企业的素质是由全体员工的素质来决定的。要提高公司的整体素质（特别是文化素质），一方面需要吸引大量优秀的高学历人才，另一方面，企业内部应建立一套科学、完善的培训机制。高学历不等于高素质，但高素质必定是具有高学识。对于我们现状而言，培训是急需和必要的。二、年龄结构（含上限）：18-22岁的147人，占44%；23-30岁的141人，占42%；31-45岁的37人，占11.1%；46-59岁的9人，占3%；60岁以上3人，占0.9%。 从年龄结构上看，我司人员属于“青春年少风华正茂”时。整体年龄偏低，其主要因素是由于岗位的特殊性来决定，如营业员等，对于低龄人员的管理，除了发挥其优势的同时，也要关注其劣势，如适应性、职业稳定性和心理辅导等。同时，我们的管理方式、管理理念也需与时俱进。三、服务年限（含下限）：服务年限（年）人数所占比例备注十年以上（含）51.5%五（以上）十（以下）3510%三（以上）五（以下）4112%一（以上）三（以下）10330.5%三个月（以上）一年（以下）10531%三个月以下4614%自公司成立至今，已有十三年，但从在职员工的服务年限上看，公司的人员留用率不容乐观。3个月以下的占14%；3个月到1年的，占31%，那么，一年以下（不满1年）的，总共占45%，接近总数的一半！21世纪是知识经济时代，而知识的载体是人，将知识转化成财富的，也是人。人力资源之所以成为本世纪的第一资源。再回到我司人力现状，我们时常在进行人才的招募，不停地去吸纳人才，然而却忽略了问题的根本，那就是如何去营造一个留人的环境！如何稳定现有的人才资源，在此基础上，适当地注入新鲜血液，让整个企业充满战斗力与活力，是我们直接面临的严竣问题。 四、总部人员状况分析：按管理至普通员工层次进行列表：职务 学历本科大专中专高中/职高初中部门经理及高层人员54120主管/助理级人员38501普通员工5203076从上表看出，部门经理及高层人员的学历状况较均衡，主管级和普通员工较参差不齐，当然这跟整个公司的岗位结构有关。（目前总部人力资源的状况、优势与不足、能否满足组织战略目标对人员的要求等，因了解欠全，需要进一步汇总、分析）五、门店人员 门店人员各岗位及其人数状况如下表：1、 门店经理17人：其中兼药师2人。职务 要项学历年龄服务年限大专中专20岁以下20-25岁25-30岁1-3年3-5年5-10年门店经理2151115368从上表看出：1）门店经理的教育程度普遍较低，本科学历为0，大专学历2人，占12%，其余的都是中专学历，结合其年龄和服务年限情况，这同时也是公司倡导内部提升的结果，这一机制很好，但我们还需注意三点：其一，建立好人才阶梯，并提供相应的培训；其二，在内部营造一种良性的竞争环境，促使她们不断进步，以使能满足公司的战略目标对人员的要求；其三，宁缺勿滥，适当地引进外部人才。这样，才能使得我们的内部晋升机制更加完善和适用。2）门店经理从年龄及服务年限来看，其经验、专业技能、资历都较好，对企业状况也有全面的了解和掌握，能适应企业及其文化。2、经理助职务 要项学历年龄服务年限大专中专高中20-24岁25-30岁30岁以上1年以下1-3年3-5年5-8年门店经理4261219186125理：（31人）从上表看出，助理在学历上较门店经理有优势，但其年龄相对较小，这可能会更符合作为助手的要求，起到互补的作用。3、 营业员125人要项岗位学历专业服务年限本科大专中专高中初中医药类其它6个月以下6个月-1年1-3年3-5年营业员4101072211873834485营业员始终站在销售的第一线，队伍庞大，其业绩直接关系到公司的效益。1）营业员的学历仍以中专居多，占86%；从专业上看，因涉及到行业的特殊性，故医药类专业居多，占94%，非专业只有6%，其专业能力总体较强。2）从服务年限上看，营业员的流动率较高，6个月以下的占38%，而一年以下的，总共占58%。故公司在如何稳定销售一线人员问题上，应加以重视。如待遇、福利以及销售人员的职业发展等方面进行考虑。4、收银员36人 要项岗位学历专业大专中专高中初中财务类计算机类医学类其它收银员5215568913从上表看，我司收银员的教育程度参差不齐，但仍以中专学历居多，专业性依然不强，在招聘收银员时可以多考虑相关专业。要项岗位年龄服务年限18-20岁20-24岁25-30岁31岁以上6个月以下6年月-1年1-3年3-5年收银员10207221981从服务年限上看，收银员的流动率仍然很大，6个月以下的占50，一年以下的25%，总共占75%。收银员的工作稳定性很令人担忧！4、药师19人 要项岗位学历年龄本科大专中专28-35岁36-45岁46-60岁60岁以上药师3878631药师作为专业人才，其教育程度总体上较低。5、其它岗位人员情况：（1）坐堂医生4人：大专学历一人；中专三人，均为50岁以上。（2）质管员：专职的5人；由营业员兼任的7人。大专2人、其余均为中专学历