系统集成项目管理工程师题库(中)

系统集成项目经理培训结业考试题项目管理中总题量： 1641、项目可能出现大量的不同的工作结果。 你需要收集有关这些工作结果的信息， 例如发生什么样的 成本，产生了什么 可交付成果 ，以及还存在什么 突出问题 等等。你需要这些信息是为了什么：a. 执行项目计划b. 全面的变更控制c. 报告绩效d. 项目范围认证2、你是一个大型项目的一位项目经理，领导一个八人高级成员小组，每位成员是他（她）所在领域的技术专家。这些成员都是具有创造力的人，乐于在工作时不顾及所承担的任务在整个项目时间表中的顺序。你担心这种 非正式的工作方式会危害整个计划，特别是考虑到项目时间表的限制和大量项目接口以及对外部因素的依赖。你因此召集了一次小组会议讨论工作程序 以确保工作进行得适时并且顺序正确。在会议上，你将建立：a. 时间表管理计划（部分反映材料不选）b. 工作授权体系c. 变更控制系统（材料未特别指出不选）d. 项目管理信息系统（没有直接反映材料不选）3、你的技术小组领导准备提出一项 增值变更请求 ，该变更将导致 项目范围的扩大。为了评估执行变更导致的变化的程序，你已经要求进行 获得价值分析 。这种方法是一种：a. 绩效衡量技术（侧重于成本 / 绩效比例）b. 配置管理方法（材料不主要表达组织过程资产和配置不选）c. 成本核算程序（侧重于绩效价值而不单是成本不选）d. 项目范围报告机制（材料强调价值不选）4、你的公司经营地区内最大的化学品处理工厂。公司被指控非法向镇上的河流倾倒的有毒物质的清理工作必须在2 月 15 日前完成。 法庭的时间限制是：a. 关键事件b. 主要里程碑事件c. 强制日期d. 外部依赖？ 5、你正在进行软件开发项目。在这个项目中，必须进行大量测试，其中一些需要进行多次。项目包含的一些活动的顺序取决于前期进行的活动的结果。例如，如果在检查中发现了一个错误，项目设计必须修改，由此需要进行额外的测试。你将采用什么样的计划方法？a.pdm网络b.pert网络c.gert网络d.xdm网络6、由于你的项目的范围发生变更，因此成本基线 也发生变更。 你的下一步将是：a. 估计范围变更的程度b. 更新预算（题干是强调成本发生变更，因此要跟新成本（预算）c. 记录获得的经验d. 执行得到批准的范围变更7、你的公司建立一个项目管理人员的奖励和认可制度。项目成本绩效 被作为决定奖励的依据。如何才能确保奖励反映真实的绩效：a. 考虑超时工作量b. 确定成本基线c. 利用获得价值管理来监督绩效d. 分别对可控制成本和非可控制成本进行估计和编制预算（题干强调 成本 绩效）8、最近，你所在的鸡肉产品加工公司经历了几起公司产品引起的健康恐慌事件。这是在三周内在 不同地点同时 发生的几起独立事故。公司过去从未发生过类似事件，并且确信公司的质量检查体系没有问题。但是，最近新引进了加工系统 。你是这个新加工系统的项目经理，被要求领导一个小组对情况进行调查并执行任何必要的项目变更。为帮助分析新的加工流程，你和你的小组决定使用以下什么技术：a. 系统流程图（是项目质量 计划、控制的方法流程图说明个要素之间的关系）b. 试验设计( 制定项目质量 计划的方法确定影响特定变量的因素)c. 帕累托分析（二八原理题干中强调的是个别独立事件）d. 控制图表9、你的公司开始与其它三家公司进行合资公司的动作。你赢得了一个重要的国际合同，在你的客户的酒店进行场外马赛。你被任命为这个项目的经理。你的 客户最近赢得了malcolm baldridge奖，对所有项目质量要求很高。除了要求制定项目计划外，你的合同还要求制定单独的项目质量管理计划，该计划作为合同的交付成果 。你正与由来自合资公司各成员公司雇员组成的核心小组一起制定项目质量管理计划。你的第一步工作是：（首先第一步是确定项目的质量方针、目标和责任）a. 为质量管理工作流程确定特定的标准b. 为项目制定质量标准c. 为项目制定质量政策 （大方向）d. 为项目规定明确的质量管理工具和质量管理责任10、你的管理层规定在项目每个阶段末 进行质量审计 。这种审计是组织的什么流程的一部分：a. 质量保障流程 （是否符合项目质量要求能否进入下一个阶段组织手段）b. 质量控制流程 （技术手段）c. 质量改进计划d. 流程调整计划11、你管理一个 虚拟项目小组 。你的小组成员所处的地理位置不同，只能见面开会一到两次。项目已经进行几个月，你强烈地感到你的小组成员没有将自己看作是一个团队的一员 。为了改变这个局面，你应该：a. 确保每位成员通过电子邮件作为通讯手段b. 指令小组成员执行组织安排的任务c. 创造出强化分散小组成员间团结性的标志事物和结构d. 向小组成员提供最先进的通讯技术和工具并指导使用？ 12、作为项目经理，你认识到项目小组建设对于项目的成功很重要。因此， 你想考察你的小组工作的技术环境如何。有关信息可以在以下哪项文件中找到：a. 小组章程b. 项目计划c. 人员配备管理计划d. 组织政策和指导原则13、你正在结束你的项目。在最后的工作中，大多数冲突源自：a. 时间表的问题（项目进度）b. 成本超支c. 技术问题d. 客户不接受14、你是公司负责五个项目的经理。其中一个项目正结束之中，大多数的项目小组成员 重新分配了工作 。今天，该项目的项目经理询问是否可以在正式结束项目之前离职以便接受新的任务，因为她必须在三天内到新工作上报到，否则 将不得不放弃。你直到现在许多管理工作未完成。你最佳处理办法是：a. 任命一位新的经理执行最后的收尾工作，允许原来的项目经理离职，同时询问她是否可以出席最后的与客户的会议b. 要求项目经理留任项目经理职位，因为她是处理最后管理工作的最佳人选c. 自己进行最后的收尾工作，而不顾你的多项职能d. 允许项目经理离职向新工作报道，但要求她在业余时间做项目的收尾工作， 包括夜晚和周末15、你负责一个为多个内部客户服务的系统集成项目，正在制定项目计划 。因为组织内有许多人对这个系统很感兴趣，你于是决定制定一个项目通信管理计划。你制定该计划的第一步将是：（进行需求分析和评审）a. 进行项目干系人分析以评估所需的信息b. 确定一个生产时间表以规定每种通信产品何时生产c. 描述你计划发布的信息的情况d. 设立一个项目文件库以保证文件利用更加方便16、作为一个项目经理，你尝试运用倾听的技巧帮助理解他人的意见。在这样做的时候，你应该：a. 模拟信息的内容b. 了解并评价信息内容c. 评价信息内容然后提出建议d. 重述内容并表达感受17、你管理一个涉及到一批不同承包商的项目，改进项目设计和开发一种新的航空电子系统。项目几乎就要完成。四年来，你外包了 10 个不同的合同。一些承包商完成得很好，也很好相处，但其中一个承包商造成了不少困难，而你不得不终止合同。另一个承包商在获得报酬前必须完成一些技术工作。还有一个承包商有一些发票未报销，因为他没有遵守合同的条款。为了结束所以这些合同项目你应该：a. 书面通知每个承包商项目已经结束b. 为未来的查阅方便编制一个完整的附有索引的记录和合同文件c. 进行差异分析d. 进行采购审计（包括合同收尾 ：完成并结算合同，包括解决任何未解决的问题，进行合同收尾）18、你正在为你的组织的一个新项目工作。你的公司现有员工能够满足项目的 要求；然而项目的 某些方面 对于你的公司是 全新的。你意识到某些产品的专业供货商也许能满足项目的许多（如果不是全部）要求。你正在制定项目计划， 需要决定如何最好配备人员以及如何处理资源要求。你的第一步应该是：a. 进行“购买”还是“自造”的分析b. 进行市场分析c. 通过 rfp向供应商寻求建议以决定是否外包项目d. 审查采购部门的合格供应商名录，并发出rfp来选择供应商19、你计划将为公司提供项目管理培训的合同外包。你认为潜在的承包者与能颁发项目管理硕士文凭的重点大学有联系将是挑选承包者时考虑的重要因素。 这是哪一种例子：a. 进行独立评估b. 为工作情况陈述制定要求c. 建立衡量体系d. 建立筛选体系（从固定的条件中选择承包者）20、你决定将合同外包给过去一直为你的公司服务的一个承包商。这个承包商过去的项目进度和成本绩效记录很好，与你的工作关系也不错。你现在的项目虽然与以前的项目有所不同，但该承包商以前承包过的项目与此类似。在这种情况下，为了减小风险，你应该选择何种类型的合同：a. 固定价格，依据经济价格调整b. 固定价格激励（固定目标）c. 固定价格（承建方担的风险较大）d. 成本加奖励21、周期性的评估项目执行，以便提供项目是否满足相关质量标准 的证据的过程被称为：a. 质量保证b. 质量控制c. 质量计划d. 质量评审22、监测特定的项目结果，以便确定它们是否遵从特定的质量标准的过程被称为：a. 质量保证b. 质量控制c. 质量计划d. 质量评审23、质量计划过程包括的工具和方法有a. 收益/ 成本分析b. 标杆c. 质量审计d. 以上所有的24、结束大规模审查和结果关注的价值观是基于如下谁的倡导：a. 戴明b. 克劳斯比c. 朱兰d. 帕累托25、质量是a. 零缺陷b. 满足需求c. 产品或服务满足明确和隐含需求的能力d.b 和 c26、80-20 规则是谁提出来的a. 戴明b. 克劳斯比c. 朱兰d. 帕累托27、零库存的概念来自于a.6 西格玛b. 持续改进c. 准时制（及时制造 just in time）d. 零缺陷28、由于下述原因，日本的质量管理在过去30 年里已经被大幅度改进了，除了a. 质量环的使用b. 在质量上的小的持续的改进c. 工人建议系统的使用d. 对质量控制的付出和产品输出的关注29、建立项目变更管理的前提条件是：a. 详细的 wbs计划b. 项目基线(基线是变更及项目执行的标准)c. 项目预算d. 明确项目组织结构30、对成本进行管理非常困难的原因是：a. 大多数活动可以通过技术手段进行精确估算(再精确也有风险错)b. 项目中执行的许多活动不可能以相同的方式、在相同的环境下由相同的人员完成c. 项目缺乏合理的风险管理计划（ 有风险管理计划错）d. 项目经理没有得到成本管理方面的培训（错）a.-48% b.50% c.60% d.29%32、质量计划与质量体系之间的区别在于：（计划是体系的一部分）a. 计划的对象是具体的产品、项目、服务或合同b. 体系的对象是具体的产品、项目、服务或合同c. 体系由单个实体组织所采用，通常是质量保证部门d. 计划并非组织管理系统的一部分33、控制图中的上下控制界限表示的含义是：a. 客户的要求b. 规格要求c. 过程偏差的可接受范围（控制图有中心线和 上下界限 ）d. 产品偏差的可接受范围34、下面哪一点在项目沟通中最为重要：a. 沟通应局限于工作内容、进度、成本和质量b. 严格控制沟通，避免信息扩散c. 项目报告要通知给所有的项目干系人d. 项目经理是客户、高层经理、职能经理和项目成员之间沟通的焦点35、从管理的角度分析，风险管理最重要的方面是：a. 起因（ cause）（究其原因才能避免风险）b. 后果（ effect）c. 发生的概率d. 风险级别36、项目经理估算一项目要花14 周时间，成本 $60,000 。在签合同文件时，客户要求延期完工赔偿 $2,000 ，项目工期的最大可能的赶工时间是4 周，附加成本$9,000 。假定成本是主要的衡量标准，项目经理要作出决策，什么是预期的项目成本？ .a.$69,000 b.$71,000 c.$70,000 d.$62,00037、适当的范围管理将有助于确保:a. 项目包括所有必需要做的工作并且也仅是那些要完成项目所必要的工作b. 批准范围基准计划c. 制定和批准项目章程d. 批准详细的规划 , 包括预算，资源调配，线性责任图表和管理支持38、进行可行性研究来有效确保组织实施完成项目的能力,这要根据所有下列事项, 除了:a. 成本- 效果b. 容易达成绩效c. 技术的能力d. 内部的回报率（可行性分析是毛利润外部回报率）39、在关键路线上增加资源不会总是缩短项目的时间长度, 这是因为 :a. 没有活动是依赖时间或依赖资源的b. 总是以最佳的资源数量来安排活动c. 项目经理总选择具有最高技能水平的初始资源d. 增加更多的资源可能产生额外的工作并且导致效率低41、下列哪一项不代表关键路线?a. 有高度风险b. 如果这条路线上的活动要比所预期的花更长时间, 项目时间将延长c. 必须保持按进度d. 任何有最大数目活动的路线42、作为成本控制系统的一部份, 要收集并且报告的四类成本数据是:a. 人工, 原材料, 其它直接费用 ,管理储备b. 人工，原材料 , 管理储备 , 管理费用c. 管理储备，人工 ,其它直接费用 ,管理费用d. 人工，原材料 ,其它直接费用 , 管理费用（包括直接成本和间接成本）43、某过程特性的真实 ( 总体) 均值 150 和真实( 总体) 标准差 20,从这个过程中抽样 25 项。样品的标准差是 :a.0.2b.0.8c.4.0d.5.044、对你的项目进行了 随机的质量审计。这样的审计目标通常是什么?a. 总结出经验教训 , 以便改进项目绩效b. 确定框图管理问题的原因c. 确定产品为什么没有满足规格d. 确定哪些人没有达到项目绩效要求45、在讨论一个控制图表时，项目经理注意到随机的偏差，它们属于正常的控制范围。项目经理人应该:a. 尝试调整出现偏差的过程b. 对过程进行巴雷托pareto分析c. 由于过程似乎处于控制范围, 不用做任何事情d. 记录偏差并且提醒工人的注意46、项目经理正在尝试与团队进行准确的沟通, 应该了解并使用 :a. 符合项目利害相关者需要的适当的语言（视项目情况而定）b. 项目经理的语言c. 非言语方式d. 书面备忘录47、正当项目顺利进行时 , 客户突然要求做没有包括在合同中的额外的工作。这时项目团队开始对规格 ,交货日期和进度来作些变更。在调整进行任何工作之前,项目经理应该需要获得什么沟通工具?a. 与业主的会议b. 与客户的 正式的书面沟通c. 来自客户的备忘录d. 发给客户的备忘录48、如果一个项目经理强调与职能经理一致的方面, 淡化其它冲突 , 则说明项目经理运用了下列哪一方式来对待处理矛盾冲突:a. 回避b. 协商处理c. 妥协处理d. 正面对抗49、为一个特定的项目目标或目的指定分配资金是要:a. 拨款b. 定位c. 授权d. 委托50、如果你想要承包商 立刻开始 进行项目工作 ,你会做下列哪一事项 ?a. 先签发一封合同意向书 ,然后尽快形成某种类型的最终合同书b. 对整个任务工作 , 签一份个工时和原材料合同c. 谈判达成实盘固定价合同d. 谈判达成成本分摊办法51、项目团队的工作应该创造一种氛围，使项目相关者：a. 作出了适当的贡献 （马斯洛需求层次：个人价值的实现是最高层）b. 对项目提供了日常指导c. 尽可能不干预项目d. 在所有项目中能提供同样的信息52、一个项目计划发生变更在所难免，即使是具有良好的范围管理计划。项目经理应该确保让项目相关者（特别是业主）注意到：a. 在项目开发阶段，变更成本较高b. 在项目开发阶段，变更成本较低（项目前期变更成本低）c. 在项目开发阶段，变更带来的附加价值较低d. 在项目实施阶段，变更成本较低53、当建立项目政策和方式程序时,项目经理应该 :a. 为所有的项目制定标准b. 基于假定c. 确保他们是在组织的控制范围内（在项目范围管理计划里面）d. 在整个的项目生命周期内, 保持严格的控制54、使用下表所示工作分解结构, 一个典型的工作包会是:a. 软件开发b. 系统设计c. 编码d. 语言选择d55、在规划过程中 , 业主或高层管理的角色作用包括所有下列事项, 除了:a. 优先权的设定b. 政策和方式程序c. 关键的人员配置决策d. 范围基准计划的制定（项目经理和项目团队来制定）56、下列的哪一项 不会必然 地增加估算项目成本的准确性?a. 在工作分解结构中 ,在较低的水平订定工作价格（自下而上来估算成本）b. 使用历史数据( 组织过程资产 )c. 与有类似项目工作经验的人进行交流（专家意见）d. 花额外的时间进行估算（不会增加准确性）57、项目生命周期中 , 客户外购系统 开支包括下列种类 :a. 研究开发 r&d，维修，操作和辅助服务b. 收购，操作和维修c.r&d ，生产制造，操作和辅助服务d. 生产制造，操作和维修58、下列哪一声称最好地描述了属性抽样?a. 基于合格 / 不合格或接受 / 拒绝来表示是否符合b. 在一个连续的衡量标准尺度上, 反映产品或服务的特性c. 表明管理层理解了变异性概念d. 是关于预防的主题59、作为一个项目经理，在项目进行的什么阶段,提供质量保证的观念是非常重要的?a. 在初始规划阶段b. 在项目所有阶段c. 在确认的检查点上d. 在项目质量评审期间60、人力资源管理的主要程序是:a. 组织设计 , 团队建设 ,资源规划 , 评优和奖励b. 组织规划 , 人员招募 , 团队发展c. 业主管理 , 团队发展，项目计划编制，项目相关者管理d. 员工规划，资源外购,团队发展 , 业主管理61、herb 成功开始进行他的项目。 实际上其团队很多成员与 herb 工作在同一办公楼。尽管有几个成员 远在它城 . 作为项目经理， 如果 herb 要是能创建 , 这需要审慎而且会引起关注项目 :a. 每周一次视屏会议b. 更新业主的过程 ( 当团队觉得必要时 )c. 紧急办公室 ,团队成员在一起汇集进度安排和更新状态（不利于和远在他城的项目团队成员有效沟通）d. 所有项目文件的数据库 ,所有项目利害相关者通过内部网络上获得62、在项目管理领域内 , 许多员工 不愿意接受晋升 , 因为他们担心他们将会失去满足其 需要的源动力。a. 自尊b. 归属c. 自我实现d. 安全63、是这样的准备过程 , 不断改进项目工作以制定出一个文件或称为范围说明书 , 包括项目论证 , 项目交付物和项目目标。a. 让成员知道他们为什麽不是项目经理b. 使员工认识到团队比任何个人更重要c. 分配安排个人去进行技术上非常具有挑战性的工作d. 让人们知道他们的工作努力是如何形成实现项目宏伟蓝图（目标激励）64、如果一个项目经理向下属传达了一个口述的信息,并且下属没有说话就离开走了，项目经理应该假定:a. 信息被理解了b. 信息没被理解c. 信息可能被理解d. 信息不适当65、为了确保项目团队有效的沟通,信息应该被导向到 .a. 始发者b. 收受者（接收信息的人）c. 传输媒介d. 业主66、下列哪一项不是项目的采购微观环境 的一部份 ?a. 合同管理方式程序b. 探标周期c. 项目经理的选择d. 授标周期67、客户的项目经理寻求 固定价合同 , 通常是当 :a. 所签合同项目相关联的风险及其后果很大b. 客户很善于处理所签合同项目的活动c. 承包商与项目经理都没有理解工作任务的范围d. 项目经理所在的公司其生产能力过剩68、在哪一类型的合同安排中, 承包商对于控制成本最不感兴趣?a. 成本百分比加成b. 工时和原材料c. 固定成本加成d. 固定价实盘目标奖励69、在哪一类型的合同安排中,对于消化过度的成本超支 , 客户（建设方） 承担着最大的风险 ?a. 成本百分比加成b. 工时和原材料c. 按照经济价格指数调整的实盘固定价d. 固定价实盘目标奖励70、框图管理 是格式化工作方法流程，应用技术和管理的引导和监督来：a. 不断衡量项目状态b. 控制产品特性的变更c. 确保高层管理的关注d. 定义挣值目标绩效b效？a.cwbs b.obs c.rbs d.pbsb72、工作分解结构 是被项目经理和项目团队利用的一个重要工具, 其理由是所有下列项, 除了:a. 改进的沟通b. 表明所有的项目工作的依赖关系（活动之间的）c. 改进对于成本和工期估算的准确性d. 确认主要的项目交付物73、保持项目规划 符合目标 的一个有效方法是要 :a. 不要让业主和主管参与规划过程b. 在开始规划之前建立目标c. 向职能经理提供预先决定的计划d. 只考虑短期利益75、一旦制定出网络逻辑图，项目经理将会对网络进行顺推计算然后 逆推计算。这样做将会提供关于的信息并且可确认a. 每项活动的时差，关键路线b. 每项活动的时差，高风险活动c. 人力短缺，高风险活动d. 高风险活动，非关键路线76、对活动工时估算的输入不包括 :a. 专家判断b. 限制因素c. 假定d. 资源能力77、开始和完成日期 反映着预期的 资源可行性 ，这样的项目进度被称为:a. 资源限制的进度b. 资源分配进度c. 资源平衡进度d. 资源定量化进度78、要缩短关键路径，下列哪一方法对降低项目成本有最大潜力但是可能增大风险?a. 赶工b. 工作外包而不是内部实施c. 减少工作的范围d. 以并行方式而不是按序列方式来实施进行工作79、用于审核成本和有关数据的方法和技术被称为可行性研究。可行性研究 考虑的经济方面 包括利率、折现因素、操作成本、折旧和。a. 资本化成本b. 技术性技能要求c. 技术预测d. 战略行销情报80、用于决定经济成本 ,环境影响 ,经济回报和成功概率的方法和技术, 被称为:a. 可行性研究b. 材料单c. 计划评审技术 pert图d. 管理储备81、利用下表数据计算，我们应该研究而且试着首先减少哪一缺陷 ?( 假定为每个卖主更正每个缺陷与为所有的供应商更正每个缺陷对你来说成本相同)a. 不正确的发货b. 不正确的存货c. 不正确的检查测试文件d. 根据现有的数据 , 不能确定正确的答案供应商缺陷abcd总数不正确的发货7不正确的存货9损坏的原材料8不正确的测试文件10总数136783482、当晋升一位 技术上的专家到一个项目管理位置的时, 公司通常在承担下列哪一风险?a. 造就一位强有力的项目经理b. 把一位专家转变成一位全能家c. 形成技术上不健全的团队d. 满足其他人的需要83、组建的项目团队通常表现出下列哪一项特性?a. 职权明确的渠道b. 角色冲突争斗c. 信任d. 认识了解团队84、职能组织的主要的一个缺点是:a. 对于项目员工 , 没有事业生涯连续性和缺乏机会b. 没有单个人直接地对整个项目负责c. 没有建立好沟通渠道d. 预算和成本控制的困难85、经理有项目团队所需要的信息，但是隐瞒住该信息。这是一种:a. 正面对抗b. 信息过滤c. 影响区域d. 基本沟通力86、了使项目经理完全而且有效地回应项目干系者的个人担忧或委屈，可能有必要:a. 要求对问题的书面描述 , 并且经过项目办公室来递交b. 安排与项目利害相关方的经理进行讨论c. 与项目利害相关者建立更清楚的沟通联系d. 让项目业主作为一个仲裁人87、算风险事件的 期望值是：a. 事件发生的 可能性乘以事件发生的 结果b. 事件发生的可能性乘以风险事件发生次数c. 风险事件发生次数乘以事件发生的结果d. 最大风险的事件发生可能性乘以最小风险的事件的发生的结果88、在采购周期中 ,哪一项工作介于“需求定义”和“市场分析”之间?a. 定价和期限b. 描述/ 表达需求c. 准备/ 签发订单d. 收货/ 验货89、下列哪一请求方式通常给客户许多选择的余地?a. 请求报价单 (rfqs)b. 请求建议书 (rfps)c. 竞标要求 (rfbs)d. 邀标 (ifbs)90、某项目业主要求项目经理保证回答了有关项目状态 所有关键问题。为了满足业主的要求，下列哪一个问题最恰当？a. 项目经理能转移项目的所有风险吗？（该项本身不可能实现）b. 是否有项目进度安排，具有适当的wbs 的支持？c. 会计系统最近是否更新？d. 是否有能用的相关项目基准？91、变更控制系统必须包括下列所有内容，除了： a.文书工作（归档文件）b. 跟踪系统（验证）c. 授权核准级别（批准变更）d. 成功谈判的动机92、作为进度控制的一项输入，项目进度计划的目的 是：a.反映如何管理进度变更 b.探供进度执行绩效的信息c.充当进度基线d.确定是否需要修订进度计划93、在建立项目 变更控制之前 必须先完成：a. 项目章程（ project charter）b. 工作分解结构（ work breakdown structure ）c. 基线（ baseline） （基线更新）d. 项目预算（ project budget）94、下列 除哪一项外都是 项目失败 的因素 ? a.在太短的时间内计划了太多的内容b. 拙劣的财务估算c. 由集中的计划编制单位进行计划编制工作（项目小组不参与，存在大的风险）d. 管理层在项目管理方面缺乏经验（在于项目经理的处理）95、项目章程对项目经理的作用是什么? a.介绍需要完成的活动的详细情况b.介绍队伍所有成员的名字c.对项目经理的授权d.介绍项目历史96、下列有关 投标文件 的陈述，哪项是正确的? a.详细定义的投标文件可以简化对回应的比较b.投标文件必须严格不留余地，不允许考虑卖方的建议c.投标文件通常不包括评价标准（包括）d.a 和 c97、最严重的风险影响通常出现在下面的哪一个项目生命期阶段? a.概念形成和计划阶段b. 执行和收尾阶段（滞后或者超支、变更都发生在这个阶段）c. 计划和执行阶段d. 概念形成和收尾阶段98、项目经理可以通过（），帮助项目团队建立一种团体认同感。a. 定期用电子邮件沟通b. 对项目建立一种神秘的气氛c.建立一个 “作战室 ”d.发布团队成员应该如何与其他项目干系人相互交流的指导方针99、下列哪一种质量改进方法最不可能产生积极结果?a. 持续改进b. 增加检验（过程没有改进，只是发现）c. 统计质量控制d.客户跟踪过程100、外部收益率是项目预期盈利率的测量指标，它被认为是：a. 报告给政府的税后利润b. 项目没有亏损的情况下为投资期内所用资金支付的最大利率c.eac 减 bacd.折现收入与折现成本的比率101、在项目 阶段结束 时， 复审可交付成果和项目绩效的目的是：a.根据项目的基准计划，决定需要多少资源才能完成项目b.根据过去的执行结果，调整进度和成本的基准计划c. 获得客户对可交付成果的接受d. 决定项目是否继续向下一个阶段发展102、项目计划由 ()来制订。a. 高级管理层b.职能经理c. 项目经理d.项目队伍103、为了评估因 赶工对项目可能造成的影响，项目经理首先应该计算：a.能够进行加速的每一个关键活动的成本和时间的坡度b.被增加到项目关键路线中的额外资源成本c. 当在关键路线中某些任务因赶工而使总进度节省的时间d. 对每个处于关键路线中的活动的三种概率时间的pert 估计104、什么是挣值（ earned value）概念的基本 缺点?a. 由于它与当前的wbs 有关，故无法知道客户的项目范围b. 等到 bcwp 计算出来，再对项目成本来取纠正措施就太晚了c. 要对完工的百分比作出准确评估是很困难的d.这个概念中没有缺点106、在项目收尾阶段，很多项目经理都倾向于尽可能推迟人员的重新分配，这是因为：a.他们被迫面对这一过程中可能发生的人际冲突b.他们相信没有人想离开项目c. 职能经理不愿意让项目成员回到职能部门d. 项目队伍成员不愿意转到一个新分配的岗位上107、一位承包商签署了一份固定金额 的正式书面合同，承建一幢办公大楼。当承包商开始实地工作时， 他发现实际用时与用料都要超过他在投标中包括的工时与材料。承包商告诉客户， 他要么拥有更多资金，要么就拒绝完成项目。承包商可以这么做吗?a. 可以，因为承包商从这个合同赚不到钱，客户应该理解， 并且客户要么再付一部分费用，要么就取消合同b. 可以，承包商可以宣布合同无效、无用c.可以，理由是承包商不愿意执行d.可以，但客户有权对承包商提出违约诉讼108、如果一项商业投资有60的机会去赚得200 万美元， 也有 20 的可能而损失 150 万美元，那么，这次投资的预期货币价值是多少?a.- 50000 b.300000 c. 500000 d.900000109、高级管理层应当何时进行定期的项目审查?a. 完成一个里程碑时 （通常里程碑比阶段时间跨度大）b. 完成一个生命期阶段时c.客户提出大的索赔时d.项目经理报告成本超支的任何时候110、谈判的根本目标是 a.从另一方获取最大的利益b. 保护双方的关系（双边利益最大化）c. 成为赢家d. 预先确定你的目标，并坚持目标111、对项目来说， 暂时的意思是： a.项目的工期短b.每项项目都确定的开始和结束时间c.项目未来完成时间未定d.项目随时可以取消 112、项目计划应下发给a.执行机构所有的关系人b.项目所有关系人c.项目管理小组成员和项目主办单位d.沟通管理计划中规定的人员113、总体变更控制 主要与什么相关？a. 引起变更的影响因素， 确定变更已经出现和在变更出现时进行管理b. 保持基线的完成，统一产品和项目范围，协调所有已知的变更c.整合项目中不同职能部门的结果d.成立变更控制委员会，监督项目所有的变更114、下列关于客户 期望值的论述有哪一项是 不正确的？a. 产品或服务应当具备预期的使用价值b. 当履行合同规定的内容，包括时间安排与性能标准c. 应当随机应变，及时满足客户的所有要求，不应当相互推诿d.卖方应当理解客户的需求并给以有效答复115、wbs 之所以成为范围变化控制的一个输入量是因为：a. 提供有关项目目标的信息（对但是没有 b 好）b. 它可以界定项目目标的信息（一个个小的活动有自己的边界）c. 它可以界定所有项目基线（所有太绝对错误）d. 它可以提供有关范围执行情况的信息（执行情况反映不了）116、项目计划执行结果包括： a.工作结果和变更请求b. 项目计划最新进展和纠正措施（评审）c. 基线变更和工作授权（变更控制）d. 额外的计划和结果117、链接管理是a. 被认为是项目计划执行中最容易的一个方面b. 主要与项目配置中连接各单元的技术问题有关c. 通过运用 wbs 而更加容易地规定人员如何相互合作以及他们的职责d. 规定项目各要素协调的方式，以完成绩效，进度和预算目标118、你方首席工程师估计一项工作需要50 周完成， 如果一切顺利的话，该项工作可在40 周内完成。如不顺利的话，最多将会用180 周的时间完成，那么，此项工作预期完成周期的pert 值是a.45 周b.70 周 （40+4*50+180） /6c.90 周d.140 周119、wbs 是项目构成单元的一个“产品导向 ”的构架。 wbs 中的每一项一般都只有一个确定指标，这些指标是：a.帐户一览表b.帐户编码c.工作包控制号码d.wbsid 号码120、项目控制最重要的因素是a.管理向上负责b. 对资源负责c. 需求清晰（控制目标明确）d. 充足的管理资源121、进度计划控制一项重要的目的是a.确定进度，修改是否需要进行的工作b.确定实现项目目标需要进行的工作c. 评估对范围的界定是否足以支持进度计划d. 保证项目小组成员较高的首先水准，使他们充分发挥自己的潜力进行工作122、项目 进度变更控制 系统包括a.项目进度执行报告的要求b.项目进度执行估算的要求c.项目进度变更程序评估的方法d.项目进度变更授权批准的等级123、工作 a 悲观估计需要36 天完成，很有可能21 天完成，乐观估计只用 6 天完成，那么工作a 从 16 天到 26 天之间完成的可能性是a.55.7%b.68.26%(接近 4/6)c.95.46%d.99.73%124、以下哪项陈述最好的说明了属性取样和变更取样 的区别：a. 前者关注预防，后者关注检查b. 前者关注是否与标准一致，后者关注与标准一致的程度c.前者关注某些特殊因素，后者关注所有因素d.两者是同一概念125、投资回收期的财务分析确定a.贴现收益与贴现成本的比率 b.当前投资的未来价值c. 净现金流量变为正值之前所需时间d. 成本超过收益的时间126、产品能否获得取决于两个要素： a.可使用和可维护b.可生产和可维护c.可使用和可靠性d.可靠性和可维护127、有效的项目小组建设导致的主要结果是： a.项目执行情况得到改善b. 高效率工作的小组c. 小组成员充分理解项目经理对项目的执行负最终责任d.关系人作为个人和项目小组成员的作用得以加强 128、以下都是 不良的小组合作 情况，除了：a.低落的工作气氛b.过多的会议c. 对项目经理缺乏信任d. 会议效率低下129、可能影响项目小组的人员建设 的一个制约因素：a. 执行机构的组织结构(项目小组经常受专业人员的技术和能力影响)b. 小组成员之间沟通不良c. 不够明确的人员配备方面的要求d.小组的士气a130、以下选项中，哪项 不是项目沟通的阻碍：a.由于低报酬产生的敌对态度b.由技术语言导致的困难c. 固定总价合同中的确定损失额（可能其他的风险或变更引起的）d. 缺乏清晰的沟通渠道131、感情移入的倾听需要理解别人的思维框架 ，在展示感情移入的倾听的技巧时，项目经理应说：a.仿效该信息的内容b.调查后再评价内容c. 评价内容后再作出建议d. 改变措词，并表达自己的感情132、在谈判中 通常出现的沟通问题是：a. 谈判的一方误解另一方的表述（理解不一致）b. 谈判的一方放弃谈判c. 谈判的一方企图使另一方迷惑d. 谈判的一方在听到另一方的陈述后忙于思考接着该说什么133、范围估计 时不用考虑以下哪项：a. 费用超支发生的可能性b. 处于底线重要性的风险和机会c.在一定置信区间的或有事项d.影响估计的 特殊风险 事情134、识别和管理项目风险 的责任应由谁承担？a.项目发起者b.项目经理 c.项目队伍d.项目经理和项目发起者135、以下哪个管理职能在卖方获得合同的最后的支付前必须执行？ a.准备合同完成声明b. 审计采购过程c. 对合同记录进行更新归档d.清偿分包商136、以下哪种类型的合同不鼓励卖方控制成本，由此使买方的风险最大？a.成本加奖励 b.成本加固定费c.成本加奖励费d.成本加成本的一定比例137、无成本解决有时用于： a.结束一个成功的合同b. 替代正式的结束程序c. 买方财产受配于合同d. 当该协议能被合同的一方的接受时138、以下哪一术语表示一方在另一方对于特定条款表示同意时，自己也对相同条款表示同意？a.建议b.议价c.发盘d.互换139、项目管理的过程管理和功能管理（知识领域）的关系是：a.过程管理是项目管理基础，功能管理是实现项目的目标b.过程管理是执行项目，功能管理是监督和控制项目c. 过程管理体现了项目的进度， 而功能管理体现项目的成本控制、资源使用和质量控制。d. 过程活动支持功能管理的实现，功能管理确保项目的进展， 取得成果140、以下关于交付成果基准的描述哪个是错误的？a. 交付成果基准是项目实施过程中某个阶段某个成熟状态的系统产品版本b. 交付成果基准指任何一个时间点上系统开发成果状态的快照（应该是项目执行的一句，发生在项目执行前）c. 一个系统开发可以根据里程碑节点而定义成一系列的交付成果基准d. 交付成果基准通常在项目子阶段结束时建立，并成为下一阶段开展的基础141、某项目经理刚被聘用，并设法与他人的合作。在这种状态下， 他要采用哪种最佳的权利方式来获得合作？a. 正式的b. 参照性c.惩罚式d.专家型142、项目班子原有 6 个成员，现新增加 6 个成员，沟通渠道增加到多少?a.66 条（ 11+10+9+1）b.4.4 倍c.2 倍d.22 条a143、在固定价合同中，费用或利润是： a.未知的b.支付每笔发票时作为谈判的部分内容c.作为每笔发票的明细项d.在项目结束时与另一方共同确定145、以下哪项描述了项目执行和控制过程的独特特征？a. 执行和控制的核心过程属于项目综合知识领域b. 执行和控制过程量度项目的绩效偏差，采用纠正措施将项目绩效纠正到计划线上c. 执行过程是控制过程的投入，控制过程是执行过程的投入。d.执行和控制过程各仅有一个核心过程146、你项目正处于 质量规划 过程。你知道，假如产品在组织控制期间没满足客户的要求，就会导致纠正行动、返工、废品和停工。以下哪项是质量成本的真实描述？a. 质量成本是这个过程的产出，这是内部故障成本b. 质量成本是这个过程的一个工具和技术，这是预防成本c.质量成本是这个过程的产出，这是预防成本d.质量成本是这个过程的一个工具和技术，这是内部故障成本147、你是一位来自美国的国际项目经理，居住在外国，你所从事的 项目已持续了 2 年半。在这期间，你已经完全适应了所在国家的生活，并且习惯了他们的文化。 项目刚刚结束， 你返回了美国。 当你返家时， 你惊讶的发现自己的感觉有点迷茫， 因为你已经习惯了国外的文化以