车厢客伤事故的原因与预防

车厢客伤事故的原因与预防公交车厢客伤事故的发生，主要是由驾驶员违规操作、麻痹大意、过于自信造成的。例如，驾驶过程中存在违反操作规程、 紧急制动、 抢信号、 门未关好起步、 车未停稳开门、不规范停靠等违法违规行为，是导致车厢客伤事故的主要原因。除此之外，道路环境、车辆状况和车厢设施、其它社会车辆也是造成车厢客伤的重要因素。正常行驶或制动中乘客摔伤可能的原因：车内扶手松动，地板打滑，乘客未扶牢， 特殊群体未安排座位，带较多行李的乘客尚未站稳。预防措施： 1.司乘人员要对车内安全设施勤检查，发现缺少、损坏或松动，应及时修复或保修；2.地板用半干拖把拖刷，防止地板湿滑；3. 进行车厢内“站稳扶好”安全宣传， 妥善安排特殊群体就座。离心力、惯性过大或过于颠簸造成乘客受伤可能的原因： 1. 车速过快或与前车距离过近，遇情况紧急刹车或发生碰车（障碍物）；2. 驾驶员驾驶技术生疏，处理措施不当； 3. 社会车辆随意猛拐或行人随意横穿马路等造成紧急制动； 4. 转弯不减速或减速不够，在通行状况不好的路面上快速行驶。精品资料预防措施： 1.驾驶员要做到不抢红灯，不开快车；2. 与前车保持必要的安全距离；3. 对新聘驾驶员加强培训，增强安全认识，提高安全行车技能；4.随时注意周边车辆与行人 的动态，提前做好防范措施；5. 拐弯和路况不好的路面上行驶时要减速慢行；6. 进出站避免急停急走。乘客的头、手被窗外车辆或物体撞伤可能的原因：乘客将头、手伸出窗外。预防措施：多进行安全宣传，驾驶员多注意后视镜，一旦发现有乘客将头、手伸出窗外，应立即制止。机务或乘务事故引发乘客受伤可能的原因： 1. 车辆突然起火导致；2. 制动或方向失灵、爆胎造成的摔伤、挤伤；3.车辆突发异常险情，乘客逃离时 引发的摔伤、挤伤；4.乘客私带危险品引发的伤害。预防措施： 1.驾驶员要经常检查油、电路及润滑系统，发现漏电、漏油情况应及时停车报修；2. 发动机等温度较高机械部分应保持清洁，防止油污堆积；3. 能熟练操作车内消防器械； 4. 注意对制动、方向系统和轮胎进行检查，发现问题及时报修； 5.驾驶人员要注意观察乘客行李，对可疑物品进行查看，发现带有危险品的坚决进行劝阻。车门摔伤、夹伤事故发生可能的原因： 1. 驾驶员门未关好起步、注意力不集中；2. 车已起步时有乘客扒门，驾驶员未发现或未能及时采取正确处置措施；3. 老、弱等群体上车行动不便；4. 车厢内较为拥挤，强行关门；5. 为赶时间，用开关门方式催客；6.车门或开关损坏。预防措施： 1.驾驶员应做到车未停稳不开门，门未关好不起步； 2. 起行前注意前、后门是否关好； 3.按序进站，到站开门； 4. 不赶时间，不用气门催客； 4. 起步后查看后视镜， 遇有乘客扒门时，可在不影响行车安全的情况下，再次停车上客。驾驶员遇老幼病残孕等特殊群体上车时，应帮忙安排座位，并多提醒其注意安全；车厢内人多拥挤时，应多宣传， 尽可能让站上乘客全部上车，高峰时段实在挤不上，可劝其乘坐下一辆车，或开后门让其上车。驾驶员要注意关注车门情况，待后