金属电子商务组织架构与岗位职责-2

组织架构图与岗位职责（一）组织架构图第 6 页 共 6 页（二）岗位职责一、产品部1.产品经理 对互联网用户深入了解，对新模式、新技术高度敏感； 对工业品、消费品等传统行业要深入了解，不断学习； 要熟练掌握各种用户需求调研方法，市场分析方法；要将互联网与传统产业相结合并适当创新，规划出产品UI、功能；熟悉大中型网站建设流程，关注细节，要有很强的沟通、管理能力；熟悉B2B行业网站的内容建设工作，辅助主编做好内容；精通B2B行业网站产品宣传，熟悉各种网络推广方法；熟悉各种销售方法、技巧，辅助销售经理推进产品销售；根据编辑、推广、销售及用户反馈的各种问题，对产品不断创新、改进；从每个栏目开始，注重网站行业氛围，打造网站品牌。岗位职责 负责对用户需求信息进行调研、收集和整理。根据收集到的数据，完成来自对用户行为数据的需求分析； 负责研究产品发展方向，提出新产品计划，制定和设计用户所需要的新产品或新功能； 与相关部门进行密切配合，制定产品运营计划。负责产品的日常维护运营，持续改善产品及功能，以提升用户体验；负责收集整理市场竞争情报信息，分析竞争对手产品及行业内外所有相关产品；2.执行策划细化产品需求，需求设计、RP设计、需求流程图；承上启下，完善需求设计通过公司验收与沟通项目开发。2、 技术部1.技术经理 根据公司发展需要制定开发计划并确保有效实施，负责公司网站的整体技术管理； 参与网站需求分析，研究网站技术细节，进行系统框架以及核心模块的设计、规划； 根据开发计划进行任务分配，确保开发任务按时保质保量完成； 攻克开发过程中的技术难题，及时解决部门成员工作中的问题； 建立系统的部门工作流程及计划，并按照实际情况进行分析、调整； 负责公司网站开发项目规划以及整体方案的设计； 参与公司重大项目的决策。2.需求协同产品部需求设计；需求设计规格说明书。3.架构根据产品的要求和市场定位，研究并确定产品的架构。编写产品总体概要设计方案和总体详细设计方案。根据架构进行模块划分，确定模块之间的接口。评审产品各模块的概要设计方案和详细设计方案。 4.美工 负责网站页面色调、布局 网站效果制作 HTML页面制作、CSS、JS等 有美术基础，熟练使用Dreamweaver、Fireworks、Photoshop等软件5.开发 详细深入的掌握所承担项目的需求分析和设计报告。尽职尽责编写出实现各项功能的完整代码。 网站功能修改和升级 按照计划的时间和质量要求，对网站前后台功能进行修改和升级；负责网站代码的优化和维护，保证网站的运行效率。 日常业务开发 每天程序员根据公司网站业务需要开发，制作和程序修改要求，必须按时按质按量地完成日常公司网站业务的编程开发技术工作。 6.测试 根据软件设计需求制定测试计划，搭建测试环境，设计测试数据和测试用例； 搭建测试环境、负责公司软件产品和项目的测试； 有效的执行测试用例，提交测试报告； 准确的定位并跟踪问题，推动问题及时合理的解决；完成对产品的集成测试与系统测试，对产品的软件功能、性能及其它方面的测试；完成产品使用说明书。7.运维 软硬件维护 负责每半个月必须对公司旗下网站软硬设施进行安全和稳定性巡检；并负责统计和监视系统日志。同时，也要做好内部局域网和网站机房的系统和网络故障的检修排除工作。 防毒防黑 负责即时监控互联网上发现的最新病毒和黑客程序及查杀方法，并及时为每台服务器查堵系统安全漏洞。每半月定期杀毒和升级防黑策略，排除因此出现的网络故障。 数据管理 每半个月必须对网站的重要数据（包括网站程序、网站数据库和网站运行日志等）做增量备份，并一个月对程序和数据库做完全备份。日常负责管理网站的备份数据，一旦出现问题，及时安全恢复数据。 技术支持 每日为客户提出的、客服人员无法解答的专业技术问题提供支持和回馈，保证客户的满意度。 网站数据防抓取 通过程序开发手段与服务器设置保护网站会员用户的数据安全。 三、编辑部1.主编会员基本资料管理；会员资源发布；新闻资讯审核。新闻资讯原创，一般主编兼任记者。2.分析师行业分析；市场分析；产品分析；3普通编辑 注册会员客户基本资料管理、新闻资讯转摘；4.客户资料审核负责产品与广告图片处理，产品描述编辑，产品上架等5.记者一般记者就是主编；四、市场部1.推广部经理 负责品牌宣传推广；网络软营销、广告等负责对外的合作、推广和宣传工作，包括搜索引擎营销、行业内上下游网站合作、媒体合作、新闻炒作、口碑合作、活动及研讨会等，以及在合作伙伴网站的推广宣传互换 制定推广方案、定时提交推广报告 网站外联推广的其他相关工作2.推广专员（网络推广、会展电话推广）通过行业内QQ、各大BBS社区、博客、等网络通讯工具互动等；通过语音电话推广、通过行业展会推广，即线下推广。3.SEO优化 掌握百度、google、yahoo等搜索引擎的基本排名规律；并精通以上各类搜索引擎的优化,包括站内优化、站外优化及内外部链接优化等；精通各种SEO推广手段，并在搜索引擎上的关键词排名给予显示。 SEO岗位人员需能监控网站关键字，监控和研究竞争对手及其他网站相关做法，并制定相关策略和方案持续调优。 能针对关键词优化进行合理内容设计。 有较强的数据分析能力，能定期对相关数据进行有效分析。 和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务的交换，或战略合作联盟，增加网站的流量和知名度。 制定并组织实施公司网站及网络产品的SEO优化方案，负责优化网页结构，保证网站SEO技术水平、网站PR值、alexa排名保持行业的领先地位。五、销售部1.营销总监 电话销售人员招聘、培训 通过“抓单”来实现“抓人”，培训销售处理不同订单的方法来提升其销售能力市场调研和分析，制定正确的销售策略制定严格的部门纪律，明确奖惩措施，保证团队高昂的斗志销售目标的预测、制定及分解狠抓客户资源，提高销售额关注网站市场占有率、客户质量关注售后，提高续费率 销售相关文档的制作、分析培训、跟踪及监督销售助理的工作 2.营销专员网站产品销售；负责对公司业务推广计划的制定与实施； 完成活