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文档简介
楼层保洁工作流程及标准工作流程保洁质量标准-可编辑修改 -6:50签到、换工装、上岗上7:00-8 :00清理卫生间、开水间、拖走廊地面及电梯门厅午8:00-10 :00抹尘:窗台、茶水炉、楼梯扶手、墙壁10 :00-10 : 40 巡视卫生间、开水间、走廊11 :00 整理保洁工具签下班12 :50签到、换工装、上岗下13 :00-14 : 30 清理卫生间、开水间、拖走廊地面午14 :30-16 :00 抹尘、窗台、门、茶水炉、楼梯扶手、墙壁,做周计划安排的工作16 :20 巡视保洁、卫生间、清理垃圾桶17 :00 整理保洁工具签下班1. 地面:干净、清洁、无水迹、无污染、无死角2. 便盆:无垢、无粪渣、清洁明亮、无异味3. 小便池:无尘、无尿垢、无异味4. 墙壁:门、窗台、墙壁无尘、5. 纸篓:内外清洁无污垢、容量不超过2/36. 卫生间内不存放任何杂物; 各种管道无堵塞7. 卫生间每日彻底冲刷2 遍,上午 1 次下午 1次8. 水池清洁污垢,池下无杂物、面盆、境面和地面无污渍9. 垃圾桶清洁有盖,容量不超过2/310. 保洁物品分类处理、整齐、清洁、管理有序墙壁、门窗要求:1. 无蜘蜘网、无尘土、无污垢、无毛悬挂物2. 踢脚线无尘灰3. 大厅的门窗保持明亮清洁无尘4. 楼内走廊的门窗保持清洁无尘5. 墙裙无尘无污渍6. 墙壁每月扫尘一次星期一:清理楼道卫生。周星期二:卫生间区域的卫生。计星期三:玻璃窗,窗台的清洁。划星期四:走廊踢角线,消防门及内开关指示、门框上方、配电箱的容清洁。星期五: 清理开水间、 擦试灯具、开水器。星期六:清洗垃圾桶、擦试所在工作区域的不锈钢扶手、 电梯门。员工培训。星期日:清洗茶叶桶、擦试烟灰桶。员工培训。第一负责任人岗位负责人外围保洁工作流程及标准工作流程保洁质量标准6:50签到、换工装、上岗7:00-10 :00清理环路外牙石以上内全部的区域, 南入口主道路人行道(含人行道)以内广场及绿化卫生保1. 广场地面:干净、清洁、无水迹、无污染、 无 死 角 2主道路地面:无明显泥沙、污垢,无1cm以上石子,每 100 平方米烟头、纸屑不超过3午洁10 :00-10 : 40 巡视保洁11 :00 整理保洁工具签退下班 .12 :50签到、换工装、上岗下13 :00-15 :00 清理环路外牙石以内全部的区域,南入口主道路人行道午(含人行道) 及绿化卫生保洁, 做周计划安排的工作15 :00-16:50巡视保洁、清运垃圾到指定位置。17 :00 整理保洁工具签退下班处,雨雪天气路面无积水、积雪3. 绿化草地:烟盒、无饮料瓶盒、无塑料袋4. 室外平台及明沟: 无垃圾、无污渍、无青苔、明沟畅通 5垃圾;日产日清,按要求存于规定地点星期一:绿地花丛、草坪清洁工作,周星期二:楼前散水坡、 旗杆的清洁工计作,划星期三:大理石地面清洁内星期四:擦试所在工作区域的不锈容钢、。星期五:擦试灯具。星期六:清洗垃圾桶,员工培训星期日:轮休,员工培训第一负责任人岗位负责人会服工作流程 及标准工作流程服质量标准7:20签到、换工装、上岗上7:20-11 :20清理会议室、接待室卫生、准备开会物品及其它工作午11 :30 整理物品签退下班12 :50签到、换工装、上岗下13 :00-16 :20 清理会议室、接待室卫生、准备开会物品及其它工午作,做周计划安排的工作17 :00 整理物品签退下班1. 会议室、接待室卫生要求:无灰尘、无垃圾、无蜘蛛网、无卫生死角。2. 茶杯卫生要求:清洗干净, 消毒。3. 会议服务: 配备专职服务人员, 仪表整洁、礼貌和蔼,有良好的素养和职业道德。周星期一:开关指示卫生。. 计星期二:踢角线的卫生。划星期三:窗台的清洁。内星期四:门框上方、配电箱的清洁。容星期五:擦试灯具。星期六: 擦试所在工作区域的不锈钢扶手。星期日:轮休,员工培训。第一负责任人岗位负责人维修工作流程及标准工作流程服质量标准7:20签到、换工装、上岗上7:30-10 :50根据各人岗位区域的分工进行巡楼及巡视工作,回工作室等维修电话及其它工作11 :30 整理工具签退下班午1维修服务:配备专职人员,仪表整洁、礼貌和蔼,有良好的素养和职业道德。 2维修保养满意率95% 以上3工作间卫生要求:无灰尘、无垃圾、无蜘蛛网、无卫生死角;12 :50签到、换工装、上岗13 :00-16 :20 根据各
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