第六章-站姿、坐姿、走姿(徐云).ppt

第六章肢体语言沟通技巧 第一节手势语言第二节站姿第三节坐姿第四节走姿 主要内容 正确的站姿应避免的站姿脚的动作语言 第二节站姿 一 站姿站立是人们生活交往中的一种最基本的举止 站姿是人静态的造型动作 优美 典雅的站姿是发展人的不同动态美的基础和起点 优美的站姿能显示个人的自信 衬托出美好的气质和风度 并给他人留下美好的印象 第二节站姿 站姿基本要求挺 直 高 稳 第二节基本体态 第五章护士体态礼仪 第二节站姿 二 手位站立时 双手可取下列之一手位 1 双手置于身体两侧 2 右手搭在左手上叠放于体前 3 双手叠放于体后 4 一手放于体前一手背在体后 第二节站姿 双手置于身体两侧 二 手位 右手搭在左手上叠放于体前 双手叠放于体后 二 手位 一手放于体前一手背在体后 三 脚位站立时可采取以下几种脚位 1 V 型 2 双脚平行分开不超过肩宽 3 小 丁 字型 第二节站姿 第二节站姿 三 脚位 双脚平行分开不超过肩宽 第二节站姿 三 脚位 第二节站姿 第二节站姿 1 男士的基本站姿 第二节站姿 1 男士的基本站姿 第二节站姿 第二节站姿 2 女士的基本站姿 护士工作基本站姿 一 头正颈直 双眼平视 嘴角微微上翘两肩外展 双臂自然下垂 双手相握挺胸收腹 收臀并膝两脚呈 V 字或 丁 字型 两手交叉于下腹部 女护士基本站姿 女护士站姿 正脚位小八字步 女护士站姿 侧脚位丁字步 护士工作基本站姿 二 男护士可右手握住左手腕上方 自然贴于腹前双脚平行分开 不超过肩宽 男护士基本站姿 男护士站姿 正脚位小八字步 护士工作中禁忌的站姿禁忌驼背耸肩 凹胸凸腹 撅臀屈膝 东倒西歪 两腿交叉或双手搁在口袋里 给人以敷衍 轻蔑 漫不经心 懒散懈怠的感觉 禁忌双手抱肘或手插兜内及懒散 随便的倚在病人床旁 墙或电梯旁 双手背于身后或插兜为无视对方 侧转身体可表示厌恶和轻蔑 背朝对方则可理解为 不屑一顾 五 应避免的站姿 1 站立时 切忌东倒西歪 无精打采 懒散地倚靠在墙上 桌子上 给人散漫 无教养的印象 2 不要低着头 歪着脖子 含胸 端肩 驼背 3 不要将身体的重心明显地移到一侧 只用一条腿支撑着身体 4 身体不要下意识地做小动作 拘谨 缺乏自信 5 在正式场合 不要将手叉在裤袋里面 不严肃 第二节站姿 五 应避免的站姿 6 切忌双手交叉抱在胸前 含消极 防御 抵抗之意 7 双手或单手叉腰 含攻击性的意思 8 男子双脚左右开立时 注意两脚之间的距离不可过大 不要挺腹翘臀 7 不要两腿交叉站立 给人不严肃的感觉 第二节站姿 坐姿 走姿的礼仪 第二节站姿 六 脚的动作语言1 挑衅时双腿挺直2 厌烦或忧郁时双腿无力3 兴奋时手舞足蹈4 跺脚表明兴奋或愤怒5 抖动腿表明得意忘形或焦急等待某人 第二节站姿 坐姿文雅 端庄 不仅给人以沉着 稳重 冷静的感觉 而且也是展现自己气质与修养的重要形式 第三节坐姿 坐姿 一 正确的坐姿要求 1 入座时要轻稳 2 入座后上体自然挺直 挺胸 双膝自然并拢 双腿自然弯曲 双肩平整放松 双臂自然弯曲 双手自然放在双腿上或椅子 沙发扶手上 掌心向下 3 头正 嘴角微闭 下颌微收 双目平视 面容平和自然 4 坐在椅子上 应座满椅子的一半或不超过2 3 5 离座时 要自然稳当 第三节坐姿 男士正确坐姿 女士正确坐姿 第三节坐姿 坐时 双手可采取下列手位之一 1 双手平放在双膝上 2 双手叠放 放在一条腿的中前部 3 一手放在扶手上 另一手仍放在腿上或双手叠放在侧身一侧的扶手上 掌心向下 第三节坐姿 二 双手的摆法 双手平放在双膝上 二 双手的摆法 第三节坐姿 双手叠放于一条腿的中前部 三 双腿的摆法坐时 双腿可采取下列姿势之一 1 标准式 2 侧腿式 一 3 侧腿式 二 4 重叠式 5 前交叉式 第三节坐姿 第三节坐姿 三 双腿的摆法 四 几种基本坐姿1 女士坐姿 1 标准式 2 侧点式 3 前交叉式 4 后点式 5 曲直式 6 侧挂式 7 重叠式 第三节坐姿 女士坐姿 女士坐姿 四 几种基本坐姿2 男子坐姿 1 标准式 2 前伸式 3 前交叉式 4 交叉后点式 5 曲直式 6 重叠式 第三节坐姿 男子坐姿 男子坐姿 谈判 谈话时 较严肃 要正襟危坐倾听教导 指示 对方是长者 尊者贵客等 要端坐 坐在椅子的前半部或边缘 身体稍向前倾 表示积极 迎合 重视职业女性在社交中 可略侧向的做法较轻松 随便的交往中 可以坐得较舒展 自由 第三节坐姿 不同场合的坐姿要求 第三节坐姿 不同坐姿的效果 手脚伸开 懒洋洋地坐在椅子上 自信 瞧不起对方 习惯于坐在椅子边上 不自信 还有几分胆怯 随时准备站起或随时准备中断谈话 重重坐下 心情烦躁的表现 轻轻落座 心情平和 侧身坐下 心情舒畅外 还觉得没必要给人留好印象 喜欢与你对坐的人 认为与你有共同语言 正襟危坐 目不斜视的人 心存恭敬或不安 有意识从与你并坐改为对坐的人 或你报疑惑或对你有了新的兴趣 护士工作坐姿要领 坐下时将右脚后移半步 双手放于身后顺势从腰间向下理顺工作衣轻坐于椅子上 臀部占椅面的1 2 2 3左右 上身自然挺直 双手相握 双手拇指自然弯曲向内 交叉相握于腹前双膝轻靠 两脚并拢 护士工作基本坐姿 护士侧坐位丁字步 护士侧坐位平行步 护士正坐位点式丁字步 男护士基本坐姿 男护士坐姿 正脚位小叠步 离座的要求离座前要先有表示离座要有先后顺序起身离座要缓慢站立稳定后再行走行走时应从左边离开 第三节坐姿 坐姿 走姿基本走姿昂首挺胸 全身伸直起步前倾 重心在前脚尖前伸 步幅适中步幅 前脚的脚跟与后脚的脚尖相距一脚长男士25cm 步 女士20cm 步 第四节走姿 走姿基本走姿直线行进 自始至终双肩平稳 两臂摆动摆幅 30 40 为宜 手臂外开不超过30 全身协调 匀速行进步速 男士110步 分 女士90步 分 第四节走姿 护士工作基本行姿 精神饱满 头正肩平双目平视 挺胸收腹足尖向前 呈直线行走步幅均匀 步速适中 上下楼梯护士在前 各种场合的步态要求步态的调整室内行走应轻而稳 花园散步应轻而缓 病房或阅览室走路要轻而柔 参加婚礼步子要欢快 轻松 参加丧礼步子要沉重 缓慢 几人同行力求步伐协调 上下楼梯 上身挺直且靠右行 第四节走姿 行走时右下右上 走姿不美的步态摇头晃肩 左右摆动