医院职能部门绩效考核方案

医院职能部门考核评分细则院办考核评分细则及考核结果年月得分考核项目考核内容分值考核评分办法得分备注精品资料公工作任务共内科室管理容遵纪考守法核（ 40服务工作认真履行岗位职责，按计划完成各项工作任务，有年计划、年总结、参与总值班科内规章制度健全，人员管理到位，周会传达到 位，各种政令畅通。遵守法律法规及医院规10 分10 分章制度。定，每人次扣0.5 分，违法追究法律责任外扣2 分。不尊重、不服从上级领导每尊重领导，服从院长安排，深入科室做好协调服10分次扣 2 分，为科室或职工服务不到位每次扣2 分（采取务工作。实地调查或院办公会发调查表形式）10 分缺计划或总结每项扣1 分； 无故不完成相关工作每项扣 1 分，无故不参加总值班每次扣 2 分，不履行总值班职责每次扣1 分。规章制度每缺1 项扣 1 分， 查周会记录本， 记录不全面扣 1 分，未记录扣2 分，未传达会议精神扣2 分。本人违反医院规章制度每 次扣 2 分，科内人员违反规分）负责医院相关公文的草拟、修正、印发科做好上级来文的签收、登记、文件处理内认真做好院务会、院周会或职工大单会等会议的会务准备、服务、记录工作热情接待来信来访，做好登记、协项调处理与宣教、营销、医保等部门共同做工好医院宣传、广告工作保障院内电话通讯通畅，及时上传作下达，及时下发各种通知。5 分规定时间内未完成全扣每发现1 份文件未及时签5 分收处理扣1 分，丢失文件1份扣 2 分。5 分每 1 次未做好扣2 分。5 分接待不热情， 或无登记、 或未妥善处理每项扣1 分5 分宣传工作不到位每次扣1分。院内电话无人接听， 每次扣5 分1 分，造成重大影响负连带责任。未及时下发通知每次扣 1 分。考严格管理医院的车辆，保障车辆行驶安全。5 分未按要求管理每次扣1 分， 出现安全问题负连带责任。核做好医院报刊杂志的征订收发5 分党报、 党刊征订、收、发保管不到位，每次扣1 分。及时完成公文材料的打印、复印5 分未完成全扣。（ 60分）做好医院总值班的安排及检查工作10 分做好各科接待工作，控制接待费用5 分未安排好每次扣1 分，未及时检查总值班记录扣1 分， 总值班调度不及时扣1 分。大型接待不周到、 不满意扣3 分/次，一般接待不满意扣1 分/次，接待费用超支扣2分/次。财务科考核评分细则及考核结果年月得分考核项目考核内容分值考核评分办法得分备注工作任务公共内科室容管理考核（ 40遵纪分）守法认真履行岗位职责，按计划完成各项工作任务，有年计划、年总结，参与总值班科内规章制度健全，人员管理到位，周会传达到 位，各种政令畅通。遵守法律法规及医院规章制度。10 分10 分10 分缺计划或总结每项扣1 分； 无故不完成相关工作每项扣 1 分，无故不参加总值班每次扣 2 分，不履行总值班职责每次扣1 分。规章制度每缺1 项扣 1 分， 查周会记录本， 记录不全面扣 1 分，未记录扣2 分，未传达会议精神扣2 分。本人违反医院规章制度每 次扣 2 分，科内人员违反规定，每人次扣0.5 分，违法追究法律责任外扣2 分。服务尊重领导，服从院长安 工作排，深入科室做好协调服10 分不尊重、不服从上级领导每次扣 2 分，为科室或职工服务工作。务，不到位每次扣2 分（采取实地调查或院办公会发调查表形式）编制财务收支预算，做好财务年初无预算、 季度无财务分增收节支和财务报告分10分管理析全扣析。科每月对门诊、住院、出纳内未抽查扣1 分，资金支付错资金的现金抽查，无挪用、转单10分误扣 2 分，挪用、 转借公款管理借公款，资金支付准确率项全扣。100%工认真编制工资表，按时发无故未按时发放工资扣3作工资放工资，工资发放准确率15分分，工资发放错误每一次扣考管理为 100%2 分核（ 60票据票据管理安全，每月对各未抽查不得分， 收发错误每种票据进行检查，票据收10分分）管理次扣 2 分发准确率100%欠费病人欠费率控制在医院无故超过，按每超过0.1%15分管理总收入的1.5% 以内扣 2 分。眼科考核评分细则及考核结果年月得分考核项目考核内容分值考核评分办法得分备注认真履行岗位职责，按计划工作完成各项工作任务，有年计任务划、年总结，参与总值班。10 分缺计划或总结每项扣1 分；无故不完成相关工作每项扣1 分，无故不参加总值班每次扣2 分，不履行总值班职责每次扣1 分。公共科室科内规章制度健全，人员管规章制度每缺1 项扣 1 分，查周会记录本，记录不全面扣1 分，内管理理到位，周会传达到位，各10分未记录扣2 分，未传达会议精神容种政令畅通。扣 2 分。考本人违反医院规章制度每次扣2核遵纪遵守法律法规及医院规章分，科内人员违反规定，每人次10分（40守法制度。扣 0.5 分，违法追究法律责任外分）扣 2 分。服务尊重领导，服从院长及分管不尊重、不服从上级领导每次扣2 分，为科室或职工服务，不到工作副院长安排，深入科室做好10分位每次扣2 分（采取实地调查或协调服务工作。院办公会发调查表形式）科按时制定科室的业务发展内日计划、人员培训计划、质量未制定扣5 分，未组织实施计划5分单常管理计划及科室管理制度，扣 2 分项工并实施。工作每月至少组织一次科室行未组织行政查房扣2 分，住院病15分作政查房，定期检查、关注病历甲级率按比例扣分，每少1%考核（60历书写质量，按规定的时间归还病历。强化“基础理论、基本知识、扣 2 分。分）基本技能”培训，严格执行诊疗技术操作规范，遵循诊疗常规。10 分未强化理论学习全扣，未执行1项操作规范扣2 分。随时监督指导下级医师医疗操作执行情况，保证工作质量，避免医疗差错，医疗纠纷的发生。10 分有医疗纠纷全扣。规范治疗，合理用药，严格执行抗菌药物临床应用指导原则及其他药物治疗指导原则、指南。10 分无诊疗常规扣2 分； 1 份病历治疗不规范、用药不合理、未实行 分级管理各扣2 分。按手术诊疗管理有创诊疗操作。5 分未执行全扣。开展重点病种质量监控管理和临床路径管理。未开展单病种质量控制管理的5 分扣 4 分；开展不规范1 个病种扣1 分。内科考核评分细则及考核结果年月得分考核项目考核内容分值考核评分办法得分备注工作认真履行岗位职责，按计划缺计划或总结每项扣1 分；无故不完成相关工作每项扣1 分，无完成各项工作任务，有年计10分任务故不参加总值班每次扣2 分，不划、年总结，参与总值班。履行总值班职责每次扣1 分。公规章制度每缺1 项扣 1 分，查周共科室科内规章制度健全，人员管会记录本，记录不全面扣1 分，理到位，周会传达到位，各10分内容管理种政令畅通。未记录扣2 分，未传达会议精神扣 2 分。考本人违反医院规章制度每次扣2核遵纪遵守法律法规及医院规章分，科内人员违反规定，每人次10分（40守法制度。扣 0.5 分，违法追究法律责任外分）扣 2 分。不尊重、不服从上级领导每次扣尊重领导，服从院长及分管服务副院长安排，深入科室做好10分2 分，为科室或职工服务，不到工作位每次扣2 分（采取实地调查或协调服务工作。院办公