品质重点掌控及方法掌控课件

2020 4 16 1 品质管控的重点与方法掌握 2020 4 16 2 2020 4 16 3 品质是什么 2020 4 16 4 根据市场定位 抓住目标客户的真正需求 以符合顾客的要求为衡量准则 品质 就是符合客户的需求 2020 4 16 5 品质是制造出来的 而不是检验出来的 验证产品的品质状况 并不能改变产品品质本身 2020 4 16 6 主要检验项目 1 颜色 以标准板或标准LAB值为中心点 围绕这中心点进行调整颜色 就是参照前几批颜色进行判定 不是一批 是多批 2 胶粒外观检验 颗粒外观塑化是否良好 表面是否光滑 是否会有粘连 长短不一的现象 3 线面外观检验 记录第一次使用的温度 每次检验时 按第一次 客户没有抱怨 使用的温度进行检验对比 4 硬度检验 出现硬度偏差 首先要了解硬度与增塑剂的对应规则 被测试样板两面是否平整 测试手法及方法 条件 温度 然后在进行判断 可以使用手感进行辅助判断 然后在决定是否加减增塑剂 2020 4 16 7 预防胜过救火 不要把处理 异常 当做是 正常 2020 4 16 8 出现问题处理方法 1 调整颜色 舀色粉方法要一致 材料配比要准确 搅拌时间 温度要一致 在调色时搅拌温度不要太高 会影响颜色的稳定 要学会查找问题 不要盲目 2 包装 要习惯编写序号和按序号顺序使用包装袋 包装时注意胶粒温度不要太高 会造成结块现象 2020 4 16 9 提高品质 就是降低成本 提升品质需要增加投入 如果品质做得不好损失更大 2020 4 16 10 品质与效率 交期并不是矛盾 做好品质 可以减少工时 人手等浪费 有利于效率的提升和交期的达成 同时要提升品质 需要制度化 标准化 简单化 愚巧化和其他技巧 这些方法的应用 有利于效率的稳定或提升 2020 4 16 11 品质具有阶段性标准 同时又与时俱进 追求卓越 品质标准随时间 客户等的变化而变化 同时 品质是追求进步的 应与时俱进 坚持 好 还要更好 的观念 2020 4 16 12 做好品质的十大工程 1 最高主管的决心与承诺 2 调整品管组织的功能 3 品质需要全员参与 团队合作 2020 4 16 13 4 要有满意的员工 5 重视教育训练 6 品质要持续不断的改善7 管理及工作方法制度化 标准化8 推行5S活动创建良好环境品质 9 要有好的供应厂商 10争取成功的客户 建立密切关系 2020 4 16 14 不良品样板架 生产管理看板 通路 摆放场 定置管理 生产管理板 2020 4 16 15 5S 样板图片 2020 4 16 16 品质管理的方法 4M1E的品质变异要素 1 PDCA循环 2 QC STORY 3 QC七大手法 4 2020 4 16 17 4M1E 2020 4 16 18 戴明PDCA循环图解 2020 4 16 19 PDCA PDCA循环 也称戴明环 是由美国著名质量管理专家戴明 W E Deming 首先提出的 这个循环主要包括四个阶段 计划 Plan 实施 Do 检查 Check 和处理 Action 及八个步骤 八个步骤是四个阶段的具体化 1 计划 P 阶段计划是质量管理的第一阶段 通过计划 确定质量管理的方针 目标 以及实现该方针和目标的行动计划和措施 计划阶段包括以下四个步骤 第一步 分析现状 找出存在的质量问题 第二步 分析原因和影响因素 针对找出的质量问题 分析产生的原因和影响因素第三步 找出主要的影响因素 第四步 制定改善质量的措施 提出行动计划 并预计效果 在进行这一步时 要反复考虑并明确回答以下问题 1 为什么要制定这些措施 Why 2 制定这些措施要达到什么目的 What 3 这些措施在何处即哪个工序 哪个环节或在哪个部门执行 Where 4 什么时候执行 When 5 由谁负责执行 Who 6 用什么方法完成 How 以上六个问题 归纳起来就是原因 目的 地点 时间 执行人和方法 亦称5W1H问题 2 实施 D 阶段该阶段只有一个步骤 即第五步第五步 执行计划或措施 3 检查 C 阶段这个阶段也只包括一个步骤 即第六步 第六步 检查计划的执行效果 通过做好自检 互检 工序交接检 专职检查等方式 将执行结果与预定目标对比 认真检查计划的执行结果 4 处理 A 阶段包括两个具体步骤 第七步 总结经验 对检查出来的各种问题进行处理 正确的加以肯定 总结成文 制定标准 第八步 提出尚未解决的问题 通过检查 对效果还不显著 或者效果还不符合要求的一些措施 以及没有得到解决的质量问题 不要回避 应本着实事求是的精神 把其列为遗留问题 反映到下一个循环中去 处理阶段是PDCA循环的关键 因为处理阶段就是解决存在问题 总结经验和吸取教训的阶段 该阶段的重点又在于修订标准 包括技术标准和管理制度 没有标准化和制度化 就不可能使PDCA循环转动向前 PDCA循环 可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化 系统化 图像化和科学化 它具有如下特点 1 大环套小环 小环保大环 推动大循环PDCA循环作为质量管理的基本方法 不仅适用于整个工程项目 也适应于整个企业和企业内的科室 工段 班组以至个人 各级部门根据企业的方针目标 都有自己的PDCA循环 层层循环 形成大环套小环 小环里面又套更小的环 大环是小环的母体和依据 小环是大环的分解和保证 各级部门的小环都围绕着企业的总目标朝着同一方向转动 通过循环把企业上下或工程项目的各项工作有机地联系起来 彼此协同 互相促进 以上特点 2 不断前进 不断提高PDCA循环就像爬楼梯一样 一个循环运转结束 生产的质量就会提高一步 然后再制定下一个循环 再运转 再提高 不断前进 不断提高 3 形象化PD