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文档简介
.行业精英销售人员; 技术性产品销售人员、 服务性产品销售人员、 工业品销售人员,以及其它以大客户销售为主的销售人员乐器销售培训背景: 好的销售营业员吸引顾客, 差的销售营业员撵走客户, 在市场竞争非常激励的今天, 产品的差距越来越小, 但人的差距越来越大, 没有什么比提高销售营业员的专业水平,让店面更快地提高效益!乐器销售培训前言:1、销售下滑,来客数越来越低怎么办?2、销售额不低,但毛利率越来越低怎么办?3、卖场面积不小,但平均米效越来越低怎么办?4、滞销商品库存量太大,直接影响商品周转,怎么办?5、畅销商品缺货率高,总是订不到货或者到货不及时,怎么办?6、销售的十大症状及其解决方法,且由资深销售培训专家谭小芳给你一一道来! 乐器销售培训三大优势1、上午学下午用!2、每种皆可独立使用 !!3、听则懂、懂会用、用则灵! 一种作用快速提升“成交”能力,使“不能”变“轻松”!乐器销售培训课程特色:课程专注、针对性强;互动教学、气氛活跃;源自实践、立竿见影。乐器销售培训内容梗概:销售跟单技巧 外贸销售技巧 导购员销售技巧顾问式销售技巧电话销售技巧销售技巧培训 ppt大客户销售技巧销售礼仪与销售技巧 金牌销售员的技巧学习销售业绩倍增的必杀绝技7可编辑修改乐器销售培训目的:1、提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩2、明白销售工作与个人利益之间的正确关系3、通过培训使员工为公司提升销售业绩乐器销售培训大纲: 一、乐器销售心态1、倾注热情、热爱销售2、树立良好的个人品牌3、抓住现在,计划未来4、疯狂执着,激情投入5、运用智慧的销售技巧6、摆脱不良心态的纠缠二、乐器销售礼仪1、微笑2、语言3、行动4、产品介绍5、收银送客6、礼貌道别三、乐器销售产品演示和塑造技巧1、乐器销售产品演示技巧2、乐器销售产品塑造技巧四、乐器销售注意倾听1、倾听的定义2、倾听的重要性3、倾听的技巧2、销售过程中常犯的几个倾听错误3、如何做到正确的倾听五、乐器销售沟通技巧1、乐器销售沟通的原则2、乐器销售沟通的技巧3、乐器销售沟通的定义与特性4、乐器销售沟通的六大要素5、乐器销售有效沟通的步骤六、乐器客户购买模式1、找出顾客购买价值观2、不同类型的客户购买模式七、乐器销售的八大步骤1、了解顾客的购买信号2、乐器销售的八大步骤八、乐器销售人员解除客户抗拒点技巧1、顾客抗拒点分析2、解除顾客抗拒点话术九、乐器销售人员的不同客户情况如何洽谈1、不同的目的2、有明确购买目的的顾客3、有购买目标但不明确的顾客4、来闲逛商店的顾客十、乐器销售成交技巧1、乐器销售人员的销售成交的技巧2、客户反对意见、投诉异议的处理技巧十一、大客户乐器销售培训1、大客户销售的关键理念2、销售人员解除大客户的反对意见3、销售人员与大客户成交谈判技巧4、卓越的客户服务十二、提升乐器销售业绩1、提升销售业绩的系统方法2、挖掘产品的销售潜力3、挖掘渠道的销售潜力4、运用价格策略提升销售业绩5、促销手段提升销售业绩6、通过人员管理提升销售业绩十三、乐器销售服务模式1、销售服务模式流程管理2、销售服务模式与顾客资源信息管理3、销售服务模式与导购员绩效管理十四、顾问式乐器销售1、什么是真正的顾问式销售2、顾问式销售的意义3、如何进行顾问式销售十五、乐器销售服务心态1、服务质量保证2、提供顶级顾客服务3、对顾客怀抱真诚爱心十六、乐器销售服务技巧1、销售服务的基本观念和态度2、创造亲切热情的开始3、推销的技巧4、处理反对意见5、处理价格问题6、与客户保持良好互动十七、乐器电话销售技巧1、电话销售的概念与意义2、以客户为中心的电话销售理念3、电
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