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文档简介
1/5职场说话处事技巧1、以最婉约的方式传递坏消息句型我们似乎碰到一些状况你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题,如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂,把气出在你头上。此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用问题或麻烦这一类的字眼,要让上司觉得事情并非无法解决,而我们听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。2、上司传唤时责无旁贷句型我马上处理。冷静、迅速的做出这样的回答,会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属,相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢3、表现出团队精神句型安琪的主意真不错安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快。与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾她的光。方法如下趁着上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争着出头的社会里,一个不妒嫉同事的部属,会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神,2/5因而另眼看待。4、说服同事帮忙句型这个报告没有你不行啦有件棘手的工作,你无法独力完成,非得找个人帮忙不可,于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报,而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。不过,将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。5、巧妙闪避你不知道的事句型让我再认真的想一想,三点以前给您答复好吗上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何做答,千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。6、智退性骚扰句型这种话好像不大适合在办公室讲喔如果有男同事的黄腔令你无法忍受,这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔,但你很难判断他们是无心还是有意,这句话可以令无心的人明白,适可而止。如果他还没有闭嘴的意思,即构成了性骚扰,你可以向有关人士举发。3/57、不着痕迹的减轻工作量句型我们能不能先查一查手头上的工作,把最重要的排出个优先顺序不如当下就推辞。首先,强调你明白这件任务的重要性,然后请求上司的指示,为新任务与原有工作排出优先顺序不着痕迹的让上司知道你的工作量其实很重,若非你不可的话,有些事就得延后处理或转交他人。8、承认疏失但不引起上司不满句型是我一时失察,不过幸好犯错在所难免,但是你陈述过失的方式,却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要,因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦承却淡化你的过失,转移众人的焦点。职场说话处事技巧相关内容职场礼仪接听电话的礼仪禁忌需要注意的是,在商务交往中,不允许接电话时以喂,喂或者你找谁呀作为见面礼。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方的户口,一个劲儿地问人家你找谁,你是谁,或者有什么事儿呀万一对方拨错了电话或电话串了线,也要保持风度。职场礼仪求职就业礼仪一首先明确什么是职业礼仪就要毕业了,谁不想找份好工作所以,这面试的第一关简4/5直比会情人还重要,给人的印象既不能太弱,也不能太过除了良好的谈吐举止外,令人舒服和喜爱的外表也是极为重要的这时,巧妙的化妆就显出了非同凡响的意义清国际商务礼仪(二)说实话人家不是到你这儿混饭的,大吃大喝,不仅浪费金钱,而且浪费时间,没有必要。少而精,干净卫生,上档次就足够的。必要的时候,到我们职工食堂吃个工作套餐也可以,务实。第一个是讲费用。白领们在工作中的礼节和道德工作中的礼节和道德1不要将您的工作和个人生活混在一起。如果您必须在工作中处理私人事情,要留到中午吃饭时,不要在您工作时安排朋友到您的办公室中来拜访您。2不要滥用您有权利使用的东西。求职礼仪职场女性初秋如何保湿脸上的保湿霜倒是常换常新,可身体不能感到、看到干燥,就置之不理如果是这样,他的手滑过你的肌肤,要遭遇多么大的阻力,而他对你的失望也会逐渐累加职场礼仪常识职场礼仪常识一1、社交中的黄金原则1对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。2对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经5/5社交中通信礼仪和电话礼通信礼仪和电话礼仪通信礼仪1书写规范、整洁2态度要诚怒热情3文字要简炼、得体4内容要真实、确切电话礼仪1、电话预约基本要领。力求谈话简洁,抓住要点考虑到交谈对方的立场使对方感到有被尊重的感觉没有强迫对方的意有关于礼仪的含
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