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文档简介

关于美容公司的教育部建设众所周知，一支有效的教育培训队伍有利于加强企业员工知识分享、帮助员工实现自我价值、加强公司内部沟通的作用。而一支成熟的教育培训队伍，是企业发展中强有力的支撑。然而现实中即使最优秀的培训师进行“量体裁衣式”的培训，其培训效果仍然总是差强人意，始终无法摆脱教育培训“先天不足”的困境。由此，组建独立的教育培训队伍，并以之为企业培训体系中最重要的组成部分。教育培训队伍的主要职责1. 贯彻企业发展理念并打造适合的企业文化2. 论述产品理念并赋予产品有生命的内涵3. 协同新员工的岗前培训4. 协同企业定期的内训机制5. 强化本部门教育和考核 6. 加强对客户教育和考核教育培训的分类从培训对象分：企业教育和客户教育从培训内容分：对内教育和对外教育企业教育 指面相于企业各层各级员工；如：新员工岗前培训，在职员工企业内训，晋升管理培训，本部门例行培训等客户培训 指面向于加盟或准加盟公司产品的客户；如：美容师基本技能培训，公司产品培训，美容院店务管理培训，招商会主讲等对内教育 指以本部门为主导的培训教育；如：本部门例行培训和考核，美容师培训和考核等对外教育 指配合其他部门所进行的教育培训；如：招商会主讲，新员工岗前培训等教育培训队伍的人才配置鉴于培训教育的分类建议设立三个小组，各设组长一名另设教育部长一名教育一组（导师组）：1. 负责本公司内部人员产品例行培训l 针对不同的培训对象列出不同的培训大纲并予以检查l 针对不同的职位建立相应考核制度并记入绩效l 对产品的专业知识进行强化培训并考核2. 负责美容师的培训和考核l 对美容师进行基本的心理素质和销售技能的教育并建立考核l 对美容师进行产品教育和专业手法等基本技能教育培训并建立考核l 对考核合格的美容师进行一定的奖励，并记入等级制l 根据不同美容师卖货情况实行奖励等级制3. 对美容院的活动进行前期铺垫l 对美容院负责人沟通和具体安排l 对活动准备的物料进展情况进行监督l 针对不同活动所需进行宣传和铺垫l 协助公司所需进行活动安排教育二组（讲师组）1. 负责新员工岗前培训l 与人事部门协调列出所需的培训大纲l 对新员工进行基础的行业知识培训并考核2. 协助例行员工内训l 对公司产品销售和其他附加值的强化培训l 对产品理念和销售思想动员和例行常规培训3. 对店家的离店培训l 定期开设美容师集训营并强化销售技能培训和比拼l 定期开设美容顾问特训营进行管理指导并强化综合技能培训l 定期开设店长或老板研修班进行公司文化渲染和其必要能力教育4. 招商会和终端会主讲l 对会议演讲的准备和课件的制作，审核l 对会议流程的把握l 具备会议的基本技能和素质教育三组（专家组）1. 对美容院的下店销售l 对产品专业的绝对把握和销售
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