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文档简介

1/4职员礼仪守则职员礼仪守则文件编号DZHR0312001版次A页次1/4实施日期1、目的为使公司员工日常工作、生活行为有所规范，养成良好的工作、生活习惯，以塑造良好的企业形象，特制定本守则。2、范围公司所有员工。3、职责人力资源部负责监督各部门对本守则的实施情况；各部门负责执行本守则规定的内容；各管理人员带头并督促指导员工遵守本守则。4、礼仪规范职员必须仪表端庄、整洁，具体要求是头发员工头发至少要隔天清洗，保持清洁，不可蓬松杂乱，发型不可太过前卫、另类，男员工不得染发；指甲指甲不能太长，应经常注意修剪，保持干净，不得有污垢，女性职员涂指甲油尽量用淡色；胡子不能留胡须；口腔保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品；2/4化妆女性职员化妆应给人清洁健康的形象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。工作场所着装应整洁、清爽、协调。具体要求是衬衫无论什么颜色，衬衫的领子和袖口不得污秽；领带公司有重大活动（如采访、拍宣传照等）应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰；鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋；女性职员要保持服装淡雅得体、美观大方；配发工装的员工，上班时一律着工装上班，并随时保持工装的整洁。在公司内职员应保持优雅的姿势和动作，具体要求是站姿两脚脚跟着地，脚尖分开约45，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，双眼平视，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然向下，或双手握于小腹前，身体重心在两脚中间。在上级面前不得把手交叉抱在胸前；深圳XXXXXXX有限公司职员礼仪守则文件编号DZHR0312001版次A页次2/43/4实施日期坐姿无论是办公、会客、议会时，应保持坐姿端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或趴在办公桌椅上；公司内与同事相遇应点头行礼表示致意；在约会、道别等场所应行握手礼，握手时应保持端正站姿，并目视对方眼睛，要热情大方不卑不亢，伸手时以右手为宜，同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间女士应先向男方伸手；出入房间的礼貌进入房间，要先轻轻敲门三下，听到应答再进。进入后回手关门，不能大力，粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说“对不起打断您们的谈话”；递交物件时，如递文件等，要把正面文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向着自己。要轻递轻放，注意方位，不要放在对方不容易拿又妨碍工作的地方；走通道、走廊时要放轻脚步，不能一边走一边大声说话、唱歌或吹口哨，遇到上司、客户要礼让，不得抢行。乘电梯、出门时应礼让女士先行，不得争挤。5、工作礼仪规范正确使用公司的物品和设备，提高工
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