2020年新编00058市场营销学考试复习题1名师精品资料

市场营销学考试复习题一、单项选择题（每题1 分，共 28 分）1市场营销的最终目的是【】a 合理配置企业资源c满足人们的需要和欲望b 赚取利润d 实现商品交换2波士顿咨询集团法的保持战略主要适合于下列业务单位中的【】a 问号类战略业务单位b 明星类战略业务单位c金牛类战略业务单位d 瘦狗类战略业务单位3作为市场营销中介的运输公司，通常被称为【】a 供应商b商人中间商c代理中间商d 辅助商4汽车制造商不会专门生产一种适合于身高市场不具有1 米以下的侏儒使用的汽车，是由于这一细分【】a 可测量性b可盈利性c可区分性d可进入性5对于鲜为人知，市场容量较大，人们对价格敏感，且潜在竞争压力较大的产品，宜采用什么策略？【】a 快速撇脂b缓慢撇脂c快速渗透d缓慢渗透 6某企业将洗发水和护发素放在同一包装物内出售，它采用的是【】a 相关包装策略b 相似包装策略c复用包装策略d 附 赠 品 包 装 策 略7大型超市集团“人人乐”公司拥有如“好唯乐”“齐乐”“乐丝”等诸多自有品牌，但是它却没有一座厂房，均为其他制造业代工生产。这是什么品牌策略？【】a 生产者品牌策略b中间商品牌策略c个别品牌策略d分类品牌策略8体积大的重型机器设备，一般应采取【】a 直接分销渠道b 间接分销渠道c密集分销渠道d多渠道9促销的本质是【】a 信息沟通b促进销售c刺激销售d广告10“酒香不怕巷子深”是一种什么观念？【】a 市场营销观念b 生产观念c产品观念d 推销观念11在进行市场营销管理的过程中，首先需要【】a 分析市场机会b选择目标市场 c设计市场营销组合d管理市场营销活动12. 市场增长率较高和相对市场占有率较低的战略业务单位是【】a 问号类战略业务单位b 明星类战略业务单位c金牛类战略业务单位d 瘦狗类战略业务单位13. 在各种公众中，保护消费者权益组织、环境保护组织等属于【】a 地方公众b市民行动公众c政府公众d 一般公众14旅游业、 体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是【】a 一般竞争者b愿望竞争者c产品形式竞争者d品牌竞争者15宝洁化妆品公司针对不同的子市场生产不同的产品，并分别制定和实施价格策略、分销渠道策略和促销策略，这属于【】a 分散性市场营销b集中性市场营销c无差异市场营销d差异性市场营销 16美国有的服装公司把妇女分成“朴素型”、“时髦型”、“男子气质型”等群体，分别为他们设计制作出不同款式、颜色、质料的服装，他们是依据什么细分市场的？【】a 行为细分b心理细分c人口细分d 地 理 细 分 17一般而言，在产品生命周期的哪一阶段竞争最为激烈？【】a 介绍期b成长期c成熟期d 衰 退 期18如果某种商品的需求有弹性，那么下面观点正确的是【】a 降价能增加产品销售总收入b 降价能增加单位商品销售收入c提价能增加产品销售总收入d最好为该商品制定较高的价格19. 卖猪肉的人会给肥肉、瘦肉、排骨等不同部位制定不同的价格，这采用的是什么定价策略？【】a 产品形式差别定价b产品部位差别定价c认知价值定价d成本导向定价20. 海尔洗衣机的广告词是“什么都能洗的洗衣机”，试图打破人们对洗衣机的传统看法，这是采取的什么策略？【】a 寻找新的子市场b产品开发c调整产品d调整市场21某酒类企业推出无醇啤酒，用来满足那些想喝啤酒但又想免受酒精困扰的消费者的需求，这种市场定位属于【】a 产品特色定位b 顾客利益定位c使用者定位d 使用场合定位22. 市场细分的依据是【】a 产品类别的差异性b消费者需求与购买行为的差异性c市场规模的差异性d竞争者营销能力的差异性23. 某企业的产品组合宽度为3，长度为75，则该企业的产品线数目为【】a 3b 25c 72d 7524. 产品生命周期指的是【】a 产品的使用寿命b产品的物理寿命c产品的合理寿命d产品的市场寿命25. 产品的最高价格取决于【】a 政府规定的水平b竞争者的价格水平c该产品的成本费用d该产品的市场需求26. 消费品的主要促销工具是【】a 人员推销b销售促进c广告d 宣 传27机器设备的广告最好由什么媒体来做？【】a 杂志b广播c电视d路牌28. 企业的主要社会责任是【】a 保护社会的利益b保护消费者权益c保护自然环境d保证充足就业二、多项选择题（每题2 分，共 10 分）29. 面对尚未完全开发的现有市场，企业针对现有产品运用密集增长战略时可以采取哪些措施？【】a 开发目标市场之外的新市场b使现有顾客尽可能多购买本企业现有的产品c. 将竞争对手的顾客吸引过来d. 设法让现有市场上尚未购买本企业产品的顾客购买产品和型号e增加产品的品种、规格30评估设计出来的渠道方案的标准有【】a 经济性标准b 控制性标准c适应性标准d技术性标准e层次性标准31. 产业市场与消费者市场相比，差异有【】a 购买者数量少b购买者集中c需求缺乏弹性d需求为引申需求e通常为专业人员购买32. 常见的企业定价策略有【】a 地区定价策略b心理定价策略c差别定价策略d产品组合定价策略e折扣定价策略33. 渠道冲突的类型有【】a 垂直渠道冲突b 水平渠道冲突c多渠道冲突d产品渠道冲突e渠道规模冲突三、名词解释（每题4 分，共 16 分）34. 市场营销环境35. 品牌36. 分销渠道37. 促销组合四、简答题（每题5 分，共 30 分）38. 简述企业产品策略中的不道德行为。39. 简述人员推销的优点。40. 简述影响分销渠道设计的因素。41. 简述企业采取需求差别定价策略必须具备的条件。42. 简述运用多元化增长战略需要注意的事项。43. 简述产品介绍期的特征及营销策略。五、案例分析题（每题16 分，共 16 分）44. 442006 年 11 月初 “中非合作论坛 ”在北京成功举行。与会各方取得了丰硕的成果。中国二十多年来改革开放取得的巨大成就以及中国现在在国际社会中享有的声望和地位，都极大地吸引了非洲各国。 中国政府减免了非洲地区的巨额债务，同时承诺加强中国与非洲各国在金 融、贸易、投资、文化、教育、卫生等领域的合作力度。中国政府的这一重大举措受到与会非洲各国的赞赏与欢迎，在非洲大地引发了“中国热 ”。而 “中国热 ”升温的直接结果是在非洲地区掀起了学习中文的热潮。国内某知名电子辞典生产厂商抓住这一机会，迅速地推出针对母语为法语的非洲国家学习中文的电子辞典“学得快 尊贵型汉语学习机，价格为 200 美元/台，通过城市的百货公司和电器专卖店销售，并以电视广告为主，平面媒体为辅进行促销宣传。它的销售对象以接受过中等教育特别是接受过高等教育的政府职员和企业管理人员为主，该产品一经推出，广受欢迎。三个月后该生产厂商又推出针对在校学生为主的“学得快”通用型汉语学习机，价格为 99.8 美元/ 台。由于新产品价格低廉，非洲地区代理商的订单 接踵而来。根据以上资料，结合目标市场营销理论，请回答：（ 1）对消费者市场进行市场细分的依据(变量 )有哪些？该企业进行市场细分的依据属于哪一种类型？(5 分)（ 2）该企业选择了哪一种目标市场战略？为什么？(5 分)（ 3）何谓市场定位？该企业市场定位的依据是什么？(6 分)一、单项选择题（每题1 分，共 28 分）1. 现实市场的存在必须具备的条件是【b 】a 有某种需要的人、有满足需要的产品、有生产产品的企业b有某种需要的人、具有购买能力、有购买欲望c有某种需要的人、有生产产品的企业、有购买能力d 有满足需要的产品、有购买能力、有生产产品的企业2. 市场营销的最终目的是【c】a 合理配置企业资源b赚取利润c满足人们的需要和欲望d实现商品交换3市场营销管理的实质是【d】a 配置企业资源b 管理销售人员c满足市场需求d需求管理4“酒香不怕巷子深”是一种什么观念？【c】a 市场营销观念b 生产观念c产品观念d推销观念5“我们生产什么，就卖什么！”，这是什么观念？【a】 a 生产观念b产品观念c市场营销观念d推销观念6“顾客需要什么，我们就生产供应什么。”是什么市场营销管理哲学？【d】 a 生产观念b产品观念c推销观念d 市 场 营 销 观 念7消费者都期盼着既便宜又不使用燃油的新型小汽车出现，然而由于种种原因而不得不委曲求全购买现有的不甚满意的小汽车。在这种情况下，市场营销管理的任务是【b】a 改变市场营销b 开发市场营销c刺激市场营销d协调市场营销8在进行市场营销管理的过程中，首先需要【a】a 分析市场机会b 选择目标市场c设计市场营销组合d 管理市场营销活动9市场营销组合由哪些要素组成？【d】a 产品、 价格、 企业、 推销 b产品、 顾客、 价格、 企业 c产品、 顾客、 价格、 促销 d 产品、价格、地点、促销10. 市场增长率较高和相对市场占有率较低的战略业务单位是【a】a 问号类战略业务单位b明星类战略业务单位c金牛类战略业务单位d瘦狗类战略业务单位11. 对企业的现有产品和现有市场应采取下列哪项战略？【b】 a 市场开发b市场渗透c产品开发d 多 元 化 发 展12市场增长率和相对市场占有率都较高的战略业务单位是【c】a 瘦狗类战略业务单位b金牛类战略业务单位c明星类战略业务单位d问号类战略业务单位13. 某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200 家以上的油漆商店，这是什么战略？【d】a 多元化增长b 水平一体化c后向一体化d 前向一体化14. 波士顿咨询集团法的保持战略主要适合于下列业务单位中的【c】a 问号类战略业务单位b明星类战略业务单位c金牛类战略业务单位d瘦狗类战略业务单位15. 构成市场营销微观环境的因素除开企业本身、市场、竞争者、各种公众之外，还包括【b】a 人口 b 市场营销中介c社会文化d 技术环境16. 作为市场营销中介的运输公司，通常被称为【d】a 供应商b商人中间商c代理中间商d 辅 助 商 17在各种公众中，保护消费者权益组织、环境保护组织等属于【b】a 地方公众b市民行动公众c政府公众d 一 般 公 众 18在市场营销环境中被称为“创造性的毁灭力量”的因素是【a】 a 新技术b自然资源c社会文化d人口环境19旅游业、 体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是【b】a 一般竞争者b 愿望竞争者c产品形式竞争者d品牌竞争者 20为了转卖、取得利润而购买的批发商和零售商所构成的市场是【d】a 生产者市场b 国际市场c政府市场d中间商市场 21影响汽车、首饰等奢侈品销售的主要因素是【c】a 个人总收入b 可支配个人收入c可随意支配个人收入d个人工资收入 22一个普通的工薪家庭准备购买一辆家庭轿车，那么他们的购买行为将是【d】a 习惯型购买行为b变换型购买行为c协调型购买行为d复杂型购买行为 23俗话说“情人眼里出西施”，这反映了营销中的什么现象？【b】a 选择性注意b 选择性扭曲c选择性保留d 选择性赞美24以下不属于产业市场特点的是【c】a 需求是波动的需求b专业人员购买c购买规模小d 购买者比较集中25马斯洛需要层次理论认为，人的最高层次的需要是【a】a 自我实现的需要b自尊需要c社会需要d 安全需要26. 当市场总需求扩大时，以下企业受益最多的是【a】a 市场主导者b 市场挑战者c市场跟随者d 市场补缺者27. 市场补缺者取得补缺基点的主要战略是【c】a 多元化b一体化c专业化d 全 面 化 28对于资源有限的中小企业，最适用的营销战略是【d】a 统一市场营销b 无差异市场营销c差异性市场营销d 集中性市场营销29汽车制造商不会专门生产一种适合于身高1 米以下的侏儒使用的汽车，是由于这一细分市场不具有 【b】a 可测量性b可盈利性c可区分性d 可进入性30无差异性市场营销策略的优点是【c】a 风险较小b营销对象集中c成本较低d能更好地满足消费者需求31宝洁化妆品公司针对不同的子市场生产不同的产品，并分别制定和实施价格策略、分销渠道策略和促销策略，这属于【d】a 分散性市场营销b集中性市场营销c无差异市场营销d差异性市场营销 32美国有的服装公司把妇女分成“朴素型”、“时髦型”、“男子气质型”等群体，分别为他 们设计制作出不同款式、颜色、质料的服装，他们是依据什么细分市场的？【b】a 行为细分b心理细分c人口细分d 地理细分33某酒类企业推出无醇啤酒，用来满足那些想喝啤酒但又想免受酒精困扰的消费者的需求， 这种市场定位属于【a】a 产品特色定位b 顾客利益定位c使用者定位d使用场合定位34市场细分的依据是【b】a 产品类别的差异性b消费者需求与购买行为的差异性c市场规模的差异性d竞争者营销能力的差异性35. 人们购买空调所获得的核心产品是【c】a 空调机器b制造新鲜空气c调节室内温度d 良好的服务36. 对某些在加工制造过程中不可能形成一定特色的产品，如电力、 煤炭等， 可采用【c】a 统一品牌策略b 个别品牌策略c无品牌策略d分类品牌策略37. 对于鲜为人知，市场容量较大，人们对价格敏感，且潜在竞争压力较大的产品，宜采用什么策略？ 【c】a 快速撇脂b缓慢撇脂c快速渗透d 缓 慢 渗 透38消费者平日里在商场能看到的琳琅满目的商品是什么层次的产品？【b】a 核心产品b形式产品c期望产品d 延 伸 产 品39一般而言，在产品生命周期的哪一阶段竞争最为激烈？【c】a 介绍期b成长期c成熟期d 衰 退 期 40企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的【b】a 长度 b 宽度 c深度 d关联度41 某企业将洗发水和护发素放在同一包装物内出售，它采用的是【a】a 相关包装策略b 相似包装策略c复用包装策略d附赠品包装策略 42海尔洗衣机的广告词是“什么都能洗的洗衣机”，试图打破人们对洗衣机的传统看法， 这是采取的什么策略？【d】a 寻找新的子市场b产品开发c调整产品d 调 整 市 场43某洗衣粉企业以“同样效果，一半价格”的广告语对新产品进行大肆广告宣传，这种新产品入市的策略是【a】a 快速渗透b缓慢渗透c快速撇脂d 缓慢撇脂44 大型超市集团“人人乐”公司拥有如“好唯乐”“齐乐”“乐丝”等诸多自有品牌，但是它却没有一座厂房，均为其他制造业代工生产。这是什么品牌策略？【b】a 生产者品牌策略b中间商品牌策略c个别品牌策略d 分类品牌策略45某种产品的最低价格取决于【d】a 市场需求b竞争者同类产品的价格c行业规定d生产该产品的成本46如果某种商品的需求有弹性，那么下面观点正确的是【a】a 降价能增加产品销售总收入b降价能增加单位商品销售收入c提价能增加产品销售总收入 d最好为该商品制定较高的价格47卖猪肉的人会给肥肉、瘦肉、排骨等不同部位制定不同的价格，这采用的是什么定价策略？【b】a 产品形式差别定价b产品部位差别定价c认知价值定价d成本导向定价48以下属于需求导向定价法的是【c】a 成本加成定价法b随行就市定价法c认知价值定价法d追随定价法49在超市里，下面什么商品最适合做招徕定价的商品？【d】a 电灯泡b小五金c塑料制品d食用油50顾客购买某种商品100 件以下的单价为10 元， 100 件以上的单价为9 元，这种折扣属于【b】a 现金折扣b数量折扣c功能折扣d 让价策略51某公司生产的椅子单位成本为10 元，售价为 15 元，则该产品的成本加成率是【b】a 33%b 50%c 67%d 150%52. 物流的主要职能是创造【d】a 形式效用b占有效用c时间效用d 地点效用53. 体积大的重型机器设备，一般应采取【a】a 直接分销渠道b 间接分销渠道c密集分销渠道d多渠道54. 在某市场上， 生产企业有选择性地确定少数中间商来经销自己的商品，这称为【b】a 密集分销b选择分销c独家分销d 直接分销55价格昂贵的产业用品一般适合采取的渠道是a 短而宽b长而宽c短而窄d长而窄【c】56产业用品的促销一般多采用以下哪种方法？a 人员推销b销售促进c广告 d宣传【a】57. 农夫山泉向北京申奥活动捐款，且捐款活动被多家媒体报道，这种活动叫做【d】a 人员推销b销售促进c广告 d宣传58. 促销的本质是【a】a 信息沟通b促进销售c刺激销售d 广告59促销的最终目的是【a】a 促进交易达成b 信息沟通c广告宣传d树立形象60下面的媒体中触及面最广、感染力最强的是【b】a 广播 b 电视 c互联网d 报纸61销售促进策略中免费货品、推广津贴、合作广告等工具针对的是【c】a 消费者市场b 产业市场c中间商d 推销人员二、多项选择题（每题2 分，共 10 分）1. 面对尚未完全开发的现有市场，企业针对现有产品运用密集增长战略时可以采取哪些措施？ 【bcd】a 开发目标市场之外的新市场b使现有顾客尽可能多购买本企业现有的产品c将竞争对手的顾客吸引过来d 设法让现有市场上尚未购买本企业产品的顾客购买产品e增加产品的品种、规格和型号2. 企业实现多元化增长的原因是【abd】a原有产品或服务需求规模与经营规模的有限性b外界环境与市场需求的变化性c企业规模扩大后的必然要求d单一经营的风险性与多种经营的安全性e企业具备足够的资金和技术支持3. 市场跟随者可供选择的跟随战略有【cde】a专业化战略b防御战略c紧密跟随d 距离跟随e选择跟随4. 消费者市场细分的依据主要有【abcd】a地理细分b人口细分c心理细分d行为细分e企业经营状况细分5. 有效的市场细分必须具备的条件是【acde】a可测量性b可比较性c可进入性d可盈利性e可区分性6. 企业在选择目标市场战略时应该考虑哪些因素？【abcde】a企业资源b产品同质性c市场同质性d 产品生命周期阶段e竞争对手的战略7. 品牌最持久的涵义是其【cde】a属性 b利益 c价值 d 文化 e个性8可供企业选择的折扣与折让定价策略有【abcd】a现金折扣b数量折扣c功能折扣d季节折扣e贸易折扣9. 评估设计出来的渠道方案的标准有【abc】a经济性标准b控制性标准c适应性标准d 技术性标准e层次性标准10. 产生渠道冲突的原因主要有【bcde】a企业差异b目标差异c归属差异d认知差异e过度依赖11. 企业在设计促销组合策略时必须要考虑的因素有【abcde】a经济前景b促销目标c产品类型d推式与拉式策略e产品生命周期阶段12企业在决定选用什么媒体做广告时必须考虑【acde】a 产品特性b企业性质c目标受众的媒体习惯d信息类型e媒体成本三、名词解释（每题4 分，共 16 分） 1市场营销战略2. 市场营销环境3. 市场定位4. 差异性市场营销5. 品 牌 6产品生命周期7 分销渠道8 物 流 9促销10 促销组合11 广 告 12销售促进四、简答题（每题5 分，共 30 分）1. 简述市场营销组合的特点。2. 简述运用多元化增长战略需要注意的事项。3简述一个好的补缺基点应具有的特征。 4简述差异性市场营销战略的优缺点。5. 简述市场细分的利益。6. 简述产品向下延伸策略面临的风险。7. 简述企业使用品牌的好处。8. 简述产品成熟期的特征及营销策略。9. 简述企业采取需求差别定价策略必须具备的条件。10简述顾客对企业的某种产品降价的反应。11. 简述影响分销渠道设计的因素。12. 简述人员推销的优点。13. 简述企业产品策略中的不道德行为。 14简述企业定价策略中的不道德行为。 15简述在保护消费者权益运动中企业必须承担的社会责任。五、案例分析题（每题16 分，共 16 分）2006 年 11 月初“中非合作论坛”在北京成功举行。与会各方取得了丰硕的成果。中国二十多年来改革开放取得的巨大成就以及中国现在在国际社会中享有的声望和地位，都极大地吸引了非洲各国。中国政府减免了非洲地区的巨额债务，同时承诺加强中国与非洲各国在 金融、贸易、投资、文化、教育、卫生等领域的合作力度。中国政府的这一重大举措受到与会非洲各国的赞赏与欢迎，在非洲大地引发了“中国热”。而“中国热”升温的直接结果是在非洲地区掀起了学习中文的热潮。国内某知名电子辞典生产厂商抓住这一机会，迅速地推出针对母语为法语的非洲国家学习中文的电子辞典“学得快 尊贵型汉语学习机，价格为 200 美元/ 台，通过城市的百货公司和电器专卖店销售，并以电视广告为主，平面媒体为辅进行促销宣传。