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文档简介
消费者定量市场调查问卷主要从三个方面进行问卷调查:1、客户基本信息;2、客户对产品要求及建议;3、客户真实性甄别选题。可为项目定位、营销推广等提供数据支持。被访问者姓名: 联络电话: 被访问者联系地址: 访问员姓名: 访问日期 2011年 月 日访问开始时间: 时 分访问结束时间: 时 分访问用时: 分钟项目客户调研问卷尊敬的_先生/女士: 您好! 我们是语聆林休闲餐饮有限公司市场调查员,为了充分了解您对休闲娱乐场所的需求,提供更优质的服务,我们特别设计了这份问卷,恭请您在百忙之中抽出时间就以下问题给予回答,我们将尽可能地满足您的需求,同时我们坚决承诺对您的相关信息保密。请您完成问卷,我们将赠送给您不同价值的精美礼品。1. 您的姓名:_2. 您的性别:男 女3. 您的年龄:15-20岁 20-25岁 25-30岁 30以上4. 您的职业:在校学生 一般工薪阶层 高级专业人士 其他 5. 您的消费类型属于:理智消费 冲动型消费 情绪型消费 混合型消费6. 您每月的个人支出方向:服饰类 休闲娱乐 数码产品 旅行 其他_ 7. 您目前每月的支出状况:500元以下 500-800元 800-1200元 1200-2000元 2000元以上8. 您每月从事下列活动的次数大约是?活动每天都有每周3-4次每周1-2次每月3-4次每月1-2次几乎没有上 网KTV看电影棋牌室运动9.您每月去文化娱乐场所的次数:12次 5次左右 10次左右 经常 无10.您每月休闲娱乐的支出状况:100元以下 100-300元 300-500元 500元以上11. 您的生活费来源:家里 兼职 工作 其他 12.就你所知,本地较多分布有哪些娱乐场所(至多选3个):游戏机室 KTV酒吧 台球、乒乓球等运动健身室 咖啡厅、茶餐厅 其他 13.在诸多娱乐场所中,您一般较多进入哪类场所:游戏机室 KTV酒吧 台球、乒乓球等运动健身室 咖啡厅、茶餐厅 其他 14.您进入休闲娱乐场所的原因是:日常消费,打发时间 班级聚会 朋友聚会 家庭聚会 其他 15您认为本地餐饮娱乐场所的经营对你有什么影响:丰富个人生活 带来便利 提供休闲娱乐的地方 影响个人正常生活秩序 增加生活负担 其他 16.您平均每次外出娱乐的消费金额是:30元/人以下 3060元/人 60100元/人 100150元/人 150元/人以上17.您选择娱乐场所考虑的最主要因素是:价格 服务水平 场所氛围 交通 其他 18.您通常采取什么方式订位:打电话预订 通过网络预订 不提前预订 其他 19.您较能接受哪种促销手段:打折、优惠券 会员卡积分优惠 赠送小礼品 其他 20您认为在消费中最不能接受的是(至多选3个):有异物或异味 有人打扫卫生 服务人员怠慢 服务人员着装不整洁 其他 21.作为满意餐饮,您认为下列哪些条件最重要(至多选3个):交通便利 服务热情 装潢华丽 价位合理 一站式餐饮娱乐 主题特色 品牌成熟 其他 22.您通常通过哪些渠道了解休闲场所信息(至多选3个):同学朋友推荐 报纸、杂志 网络、论坛 电视广告其他 23.请您写出常去的休闲场所(至少3家)及理由: 24.针对您所了解的休闲场所现状提出建议: 访问员注意1严格甄别2必须作好访问接触记录表,每一接触样
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