社交礼仪(2).doc

窗体顶端图示说明 -恭喜，答对了！ -抱歉，答错了！ -您选择了此项 第1题(多选题)女士穿着套装时应该注意（ ） A.保持套裙平整整洁 B.要与体型协调 C.要举止得体 D.饰品佩戴要合理 第2题(多选题)以下哪些是属于适合于社交场合交谈的主题（） A.低级庸俗的话题 B.高雅的主题 C.轻松的主题 D.擅长的主题 第3题(多选题)下列哪些属于写信的“五C法则”的内容（ ） A.礼貌，courteous B.完整， complete C.清楚，clear D.正确，correct 第4题(多选题)邻里交往的禁忌主要有哪些（） A.以邻为壑 B.无端猜疑 C.自以为是 D.互相帮助 第5题(多选题)安排自助餐的礼仪主要包括哪些方面（） A.备餐的时间 B.就餐的地点 C.食物的准备 D.客人的招待 第6题(判断题)穿西装是，毛衫以薄型“V”领的单色羊毛衫或羊绒衫为佳，数量应以一件为限。 A.正确 B.错误 第7题(判断题)享用西餐完毕后，刀叉要并排放在盘里（左叉右刀，刀锋朝内，叉背朝下）。 A.正确 B.错误 第8题(判断题)在会见和会谈时，如果准备向主人赠送礼品，一般应当选择在起身告别之际。 A.正确 B.错误 第9题(判断题) 女性身着裙装上下楼梯，应该走在楼梯的右边。 A.正确 B.错误 第10题(判断题)做客时，若主人送上茶水，应从座位上欠身，双手接过，并向主人表示感谢。 A.正确 B.错误 第11题(判断题)在倾听他人讲话的时候突然插上一嘴，打断对方是极不礼貌的行为。 A.正确 B.错误 第12题(判断题)社交场合的先至者与后来者握手，应由后来者首先伸出手来。 A.正确 B.错误 第13题(判断题)用筷子取菜、用餐的时候，可用筷子在汤碗中不断搅拌混合。 A.正确 B.错误 第14题(判断题)介绍年长者与年幼者认识时，应先介绍年幼者，后介绍年长者。 A.正确 B.错误 第15题(判断题)介绍客人和主人认识时，应先介绍主人，后介绍客人。 A.正确 B.错误 第16题(判断题)恰当地运用手势，能够交流思想，沟通感情，表现独特性格，展示形象风度。 A.正确 B.错误 第17题(判断题)集体介绍是他人介绍的一种特殊形式，被介绍者一方或双方都不止一人。 A.正确 B.错误 第18题(判断题)如果取用的食物太烫，可用勺子舀来舀去，或者用嘴对着吹。 A.正确 B.错误 第19题(判断题)介绍职位低者与职位高者认识时，应先介绍职位低者，后介绍职位高者。 A.正确 B.错误 第20题(判断题)在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。 A.正确 B.错误 第21题(判断题)别人递过来名片时，一定不能因自己手上的工作的重要程度而让对方等待。 A.正确 B.错误 第22题(判断题)轿车由主人亲自驾驶时，上座为副驾驶座，后排座为下。 A.正确 B.错误 第23题(判断题) 介绍女士与男士认识时，应先介绍给女士，后介绍男士。 A.正确 B.错误 第24题(判断题)夫妻关系是家庭关系的核心，只有夫妻之间和睦相处，家庭才会有幸福。 A.正确 B.错误 第25题(判断题)女性化妆的最佳境界是清新、淡雅，既显得楚楚动人，又不留人工雕琢的痕迹。 A.正确 B.错误 第26题(判断题)通常情况下，礼品的贵贱厚薄，往往是衡量交往对象之间的诚意和情感浓烈程度的重要标志。 A.正确 B.错误 第27题(判断题)仪容礼仪是个人基本礼仪的重要组成部分。 A.正确 B.错误 第28题(判断题) 做客的时候，如果与主人关系很亲密，可以不用敲门直接进入。 A.正确 B.错误 第29题(判断题)广义的西餐餐具包括刀、叉、匙、盘、杯、餐巾等。 A.正确 B.错误 第30题(判断题)在日常工作和生活中，人们均可以按照一般的着装原则，根据自身的具体条件和个人风格、爱好来选择服饰穿着。 A.正确 B.错误 图示说明 -恭喜，答对了！ -抱歉，答错了！ -您选择了此项 网站统计 窗体底端窗体顶端图示说明 -恭喜，答对了！ -抱歉，答错了！ -您选择了此项 第1题(多选题)对索取名片的方法描述正确的有（） A.交易法：首先递送名片； B.激将法：递送同时讲“能否有幸交换一下名片”； C.平等法：“如何与你联系？” D.谦恭法：对于长辈或高职务者，“希望以后多指教，请问如何联系？” 第2题(多选题)中餐座次排列非基本规则（） A.面门为上 B.以左为上 C.居中为上 D.离远为上 第3题(多选题)享用自助餐的应该遵守哪些礼仪（ ） A.排队取菜 B.循序取菜 C.避免外带 D.无视他人 第4题(多选题)电话通话过程中，以下说法正确的有（） A.为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话； B.为了维护自己形象，不边吃东西边打电话； C.为了尊重对方，不边看资料边打电话； D.以上说法都不正确。 第5题(多选题)下面关于餐饮礼仪正确的是( ) A.在正式的宴会中,只要坐下就要打开餐巾 B.中途暂时离座时把餐巾放在椅面上 C.餐巾可以用来擦汗、擦脸 D.西餐宴会中，主人将餐巾铺在腿上是宴会开始的标志 第6题(判断题)通常情况下，礼品的贵贱厚薄，往往是衡量交往对象之间的诚意和情感浓烈程度的重要标志。 A.正确 B.错误 第7题(判断题)酒的品种繁多，风格各异。从生产工艺的不同，有蒸馏酒、发酵酒和配制。 A.正确 B.错误 第8题(判断题)自助餐只许可就餐者在用餐现场里自行享用，而绝对不许可对方在用餐完毕之后携带走。 A.正确 B.错误 第9题(判断题)酒的品种繁多，风格各异。按酒精含量，可分为高度酒、中度酒和低度。 A.正确 B.错误 第10题(判断题)用筷子取菜、用餐的时候，可用筷子在汤碗中不断搅拌混合。 A.正确 B.错误 第11题(判断题)根据加工、制作方法的不同，茶叶可分为绿茶、红茶、乌龙茶、黑茶、花茶等品种。 A.正确 B.错误 第12题(判断题)自助餐多以冷食为主，不提供正餐，不上高档的菜肴、酒水。 A.正确 B.错误 第13题(判断题) 自助餐之所以称为自助餐，主要是因其可以在用餐时调动用餐者的主观能动性，而由其自己动手，在既定的范围之内安排选用菜肴。 A.正确 B.错误 第14题(判断题)一般的自助餐上所供应的菜肴大致应当包括冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果以及酒水等几大类型。 A.正确 B.错误 第15题(判断题)饮咖啡时不应咕咕作响，而应该小口品尝，细细品味，动作优雅。 A.正确 B.错误 第16题(判断题)吃西餐时，一般是右手拿叉，左手拿刀。 A.正确 B.错误 第17题(判断题)得体的馈赠，恰似无声的使者，给交际活动锦上添花，给人们之间的感情和友谊注入新的活力。 A.正确 B.错误 第18题(判断题)餐一般以刀叉为餐具以面包为主食，多以长形桌台为台形。 A.正确 B.错误 第19题(判断题)在一般情况之下，每一次通话的长度应有所控制，基本的要求是以短为佳，宁短勿长。 A.正确 B.错误 第20题(判断题)当某一个餐厅由一家单位举办多桌宴会时，首先要确定主桌，然后再确定主位。 A.正确 B.错误 第21题(判断题)规范的执筷姿势的取位处，以成人为例，一般应是拇指捏按点在上距筷头（顶）约占三分之一筷长（或略少于三分之一 ）处为宜。 A.正确 B.错误 第22题(判断题)鲁、 川、 粤、 闽、 苏、 浙、湘、 徽 菜系，即被人们常说的中国“八大菜系”。 A.正确 B.错误 第23题(判断题)餐饮礼仪不仅是现代文明人必备的基本素质，而且是社会交往和事业成功的重要条件。 A.正确 B.错误 第24题(判断题)享用西餐的中途，如果要暂时离席，放下的刀叉应在盘内摆成“八”字形（左刀又叉），且刀锋朝内、叉尖向下，并将刀叉柄架在盘缘而非桌面上。 A.正确 B.错误 第25题(判断题)吃中餐时，入座后姿式端正，脚踏在本人座位下，不可任意伸直，手肘不得靠桌缘，或将手放在邻座椅背上。 A.正确 B.错误 第26题(判断题)如果取用的食物太烫，可用勺子舀来舀去，或者用嘴对着吹。 A.正确 B.错误 第27题(判断题) 为客人泡茶时，应将水注满水杯，以示尊重。 A.正确 B.错误 第28题(判断题)西餐的第一道菜是头盘，也称为开胃品。 A.正确 B.错误 第29题(判断题)享用西餐完毕后，刀叉要并排放在盘里（左叉右刀，刀锋朝内，叉背朝下）。 A.正确 B.错误 第30题(判断题)在享用自助餐时，用餐者必须自觉地维护公共秩序，讲究先来后到，排队选用食物。 A.正确 B.错误 图示说明 -恭喜，答对了！ -抱歉，答错了！ -您选择了此项 网站统计 窗体底端窗体顶端图示说明 -恭喜，答对了！ -抱歉，答错了！ -您选择了此项 第1题(多选题)邻里交往的禁忌主要有哪些（） A.以邻为壑 B.无端猜疑 C.自以为是 D.互相帮助 第2题(多选题)登门拜访时，要做到为客有礼、不失方寸，应该注意（） A.就座有礼 B.掌握谈话技巧 C.妥当告退 D.尊重主人的生活习惯 第3题(多选题)以下哪些是属于适合于社交场合交谈的主题（） A.低级庸俗的话题 B.高雅的主题 C.轻松的主题 D.擅长的主题 第4题(多选题)对于汽车上座描述正确的有（） A.社交场合：主人开车，副驾驶座为上座； B.商务场合：专职司机，后排右座为上（根据国内交通规则而定），副驾驶座为随员座； C.双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位； D.在有专职司机驾车时，副驾驶座为末座。 第5题(多选题)轿车上座次的尊卑，在礼仪上来讲，主要取决于下述哪几个因素（ ） A.轿车的驾驶者 B.座次的安全系数 C.嘉宾的本人意愿 D.行驶的路程 第6题(判断题).多人一起步行时，不要依仗人多而无所顾忌、高声说笑或横占马路而影响他人行走，应自觉排成单队或双队。 A.正确 B.错误 第7题(判断题)驾驶过程中接打移动电话，会严重影响驾驶者的反应能力。因此，驾驶中接打移动电话（包括收发短信）在我国以及很多国家的交通法规中都是严格禁止的。 A.正确 B.错误 第8题(判断题)培养子女，是父母义不容辞的责任。子女的健康成长，有赖于父母的栽培；而子女的成才，又是父母的殷切希望。 A.正确 B.错误 第9题(判断题)通常情况下，舞会上女士不宜拒绝邀请。 A.正确 B.错误 第10题(判断题)轿车由主人亲自驾驶时，上座为副驾驶座，后排座为下。 A.正确 B.错误 第11题(判断题)做客时，若主人送上茶水，应从座位上欠身，双手接过，并向主人表示感谢。 A.正确 B.错误 第12题(判断题)乘坐公交车时，上车后要主动往车厢空处疏散，不堵塞在车门口，以免妨碍乘客上下车。 A.正确 B.错误 第13题(判断题)乘坐飞机时，可以携带易燃易爆物品及具有腐蚀性、毒害性、放射性的物品。 A.正确 B.错误 第14题(判断题)在接受他人问路时，应注意倾听对方要求，指明交通线路或需乘坐的交通工具。 A.正确 B.错误 第15题(判断题)当需要问路时，应选择合适的对象，最好不要去问正在急于行走的人或正在与人交谈的人以及正忙碌的人。 A.正确 B.错误 第16题(判断题)轿车由专职司机驾驶时，通常仍讲究右尊左卑，但座次变化为后排为上，前排为下。 A.正确 B.错误 第17题(判断题)若在接待客人过程中又有其他客人来，无需介绍但可一同接待。 A.正确 B.错误 第18题(判断题)要发展良好的婆媳关系，双方都需要学会谅解对方、体贴对方。 A.正确 B.错误 第19题(判断题)与不相识者同乘电梯，进入时要讲先来后到；出来时应由外而里依次而出。 A.正确 B.错误 第20题(判断题)举办舞会时，舞曲要丰富多彩，各种舞步的舞曲要穿插播放，音量要适中，不宜过大或过小。 A.正确 B.错误 第21题(判断题)楼道属于公共地方，上下楼梯，脚步尽量放轻些，不要跑上跳下打打闹闹，不要在楼道大声喧哗、吵闹。 A.正确 B.错误 第22题(判断题) 做客的时候，如果与主人关系很亲密，可以不用敲门直接进入。 A.正确 B.错误 第23题(判断题)在楼道里或窄小地方遇长辈，要主动让路，请长者先走。 A.正确 B.错误 第24题(判断题)在正式场合乘坐轿车时，应请尊长、女士、来宾就座于上座，这是给予对方的一种礼遇。 A.正确 B.错误 第25题(判断题)乘坐电梯时，如有外人，可以高谈阔论，谈论他人隐私或是商业机密等。 A.正确 B.错误 第26题(判断题)由专职司机驾驶的轿车时，坐于前排者，大都应后上车，先下车，以便照顾后排者，因为此时，后排客人是受尊重的一方。 A.正确 B.错误 第27题(判断题)一般而言，拜访他人之前，拜访的目的、谈话的主要内容等，均无需提前予以确定。 A.正确 B.错误 第28题(判断题)公共礼仪是指人们置身于公共场所时所应遵守的礼仪规范。 A.正确 B.错误 第29题(判断题)夫妻关系虽然不如血缘关系稳定，但却是家庭人际关系的主体和核心，是血亲和姻亲的基础。 A.正确 B.错误 第30题(判断题)夫妻关系是家庭关系的核心，只有夫妻之间和睦相处，家庭才会有幸福。 A.正确 B.错误 图示说明 -恭喜，答对了！ -抱歉，答错了！ -您选择了此项 网站统计 窗体底端窗体顶端图示说明 -恭喜，答对了！ -抱歉，答错了！ -您选择了此项 第1题(多选题)登门拜访时，要做到为客有礼、不失方寸，应该注意（） A.就座有礼 B.掌握谈话技巧 C.妥当告退 D.尊重主人的生活习惯 第2题(多选题)下列哪些属于写信的“五C法则”的内容（ ） A.礼貌，courteous B.完整， complete C.清楚，clear D.正确，correct 第3题(多选题)与人交谈要注意避免出现下列哪些情况（） A.心不在焉 B.语调柔和 C.口若悬河 D.随意插嘴 第4题(多选题)子女对待父母，应该注意哪些礼仪（） A.尊重父母 B.孝敬父母 C.体谅父母 D.关心父母 第5题(多选题)以下对礼品的描述正确的有（） A.礼品的特性有：纪念性、宣传性、便携性、独特性、时尚性、习俗性等； B.礼品的特性有：纪念性、宣传性、价值性、独特性、时尚性、美观性等； C.选择礼品的基本原则：轻重得当、投好避忌、时机适宜； D.通常不要给异性常送玫瑰，特别是不要送1朵红玫瑰。 第6题(判断题)用勺子取食物后，要立即食用或放在自己碟子里，不要再把它倒回原处。 A.正确 B.错误 第7题(判断题) 介绍同事、朋友与家人认识时，应先介绍家人，后介绍同事、朋友。 A.正确 B.错误 第8题(判断题)由专职司机驾驶的轿车时，坐于前排者，大都应后上车，先下车，以便照顾后排者，因为此时，后排客人是受尊重的一方。 A.正确 B.错误 第9题(判断题)与他人交谈时，左顾右盼，或面带倦容、连打呵欠等都是不符合礼仪要求的。 A.正确 B.错误 第10题(判断题)在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。 A.正确 B.错误 第11题(判断题)在接受他人问路时，应注意倾听对方要求，指明交通线路或需乘坐的交通工具。 A.正确 B.错误 第12题(判断题)站姿是静态的造型动作，良好的站姿不仅会给人一种挺拔的感觉。也是一切优美体姿的基础。 A.正确 B.错误 第13题(判断题)吃西餐中途离开座位的时候。要将餐巾稍稍折叠一下置于椅子上或是折好放在盘子的旁边。 A.正确 B.错误 第14题(判断题)握手时，双方将要相握的手各向侧下方伸出，伸直相握后形成一个直角。 A.正确 B.错误 第15题(判断题)婆媳相处，双方都要有互助的意识，儿媳敬重婆婆，婆婆爱护儿媳，以心换心，以情换情，婆媳才会相处得和睦融洽。 A.正确 B.错误 第16题(判断题)恰当地运用手势，能够交流思想，沟通感情，表现独特性格，展示形象风度。 A.正确 B.错误 第17题(判断题)楼道属于公共地方，上下楼梯，脚步尽量放轻些，不要跑上跳下打打闹闹，不要在楼道大声喧哗、吵闹。 A.正确 B.错误 第18题(判断题)鲁、 川、 粤、 闽、 苏、 浙、湘、 徽 菜系，即被人们常说的中国“八大菜系”。 A.正确 B.错误 第19题(判断题)吃中餐时，入座后姿式端正，脚踏在本人座位下，不可任意伸直，手肘不得靠桌缘，或将手放在邻座椅背上。 A.正确 B.错误 第20题(判断题) 与女性握手时，应该只握住其手指尖，不能全部握住。 A.正确 B.错误 第21题(判断题).多人一起步行时，不要依仗人多而无所顾忌、高声说笑或横占马路而影响他人行走，应自觉排成单队或双队。 A.正确 B.错误 第22题(判断题) 一般来说允许戴帽子、墨镜，或者穿拖鞋、凉鞋、旅游鞋参加舞会。 A.正确 B.错误 第23题(判断题)眼睛清洁时可以当着他人用手绢、纸巾擦拭或用手去抠。 A.正确 B.错误 第24题(判断题)举办舞会时，舞曲要丰富多彩，各种舞步的舞曲要穿插播放，音量要适中，不宜过大或过小。 A.正确 B.错误 第25题(判断题)在楼道里或窄小地方遇长辈，要主动让路，请长者先走。 A.正确 B.错误 第26题(判断题)当需要问路时，应选择合适的对象，最好不要去问正在急于行走的人或正在与人交谈的人以及正忙碌的人。 A.正确 B.错误 第27题(判断题)眉毛具有展示人物性格和调整脸型的作用。 A.正确 B.错误 第28题(判断题)“哥们儿”、“姐们儿”、“死党”、“铁哥们儿”这类称呼，在正式场合式不能使用。 A.正确 B.错误 第29题(判断题)在正式场合，握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份，即“尊者决定法则”。 A.正确 B.错误 第30题(判断题)学会阅读分析使用目光语言，对于正确处理社交活动的进行和发展有着重要意义。 A.正确 B.错误 图示说明 -恭喜，答对了！ -抱歉，答错了！ -您选择了此项 网站统计 窗体底端窗体顶端图示说明 -恭喜，答对了！ -抱歉，答错了！ -您选择了此项 第1题(多选题)名片使用中的三不准是指（） A.名片不得随意涂改。 B.名片不准提供两个以上的头衔。 C.不用特殊材质负制做名片。 D.名片不印多个联系方式。 第2题(多选题)在选择、准备礼品时要注意哪些禁忌（ABCD） A.违法的物品 B.违规的物品 C.广告性、宣传性物品 D.对健康存在隐患的产品 第3题(多选题)我们在行握手礼时应努力做到合乎规范，应避免下述哪些失礼的行为（ ） A.用左手相握 B.仅仅握住对方的手指尖 C.戴着手套或墨镜 D.起身站立 第4题(多选题)吃西餐的时候，刀叉应当怎么拿（ ） A.左叉右刀 B.右叉左刀 C.根据个人的喜好 D.只用叉不用刀或只用刀不用叉 第5题(多选题)参加舞会应遵守哪些礼仪规范 （） A.随意邀请舞伴 B.讲究仪表服饰C C.举止文明得体 D.谈吐高雅有度 第6题(判断题)自助餐多以冷食为主，不提供正餐，不上高档的菜肴、酒水。 A.正确 B.错误 第7题(判断题)酒的品种繁多，风格各异。按酒精含量，可分为高度酒、中度酒和低度。 A.正确 B.错误 第8题(判断题)饮咖啡时不应咕咕作响，而应该小口品尝，细细品味，动作优雅。 A.正确 B.错误 第9题(判断题)通常情况下，礼品的贵贱厚薄，往往是衡量交往对象之间的诚意和情感浓烈程度的重要标志。 A.正确 B.错误 第10题(判断题)一般的自助餐上所供应的菜肴大致应当包括冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果以及酒水等几大类型。 A.正确 B.错误 第11题(判断题)吃西餐时，一般是右手拿叉，左手拿刀。 A.正确 B.错误 第12题(判断题)在一般情况之下，每一次通话的长度应有所控制，基本的要求是以短为佳，宁短勿长。 A.正确 B.错误 第13题(判断题)送花的时候仅注意选择花的种类就行了，颜色和数量无所谓。 A.正确 B.错误 第14题(判断题)享用西餐的中途，如果要暂时离席，放下的刀叉应在盘内摆成“八”字形（左刀又叉），且刀锋朝内、叉尖向下，并将刀叉柄架在盘缘而非桌面上。 A.正确 B.错误 第15题(判断题)用筷子取菜、用餐的时候，可用筷子在汤碗中不断搅拌混合。 A.正确 B.错误 第16题(判断题)餐一般以刀叉为餐具以面包为主食，多以长形桌台为台形。 A.正确 B.错误 第17题(判断题)一般来讲，吃西餐时，每道不同的菜肴要配不同的酒水，吃一道菜便要换上一种新的酒水。 A.正确 B.错误 第18题(判断题)规范的执筷姿势的取位处，以成人为例，一般应是拇指捏按点在上距筷头（顶）约占三分之一筷长（或略少于三分之一 ）处为宜。 A.正确 B.错误 第19题(判断题)酒的品种繁多，风格各异。从生产工艺的不同，有蒸馏酒、发酵酒和配制。 A.正确 B.错误 第20题(判断题)吃西餐中途离开座位的时候。要将餐巾稍稍折叠一下置于椅子上或是折好放在盘子的旁边。 A.正确 B.错误 第21题(判断题)在自助餐上遵守“多取”原则的同时，还必须遵守“少次”的原则。 A.正确 B.错误 第22题(判断题)如果在很冷的季节为客人上红酒，应该建议客人把酒杯握在手里几分钟，这样可以使酒快速升温。 A.正确 B.错误 第23题(判断题)除有要事必须立即通告外，一般不宜在早上700以前或就餐时间或晚上1000以后打电话。 A.正确 B.错误 第24题(判断题)享用西餐完毕后，刀叉要并排放在盘里（左叉右刀，刀锋朝内，叉背朝下）。 A.正确 B.错误 第25题(判断题)如果取用的食物太烫，可用勺子舀来舀去，或者用嘴对着吹。 A.正确 B.错误 第26题(判断题)餐饮礼仪不仅是现代文明人必备的基本素质，而且是社会交往和事业成功的重要条件。 A.正确 B.错误 第27题(判断题)吃中餐时，入座后姿式端正，脚踏在本人座位下，不可任意伸直，手肘不得靠桌缘，或将手放在邻座椅背上。 A.正确 B.错误 第28题(判断题)书信的署名应写在敬语后另起一行靠左位置。 A.正确 B.错误 第29题(判断题) 为客人泡茶时，应将水注满水杯，以示尊重。 A.正确 B.错误 第30题(判断题)西餐的第一道菜是头盘，也称为开胃品。 A.正确 B.错误 图示说明 -恭喜，答对了！ -抱歉，答错了！ -您选择了此项 网站统计 窗体底端窗体顶端图示说明 -恭喜，答对了！ -抱歉，答错了！ -您选择了此项 第1题(多选题)邻里交往的禁忌主要有哪些（） A.以邻为壑 B.无端猜疑 C.自以为是 D.互相帮助 第2题(多选题)子女对待父母，应该注意哪些礼仪（） A.尊重父母 B.孝敬父母 C.体谅父母 D.关心父母 第3题(多选题)夫妻之间要讲究哪些礼仪（ ） A.互相尊重 B.互相信任 C.互相谅解 D.互相忠诚 第4题(多选题)乘坐公共汽车应该杜绝哪些不文明乘车行为（ ） A.不排队侯车 B.衣冠不整 C.高谈阔论 D.遵守秩序 第5题(多选题)礼仪修养有哪些特征（ ） A.差异性 B.渐进性 C.理论性 D.共时性 第6题(判断题)公共礼仪是指人们置身于公共场所时所应遵守的礼仪规范。 A.正确 B.错误 第7题(判断题)夫妻关系虽然不如血缘关系稳定，但却是家庭人际关系的主体和核心，是血亲和姻亲的基础。 A.正确 B.错误 第8题(判断题)在正式场合乘坐轿车时，应请尊长、女士、来宾就座于上座，这是给予对方的一种礼遇。 A.正确 B.错误 第9题(判断题)培养子女，是父母义不容辞的责任。子女的健康成长，有赖于父母的栽培；而子女的成才，又是父母的殷切希望。 A.正确 B.错误 第10题(判断题)夫妻关系是家庭关系的核心，只有夫妻之间和睦相处，家庭才会有幸福。 A.正确 B.错误 第11题(判断题)在楼道里或窄小地方遇长辈，要主动让路，请长者先走。 A.正确 B.错误 第12题(判断题)乘坐飞机时，可以携带易燃易爆物品及具有腐蚀性、毒害性、放射性的物品。 A.正确 B.错误 第13题(判断题)当需要问路时，应选择合适的对象，最好不要去问正在急于行走的人或正在与人交谈的人以及正忙碌的人。 A.正确 B.错误 第14题(判断题)乘坐电梯时，如有外人，可以高谈阔论，谈论他人隐私或是商业机密等。 A.正确 B.错误 第15题(判断题)乘坐公交车时，可以在车厢内吸烟，但不能不随地吐痰，不将瓜果之类的东西随地乱扔。 A.正确 B.错误 第16题(判断题) 做客的时候，如果与主人关系很亲密，可以不用敲门直接进入。 A.正确 B.错误 第17题(判断题).多人一起步行时，不要依仗人多而无所顾忌、高声说笑或横占马路而影响他人行走，应自觉排成单队或双队。 A.正确 B.错误 第18题(判断题)楼道属于公共地方，上下楼梯，脚步尽量放轻些，不要跑上跳下打打闹闹，不要在楼道大声喧哗、吵闹。 A.正确 B.错误 第19题(判断题)驾驶过程中接打移动电话，会严重影响驾驶者的反应能力。因此，驾驶中接打移动电话（包括收发短信）在我国以及很多国家的交通法规中都是严格禁止的。 A.正确 B.错误 第20题(判断题)在飞机落地后的滑行期间，不要着急站起来取行李，而应该坐在座位上安静地等候通知。 A.正确 B.错误 第21题(判断题)在接受他人问路时，应注意倾听对方要求，指明交通线路或需乘坐的交通工具。 A.正确 B.错误 第22题(判断题)要发展良好的婆媳关系，双方都需要学会谅解对方、体贴对方。 A.正确 B.错误 第23题(判断题)与不相识者同乘电梯，进入时要讲先来后到；出来时应由外而里依次而出。 A.正确 B.错误 第24题(判断题)婆媳相处，双方都要有互助的意识，儿媳敬重婆婆，婆婆爱护儿媳，以心换心，以情换情，婆媳才会相处得和睦融洽。 A.正确 B.错误 第25题(判断题)若在接待客人过程中又有其他客人来，无需介绍但可一同接待。 A.正确 B.错误 第26题(判断题) 一般来说允许戴帽子、墨镜，或者穿拖鞋、凉鞋、旅游鞋参加舞会。 A.正确 B.错误 第27题(判断题)由专职司机驾驶的轿车时，坐于前排者，大都应后上车，先下车，以便照顾后排者，因为此时，后排客人是受尊重的一方。 A.正确 B.错误 第28题(判断题)当伴随客人或长辈乘坐电梯，可先行进入电梯，一手按“开门”按钮，另一手按住电梯侧门，并且礼貌地道一声“请进”。 A.正确 B.错误 第29题(判断题)乘坐公交车时，上车后要主动往车厢空处疏散，不堵塞在车门口，以免妨碍乘客上下车。 A.正确 B.错误 第30题(判断题)通常情况下，舞会上女士不宜拒绝邀请。 A.正确 B.错误 图示说明 -恭喜，答对了！ -抱歉，答错了！ -您选择了此项 网站统计 窗体底端窗体顶端图示说明 -恭喜，答对了！ -抱歉，答错了！ -您选择了此项 第1题(多选题)下列哪些属于西装的着装禁忌（） A.不拆袖子上的商标 B.配正装衬衫 C.西装口袋里乱放东西 D.穿西装配白袜子 第2题(多选题)关于握手的礼仪，描述正确的有：（） A.先伸手者为地位低者 B.客人到来之时，应该主人先伸手。客人离开时，客人先握手 C.忌用左手，握手时不能戴墨镜 D.男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手 第3题(多选题)女士穿着套装时应该注意（ ） A.保持套裙平整整洁 B.要与体型协调 C.要举止得体 D.饰品佩戴要合理 第4题(多选题)下面关于餐饮礼仪正确的是( ) A.在正式的宴会中,只要坐下就要打开餐巾 B.中途暂时离座时把餐巾放在椅面上 C.餐巾可以用来擦汗、擦脸 D.西餐宴会中，主人将餐巾铺在腿上是宴会开始的标志 第5题(多选题)乘坐公共汽车时应该遵守哪些礼仪规范（ ） A.遵守乘车秩序 B.尊重司乘人员 C.注意公共卫生 D.乘客间礼让照顾 第6题(判断题)楼道属于公共地方，上下楼梯，脚步尽量放轻些，不要跑上跳下打打闹闹，不要在楼道大声喧哗、吵闹。 A.正确 B.错误 第7题(判断题)当需要问路时，应选择合适的对象，最好不要去问正在急于行走的人或正在与人交谈的人以及正忙碌的人。 A.正确 B.错误 第8题(判断题)餐饮礼仪不仅是现代文明人必备的基本素质，而且是社会交往和事业成功的重要条件。 A.正确 B.错误 第9题(判断题)婆媳相处，双方都要有互助的意识，儿媳敬重婆婆，婆婆爱护儿媳，以心换心，以情换情，婆媳才会相处得和睦融洽。 A.正确 B.错误 第10题(判断题)在社交场合正确利用介绍，不仅可以扩大自己的交际范围，而且有助于自我展示和自我宣传。 A.正确 B.错误 第11题(判断题)享用西餐的中途，如果要暂时离席，放下的刀叉应在盘内摆成“八”字形（左刀又叉），且刀锋朝内、叉尖向下，并将刀叉柄架在盘缘而非桌面上。 A.正确 B.错误 第12题(判断题)目光一次投注的时间可长可短。 A.正确 B.错误 第13题(判断题)服装的美是以人自身的美为基础的，因此在挑选和穿着衣服时，一定要与自己的体型、肤色和个性气质相协调。 A.正确 B.错误 第14题(判断题) 一般来说允许戴帽子、墨镜，或者穿拖鞋、凉鞋、旅游鞋参加舞会。 A.正确 B.错误 第15题(判断题)递送名片时应用双手的食指和大拇指分别夹住名片上端的两角送到对方胸前，名片上名字反向对己，正向对着对方递上。 A.正确 B.错误 第16题(判断题)做客时，若主人送上茶水，应从座位上欠身，双手接过，并向主人表示感谢。 A.正确 B.错误 第17题(判断题)除有要事必须立即通告外，一般不宜在早上700以前或就餐时间或晚上1000以后打电话。 A.正确 B.错误 第18题(判断题)集体介绍是他人介绍的一种特殊形式，被介绍者一方或双方都不止一人。 A.正确 B.错误 第19题(判断题)穿西装是，毛衫以薄型“V”领的单色羊毛衫或羊绒衫为佳，数量应以一件为限。 A.正确 B.错误 第20题(判断题)仪容礼仪是个人基本礼仪的重要组成部分。 A.正确 B.错误 第21题(判断题)吃西餐中途离开座位的时候。要将餐巾稍稍折叠一下置于椅子上或是折好放在盘子的旁边。 A.正确 B.错误 第22题(判断题)如果站立时间较久，可以将双脚分开，但不要超过肩宽。 A.正确 B.错误 第23题(判断题)在正式场合乘坐轿车时，应请尊长、女士、来宾就座于上座，这是给予对方的一种礼遇。 A.正确 B.错误 第24题(判断题)与人交谈时，姿态要自然得体，手势要恰如其分。不可挤眉弄眼，更不要挖鼻掏耳、搔首摆膝、摇头晃脚。 A.正确 B.错误 第25题(判断题)送花的时候仅注意选择花的种类就行了，颜色和数量无所谓。 A.正确 B.错误 第26题(判断题)用勺子取食物后，要立即食用或放在自己碟子里，不要再把它倒回原处。 A.正确 B.错误 第27题(判断题)眉毛具有展示人物性格和调整脸型的作用。 A.正确 B.错误 第28题(判断题)酒的品种繁多，风格各异。按酒精含量，可分为高度酒、中度酒和低度。 A.正确 B.错误 第29题(判断题)介绍年长者与年幼者认识时，应先介绍年幼者，后介绍年长者。 A.正确 B.错误 第30题(判断题)乘坐电梯时，如有外人，可以高谈阔论，谈论他人隐私或是商业机密等。 A.正确 B.错误 图示说明 -恭喜，答对了！ -抱歉，答错了！ -您选择了此项 网站统计 窗体底端窗体顶端图示说明 -恭喜，答对了！ -抱歉，答错了！ -您选择了此项 第1题(多选题)以下对礼品的描述正确的有（） A.礼品的特性有：纪念性、宣传性、便携性、独特性、时尚性、习俗性等； B.礼品的特性有：纪念性、宣传性、价值性、独特性、时尚性、美观性等； C.选择礼品的基本原则：轻重得当、投好避忌、时机适宜； D.通常不要给异性常送玫瑰，特别是不要送1朵红玫瑰。 第2题(多选题)双方通电话，应由谁挂断电话（AC） A.主叫先挂电话； B.被叫先挂电话； C.尊者先挂电话； D.不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。 第3题(多选题)下面关于餐饮礼仪正确的是( ) A.在正式的宴会中,只要坐下就要打开餐巾 B.中途暂时离座时把餐巾放在椅面上 C.餐巾可以用来擦汗、擦脸 D.西餐宴会中，主人将餐巾铺在腿上是宴会开始的标志 第4题(多选题)在选择、准备礼品时要注意哪些禁忌（ABCD） A.违法的物品 B.违规的物品 C.广告性、宣传性物品 D.对健康存在隐患的产品 第5题(多选题)对索取名片的方法描述正确的有（） A.交易法：首先递送名片； B.激将法：递送同时讲“能否有幸交换一下名片”； C.平等法：“如何与你联系？” D.谦恭法：对于长辈或高职务者，“希望以后多指教，请问如何联系？” 第6题(判断题)一般的自助餐上所供应的菜肴大致应当包括冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果以及酒水等几大类型。 A.正确 B.错误 第7题(判断题)在一般情况之下，每一次通话的长度应有所控制，基本的要求是以短为佳，宁短勿长。 A.正确 B.错误 第8题(判断题)享用西餐完毕后，刀叉要并排放在盘里（左叉右刀，刀锋朝内，叉背朝下）。 A.正确 B.错误 第9题(判断题)西餐的第一道菜是头盘，也称为开胃品。 A.正确 B.错误 第10题(判断题)广义的西餐餐具包括刀、叉、匙、盘、杯、餐巾等。 A.正确 B.错误 第11题(判断题)鲁、 川、 粤、 闽、 苏、 浙、湘、 徽 菜系，