体检系统用户手册.doc

杏林神指 用户手册 v8 0 第 1 页 深圳市天方达软件开发有限公司 前前 言言 杏林神指 体检报告管理软件是一套专业的体检管理软件 核 心功能有体检档案的录入 体检报告的输出 体检档案的统计查询和 对比分析 该系统的使用 可以大大提高体检档案管理人员的工作效 率 使体检档案的管理更加准确 全面 完美 能够明显地提高体检 业务的竞争力 系统的主要特点包括 1 快捷方便的录入操作 快捷方便的录入操作 快速地录入体检档案的明细内容是该软件的主要功能之一 系统 通过体检套餐 结果模板 明细项目默认值等一系列的方法 使体检 档案明细结果的录入非常快捷方便 在操作界面上 尽可能简洁 直 观 在操作方法上 既支持鼠标操作 又支持键盘操作 2 体检综述 建议的自动生成 体检综述 建议的自动生成 体检综述 建议是体检报告的核心内容 也是提高体检工作效率 的瓶颈 系统通过一系列的模板设置功能 使体检综述和建议能够自 动生成 从而大大提高体检工作的效率 缩短体检报告输出的周期 3 强大的体检报告管理功能 强大的体检报告管理功能 体检报告是体检服务水平的集中体现 如何快速地生成完整 全 面 漂亮美观的体检报告 是体检服务竞争的焦点 系统具有十分强 大的体检报告管理功能 可以生成多种格式 漂亮美观的体检报告 包括个人和单位 杏林神指 用户手册 v8 0 第 2 页 深圳市天方达软件开发有限公司 4 丰富的查询 统计 分析功能 丰富的查询 统计 分析功能 以体检档案的管理为基础 系统可以输出面向个人 单位 体检 中心三个方面的各种统计分析报告 从而指导个体的健康保健和体检 中心的管理 5 极好的适应性 极好的适应性 为了能够适应不同体检中心的不同需求 系统的许多功能都可以 灵活设置 包括体检科室 体检项目 体检套餐 各种模板 报告格 式等 6 体检结果的 体检结果的多种形式发布多种形式发布 将体检结果生成短信 E mail web 的形式 可利用网络实现 数据的发送 使得体检者随时随地可以查看体检结果 7 操作简捷 方便 操作简捷 方便 软件的主界面利用美观的导航图 指引用户进行体检操作 本 导航图与医院的体检业务相结合 医生只须单击图片就可进入对应界 面工作了 8 查看个人健康评估信息 查看个人健康评估信息 本软件利用网络实现健康信息的上传和评估结果的下载 便于用 户开展健康评估增值服务 杏林神指 用户手册 v8 0 第 3 页 深圳市天方达软件开发有限公司 目 录 1 1 沟通与服务沟通与服务 9 1 1沟通与服务简介 9 1 2服务团队 10 1 3电话咨询 10 1 4短信通知 11 1 5服务帐号的获取 12 1 6网站资料查询与浏览 13 1 7版本升级 14 1 8在线培训 15 1 9答疑论坛 15 1 10升级规划论坛 16 1 11新产品测试论坛 17 1 12投诉 17 2 2安装说明安装说明 18 2 1安装概要 18 2 2分发包装清单 19 2 2 1电子包装 19 2 2 2标准实物包装 20 2 3软硬件环境 21 2 3 1硬件要求 21 2 3 2软件要求 22 2 4安装说明 22 2 4 1使用软件的两种模式 22 2 4 2安装的核心工作 22 2 4 3安装的三个步骤 22 2 5安装过程图解 22 2 5 1数据库安装与卸载 22 杏林神指 用户手册 v8 0 第 4 页 深圳市天方达软件开发有限公司 2 5 2程序文件安装卸载 22 2 6MS SQL SERVER 7 0 安装说明 22 2 6 1安装过程 22 3 3如何在体检业务中使用体检报告管理软件如何在体检业务中使用体检报告管理软件 22 3 1基本方法 22 3 2提高工作效率的技巧 22 3 2 1认真准备基本编码信息 22 3 2 2注意使用快捷键 22 4 4开始使用体检报告管理软件前的准备工作开始使用体检报告管理软件前的准备工作 22 4 1如何开始 22 4 1 1数据库连接参数设置 22 4 1 2默认工作卡号和工作口令 22 4 1 3注册 22 4 1 4更新医院徽标 22 4 1 5基本信息的建立 22 4 2数据的清理 22 5 5工作模式及导航图说明工作模式及导航图说明 22 5 1软件操作导航图 22 5 2两种操作模式说明 22 5 2 1集中式录入 22 5 2 2分散式录入 22 6 6功能详细说明功能详细说明 22 6 1系统 22 6 1 1打印设置 22 6 1 2设置密码 22 6 1 3用户名注册 22 6 1 4加密狗注册 22 杏林神指 用户手册 v8 0 第 5 页 深圳市天方达软件开发有限公司 6 1 5数据初始化 22 6 1 6数据备份 恢复 22 6 2设置 22 6 2 1体检科室设置 22 6 2 2体检项目设置 22 6 2 3组合项目设置 22 6 2 4体检套餐设置 22 6 2 5常见结果维护 22 6 2 6建议描述维护 22 6 2 7疾病模版维护 22 6 2 8人员类别维护 22 6 2 9健康证信息维护 22 6 2 10操作权限设置 22 6 2 11系统参数设置 22 6 3检前准备 22 6 3 1体检单位维护 22 6 3 2单位分组维护 22 6 3 3体检预登记 单个 22 6 3 4体检预登记 批量 22 6 3 5打印体检空表 22 6 3 6打印体检指引单 22 6 3 7打印条码标签 22 6 3 8打印医技申请单 22 6 3 9批量调整体检项目 22 6 4体检管理 22 6 4 1体检集中管理 22 6 4 2体检快速录入 22 6 4 3单项检查结果录入 22 6 4 4总检结论录入 22 6 4 5批量生成总检 22 杏林神指 用户手册 v8 0 第 6 页 深圳市天方达软件开发有限公司 6 4 6复查人员信息 22 6 4 7健康档案录入 22 6 5检验接口 22 6 5 1检验申请登记 22 6 5 2检验项目清单 22 6 5 3检验结果导入 22 6 5 4检验项目对照 22 6 5 5检验接口参数 22 6 5 6临时数据清空 22 6 6查询 22 6 6 1体检报告查询 22 6 6 2综述报告查询 22 6 6 3体检结果查询 22 6 6 4复查人员查询 22 6 6 5体检名单查询 22 6 6 6公众自动查询 22 6 7统计 22 6 7 1疾病分布统计 22 6 7 2体检综述汇总 22 6 7 3阳性结果汇总 22 6 7 4体检疾患清单 22 6 7 5疾病人数统计 22 6 7 6科室工作量统计 22 6 7 7医生工作量统计 22 6 7 8体检数据分析 22 6 7 9单位体检报告 22 6 7 10职业体检报告汇总 22 6 7 11 单位费用统计 22 6 8检后服务 22 6 8 1短信发送体检报告 22 杏林神指 用户手册 v8 0 第 7 页 深圳市天方达软件开发有限公司 6 8 2E mail 发送体检报告 22 6 8 3网站发布体检报告 22 6 8 4体检数据导出 22 6 9办证 22 6 9 1健康证办理 22 6 9 2健康证明办理 22 6 9 3健康证查询 22 6 9 4健康证明查询 22 6 9 5自定义健康证 22 6 9 6自定义健康证明 22 6 10健康评估 22 6 10 1健康评估集中录入 22 6 10 2登记评估人员 22 6 10 3录入调查问卷 22 6 10 4查看评估结果 22 6 10 5体检项目对照 22 6 10 6评估文件卷管理 22 7 7检验接口实现方案检验接口实现方案 22 7 1设计背景 22 7 2功能描述 22 7 3实现手段 22 7 4流程与结构 22 7 5唯一号的约定 22 7 6接口数据规范 22 7 6 1数据库连接参数 22 7 6 2检验接口相关表 22 7 6 3详细表结构 22 7 7相关设置 22 7 8操作流程 22 杏林神指 用户手册 v8 0 第 8 页 深圳市天方达软件开发有限公司 8 8常见问题解答常见问题解答 22 附录附录 1 1 常用快捷键一览 常用快捷键一览 22 杏林神指 用户手册 v8 0 第 9 页 深圳市天方达软件开发有限公司 1 1 沟通与服务沟通与服务 1 1 沟通与服务简介沟通与服务简介 软件的本质是服务 自您开始使用天方达公司的产品开始 我 们就准备好了随时为您提供高质量的服务 为了确保服务的速度和 质量 下面从 11 个方面详细说明天方达公司提供服务的方法 渠道 和联系信息 以便您不时之需 这 11 个方面分别是 服务团队服务团队 电话咨询电话咨询 短信通知短信通知 服务帐号的获取服务帐号的获取 网站资料查询与浏览网站资料查询与浏览 版本升级版本升级 在线答疑在线答疑 答疑论坛答疑论坛 升级规划论坛升级规划论坛 新产品测试论坛新产品测试论坛 杏林神指 用户手册 v8 0 第 10 页 深圳市天方达软件开发有限公司 投诉投诉 1 2 服务团队服务团队 为您提供服务的团队有两个 呼叫中心和产品小组 呼叫中心 是为您服务的第一梯队 有多位技术全面 声音甜美的 巾帼英雄 组成 她们经过非常严格的技术培训和专业的电话服务培训 了解 公司所有产品的安装 销售 使用 负责所有产品的售前服务和售 后服务 能够为您提供产品介绍 安装支持 采购咨询 技术培训 使用答疑 版本升级等多种服务 产品小组是为您提供服务的第二梯队 天方达公司的技术部是 按照产品小组制进行管理的 每一个产品都有一个产品小组负责 产品小组是产品的研发者 由多名 功力深厚 专业而敬业的开发 工程师组成 他们能够为您提供所有的服务 是问题的终结者 通常情况下 您的来电首先由呼叫中心接听 给您提供第一轮 的服务 如果您觉得还不够 或者呼叫中心不能令您满意 她们将 立即转接到产品小组 由开发工程师为您提供更深入的咨询服务 1 3 电话咨询电话咨询 电话咨询是服务的重要形式 对于天方达公司出品的产品型软 杏林神指 用户手册 v8 0 第 11 页 深圳市天方达软件开发有限公司 件而言 电话咨询是最重要的一种服务形式 电话咨询的内容非常 广泛 您可以通过咨询电话解决几乎素有的问题 这些问题包括 商务信息 比如金额 付款形式 合同条款等 售前服务 包括产品介绍 试运行 安装培训指导 注册码发放 疑难问题解答 版本升级指导 服务投诉 升级要求 总之 不管什么问题 都可以打电话询问 咨询电话为 0755 83284122 8 线 1 4 短信通知短信通知 为了方便同您的沟通 天方达公司建立了功能强大的短信平台 可以及时地将各种信息以短信的形式发送到您的手机上 这些信息 包括 版本升级通告 优惠通告 杏林神指 用户手册 v8 0 第 12 页 深圳市天方达软件开发有限公司 新产品发布通告 发放注册码 发放服务帐号 在线培训通告 疑难问题回答通告 有奖升级规划通告 各种回复信息 疑问 投诉等 有奖测试通告 有奖征文通告 病毒预警通告 当然 还包括温馨的节日祝贺 不过 上述的一切 都需要您 的手机号码 所以 在第一次同公司联系时 别忘了告诉我们您的 手机号码啊 1 5 服务帐号的获取服务帐号的获取 天方达公司的网站是为您提供服务的重要途径之一 请您牢记 网站的地址 WWW TOPSKY COM CN 网站是一个开放平台 访问者有过客 客户 用户 代理商等 杏林神指 用户手册 v8 0 第 13 页 深圳市天方达软件开发有限公司 作为天方达公司的用户 您是网站最重要的服务对象 您所享受的 服务要远远多于普通访问者 许多资料和内容只有用户才能获取 为了识别您的尊贵身份 当您访问网站时 请使用天方达公司为您 指定的服务帐号 服务帐号的获取非常简单 当您购买了天方达公司的产品时 公司将立即为您设定一个服务的帐号和密码 有了这个帐号和密码 您就可以以用户的身份登录网站 享受各种特殊的服务 鉴于在您的单位中使用天方达公司产品的人员不只一个 我们 可以为您提供多个服务帐号 方便您单位的领导 信息化部门的负 责人 具体操作人员分别登录 1 6 网站资料查询与浏览网站资料查询与浏览 有了服务帐号 您登录网站后 就可以浏览内容 查阅和下载 各种内容 主要有 通用产品资料 通用产品资料 包括产品背景 特点和解决方案等 在网 站上的首页 通过按产品分类导航的产品名称进入就可以 查阅到 安装程序 安装程序 在网站上的 软件下载 栏目中 可以下载到各 种产品的各个版本的安装程序 用户手册和演示程序 杏林神指 用户手册 v8 0 第 14 页 深圳市天方达软件开发有限公司 升级程序 升级程序 在网站上的 版本升级 栏目中 可以下载到各 种产品的各个版本的升级程序 常见问题 常见问题 在网站上的 客户服务 常见问题解答 栏目 可 以查阅到各个产品在安装和使用过程中经常遇到的问题的 答案 软件使用技巧 软件使用技巧 在网站上的 客户服务 软件使用技巧 栏目 可以查阅到各个产品在使用过程中的技巧 1 7 版本升级版本升级 高频率的版本升级是天方达公司提供完善服务的最重要手段 任何一个软件 不管它功能如何强大 都必需随着用户需求的变化 而不断升级 否则就满足不了客户不断增长的需求 通过不断的版 本升级 使软件产品的功能越来越强 越来越有针对性 通常情况 天方达公司的软件产品 3 6 个月升级一次 每次升 级都将按照下述步骤进行 发布升级规划通知 发布升级规划通知 通知所有用户 近期进行升级需求调 查 用户可以将当前使用过程中遇到的问题提出来 以便 在升级版本中得到解决 搜集升级需求 搜集升级需求 通过 升级规划论坛 和电话直接回访 逐 杏林神指 用户手册 v8 0 第 15 页 深圳市天方达软件开发有限公司 个收集客户的需求 加以汇总分析 确定升级方向 为了 鼓励用户参与产品升级规划 对于通过 升级规划论坛 提 出有价值需求的用户 公司将给予现金奖励 进行产品升级开发 进行产品升级开发 按照确定的升级需求 进行升级开发 内部测试 内部测试 在公司内部 对新开发的功能进行严密的测试 网上公开测试 网上公开测试 在网站上的 新产品测试论坛 上发布新的 程序 并通知所有用户进行测试 对哪些发现错误的用户 公司将给予现金奖励 发布升级通知 发布升级通知 经过内部和外部测试后 公开发布升级程 序 并通知所有用户版本升级的消息 指导用户升级 指导用户升级 由呼叫中心和产品小组人员指导用户进行 版本升级 1 8 在线在线培训培训 公司将定期通过网站进行在线培训 培训时 您可以通过服务 帐号登录网站 然后进入 客户服务 在线培训 栏目下 便可以阅读 培训老师的讲解 也可以提出自己的问题 培训老师可以立即给予 回答 公司将在网上公布在线培训的课程表 并以手机短信或电话通 杏林神指 用户手册 v8 0 第 16 页 深圳市天方达软件开发有限公司 知您 1 9 答疑论坛答疑论坛 答疑论坛是天方达公司提供个性化服务的最主要方式 通过答 疑论坛 您可以在 36 小时内得到帮助和指导 答疑论坛是按照产品 进行分类的 不同的产品有不同的论坛 为了通过答疑论坛获取帮助 您首先要得到服务帐号 然后用 该帐号登录 进入网站 交流论坛 再选择相关的产品论坛 在答 疑论坛中 可以首先浏览其他用户提出的问题 看看有没有现成的 答案 如果没有再提出问题 通常情况下 36 小时以内就可以得到 答案 如果您的帐号中留有你的手机号码 一旦答案出来 就会有 一条短信通知您立即查看 1 10 升级规划论坛升级规划论坛 升级规划论坛是搜集用户新需求的重要场所 每次在进行产品 升级前 首先会开辟专门的升级论坛 并通知所有的用户 您积极 参与升级规划不仅帮助了天方达公司 而且也帮助了自己 因为您 在升级规划论坛中提出的合理要求 绝大部分能够在版本升级中得 到满足 为了鼓励您参与升级规划 公司将对提出有价值需求的用 杏林神指 用户手册 v8 0 第 17 页 深圳市天方达软件开发有限公司 户给予现金奖励 为了参与升级规划 首先要获取服务帐号 然后登录网站 进 入 交流论坛 栏目 选择相应产品的升级规划论坛 进入论坛后 最好先浏览一下已经提出的升级建议 如果您的建议已经有人提出 请对该条建议投票 如果还没有人提出 请提出您自己的建议 一 旦您的建议被确认为有价值建议 将张榜公布并给予现金奖励 1 11 新产品测试论坛新产品测试论坛 新产品测试论坛是用户学习新软件 帮助天方达公司进行产品 测试的重要场所 通过对新产品的测试 可以尽早了解新产品的功 能 以便能够及时升级 为了感谢用户对新产品的测试 天方达公 司对同一错误的最早发现者给予现金奖励 为了参与新产品测试 首先要获取服务帐号 然后登录网站 进入 交流论坛 栏目 选择相应产品的新产品测试论坛 进入论坛 后 最好先浏览一下已经发现的错误 如果您发现的错误已经有人 提出 就没有必要再提出 如果还没有人发现 请尽早提出您发现 的错误 对于同一错误 将张榜公布第一个发现者 并给予现金奖 励 杏林神指 用户手册 v8 0 第 18 页 深圳市天方达软件开发有限公司 1 12 投诉投诉 为了鞭策天方达公司不断前进 我们非常欢迎您投诉 无论是 哪个环节的服务 只要尽不满意 都可以立即投诉 您的任何一个 投诉都将在 24 小时以内得到公司总经理的回复 投诉时 您首先要使用服务帐号进行登录 然后进入 客户服 务 投诉 栏目 写出您的投诉意见 我公司总经理将在 24 小时以内 给您回复 并及时通过短信通知您 2 2安装说明安装说明 2 1 安装概要安装概要 杏林神指 体检报告管理系统是一套专业的体检报告管理软 件 系统采用 C S 结构 前台开发工具为 POWERBUILDER 7 0 后台 数据库采用 MS SQL SERVER7 0 或 2000 大型数据库 运行时建议采 用的显示分辨率为 800 x600 小字体 为了确保用户顺利安装本系统 本安装手册详细说明了整个安 装过程的每一个细节 尽管如此 用户仍然有可能遇到各种各样的 杏林神指 用户手册 v8 0 第 19 页 深圳市天方达软件开发有限公司 困难 为此公司特设了 24 小时的服务热线 详细信息如下 星期一星期一 星期五 上午星期五 上午 8 8 30 1130 11 3030 下午 下午 1 1 30 530 5 3030 联系电话为 联系电话为 0755 83284122 8200755 83284122 820 非工作时间的联系电话为 非工作时间的联系电话为 013714665472013714665472 由于技术原因 如果需要通过电话获取使用证 只能在工作日 的上班时间进行 详细信息如下 星期一星期一 星期五 上午星期五 上午 8 8 30 1130 11 3030 下午 下午 1 1 30 530 5 3030 联系电话为 联系电话为 0755 83284122 8030755 83284122 803 如果你有非紧急的咨询或者程序修改要求 可以通过本公司网 站 登录用户网上服务功能 反馈咨询和修改要求 对于你提出的 问题 我们将逐一给予答复 对于你提出的修改要求 我们将认真 分析 如果确认有必要 将在本系统的版本升级中给以实现 本公司网站地址为 WWW TOSPKY COM CNWWW TOSPKY COM CN 登录时所需要的用户 名和口令可以从代理或者天方达公司免费索取 联系电话为 0755 83284122 803 2 2 分发包装清单分发包装清单 杏林神指 体检报告管理系统是一个网络版软件 由数据库 体检程序两部分组成 系统的分发包装形式有两种 网上下载的电 子包装和标准实物包装 无论哪种包装形式 都包含了数据库安装 杏林神指 用户手册 v8 0 第 20 页 深圳市天方达软件开发有限公司 程序 程序文件安装程序和安装说明书三部分内容 2 2 1 电子包装电子包装 由五个文件组成 其内容和作用如下 文档名称文档名称内容说明内容说明 PROGSETUP EXE 体检软件程序文件安装程序 用来在 服务器电脑和工作站电脑上自动安装 体检程序文件 用户手册 PB 动态连 接库和 MS SQL SERVER 的动态连接 库 DATASETUP EXE 数据库安装程序 用来在服务器电脑 上自动安装体检管理软件所需要的数 据库 README TXT 简单的安装说明书 用来告诉用户如 何使用 PROGSETUP 和 DATASETUP 来安装体检报告管理系统 由于采用 纯文本文件 无法图文并茂地说明安 装过程 杏林神指 用户手册 v8 0 第 21 页 深圳市天方达软件开发有限公司 USERMENU DOC WORD 文件 详细的用户手册 采取图 文并茂的方式告诉用户如何安装和使 用 杏林神指 体检报告管理软件 必需在安装了 WORD 程序的电脑中才 可以使用 USERINFOR DOC WORD 文件 用来填写用户的基本信息 反馈给天方达公司 2 2 2 标准实物包装标准实物包装 由实物组成 分别如下 实物名称实物名称数量数量说明说明 包装清单1 张列出分发包中的实物清单 用户信息表1 张 用来填写用户的基本信息 反馈给 天方达公司 用户手册1 本 详细说明系统的使用方法和安装方 法 光碟1 张 一个自动执行的安装光盘 用来安 装体检报告管理系统 包括程序文 件和数据库 杏林神指 用户手册 v8 0 第 22 页 深圳市天方达软件开发有限公司 2 3 软硬件环境软硬件环境 2 3 1 硬件要求硬件要求 2 3 1 1服务器服务器 服务器用于安装数据库 其性能要求较高 需要的最低配置如 下 赛扬 2GHZ 以上 内存 512M RAM 以上 硬盘空间 80G 以上 网络 以太网 100mbps 2 3 1 2工作站工作站 工作站用来安装程序 需要的最低配置如下 CPU PENTIUM 100MHZ 以上 内存 256M RAM 以上 硬盘空间 40G 以上 杏林神指 用户手册 v8 0 第 23 页 深圳市天方达软件开发有限公司 网络 以太网 100mbps 2 3 2软件要求软件要求 2 3 2 12 3 2 1服务器服务器 软件配置如下所示 操作系统 windows98 2000 2003 XP 建议 2000 以上 数据库 MS SQL SERVER 7 0 或 2000 建议使用 2000 办公处理软件 Office 2000 以上 网络协议 支持 TCP IP 2 3 2 22 3 2 2工作站工作站 软件配置如下所示 操作系统 windows 98 me 2000 2003 xp 建议使用 2000 办公处理软件 Office 2000 以上 杏林神指 用户手册 v8 0 第 24 页 深圳市天方达软件开发有限公司 2 4 安装说明安装说明 2 4 1 使用软件的两种模式使用软件的两种模式 杏林神指 体检报告管理系统是一个网络版软件 可以安装 在网络环境中 同时供多名操作者工作 网络由一台服务器和多台 工作站组成 服务器用来运行 MS SQL SERVER 数据库系统 完成体 检报告的存储功能 工作站用来进行体检报告的录入 查询和打印 供操作者日常工作使用 由于是多台工作站共用一台服务器 所以 只要有一台工作站在工作 服务器就必须处于开机状态 不能关机 在实际应用中 用户可以有两种方式使用本软件 单机模式和 联网模式 网络版软件既能在联网模式下运行 也能在单机模式下运行 如果用户只有一台电脑 这台电脑既是服务器 也是工作站 二位 一体 这就是单机模式 在联网模式下 通常应该选择一个性能较好的电脑做服务器 其他联网电脑作为工作站 通过网络连成一体 同样道理 联网模 式下的服务器也可以作为工作站使用 杏林神指 用户手册 v8 0 第 25 页 深圳市天方达软件开发有限公司 2 4 2 安装的核心工作安装的核心工作 本系统需要安装的内容分为两部分 数据库和体检程序 安装 的目的就是将体检数据库和程序分别安装到合适的电脑上 并进行 必要的初始化和注册 在单机模式下 数据库 体检程序全部安装在同一台电脑上 在联网模式下 在服务器上安装数据库 如果在实际工作中 服务 器也需要当作工作站来使用 那么也需要安装体检程序 在工作站 上安装体检程序 2 4 3 安装的三个步骤安装的三个步骤 完整的安装包括三个步骤 分别是 安装准备 服务器电脑安 装 工作站电脑安装 只有正确地完成了上述三个工作 系统才能 正常运行 需要特别说明的是 需要特别说明的是 强烈建议先进行服务器的安装 然后再进 行工作站的安装 因为在安装服务器电脑时 安装程序将产生一个 数据库连接配置文件 默认的名称是 CONNECT INI 在进行工作 站电脑安装时需要该文件 但是 配置不是安装必需完成的工作 如果在进行工作站电脑安装时 没有准备好配置文件 也可以在第 一次执行程序时手工配置 具体内容见用户手册中的 连接配置 杏林神指 用户手册 v8 0 第 26 页 深圳市天方达软件开发有限公司 2 4 3 12 4 3 1安装准备安装准备 2 4 3 1 1 安装程序的获取安装程序的获取 如果用户使用标准实物包装进行安装 首先要打开包装 找到 包装清单 根据其中所列出的内容 逐一检查核对 看看分发的实 物是否完好无缺 如有异常 立即同代理商或天方达公司联系 在 安装以前 认真阅读相关的安装说明 确认基本掌握了安装步骤后 将光碟放到光驱中 安装程序将自动启动 便可以开始安装了 如果用户使用电子包装进行安装 首先要下载所有的安装程序 到本地电脑 然后认真阅读其中的文件 README TXT 和 USERMENU DOC 按照说明书的指导进行安装 2 4 3 1 2 用户使用证的获取用户使用证的获取 除了上述工作外 还有一个致关重要的准备工作 获取使用证 使用证由 20 位以上的字符组成 是安装程序进行注册时必需的 如 果没有进行注册 系体检统安装完成后 可以学习和培训 但是无 法正式运行 使用证的获取非常简单 用户只要告诉代理商或天方 达公司自己的基本信息 经核准为合法用户后 就可以立即得到使 用证 杏林神指 用户手册 v8 0 第 27 页 深圳市天方达软件开发有限公司 用户的基本信息包括用户名称 用户数 联系人 联系电话等 详细内容见实物包装中的 用户信息表 或者电子包装中的文件 USERINFOR DOC 特别值得注意的是 特别值得注意的是 在填写用户的名称时务必正确无误 尽量不要 用简称或缩略名称 要用日常文字报告中使用的官称 因为使用证 中包含了用户名称的信息 如果给出错误的或不完整的名称 在后 面进行注册时 可能会导致无法注册 2 4 3 22 4 3 2服务器安装服务器安装 如上所述 如何进行服务器的安装取决于服务器的使用方法 如果服务器仅仅用来管理数据库 不进行体检报告的日常管理工作 那么 只需进行数据库安装即可 否则 也需要安装体检程序 通 常情况下 即便是服务器不用来进行体检报告的日常管理工作 也 要安装体检程序 方便测试 查询以及程序备份 为了保证安装工作的正常进行 启动电脑时 必需用具有足够 权限的用户进行登录 以便安装程序进行目录 文件的创建和拷贝 工作 建议采用本地电脑的超级用户 Administrator 进行登录 杏林神指 用户手册 v8 0 第 28 页 深圳市天方达软件开发有限公司 2 4 3 2 1 数据库安装数据库安装 在进行数据库安装时 首先要保证电脑中已经正确安装了 MS SQL SERVER7 0 或 2000 并处于服务启动状态 其次 安装人员必需 知道一个具有数据库管理员权限的数据库登录名 LoginID 和密码 LoginPassword 以便在数据安装的过程中输入安装程序 使安装 程序有足够的权限创建数据库及相关连接信息 建议 采用数据库 管理 sa 如果用户采用电子包装的分发包 执行安装程序 DATASETUP EXE 按照安装程序的指导便可轻松完成安装工作 如果 用户采用标准实物包装的分发包 将光盘放入光驱中 安装程序自 动启动后显示安装选择 选择 安装数据库 后 按照安装程序的指 导便可轻松完成安装工作 详见本手册的 5 1 5 1 数据库安装与卸载数据库安装与卸载 2 4 3 2 2 体检程序安装体检程序安装 如果用户采用电子包装的分发包 执行安装程序 PROGSETUP EXE 按照安装程序的指导便可轻松完成安装工作 如果 用户采用标准包装的分发包 将光盘放入光驱中 安装程序自动启 动后显示安装选择 选择 安装程序文件 后 按照安装程序的指导 杏林神指 用户手册 v8 0 第 29 页 深圳市天方达软件开发有限公司 便可轻松完成安装工作 详见本手册的 5 2 5 2 程序文件安装卸载程序文件安装卸载 2 4 3 32 4 3 3工作站安装工作站安装 同服务器的安装相比 工作站的安装比较简单 只需要安装程 序文件即可 如果用户采用电子包装的分发包 执行安装程序 PROGSETUP EXE 按照安装程序的指导便可轻松完成安装工作 如果 用户采用标准实物包装的分发包 将光盘放入光驱中 安装程序自 动启动后显示安装选择 选择 安装程序文件 后 按照安装程序的 指导便可轻松完成安装工作 详见本手册的 5 2 5 2 程序文件安装卸载程序文件安装卸载 同服务器的安装一样 为了保证安装工作的正常进行 工作站 电脑启动时 也必需用具有足够权限的用户进行登录 以便安装程 序进行目录 文件的创建和拷贝工作 建议采用本地电脑的超级用 户 Administrator 进行登录 2 5 安装过程图解安装过程图解 采用不同的包装分发 安装过程有所不同 二者的差别主要在 开始的时候 如果采用标准实物包装 光碟自启动后 屏幕上显示 如下画面 光碟启动 杏林神指 用户手册 v8 0 第 30 页 深圳市天方达软件开发有限公司 选择 安装数据库 后 自动执行数据库的安装程序 DATASETUP EXE 就可以安装体检数据库 选择 安装程序文件 后 自动执行程序文件的安装程序 PROGSETUP EXE 就可以安装 体检程序文件 如果采用电子包装 用户分别执行上述的两个安装 程序 就可以完成相应的安装 其后的过程完全相同 下面分别详 细说明数据库和程序的安装和卸载过程 2 5 1 数据库安装与卸载数据库安装与卸载 2 5 1 12 5 1 1安装安装 执行安装程序后 通常情况下 屏幕上显示如下画面 杏林神指 用户手册 v8 0 第 31 页 深圳市天方达软件开发有限公司 在开始执行安装程序时 将自动地对当前电脑的环境进行必要 的检查 以便判断是否满足安装的基本条件 检查完毕后 如果一 切正常 就显示上述的 欢迎 画面 如果不完全满足安装条件 将 按两种情况分别给予提示 第一种情况 当安装程序发现当前的电脑中没有安装 MS SQL SERVER 7 0 或 2000 时 提示的信息如下 点击 是 后 安装程序退出 用户要先安装了 MS SQL SERVER 7 0 或 2000 后再进行 杏林神指 用户手册 v8 0 第 32 页 深圳市天方达软件开发有限公司 第二种情况 当安装程序发现用户当前的电脑中已经安装了数 据库后 将提示如下 此时 用户可以放弃安装 也可以继续 如果继续安装 则在后 面的安装步骤中应注意数据库名 用户名和用户口令应设置为不同 于上一次安装的设置 通常情况下 建议用户点击 是 Y 按钮 退出安装 如果点击否 屏幕上将显示 欢迎 画面 在 欢迎 画面上点击 下一步 按钮后 屏幕上显示如下画面 杏林神指 用户手册 v8 0 第 33 页 深圳市天方达软件开发有限公司 该画面显示了用户协议 认真阅读后点击 我同意该许可协议的 条款 后 点击 下一步 按钮 屏幕上显示如下画面 该画面简单介绍了安装过程 以便用户明白以后每步安装的含义 点击 下一步 按钮 屏幕上显示如下画面 该画面中需要用户输入 SQL SERVER 的 sa 用户口令 该口令是在 杏林神指 用户手册 v8 0 第 34 页 深圳市天方达软件开发有限公司 SQL SERVER 安装时设置的 用户如果不知道口令可尝试口令为空 直接点 下一步 如果无法通过就只能找 SQL SERVER 的安装者得 到口令 如果口令通过的话 则进入以下界面 该画面显示了默认安装的数据库名 路径 用户名 用户口令 用户也可以更改 然后点击 下一步 按钮 屏幕上显示如下画面 杏林神指 用户手册 v8 0 第 35 页 深圳市天方达软件开发有限公司 该画面显示了安装程序拷贝数据库文件的进程 大概需要 3 分钟 左右的时间 等文件拷贝完毕后 屏幕上显示如下画面 该屏幕用来输入存放连接信息文件 CONNECT INI 的路径 连接 文件中保存了程序同数据库连接的基本信息 在安装程序文件时使 用 如果保存失败 或者保存后丢失 都不会产生严重后果 因为 在执行体检程序时 如果连接不成功 可以重新配置连接信息 安 装程序提供了默认路径 如果需要改变 可以直接录入新的路径 也可以点击 查找 按钮进行查找 查找的画面如下 杏林神指 用户手册 v8 0 第 36 页 深圳市天方达软件开发有限公司 输入了 CONNECT INI 文件的路径后 点击 下一步 按钮 安 装程序将连接信息保存到 CONNECT INI 并继续进行 屏幕上显示 如下画面 该画面用来输入注册信息 输入完毕后 点击 下一步 按钮 安装程序进行注册处理 如果注册不成功 屏幕上显示如下画面 杏林神指 用户手册 v8 0 第 37 页 深圳市天方达软件开发有限公司 由于注册不是安装程序必需完成的 所以 在该屏幕上 你可以 点击 是 Y 按钮 选择重新输入注册信息 也可以点击 否 N 按钮 放弃注册 无论是注册成功 或者是放弃注册 屏幕上都显示如下画面 完 成安装 至此 体检数据库的安装全部完成 特别注意 特别注意 从画面 连接数据库服务器 开始 到画面 用户注册 之间 如果安装程序发生了错误 非正常退出 再次安装有可能不 成功 如果发生这些情况 请同天方达公司联系 2 5 1 22 5 1 2卸载卸载 可以使用菜单中的 卸载 杏林神指 软件的数据库 功能来卸 载已经安装的数据库 首先屏幕上显示如下画面 杏林神指 用户手册 v8 0 第 38 页 深圳市天方达软件开发有限公司 点击 是 Y 确认后 继续卸载 开始卸载后 屏幕上首先显示提示进行数据备份的画面 点 否 继续进行 这时屏幕上提示输入卸载密码 如下图所示 杏林神指 用户手册 v8 0 第 39 页 深圳市天方达软件开发有限公司 这一步骤是为了避免非操作人员随意卸载 输入 即可通过 注意输入时用小写字符 开始卸载 所有的卸载工作完成后 将显示 卸载完成 画面 至此 体检报告管理软件的数据库已经被成功卸载 杏林神指 用户手册 v8 0 第 40 页 深圳市天方达软件开发有限公司 2 5 2 程序文件安装卸载程序文件安装卸载 2 5 2 12 5 2 1安装安装 开始执行程序安装后 屏幕上显示如下画面 如果系统已经安装了体检软件 在显示 欢迎 画面以前 屏幕上 将显示如下提示画面 杏林神指 用户手册 v8 0 第 41 页 深圳市天方达软件开发有限公司 点击 是 Y 按钮 将退出安装程序 取消继续安装 点击 否 N 按钮 屏幕上显示 欢迎画面 在 欢迎 画面上 点击 下一步 按钮后 屏幕上显示如下画面 该画面显示了用户协议 认真阅读后点击 我同意该许可协议的 杏林神指 用户手册 v8 0 第 42 页 深圳市天方达软件开发有限公司 条款 后 点击 下一步 按钮 屏幕上显示如下画面 该画面简单介绍了安装过程 以便用户理解每步安装的含义 点 击 下一步 按钮 屏幕上显示如下画面 该画面显示了三种安装选择 并介绍了各种的含义 如果选择了 自定义安装 屏幕上显示如下画面 杏林神指 用户手册 v8 0 第 43 页 深圳市天方达软件开发有限公司 该画面上显示了三种程序包选择及其含义 必需至少选择一种 否则 屏幕上显示如下画面 同时安装程序阻止安装继续进行 强制返回画面 选择程序包 重新选择程序包 如果在 安装选择 画面选择了 在服务器电脑上安装程序 或者 在工作站电脑上安装程序 或者在 选择程序包 画面正确选择了程 序包 屏幕上显示如下画面 杏林神指 用户手册 v8 0 第 44 页 深圳市天方达软件开发有限公司 该画面用来选择程序的安装路径 安装程序有一个默认的路径 通常情况下应该使用该默认路径 如果需要改变 点击 更改 按 钮后 屏幕上显示如下画面 该画面显示了电脑中的所有路径 用户可选择新的安装路径 选择完毕安装路径后 点击 下一步 按钮 屏幕上显示如下画 面 杏林神指 用户手册 v8 0 第 45 页 深圳市天方达软件开发有限公司 该画面用来输入一个保存体检软件快捷方式的文件夹 安装程序 有一个默认的文件夹 通常情况下应该使用该默认文件夹 如果需 要改变 直接输入即可 点击 下一步 按钮后 屏幕上出现如下画 面 该画面显示了安装的所有信息 供用户最后确认 如果需要更改 可以点击 按钮 屏幕上显示如下画面 杏林神指 用户手册 v8 0 第 46 页 深圳市天方达软件开发有限公司 该画面显示了安装程序拷贝文件的进程 等文件拷贝完毕后 屏 幕上显示如下画面 该画面用来设置程序同数据库的连接信息 此连接信息在执行体 检数据库安装时生成 保存在文件 CONNECT INI 中 在进行体检 程序安装时 需要将该文件拷贝到电脑中 并告诉安装程序 CONNECT INI 文件的路径 安装程序提供的默认路径是桌面上的 杏林神指 用户手册 v8 0 第 47 页 深圳市天方达软件开发有限公司 CONNECT INI 文件 所以只需将服务器电脑上产生的 CONNECT INI 拷贝到当前电脑的桌面上即可 如果 CONNECT INI 拷贝在其他位置 请输入路径 或者点击 查找 按钮进行查找 查找的画面如下 正确输入了 CONNECT INI 文件的路径后 点击 下一步 按钮 安装程序将查找 CONNECT INI 如果找不到 屏幕上显示如下画面 该画面告诉指定的路径找不到配置文件 由于配置操作不是安装 时必需完成的 如果配置不成功 可以放弃配置继续进行 如果配置成功 或者放弃配置 屏幕上将显示如下画面 杏林神指 用户手册 v8 0 第 48 页 深圳市天方达软件开发有限公司 至此 体检报告管理软件的程序安装全部完成 2 5 2 22 5 2 2卸载卸载 可以使用菜单中的 卸载 杏林神指 管理软件 功能来卸载已经 安装的软件 首先屏幕上显示如下画面 点击 是 Y 确认后 继续卸载 在卸载的过程中 如果卸载程序发现共享文件被其他系统使用 将给予如下提示信息 杏林神指 用户手册 v8 0 第 49 页 深圳市天方达软件开发有限公司 建议用户选择 否 因为如果选择 是 将删除共享文件 有可 能导致其他使用该文件的程序无法运行 所有的卸载工作完成后 将显示 卸载完成 画面 至此 体检报告管理软件的程序已经被成功卸载 杏林神指 用户手册 v8 0 第 50 页 深圳市天方达软件开发有限公司 2 6 MS SQL SERVER 7 0 安装说明安装说明 2 6 1 安装过程安装过程 MS SQL SERVER7 0 有三种版本 桌面版 DESKTOP 标准 版 STANDARD 和企业版 ENTERPRISE 从 杏林神指 体 检报告管理软件的需求来说 采用桌面版就足够了 当然 如果已 经安装了标准版或者企业版 系统也能正常运行 MS SQL SERVER7 0 的安装介质有多种 从不同的安装介质安 装 过程有所不同 下面以 DESKTOP 版本的安装为例做简单说明 将光碟放入光驱 稍等片刻后 屏幕上显示如下画面 选中 Install SQL Server 7 0 Componets 项 屏幕上显示如下画 面 杏林神指 用户手册 v8 0 第 51 页 深圳市天方达软件开发有限公司 选中 Database Server Desktop Edition 屏幕上显示如下画面 稍过片刻 屏幕上显示如下画面 此时 系统正在解压缩安装程序 并拷贝到硬盘中 为安装程序 的执行做准备 拷贝完成后 屏幕上显示如下画面 杏林神指 用户手册 v8 0 第 52 页 深圳市天方达软件开发有限公司 该屏幕用来选择安装模式 默认是本地安装 即将 MS SQL SERVER7 0 安装到当前正在运行安装程序的电脑上 选中默认的 Local Install to the Local Machine 模式 点击 Next 按钮 屏幕上 显示如下画面 该画面显示安装程序正在搜集本地电脑的相关信息 稍过片刻后 屏幕上显示如下画面 杏林神指 用户手册 v8 0 第 53 页 深圳市天方达软件开发有限公司 该画面标明系统已经完成本地机器信息的搜集工作 点击 Next 按钮 屏幕上显示如下画面 该画面显示了用户协议的信息 如果你同意并接受 点击 Next 按钮 屏幕上显示如下画面 杏林神指 用户手册 v8 0 第 54 页 深圳市天方达软件开发有限公司 该画面用来输入用户信息 包括用户名和公司名称 输入完毕后 点击 Next 按钮 屏幕上显示如下画面 该画面的信息非常重要 务必正确选择 画面的上部分提示用户 选择安装的方式 有三种选择 典型安装 Typical 最大安装 Minimun 自定义安装 Custom 强烈建议选择默认选项 典型 安装 Typical 此时 用户无需进行复杂的 难以理解的各种选 择 便可完成安装 并且各种配置能够满足体检报告管理软件的需 杏林神指 用户手册 v8 0 第 55 页 深圳市天方达软件开发有限公司 要 画面的中部用来选择安装的路径 用户可以改变 在改变路径时 建议保持程序 Program Files 的安装路径同数据库 Data Files 的安 装路径相同 画面的下部显示了硬盘空间和安装所需空间的信息 供用户选择 安装路径时参考 如果空间够 建议用户不要改变画面中的任何选项 点击 Next 按钮 屏幕上显示如下画面 该界面用来输入 服务帐号 的信息 这里注意 一定要选择 Use the Local System account 然后无须再输入用户帐号和密码 点击 Next 按钮继续 屏幕上显示如下画面 杏林神指 用户手册 v8 0 第 56 页 深圳市天方达软件开发有限公司 该画面标明安装程序已经有了足够的信息 可以开始进行实质性 的安装工作了 点击 Next 按钮 屏幕上显示如下画面 该画面显示了安装程序拷贝文件的过程 耐心等候拷贝完成后 屏幕上显示如下画面 杏林神指 用户手册 v8 0 第 57 页 深圳市天方达软件开发有限公司 该画面显示安装程序正在进行配置 期间画面上会不断地变换提 示内容 稍过片刻后 屏幕上显示如下画面 该画面标明 MS SQL SERVER7 0 已经成功地安装在了你的电脑 中 点击 Finish 按钮 结束安装 MS SQL SERVER2000 的安装方法类似 详细步骤请参考相关 资料 杏林神指 用户手册 v8 0 第 58 页 深圳市天方达软件开发有限公司 3 3 如何在体检业务中使用