铁路明珠地产广场项目部质量创优计划书

1、编制说明和引用文件1.1编制说明1.1.1明珠广场工程项目质量计划以下简称“本项目质量计划”是依据:中铁二十四局集团XX建设有限公司质量、环境、职业健康安全体系整合型管理手册为体系文件的第一版GB/T19001、 GB/TIS、GB/T28001编制。1.1.2本项目质量计划是结合本工程特点编制，起到规范本项目质量管理活动的作用，满足合同要求，达到质量的目标。1.1.3本项目质量计划对所涉及的质量活动，进行职责和权限的分配。1.1.4本项目质量计划，阐述了项目施工全过程的质量管理活动，是本工程的质量管理活动的基本纲领和要求，是项目全体员工实现质量目标的行动准则。1.1.5本项目质量计划，所采用的作业指导书和施工组织设计作为质量计划的支持性文件。1.1.6本项目质量计划是受控文件，按文件控制程序执行，以保证现场使用的都是有效版本。2、术语、定义和缩略语 GB/T19000-2000质量管理体系 基础和术语 、GB/T19001-2000质量管理体系 要求 、GB/T24001-2004环境管理体系 要求及使用指南、GB/T28001-2001职业健康安全管理体系 规范的术语和定义。公 司中铁二十四局集团南昌建设有限公司的简称。项目经理部 中铁XX建设有限公司明珠广场工程项目经理部的简称。工 程 部项目施工技术部门的简称。安 质 部项目安全质量监察部门的简称。物 设 部项目物资设备部门的简称。办 公 室项目办公室的简称。关键过程对产品质量有重要影响的施工工序。隐蔽工程在施工过程中，上道工序的产品被下道工序完全覆盖，则上道工序称为隐蔽工程。管理体系指质量、环境和职业健康安全管理体系。3、项目概述3.1工程地点：3.2业 主：XX房地产开发有限责任公司3.3勘测单位：XX建筑设计研究总院勘察分院3.4设计单位：XX大学建筑设计有限公司3.5监 理：XX建设咨询监理有限公司3.6施工单位；中铁XX建设有限公司3.7施工范围：基础、土方、道路、绿化、桩基、土建、暖通、水电安装等。3.8计划开工日期：2007年2月26日3.9计划竣工日期：2009年2月25日3.10合同质量要求：合格4、质量管理体系4.1总要求公司按照GB/T19001-2000质量管理体系要求、GB/T28001:2001职业安全健康管理体系 规范和GB/T24001-2004环境管理体系 要求及使用指南标准的要求建立质量、环境、职业健康安全体系整合型管理手册，结合施工企业的特点，立足于公司管理的实际情况，以持续改进为根本原则，建立了相关的程序文件和其它层次的体系文件。并予以实施和持续改进,确保体系的有效性。 4.2文件要求4.2.1（4.2.2）管理体系文件、手册按照GB/19001-2000、GB/T24001-2004、GB/T28001-2001标准要求形成文件的程序及为确保管理体系有效运行所需的其它程序和文件，编制质量计划、施工组织设计，保证质量体系的有效运行。本项目质量计划是质量管理体系文件中的一个重要组成部分，是针对本工程特点，规范本项目的质量管理活动，向业主提供质量保证，全面地、经济地满足合同要求和达到质量目标，质量计划编制内容中大多数必要的通用性文件已包含在其它质量体系文件中，编制过程中仅对其进行说明引用。4.2.3文件、法律法规与其他要求的控制建立并保持文件和资料控制程序、法律、法规及其他要求识别、获取、合规性评价程序，规定了文件的发布、批准、评审、修订状态标识、适用法律法规清单、文件归档提供目录等形式来提供查阅文件和更新法律、法规和其他要求的信息的途径，确保与质量、环境与职业健康安全管理体系有关的所有文件得到控制，生产经营活动符合法律法规的要求。4.2.3.1质量手册（含质量方针、质量目标）、程序文件、质量记录、技术文件、各种业务管理性文件。（1）技术文件包括：各专业试用规范、国家及行业标准规范、质量检验及评定标准、设备操作规程、试验规程、施工组织设计（含质量计划）以及作业指导书、设计图纸、技术交底、设计变更等。（2）各种业务管理性文件包括：管理法规、规章、规定、包括外部、上级及企业统一编号颁发的有关质量管理的红头文件。4.2.3.2本项目经理部的质量计划、作业指导书、质量记录表格及各种支持性文件，技术文件和资料由工程部XX进行管理；质量手册、程序文件及各种业务管理性文件由办公室的XXX进行管理，并由XXX做好收文登记、编制清单，并进行动态整理。4.2.3.3项目部内部所用的及与业主、监理、设计机构等各界和向本公司上报的文件和资料的收发由XX负责。具体规定按文件控制程序执行。4.2.3.4确保对质量体系起作用的各个场所均可得到相应文件的有效版本，不使用作废或失效的文件。4.2.3.5当质量文件更改时，按QB/ZTNCGC012005文件控制程序（第一版）进行。4.2.4质量记录的控制4.2.4.1产品质量记录由工程部XXX，安质部XXX，物设部XX，项目经理刘XX，按职责分别填置和收集，由项目总工XXX汇总。4.2.4.2（1）质量记录必须按合同规定或各专业施工规范、验评标准、程序文件的有关要求填写。（2）质量记录要及时填写，其内容必须客观、具体、完整、真实、准确、有效、字迹清晰、具有可追溯性，签字应完备，不得代签。需进档案室的记录应钢笔填写，不得用圆珠笔填写。（3）认真检查质量记录的质量，不能缺项、少页、或页面残缺不齐，签字或印章不全。（4）质量记录用书面文件（含表格、报告），或照片、胶片、磁带、磁盘及电子媒体形式记录。4.2.4.3填写完整的质量记录交由工程部XXX负责收集、编目、标识、贮存、保护和处理、4.2.4.4（1）收集好的记录按类别进行卷宗并标识、登记、编目。编目采用流水号表示，卷宗附有目录和页码。（2）质量记录贮存地点保持清洁、通风良好、防潮、防火、防腐、防盗、防止损坏、变质、丢失。（3）质量记录的保存时间，按集团公司质量体系程序文件中质量记录的控制附表中要求办理。见“附件1、附件2”。附件1： 质量记录表格清单 序号表 格 名 称编 号填制人保存单位保存备注1收文登记簿NTGC01-B01办公室五年2发文登记簿NTGC01-B02办公室五年3有效文件动态表NTGC01-B06办公室三年4图纸收发登记台帐NTGC01-B011办公室三年5培训汇总表NTGC03-B06劳人科教培中心三年6教学日志NTGC03-B07劳人科教培中心三年7项目经理持证情况登记表NTGC03-B09劳人科劳人科长期8专业管理人员持证情况登记表NTGC03-B10劳人科劳人科长期9特种作业人员持证情况登记表NTGC03-B11劳人科劳人科长期10供方调查表NTGC05-B01公司物设物设科三年11合格供方名册NTGC05-B03公司物设物设科三年12供方供料记录NTGC05-B04公司物设物设科三年13物资申请计划NTGC05-B05公司物设物设科三年14物资采购计划NTGC05-B06公司物设物设科三年15物资验收记录NTGC05-B07项目部三年16钢材验收记录NTGC05-B08项目部三年17水泥验收记录NTGC05-B09项目部三年18物资自点记录NTGC05-B10项目部三年19不合格、丢失、损坏物资记录NTGC05-B11项目部三年20收料单（财材6）NTGC05-B12物设部三年21发料单（财材4）NTGC05-B13物设部三年22验收记录（财材5）NTGC05-B14物设部三年23材质鉴定书（财材22）NTGC05-B15物设部三年24分承包方调查表NTGC06-B01调查人劳人科三年25项目项量计划会审记录NTGC07-B01各部门公司工程部随质量计划保存26设计图纸会审记录NTGC07-B02工程部三年27施工技术交底记录NTGC07-B03工程部工程竣工28工程管理记录表NTGC07-B04主管工程师工程部三年29建设工程开工、复工报告NTGC07-B05工程部三年30工料分析汇总表NTGC07-B06物设科三年31机械动力设备台帐NTGC08-B05设备部门三年32设备检查记录表NTGC08-B07设备部门三年33机械设备运转统计月报表NTGC08-B10设备部门三年34设备使用记录NTGC08-B11设备部门三年35项目部设备配置申请计划表NTGC08-B14设备部门三年36测量装置分类汇总表NTGC09-B01公司计量部门三年37测量装置履历卡表NTGC09-B03公司计量部门长期38不合格品评审处置记录NTGC10-B01安质部三年39返修、让步接收审批表NTGC10-B02安质部三年40危险因素（危险源）评价表安质部门安质科二年41重大危险源清单安质部门安质科二年42危险源辨识与危险评价结果一览表安质部门安质科二年43工程质量保修书NTGC12-B05项目部安质科三年44不合格原因调查分析记录NTGC14-B01各部门三年45纠正/预防措施记录NTGC14-B02各部门三年46纠正/预防措施制订通知单NTGC14-B03各部门三年47质量管理体系运行检查表NTGC14-B04各部门三年48质量管理体系运行信息通报表NTGC14-B05各部门三年49产品质量检查表NTGC14-B06安质部三年50施工调查工程部三年51测量放线记录工程部三年52环境因素调查表工程部二年53环境因素台帐工程部二年附件2： 产品质量记录表格清单序号表 格 名 称编 号填 制 人审批人保存单位保 存 期工程质量检验评定表1检验批质量验收记录D01监理工程部竣工后三年2分部工程质量验收记录E01监理工程部竣工后三年3分部（子分部）工程质量验收记录F01监理工程部竣工后三年4单位（子单位）工程质量验收记录G01-1设计监理工程部竣工后三年5单位（子单位）工程质量控制资料核查记录G01-2设计监理工程部竣工后三年6单位（子单位）工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录G01-3设计监理工程部竣工后三年7单位（子单位）工程观感质量检查记录G.O.1-4设计监理工程部竣工后三年一般工程检查证1独立基础地基检查证及机械钻孔灌注桩隐蔽验收记录入竣工文件至交付2钢筋隐蔽工程检查证入竣工文件至交付3电气绝缘电阻测试记录入竣工文件至交付工程质量保证表格1进场材料检验单质保-06项目部至工程竣工2模板检查表质保-07项目部至工程竣工3混凝土施工检查表质保-08项目部至工程竣工4混凝土拆模检查表质保-09项目部至工程竣工5混凝土养护检查表质保-10项目部至工程竣工6混凝土/砂浆施工配料单质保-14入竣工资料至工程竣工7砂浆混凝土配合比审批表质保-15入竣工资料至工程竣工8沥青试验报告质保-34入竣工资料至交付9集料比重试验记录表质保-35入竣工资料至交付10细集料（砂）检查记录质保-37入竣工资料至工程竣工11粗集料（碎石/卵石）检查记录质保-38入竣工资料至工程竣工12混凝土检查记录质保-39入竣工资料至工程竣工13混凝土浇筑记录质保-40入竣工资料至工程竣工14钢构件焊接试验记录质保-47入竣工资料至工程竣工其他 1新材料、新工艺施工记录入竣工资料至工程竣工2工程定位测量、放线记录入竣工资料至工程竣工3图纸会审、设计变更记录入竣工资料至工程竣工5、管理职责5.1管理承诺确保集团公司的管理承诺在项目部内的实现。5.2以顾客为关注焦点确保集团公司的以顾客为关注焦点在项目部内的实现。在经营活动中，要遵守国家相关法律法规，注意保护环境，保护员工和相关方的职业健康安全，坚持预防为主，采取措施不断降低环境和职业健康安全风险。5.3质量方针认真落实集团公司质量、环境、职业健康安全方针和目标方针：服务社会，奉献建筑精品；和谐自然，推进清洁生产；以人为本，追求安全健康；遵章守法，坚持持续改进。 5.4策划5.4.1质量目标（1）工程总目标：样板引路，规范施工，确保江西省建筑工程最高奖“杜鹃花”精品工程奖，争创鲁班奖。（2）环境目标：控制施工噪声的排放，在城市区域施工噪声符合国家排放标准；在施工场所减少扬尘污染，注意洒水和控制运输遗洒,固体废弃物排放符合城市清洁要求和当地政府垃圾处理的要求。（3）职业健康安全：不发生重大职工因公责任死亡事故，防止公共卫生事件，传染病，职业病的发生.劳动防护用品发放覆盖率98%，使用率达98%。不发生重大责任交通、火灾、设备事故，不发生责任重伤。（4）工期：确保按合同工期或甲方工期要求完成项目，竣工工程工期履约率100%。计划开工日期为2007年2月26日，计划竣工日期为2009年2月25日。（5）顾客承诺：接到顾客申诉、报怨或意见第一反映时间不超过3 天，避免发生顾客向消协、媒体等的投诉，顾客满意率测评达85分以上。（6）能源消耗：注意节水节电，节约纸张消耗，办公区域公共场所应尽力配置人走灯灭水停的节能设施，办公用纸尽力采用OA系统传递信息，逐步实现无纸化办公。能源消耗指标应逐年降低。5.4.2 质量管理体系策划明珠广场工程具体目标：单位工程质量合格，其中地基与基础、主体结构、建筑装饰装修、建筑屋面、建筑给水、排水及采暖、建筑电气、智能建筑、通风与空调、电梯九个分部合格，各分部工程中的分项工程质量合格，质量保证资料齐全。 附属工程具体目标：分部工程质量合格，各分项工程合格，质量保证资料齐全。本单位工程合格率为100%。 工程质量目标明细表见“附件3”。附件3 工程质量目标明细表序号分部工程名称子分部工程名称分项工程名称分项工程目标分项合格率分部工程目标分部合格率单位工程目标单位合格率1地基与基础有支护土方土 方 开 挖 合格100%合格100%合格100%土 方 回填合格混凝土基础模 板 合格钢 筋 合格砼 合格后浇带砼合格砼结构缝处理合格桩基混凝土灌注桩合格地下防水防水混凝土合格100%合格100%卷材防水层合格2主体结构混凝土结构模 板 合格100%合格钢 筋 合格砼 合格现浇结构合格砌体结构砖砌体合格砼小型空心砌块砖体合格填充墙砌体合格钢结构钢结构焊接合格紧固件连接合格钢零部件加工合格3建筑装饰装修地面基 层 合格100%合格水泥混凝土面层合格水泥砂浆面层合格砖面层合格花岗岩面层合格抹灰一 般 抹 灰合格装饰抹灰合格门窗金属门窗安装合格铝合金窗安装合格特种门安装合格门窗玻璃安装合格饰面板(砖)饰面板安装合格饰面砖粘帖合格吊顶暗龙骨吊顶合格幕墙金属幕墙合格涂饰水性涂料涂饰合格细部花饰制作与安装合格护栏和扶手制作与安装安装合格4建筑屋面卷材防水屋面保温层合格100%合格找平层合格卷材防水层合格细部构造合格5建筑给水、排水及采暖室内给水系统给水管道及配件安装合格给水设备安装合格室内排水系统排水管道及配件安装合格雨水管道及配件安装合格卫生器具安装卫生器具安装合格卫生器具给水配件安装合格卫生器具排水管道安装合格室外给水管网给水管道安装合格管沟及井室合格6建筑电气电气动力成套照明配电箱及控制柜安装合格100%合格桥架安装和桥架内电缆敷设合格电线、电缆导管和线槽敷设合格电线、电缆穿管和线槽敷线合格电缆头制作合格插座、开关风扇安装合格电气照明安装建筑照明通电试运行合格成套配电柜、控制柜和动力照明配电盘安装合格电线、电缆导管和线槽敷设合格电线、电缆穿管和线槽敷线合格插座、开关风扇安装合格防雷及接地安装接地装置安装合格避雷引下线敷设合格建筑物等电位连接合格7智能建筑火灾报警及消防联动系统火灾报警控制系统合格100%合格消防联动系统合格安全防范系统入侵报警系统合格出入口控制(门禁)系统合格停车管理系统合格电源与接地智能建筑电源合格防雷及接地合格环境空间环境合格室内空调环境合格住宅(小区)智能化系统火灾自动报警及消防联动系统合格安全防范系统合格物业管理系统合格8通风与空调送排风系统风管与配件制作合格100%合格风管系统安装合格防排烟系统风管与配件制作合格风管系统安装合格100%合格100%合格100%防排烟风口合格系统调试合格空调风系统风管与配件制作合格风管系统安装合格风管与设备绝热合格系统调试合格9电梯电力驱动的曳引式或强制式电梯安装设备进场验收合格100%合格土建交接检验合格驱动主机、导轨合格安全部件合格电气装置合格整机安装验收合格5.4.3竣工验收依据：建筑桩基技术规范 JGJ 94-94混凝土泵送施工技术规程 JGJ/T 10-95 高层建筑混凝土结构技术规程 JGJ 3-2002 冷轧带肋钢筋混凝土结构技术规程 JGJ95-2003建筑工程冬期施工规程 JGJ 104-97建筑工程施工质量验收统一标准 GB50300-2001建筑地基基础工程施工质量验收规范 GB50202-2002地下防水工程质量验收规范 GB50208-2002非承重墙混凝土小型空心砌块墙体技术规程砌体工程施工质量验收规范 GB50203-2002 混凝土结构工程施工质量验收规范 GB50204-2002 混凝土外加剂应用技术规范 GB50119-2003混凝土质量控制标准 GB50164-92 建筑地面工程施工质量验收规范 GB50209-2002 建筑外墙气密性能分级及监控方法 GB7107 建筑装饰装修工程施工质量验收规范 GB50210-2001 屋面工程施工质量验收规范 GB50207-2002 建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范 GB50242-2002 建筑电气工程施工质量验收规范 GB50303-2002电气装置安装工程电梯电气施工及验收规范 GB50182-93通风与空调工程施工质量验收规范 GB50243-2002混凝土强度检验评定标准 GB J 107-87建设工程项目管理规范 GB/T50326-2001建筑幕墙物理性能分级 GB/T152255.5项目部组织机构和各人员职责及权限5.5.1根据集团公司贯彻按ISO9001：2000、ISO14001：2004、GB/T28001：2001体系的要求建立工程项目的质量管理体系质量体系，组成如下机构：见“附件4”附件4 项目组织机构图项目经理部项目经理：XXX项目总工：XXX项目副经理：XXX常务副经理：XX办公室主任：干事： 计 财 部部 长：预算员：会 计：出 纳：物 设 部部 长：材料员：机管员：安 质 部部 长：质检员： 安全员： 工 程 部部 长：技术人员：施工员：试验员： 钻机班木工班木工班 严阳军后 勤 综合班 水电班 架子班 泥工班 钢筋班 5.5.2质量管理体系要求职责分配表：见“附件5”附件5 质量、环境、职业健康安全 管理体系要素分配表 符号：主责 次责 相关章节与标题项目经理工程部物设部安质部办公室负责人4质量管理体系4.1总要求4.2文件要求4.2.1总则4.2.2质量手册4.2.3文件控制4.2.4质量记录控制5管理职责5.1管理承诺5.2以顾客为关注焦点5.3质量方针5.4策划5.4.1目标策划5.4.2体系策划5.5职责、权限与沟通5.6管理评审6资源管理6.1资源的提供6.2人力资源的能力、培训和意识6.3基础设施6.4工作环境7产品实现7.1产品实现过程及目标、指标和管理方案的策划7.1产品实现的策划7.1.2环境、职业健康安全目标、指标、管理方案的策划7.2与顾客有关的过程7.2.1与产品有关的要求的确定7.2.2与产品有关的要求的评审7.2.3顾客沟通7.4采购采购分承包控制7.5生产和服务的提供7.5.1生产和服务提供的控制和确认7.5.2环境、职业健康安全运行控制7.5.3标识和可追溯性7.5.4顾客财产7.5.5产品防护7.6监视与测量装置的控制8测量分析和改进8.1总则8.2监视和测量8.2.1顾客满意8.2.2内部审核8.2.3过程的监视和测量8.2.4产品的监视和测量8.3不合格产品控制8.4数据分析8.5改进8.5.1持续改进8.5.2纠正措施8.5.3预防措施5.5.3项目经理职责a.代表公司履行对业主的工程承包合同，执行集团公司的质量方针，实现工程质量目标。b.负责具体实施质量保证体系在项目部的有效运行。c.进行项目质量、环境与职业健康安全管理体系职责分配、组织对项目中环境因素和危险源识别、项目重大环境因素与危险源的确定并建立清单，编制质量计划，制定并实施本项目环境与职业健康安全目标、指标及管理方案。d.对分包（分供）方进行评价、监督和管理。e.主持项目工作会议，审定或签发对内对外的重要文件。f.直接组织项目部的施工生产，具体控制项目的施工过程，编报项目的质量计划、作业指导书、创优规划，经批准后组织实施。g.对各类资源具体实施优化配置和动态管理，保证项目质量目标的实现。5.5.4项目项目总工职责a.组织“项目质量计划”的编制及修改工作。b.负责项目质量计划中有关技术工作的安排。c.负责图册、文件、资料的分配、签发、保管及日常处理。d.负责组织本项目各种质量记录的填写、收集、汇总工作。e.负责施工过程中轻微不合格的处理和一般不合格以上的上报工作。5.5.3项目施工技术部质量职责a.参加项目质量计划、施工组织设计的编制。b.负责编制工程材料、设备需用计划（材料分析）。c.负责施工工序的标识和可追溯性工作的实施。d.负责施工工序和完工后产品的检验状态标识。e.负责对抽样和试件进行检验和试验或送检。f.负责对试件、试验结果标识。g.负责本项目部计量器具的台帐管理，并落实公司制定的计量器具的周检计划，及时送检。h.负责施工过程中质量记录的填写和保存，工程竣工后的移交。i.负责技术资料、图纸、施工规范、验标等技术类文件的管理工作。j.核定本项目关键过程和特殊过程，编制作业指导书。k.负责制定本项目部成品搬运措施，并定期检查实施情况。5.5.4项目物设部质量职责：a.负责对直接送达施工现场的产品（包括顾客提供的产品）进行验收验证，保管保养和标识。b.负责工程施工机械的调配并督促检查日常的管、用、养、修工作，提供合格的材料和施工设备。c.负责各类原材料、工程设备的检验和试验状态的标识和可追溯性工作的实施。d.负责对进入现场的原材料、半成品、工程设备进行检验和试验，保证未经检验或检验不合格的物资、设备不投入使用或安装。e.向上级物资部门及时报告采购和顾客提供产品中出现的不合格品，并配合上级物资部门进行评审、处置、验证。f.按照国家物资技术管理规定，负责物资的搬运和贮存。g.负责有关质量记录的填写，并做好归档工作。h.按工程用料计划编制物资采购申请计划。i. 负责签定有关物资采购合同。j. 负责原材料、机械设备使用中环境因素的识别、评价，建立部门环境因素清单。5.5.5项目办公室质量职责a.负责日常生产会议和业务培训记录。b.负责文件和资料的管理工作，并做好收发文登记和整理、保存等工作。c.根据公司下发的“现行有效文件清单”，结合项目部实际，编制“项目部有效文件清单”，防止现场使用作废文件。d.贯彻、检查、监督集团公司质量方针、质量目标，以及项目部质量职责的落实情况。e.负责项目部劳务分包方的控制的监督。e.负责项目部的培训工作，建立相关人员台帐。f.组织项目部各部门对质量手册和程序文件的学习，保留有关学习记录和会议记录。5.5.6项目安质部质量职责a.负责本项目部安全、质量和检查、监督工作。b.负责本项目部过程检验和试验的实施，核定分项分部工程、隐蔽工程的质量情况。c.负责对施工过程、工程质量进行检查、控制。d.负责对用于工程的材料、设备半成品进行检查、控制。e.对工程使用的原材料、半成品和工程机械设备的检验和试验状态进行监督和检查。f.负责项目部不合格信息的收集、传递、上报工作。g.负责对不合格品的纠正和预防措施的制定、传递、上报工作。h.负责项目部安全、质量的日常检查、监督工作，保存有关记录。i.负责项目部统计技术的运用和落实情况。j.负责有关质量填写，并做好归档工作。5.5.7项目部其它人员的职责由项目负责人根据工程施工需要拟定，并保证使每个参加项目施工人员都清楚自己的职责。职业健康安全员工代表职责组织并领导建立劳动保护监督组织，定期收集员工对职业健康安全方面的反映和建议，向最高管理者报告，并提出改进意见。6资源管理6.1资源的提供通过培训和其它措施提高员工的技能，合理配置及开发人力资源，确保从事影响质量工作的人员满足能力的要求。由项目经理XXX负责人力资源管理工作。在人力资源、基础设备、工作环境方面为工程施工提供充分的保障。6.2人力资源6.2.1总则建立并保持人力资源保证程序，以明确培训需求，提高全员环境与职业健康安全意识，确保其工作可能对质量、环境产生重大影响或影响工作场所内职业健康安全的相关岗位工作人员是能够胜任的。本项目经理部由办公室郑XX负责培训工作，有组织有计划地对所有从事对质量有影响的项目管理和特殊工种人员进行培训，提高职工队伍的整体素质，培训后作相应记录并建立相关台帐，使职工适应本岗位工作的要求，不断提高质量管理水平，确保工程质量达到规定的要求。6.2.2培训、意识和能力本项目经理部在修整施工过程中需定期地、有计划地进行：(1)专业技术人员的继续教育，主要内容为施工生产新规章、新标准、新技术，新工艺和计算机应用技术；(2)初级工到中级工、中级工到高级工的岗位培训；(3)关键工序和特种行业的人员培训。培训后作相应记录并建立相关台帐。6.2.2.1对特殊岗位人员由公司人劳和职教部门按国家对特殊作业人员培训、考核的规定，组织送培和取证，对新来人员由项目部按“先培训，后上岗”的规定，实施培训，并建立有关人员的培训台帐，并保存相应的证明文件。6.2.2.2临时性的培训由项目部会同劳人、职教部门组织实施，经考核后，发给上岗证。6.2.2.3 对从事影响产品质量工作的专业岗位管理人员，特种作业人员坚持执证上岗的管理规范。6.2.2.4通过发布南昌公司管理体系各部门人员任职条件，规定从事其工作可能影响质量、环境和职业健康安全的工作人员所必须具备的能力要求。在人力资源保证程序中规定了培训的责任部门、培训需求的制定、培训、考核的范围、方法、能力的评价、培训记录的保存要求，以确保相关的岗位人员和代表组织工作的人员都知道所从事活动的相关性和重要性，都经过相应培训能胜任其工作。6.3基础设施6.3.1本项目部所采用的施工设备由物设部XX负责统一的管、用、养、修，并收集资料，统计上报公司设备管理部门。6.3.2本项目部建立分承包方投入的机械设备台帐，负责日常检查，并每月组织检查，定期安排现场施工器具的维修和保养。6.4工作环境认真贯彻执行江西省建筑施工安全管理文明施工实施细则，建筑施工安全检查标准JGJ5999及集团公司、公司的管理文件，创造良好的工作环境，积极开展标准工地达标活动确保工地必须的劳动保护措施。7产品实现7.1产品实现的策划组织编制项目质量计划、组织机构图、职责分配表，项目经理、四部一室职责；确认特殊过程，界定关键过程，编制作业指导书。根据本工程的实际情况，确定核心筒钢筋砼为关键过程控制，实施前由工程部XX编制作业指导书，项目总工XXX复核。特殊过程分别有桩基、地下室防水工程、大体积浇注砼工程、屋面防水工程等。7.1.1产品策划7.1.2环境、职业健康安全目标、指标、管理方案的策划按照目标、指标、管理方案实施程序，由工程部XXX实施指导对已识别出的重大环境因素、危险源制定控制目标指标或管理方案，并组织指导实施和控制。7.2与顾客有关的过程7.2.1(7.2.2)与产品有关的要求的确定及评审执行与产品有关的要求的确定与评审程序,配合顾客的质量、安全要求和工程评审。7.2.3顾客沟通 项目部履行公司与业主签定的工程承包合同的各项条款，由项目经理XXX负责定期检查合同要求履行情况。现场遇特殊情况（如重大设计变更等）需修改合同时，由项目经理XXX与工地业主代表洽商，应填写相应记录，记录由办公室XXX向公司经济核算办公室传递，由项目经理XXX参加修改合同的评审。7.4采购7.4.1采购本工程采购物资由项目物设部XXX及公司相应部门人员按照集团公司程序文件物资管理程序进行。通过对物资的采购、验收、储存，发放，装卸搬运过程实施控制，确保物资质量符合规定的要求。7.4.2由项目总工XXX负责编制、项目部经理审批采购计划；由材料员XXX根据工料分析和采购计划向公司设物科申报本工程钢筋、水泥的用量，由公司设物科负责钢筋、水泥的采购并填写分供方调查表；一般通用产品的采购由材料员XX负责办理，产品验收和进出库由库管人员XXX负责办理，并填写材料进出库清单。采购人员在采购同时，必须及时索要物资的原始标识（如合格证、检验报告等）。7.4.3分承包控制本工程直接由明珠广场项目经理部组织施工，项目部将认真按照合同的要求进行日常施工和质量管理。7.5生产服务提供过程的控制7.5.1生产和服务提供的控制和确认7.5.1.1生产和服务提供的控制项目施工时，建立和保持生产和服务提供过程控制程序，对资源配备、施工作业过程（包括关键和特殊过程）、工程检测、试验、竣工后的交验服务等进行规定，确保工程项目在受控条件下施工、实施交付及交付后的服务。7.5.1.2生产和服务提供过程的确认7.5.1.2.1(1)施工准备内容包括：对设计等文件和资料的收集、施工调查。设计文件会审及技术交底。施工组织设计和质量计划编制与审批、人员培训、材料供应、工程分包。(2)项目部图纸会审工作由项目总工XXX组织项目部技术人员熟悉和会审设计图纸、设计说明等，保存会审记录。(3)技术交底由业主组织设计院、监理单位和施工单位进行，技术交底的内容包括请设计单位代表解答疑问和设计测量控制的现场交点。(4)工程洽商直接由项目经理会同有关人员进行。(5)设计变更:凡需变更的分项、分部项目，由项目部相关技术人员填写“变更设计提议单”，由建设单位组织相关部门确认后，填写“变更设计联系单”，逐级上报，在得到监理、设计单位、业主的签字盖章后方可施工。办好手续的“变更设计联系单”交公司工程技术科和集团公司工程管理部备查。(6)施工过程中按质量计划及施工总平面图管理施工现场，做到安全文明施工。安全文明施工的措施可参见江西省建筑施工安全管理文明施工实施细则，建筑施工安全检查标准JGJ5999,施工组织设计等相关文件。7.5.1.2.2施工组织设计由项目部总工XXX组织工程部技术人员进行编制,并报公司各科和公司副经理批准后实施。7.5.1.2.3本工程质量的日常检查由项目部质检员XXX负责施工，由项目部经理XXX和项目部总工XXX负责组织工程的旬检，并参加公司季检制度。7.5.1.2.4(1)工程施工过程中所需用的程序文件为生产和服务提供过程控制程序（QB/ZTNC-GC10-2005）及相关文件与支持性文件。(2)施工过程中必须遵循施工组织设计中的施工方案、措施、办法等。若在施工过程中对方案、措施、方法等进行了修改，则按修改后的方法实施。7.5.2环境、职业健康安全运行控制a)项目部根据制定的目标和指标，确定与重大环境因素和危险源有关的运行活动，并确认哪些活动缺乏程序指导可能偏离方针、目标和指标，编制管理方案组织项实施。b)项目部所使用或购买的产品、服务中可标识的重要环境因素、设备和服务中已识别的职业健康安全风险等，由相关部门制定控制管理制度和组织实施，并将要求通报相关方。c)对各项管理方案的实施情况进行评价和检查，考核其是否实现预期的目标和结果。d) 为了消除和降低环境和职业健康安全负面影响，对以下涉及环境和安全的设施、装置、机械、人员作业过程等活动建立运行控制程序或管理制度：(1)施工安全用电管理；(2)消防管理，编制程序；(3)劳动防护用品发放； (4)污水排放。7.5.3标识和可追溯性项目部在施工过程和环境、职业健康安全管理运行对所必需的物资、用具、工序等进行适当的产品标识和状态标识，以避免混用。(1)对施工过程中的物资、半成品、成品进行适宜标识，如:记录、挂牌、卡片、色标、区域、印章等。状态标识共分为四类：合格、不合格、未检和检验结果待定。(2)对施工过程中所用的原材料、半成品的唯一性标识进行记录，以保证可追溯的要求。(3)对施工中的危险源和环境因素，必要时应有相应的警示标志和必要的隔离措施。7.5.4顾客财产7.5.4.1工程项目中如有顾客提供的物资，应在合同中明确规定产品的名称、品种、类型、规格、数量、质量要求或验收标准、验证方法，并进行严格的验收。7.5.4.2对顾客提供财产控制执行下列要求:(1)做好记录，并在可行时做好现场标识；(2)物资进场入库时进行验证；7.5.5产品防护7.5.5.1物设部XXX负责搬运、贮存。工程部XX负责防护和交付工作。7.5.5.2（1）物设部XXX负责组织搬运作业的人员，按照包装标志采用适宜的搬运工具设备和操作方法。（2）对搬运需要采用特别保护措施的物资和工程半成品（如易燃、易爆、易碎、易散或体积超限等），编制作业指导书。（3）施工过程中的大件半成品需搬运时由项目工程部xx编制作业指导书并组织实施。（4）搬运过程中，作业人员要保护好产品标识和标记。（5）物资贮存在指定的场地或库房。贮存设备必须符合贮存物资技术条件。（6）对入库贮存的物资物设部材料员XX登记物资细帐，定期盘点，保持帐卡物相符。贮存物资的出库发放采用“先进先出”的原则，有保管期限的物资应在期限内发放，对超期物资必须检验或检验合格后方能使用。（7）贮存物资实行监控，定期检查、定期保养，发现问题由物设部xx及时报告质检员xx。并会同有关部门提出处置意见，必要时通知试验员xx及时取样送检。7.5.5.3（1）施工过程中形成的产品和验交前的工程实施保防护，确保工程质量满足规范要求。（2）未经检验的分项分部工程，由xx负责防护，对检验和试验合格的分项分部工程，项目部应制定保护措施。（3）若在产品防护过程中发现产品损坏，按产品的监测及不合格产品控制程序执行。7.5.5.4完工后的工程项目，经验收后由项目部安质部xx负责办理有关交付手续，交付前仍需对产品实施有效防护。7.5.6应急准备和响应建立并保持应急准备和响应控制程序，确保对意外事故、事件做出响应，以预防或减少可能伴随的环境和职业健康安全方面的危害。程序规定了环境、职业健康安全的应急预案的编制部门、编制内容、演练规定和记录，以及对预案进行评审和修订的要求。7.6监视与测量装置的控制7.6.1本项目部测量和试验装置的控制由工程部xx负责。 7.6.2项目部测量装置由工程