生产与运作管理作业与参考答案汇编

生产与运作管理作业1（第 13 章）一、单项选择题1. 生产与运作管理应遵守的首要原则是（c）。教材第 13 页a. 节能减排、保护环境的原则b. 创新的原则c.以市场为导向的原则d. 可持续发展的原则2. 企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等。它从属于（c）过程。教材第 26 页a. 基本生产b.生产技术准备c.辅助生产d.生产服务3. 在组织生产与运作过程时，要把（b）放在首位。 教材第 26 页a. 综合性b.目标性c.连续性d.平行性4. 属于生产与运作过程分析的检验符号为（b）。教材第 28 页a.b.c.d.5. 由开始、结束、工作项目、决策支撑点等组成，加转接点，以各单位的职责为依据的流程图为（a ）。教材第 29 页a. 基本流程图b. 平面流程图c.跨功能作业互动图d. 由上而下流程图6. （b）属于设备利用率高的生产类型。教材第 34 页a. 大批生产b.成批生产c.小批生产d.单件生产7. 根据市场预测为主制订生产计划的生产类型是（a ）。教材第 36 页a. 大量生产b.小批生产c.单件生产d.订单生产8. 平行移动方式生产周期的计算公式为（c）。 教材第 39 页ma. tntimb. ttin(t较大t较小 )i 1i 1mc. tti(n-1)t 最长d.mtti(n-1)(t 较大t较小 )i 1i 19. 在产品加工移动方式中，组织生产较简单，设备在加工产品时不出现停顿、工序间搬运次数少，应采用（ b）。教材第 41 页a. 平等移动方式b. 顺序移动方式c.流水线生产d.平行顺序移动方式10. 在进行企业总平面布置时，对企业内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当的，要留有余地属于（c ）。教材第 47 页a. 综合的原则b. 安全的原则c. 弹性的原则d.单一流向的原则11. 将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起，形成一个群体，对产品进行相同和相似的加工。这种设备布置称为（b ）。教材第 49 页a. 产品导向布置形式b.工艺导向布置形式c.流水线布置形式d. 混合式的设备布置形式二、多项选择题1. 生产与运作系统结构化要素主要有（cde）。 教材第 5 页a. 人员组织要素b.生产与运作计划要素养c.生产技术d.生产设施e.生产能力2. 生产与运作管理的基本职能有（abe）。教材第 9 页a. 组织b. 计划c.领导d. 指挥e.控制3. 与制造业比较服务业的主要特点有（bcd）。教材第 11 页a. 产品可以库存b. 生产与消费同时进行c.以提供无形产品为主d.消费者反作用（干预）相对程度大e.质量可以直接衡量4. 属于企业职能战略的有（bcde）。教材第17 页a. 愿景b.经营（业务）战略c.生产与运作战略d.人力资源管理战略e.财务管理战略5. 在生产与运作中，计划与控制战略决策的主要内容（ace）。 教材第 19 页a. 库存策略b.管理人员的选择c.库存量的大小d.设备的选择e.质量控制6. 与订货生产型比较，属于补充存货性生产类型的特点主要有（ace）。教材第 32 页a. 标准产品b.以通用设备加工为主c.价格事先确定d.以产品需求基本无法预测e.生产与运作管理难度相对小一些7. 与加工装配生产比较，连续式生产的突出特征有（bcd）。 教材第 33 页a. 用户数量较多b.产品品种数较少c. 生产能力可明确规定d.能源消耗较高e.在制品库存较多8. 大批大量生产类型的突出特点有（bcde）。教材第34 页a. 设备按工艺专业化布置b. 产品品种单一c.设备利用率高d.劳动定额制定详细e.生产设备广泛采用专用设备9. 企业生产能力中管理能力主要包括（bcd）。 没找到a. 人员数量b.管理人员的管理经验c.应用管理理论的水平d.应用管理方法的水平e.生产设备完好率10. 适宜采用平行移动生产的产品是（acd）。教材第 41 页a. 体积大的产品b.单件小批生产类型的c.比较重的d.大批大量生产类型的e.采用工艺专业化的生产单位11. 与对象专业化比较工艺专业化的优点有（bcd）。教材第43 页a. 生产周期短b. 生产能力利用高c.品种变换适应性强d.适合于单件小批生产e.生产与运作管理简单12. 流水线按对象移动方式可分为（ade）。教材第 53 页a. 不变流水线b. 连续流水线c.固定流水线d. 可变流水线e.成组流水线13. 流水线组织设计的主要工作有（abcde）。教材第 54 页a. 生产节拍与节奏的确定b.工序同期化c.通用设备的选用d.工艺规程的设计e.编制流水线工作标准指示图表三、简答题1简述生产与运作管理的内容。教材第 11 页答：生产与运作管理是对生产运作系统的设计、运行与维护过程的管理，它包括对生产运行活动进行计划， 组织和控制。传统生产管理主要是以工业企业，特别是制造业为研究对象，其重点主要是一个生产系统内 部的计划和控制，一般称为狭义的生产管理学。 2简述现代生产与运作管理同传统生产管理相比有哪些变化。教材第 10 页答：现代生产与运作同传统生产管理相比，所涵盖的内容，研究方法与手段有较大的区别，传统生产管理涵盖的范围仅仅限于企业生产过程的计划、组织与控制，而现代生产与运作管理不仅仅局限于此，更是把企业的长远发展战略、生产动作策略、产品的开发设计、物流管理等内容作为生产与运作管理的重点研究内容。3. 简述简单流程图的七个基本符号及名称。 教材第 30 页4. 简述企业总平面布置的总体原则和具体原则。教材第47 页答：业务过程的成本最低；经济利用空间，节约场地；提供安全熟识的工作环境；适应市场需求的变化，具有灵活性。5. 简述企业地址选择的影响因素及选址程序。教材第44 页答：企业选址的影响因素：自然条件方面；社会环境方面。企业选址的程序：确定选址的总目标，如产品效益最大；收集企业的有关资料；收集目标地区的资料；评价各自目标地区，选址所在区域；综合分析确定具体厂址。 6简述流水线生产的优缺点及分类。教材第51 页答：流水线生产的优点：以流水线生产的生产速度比较快，因为每个人只需做一样事，对自己所做的事都非常熟悉。缺点：操作人员会觉得很乏味。分类：板链式装配流水线；滚筒式流水线；皮带式流水线；差速输送流水线。四、综合分析题1. 结合房地产业、医院、会计师事务所说明其生产与运作的输入转换 输出过程的基本内容。教材第 2 页参考答案：（1） 房地产业：输入：建筑工人劳动、建筑材料、建筑机械设备的使用、资金、建筑设计管理技术等。转换：建筑施工过程。输出：房屋及配套设施。（2） 医院：输入：医护人员的技术劳动、医院设施设备的使用和管理、医疗材料、医院正常运转所需资金等。转换：对患者进行诊治的过程。输出：对患者进行诊治的服务。（3） 会计师事务所：输入：会计师等技术人员的劳动、委托服务对象提供的企业信息等数据、计算机等软硬件设施设备、信息咨询、运转资金。转换：对委托服务对象的服务过程。输出：对委托服务对象的服务。提示： 此题的回答要注意区分三种行业的不同点，房地产业是属于基础制造业，输入和输出是非常容易理解的。医院和会计师事务所都是服务行业，主要是信息的传递和技术支持的服务，是无形的，其输出也就是服务的过程。2. 结合所在单位实际工作绘制流程图（不少于8 步），指出存在问题及改进之处。教材第 30 页参考答案：具体可根据同学们所在单位的实际情况进行绘制，可参考教材29-30 页。提示： 针对单位的不同情况进行流程图的绘制，如是生产企业可按生产流程过程绘制，如是服务型行业可参照教材中银行服务流程图进行绘制。3. 结合宾馆接待住宿绘制其服务蓝图。教 材 第 71 页五、计算题某零件投产批量为3 件，经五道工序加工，每道工序单件作业时间依次为6 分钟、 6 分钟、 3 分钟、 9分钟、 3 分钟，如完成该任务，时间最短的工序间移动方式应采用啊一种？a. 顺序移动方式b.平行移动方式c.平行顺序移动方式最短时间是多少？绘出其甘特图。教材第 37-40 页（a.81 分钟； b.45 分钟； c.51 分钟 . 最短时间45 分钟）一、单项选择题生产与运作管理作业2（第 35 章）1. 企业在计划年度内实际可能达到的生产能力称为（d ）。教材第 58 页a. 设计生产能力b.规划生产能力c.查定生产能力d. 计划生产能力2. 考虑采取各种技术组织措施，进行技术改造后，企业或主管部门确定的生产能力是（d）。 p. 58a. 设计生产能力b.计划生产能力c.应变生产能力d. 查定生产能力3. 价值工程的基本表达式为（b）。教材第 69 页a. 价值 =成本 /功能b. 价值=成本功能c.价值 =功能 /成本d. 价值功能 =成本4. 劳动定额制定基本要求是多方面的，其关键是（b ）。教材第 80 页a. 快b 准c.全d.多5. 利用过去生产过的同类型产品或类似产品工序的实际工时消耗的资料，在分析比较的基础上制定定额的方法称（c）。教材第79 页a. 经验估计法b. 类推比较法c. 统计分析法d.技术测定法6. 根据工人看管或操作设备的工作岗位数、工作量等到因素来进行定员称（c）。教材第 82 页a. 按设备定员b. 按比例定员c. 按岗位定员d.按工时定额计算7. 反映企业对社会需求的满足能力，还反映企业的专业化水平、企业管理水平的指标是（d）。p.87a. 产品品种指标b.产品质量指标c.产品产量指标d. 产值指标8. 企业在报告期内规定生产产品的名称、型号、规格、和种类是指（a ）。教材第 87 页a. 产品品种指标b.产品质量指标c.产品产量指标d. 产品产值指标9. 确定企业每一具体最终产品在每一具体时间段应生产数量，它是综合生产计划分解和细化，其时间段一般定为一周，有时定为日、旬、月，根据具体情况而定的生产计划为（d）。教材第 88 页a. 产量计划b.生产作业计划c.物料需求计划d.主生产计划10. 建立正常生产与运作秩序，完成生产与运作任务，组织企业日常生产与运作活动依据的计划是（d ）。教材第 93 页a. 综合生产计划b.主生产计划c.生产计划d.生产作业计划11. 进行培训是实施mrp11（a）阶段的工作。教材第108 页a. 前期工程b.决策工作c.实施阶段d.总结阶段12. 企业资源计划的核心模块是（c ）。 教材第 110 页a. 物流管理模块b.财务管理模块c.生产控制功能模块d.人力资源管理模块13. 20 世纪 70 年代将采购计划、生产能力计划、车间作业计划等纳入mrp 形 成（b）。p.102a. 初期 mrpb.闭环 mrpc.开环 mrpd.基本 mrp14. 企业资源计划的核心是（c）。教材第109 页a. 主生产计划b. 综合生产计划c.物料需求计划d.制造资源计划15. 看板管理生产线上在上道工序的出口处与下道工序入口处之间往返运动的是（b）。p.115a. 生产看板b.移动看板c.生产传票卡d.生产卡片16. 看板管理中包括如下信息：要生产地零件号、看板号、供方工作地号、需方工作地号、所需物料清单、所需工具等内容的是（c）。教材第 116 页a. 运输看板b.移动看板c.生产看板d.生产手册17. 生产调度工作的主要依据是（c ）。 教 材 第 128 页a. 主生产计划b. 生产能力c.生产作业计划d.生产计划二、多项选择题1. 影响生产与运作能力的要素有（ace）。教材第 59 页a. 固定资产的数量b.生产人员数量c.固定资产的工作时间d.科技人员的技术水平e.固定资产的生产效率2. 新产品开发的典型方法有（bc）。教材第 65 页a. 盈亏平衡分析法b.计算机辅助设计c. 并行工程d. 线性规划法e.价值工程3. 服务蓝图的组成要素有（bce）。教材第 71 页a. 五顼宗旨b.四种行为c.三条分界线d.两种人员e.一批有形展示4. 劳动定额按表现形式划分为（bce）。教材第 75 页a. 标准定额b.时间定额c.产量定额d.企业定额e.看管定额5. 劳动定额中影响定额的时间为（abe）。教材第 76 页a. 作业时间b.休息和生理需要时间c.组织造成的停工时间d.组织造成的非生产工作时间e.组织性布置工作地时间6. 制定劳动定额的常用方法有（ac）。教材第 79 页a. 经验估计法b. 德尔菲法c.统计分析法d. 技术测定法e.盈亏平衡分析法7. 大批大量生产企业的期量标准有（bce）。教材第 95 页a. 批量b. 节奏c.生产间隔期d. 在制品定额e.流水线标准工作指示图表8. 成批生产企业的期量标准有（acde）。教材第 95 页a. 批量b. 节奏c.生产周期d.生产提前期e.在制品定额9. 制造资源计划结构主要包括（abd）。教材第 107 页a 计划和控制的流程系统b. 基础数据系统c.生产与运作系统d. 财务系统e.客户关系管理系统10. 实施 mrp11 三个主要阶段是（acde）。教材第 108 页a. 前期工作b.系统平衡c.决策工作d.设备改造e.实施11. 生产企业中使用的erp 主要包括（acde）。教材第 110 页a. 生产控制模块b.客户关系模块c.财务管理模块d. 人力资源管理模块e.物流管理模块12. 企业资源计划（erp）运行前期工作主要内容有（acd）。教材第 111 页a. 企业实施erp 的调研、分析b.成立 erp 项目组织c. 做上 erp 的可行性报告d.选择适应需求的erp 软件e.软件系统安装、调试13. 企业资源计划与制造资源计划的区别是（abce）。教材第 110 页a. 覆盖范围不同b.管理理念不同c.支撑平台不同d. 组织结构不同e.控制机制不同三、简答题1. 简述新产品开发原则。p.63答：要符合国家产业政策；要面向市场，以市场需求为导向；坚持经济效益原则；扬长避短，发挥企业优势；要有战略考虑和长期安排。2. 简述服务蓝图的构成、作用、制作步骤。p.71答：服务蓝图的构成有三个要素：四种行为，顾客行为、前台员工行为、后台员工行为、支持活动； 三条线，互动、可视、内部互动三种分界线；有形展示。作用：清晰、直观地反映服务过程及各类人员的行为方式，有助于企业进一步深入了解服务系统性能，把握服务系统中的服务关键点，寻求提高服务质量、改善服务环境的措施和方法。步骤：明确目标；清晰过程；以顾客位置表述；描述行为；有机组合行为；加上有形展示；绘制加以展示、使用。3. 简述工作日写实的步骤及每一步骤的基本内容。p.74答：选择，根据目的去确定写实对象；记录，在确定写实对象的基础上，将对象具体情况填入有关记录表，在观察日之前完成；观察，在预先确定的观察日，在规定的轮广域网内，按时间顺序观察记录写实对象的工作活动；整理，将观察结果加以分类、整理、汇总，按消耗工时的不同性质将发生时间加以区别，求出其与总时间比例；总结，对整理的资料加以分析研究，发现问题，寻找原因，制定对策，落实任务，检查总结，以求改进。 4根据制造型企业生产与运作计划体系图画出长期计划、中期计划、短期计划分界线，指出图中空白一、空白二、空白三具体名称。p.86经营预测空白一财务计划产品与市场计划资源（能力）计划产品需求预测空白二空白三粗能力计划最终装配计划物料需求计划空白四能力需求计划采购计划与控制5. 简述制定主生产计划的程序。 p.89答：其前提是有明确的综合生产与动作计划，将产品的预测需求、订单、库存、生产能力等相关信息综合考虑，大致确定生产计划方案，然后将方案与实际资源反复进行衡量，看是否平衡和符合实际条件，修改生产计划，或对资源进行增加，达到平衡后，报有关部门审批。6. 简述精益生产的基本结构。 p.119答：其基本结构体系有三大支撑：零库存、多品种、零缺陷，与三大支撑对应的管理技术为准时生产、成组技术、质量管理，其基础为计算机网络支持下的并行工作方式和小组化工作方式。 7简述生产调度制度形式。p.128答：生产与动作调度的原则：计划性原则；预见性原则；集中统一原则；及时性原则；群众性原则。要求以生产与动作计划为依据，及时了解和把握生产活动进展情况，组织和动员各方面力量，紧紧围绕生产去工作。四、综合分析题1. 根据下述网络计划工作明细表绘制网络图。p.135紧前工作工作时间a5ba7ca9da5eb2fb6gc4he、d8if3jg7kh、i、j42. 分析物料需求计划、制造资源计划、企业资源计划的相互联系及区别之处。p.109答：联系：物料需求计划是企业资源计划的核心，制造资源计划是企业资源计划的重要组成部分，企业资源计划扩展到企业外部，对整个供应链资源进行管理，范围大大加宽。区别：覆盖范围不同；管理理念不同；支撑平台不同；控制机制不同；模块功能不同。五、计算题1. 某厂车床组有车床10 台，每台车床全年有效的工作时间为250 天，每天两班生产，每班休息半小时， 工时利用率为90%。在车床上加工a,b,c,d 四种产品，其计划产量分别是：100 台、 80 台、 160 台、 60 台。单位产品台时定额（台时/台）分别是200、270、100、40。以 c 产品为代表产品用代表产品法求车床组生产能力。 p.61（ 1）确定代表产品：c（ 2）计算 c 为标准的设备组的生产与运作能力。250*23*90%=5175小时10*5175/100=518 台（ 3）计算换算系数a/c=200/100=2b/c=270/100=2.7d/c=40/100=0.4（ 4）各产品占产品总量的比重：a=100/400=0.25b=80/400=0.2c=160/400=0.4d=60/400=0.15（ 5）具体产品单位生产与运作能力a:518*0.25*1/2=65 b:518*0.2*1/2.7=38 c:518*0.4*1/1=207 d:518*0.15*1/0.4=1942. 某流水线生产实行每天三班制，每班有效工作时间为7.5 小时， 现每天计划产量1000 件， 求该流水线节拍，若每10 件为一批，求流水线节奏。p.60（ 1）计算节拍： 7.5*3/1000=0.0225（ 2）计算批量： 1000/10=100（ 3）计算节奏：节拍* 批量 =0.0225*100=2.23. 某企业需在甲、乙、丙、丁四个分部之间建一材料配送中心，各分部的分布及物流配送量如下表：分布位置（ x 、y 轴的坐标）（千米） (xi ,y i )各分部物流配送量（吨）( wi )甲（ 200、40）1000乙（ 450、60）500丙（ 500、70）1500丁（ 600、50）200用重心法确定配送中心位置。p.46解：4. 某企业大量生产一产品，计划五月份生产成品600 台，假设各车间废品率为10%，无外销半成品，已知各车间的相关数据如下表，求五月份各车间废品量、投入、产出计划。p.100装出产量配车废品车间在制品定额40间期初预计在制品结存量32投入量零件库存半成品定额20库期初预计半成品结存量30加出产量工废品车车间在制品定额50间期初预计在制品结存量27投入量毛坯库存半成品定额100库期初预计半成品结存量180毛出产量坯车废品车间在制品定额30间期初预计在制品结存量50投入量5. 某企业成批生产一产品，上月累计出产70 件，本月计划出产任务40 件，月工作日20 天，装配投入提前期 5 天，零件加工出产提前期10 天，零件加工投入提前期15 天，求出零件加工、装配这两个生产单位的生产作业计划。p.101平均日产量： 40/20= 2 件/天零件加工投入计划： 40+15*2=70 件零件加工产出计划： 40+10*2=60 件装配投入计划： 40+5*2=50 件6. a 产品主生产计划、产品结构图、提前期、现有库存如下：a 产品主生产计划计 划 期（周）1234567891011产量-50800100120ab(2)c(3)d(4)物料提前期/周第0 周库存量/个a15b210c10d10a 产品结构图提前期、现有库存、批量规则做出 a 、b 、c、d 的计划表。 p.104-106提示： 此题的计算主要参考教材上的表4-9 ，题目结构比教材例题还稍简单，因涉及较多数据，在此略去计划表。一、单项选择题生产与运作管理作业3（第 68 章）1. 质量管理所进行的所有管理性质的活动，是为了实现（b ）。 p.147a. 质量升级b. 质量目标c.质量水平d. 质量成本2. 控制图法是以控制的形式，判断和预报生产过和程中质量状况是否发生（c）。p.151a. 失控b. 缺陷c.波动d. 改变3. 排列图法是用于统计和显示一定时间内各种类型缺陷或问题的（a）。p.151a. 数目b. 百分比c.原因d.类别4. 排列图法有助于确定造成大多数问题的（b）。p.152a. 多数原因b.少数关键原因c. 多数关键原因d.少数原因5.直方图的作用是用来显示质量波动的（c）。p.155a. 原因b. 性质c.状态d. 倾向6. 散布图法是用来控制影响产品质量的相关因素的方法，它主要分析研究两种因素的何种关系？（d ）p.155a. 正向关系b.互动关系c.主从关系户d.数据关系7. 六西格玛管理的设计目标是：在生产过程中降低产品及流程的（a）。p.157a. 缺陷次数b.波动性c.缺陷概率d.波动概率8. 快速换模法增大生产批量、减少作业交换，是利用一人多机、成组技术和柔性制造技术来实现的，即尽量利用（c）。p.172a. 业余时间b.生产间隙c.相似性性d.缓冲时间9. 在降低周转库存方面比较成功的经验是日本企业的（d）。p.172a. 成组技术法b. 零库存法c.看板管理法d. 快速换模法10. 缩短生产 - 配送周期这种策略主要用来降低哪种库存？（c）p.172a. 周转库存b.调节库存c.在途库存d.安全库存11. 利用 abc 管理法对库存进行管理时，对于a 类物资，应当实行的控制方式是（b）。p.174a. 定量订购b.定期订购c.随机订购d.经济订购12. 经济批量模型假定库存费用的构成为：换产费用和（a）。p.175a. 保管费用b.材料费用c.劳动力费用d. 财务费用13.设备综合工程学追求的目标是最经济的（d）。p.182a. 技术周期费用b.设备采购费用c.设备使用费用d. 寿命周期费用14. 全员生产维修是以设备一生为目标的全系统的（c ）。p.183a. 全面维修b.定期维修c.保养维修d.预防维修15. 设备管理的社会化、专业化、网络化的实质是建立设备维修（c ）。 p.185a. 信息平台b.技术平台c.供应链d.体系二、多项选择题1. 质量管理的发展经历的几个阶段是（ace）。p.147a. 质量检验阶段b.质量分析阶段c.统计质量控制阶段d.质量改进阶段e.全面质量管理阶段2. 质量管理的内容主要有（abce）。p.148a. 质量改进b.质量方针和目标c.质量保证d.质量制度e.质量控制3. 按照库存在生产运作过程中所处的状态可以将库存分为（abcde）。p.165a. 原材料库存b. 安全库存c.在制品库存d. 维修库存e.产成品库存4.按照库存的作用可以库存分为（acde）。 p.166a. 经济库存b.安全库存c.周转库存d.调节库存e.在途库存5.衡量库存管理的重要指标是（abc）。p.170a. 平均库存值能b. 可供应时间c.库存周转率d 库存饱和率e.库存有效性6.全员生产维修的特点可概括为“三全”，“三全”是指（abe）。p.183a. 全员参加b.全系统c.全程d. 全过程e.全效率7.现代化设备具有以下特征：大型化或超小型化、连续化、高速化、精密化、（ac）。p.181,187a. 自动化b.智能化c.环保化d. 综合化e.数字化8.设备选择的方法有（bcde）。p.188a. 经验评估法b. 净现值法c.投资利润法d. 投资回收期法e.成本比较法三、简答题1. 简述全面质量管理产生和发展的原因p.149答：它是生产和科学技术发展的产物；人的作用越来越受到重视；消费者的作用日益增加。产品质量的形成过程不仅与生产过程有关，还与其他许多过程、许多环节和因素相关联，这不是单纯依靠统计质量管理所能解决的。全面质量管理相对更加适应现代大生产对质量管理整体性、综合性的客观要求，是全面性、系统性的管理。2. 简述六西格玛管理的特征p.158答：对顾客需求的高度关注；高度依赖统计数据；重视改善业务流程；积极开展主动改进管理；倡导无界限合作，勤于学习的企业文化。3. 简述库存的功能与弊端p.167答：对顾客需求的高度关注；高度依赖统计数据；重视改善业务流程；积极开展主动改进管理；倡导无界限合作，勤于学习的企业文化。4. 谈谈库存管理的新发展p.171答：目前有一种特殊的库存概念零库存。它并不是指以仓库储存的某种或某些物品的储存数量真正为零，而是通过实施制定的库存控制策略实现库存量的最小化。其内涵是以仓库储存的某些物品数量尽可能小，接近于零，即不保存经济性库存，它是在物资有充分社会储备保证的前提下所采取的一种特殊供给方式。零库存的主要实现方式：无库存形式；委托营业仓库存储和保管货物；协作分包方式；按订单生产方式；实行合理配送方式（另有基于供应链管理的联合库存）。四、综合分析题1. 试述abc 管理法在库存管理中的应用p.173参考答案： 具体应用：先按物资所占用的资金大小分类排队，分为a 、b、c 三类；a类：物资消耗量大，规则，占用面积大。应是物资管理重点对象，实行定期订购的控制方式，对库存盘点、来料期限、领发料等都严格要求。c 类：消耗量不大，单件较低，面积占用较小的物资，或不经常领用的零星器材、维修配件等。物资管理一般对象，采用比较粗放的管理办法，定量订购的控制方式，可适当加大保险储备量，以防缺料现象的发生。b 类：特点和重要程度介于上述两类物资之间，企业要根据物资管理的能力和水平，选用定期订购方式或定量订购方式。提示： 注意物资的分类，三种类别的特点和不同管理方法。2. 试述设备在企业中的作用p.181参考答案： 具体应用：先按物资所占用的资金大小分类排队，分为a 、b、c 三类；a类：物资消耗量大，规则，占用面积大。应是物资管理重点对象，实行定期订购的控制方式，对库存盘点、来料期限、领发料等都严格要求。c 类：消耗量不大，单件较低，面积占用较小的物资，或不经常领用的零星器材、维修配件等。物资管理一般对象，采用比较粗放的管理办法，定量订购的控制方式，可适当加大保险储备量，以防缺料现象的发生。b 类：特点和重要程度介于上述两类物资之间，企业要根据物资管理的能力和水平，选用定期订购方式或定量订购方式。提示： 注意物资的分类，三种类别的特点和不同管理方法。五、计算题某产品全年产量为3600 件，该产品的单件库存费用为40 元/件，每一次的换产费用为500 元，试计算该制品的经济批量，并计算其生产间隔期。p.175 （经济批量300 件，生产间隔期为一个月。）一、单项选择题生产与运作管理作业4（第 810 章）1. 在设备管理中，可靠性标志着机器在其整个使用周期内保持所需质量指标的（b ）。 p.185a. 特征b.性能c.完好性d. 能力2. 可靠性工程通过研究设备的初始参数在使用过程中的变化，预测设备的行为和（a ）。 p.185a. 工作状态b.事故情况c.磨损特性d. 故障概率3. 采用故障诊断技术后，可以变“事后维修”为“事前维修”，变“计划维修”为（b）。p.186a. 定期维修b.预知维修c.更新维修d. 随时维修4.设备磨损的第一阶段，磨损的特征是（b ）。 p.190a. 持续性磨损b.先快后慢c.先慢后快d.均匀磨损5. 如果设备的磨损处于第三阶段，则应采取的措施是（b ）。 p.190a. 加强保养b.更新改造c.按时检测d. 按操作规程运行6. 设备修理，是指修复由于日常的或不正常的原因而造成的设备损坏和（d）。p.193a. 经济性能降低b.零件失效c.使用条件降低d. 精度劣化7. 设备的使用费用处于合理界限之内的设备寿命称为（b ）。 p.196a. 物质寿命b.经济寿命c.技术寿命d. 折旧寿命8. 在 5s 活动中，对生产与运作现场的各种物品进行彻底的清理，把长期不用和报废的物品全部、干净地清除出去，对有用的东西，按实际需要，摆放好，这种活动称为（a ）。 p.206a. 整理b.整顿c.清扫d.清洁9. 清扫过程是一个（b）的过程。 p.207a. 划分辖区b. 发现问题c.分清责任d. 清点10. 素养是要在整理、整顿、清扫、清洁活动后在达到一种（b）。p.208a. 常态b.思想境界c.习惯d. 制度11.5s 活动的核心是提高（d）。p.209a. 自觉性b. 思想境界c.精神面貌d. 素养12. 在定置管理中，物与场所的结合主要是强调（a ）。 p.212a. 固定位置b. 定置图c.自由位置区分d. 现场标志13. 定置管理的三要素是（a）。p.212a. 人、物、场所b.人、场所、图c.人、物、标志d.场所、标志、物14. 供应链管理的目标是供应链的（b）。p.226a. 效率b.成本c.时间d.信息15. 以渠道顾客订单为前提的订单物流模式是（c ）。p.230a. 戴尔模式b.丰田模式c.海尔模式d. 日立模式二、多项选择题1.对设备使用情况进行评价，就设备技术经济性来说，主要指标有（bc）。p.189a. 设备保养率b.设备完好率c.设备故障率d.设备磨损率e. 设备维修率2. 设备的磨损主要形式有（a. 技术磨损b. 无形磨损be）。p.189c.消耗性磨损d.破坏性磨损e.有形磨损3.设备修理的方法主要有（acd）。p.193a. 标准修理法b.维修修理法c.检查后修理法d. 定期修理法e.保养修理法4.设备寿命指标有（abc）。p.196a. 经济寿命b.技术寿命c.折旧寿命d. 重置寿命e.物质寿命5.生产与运作现场管理的特点包括（abcde）。p.199a. 基础性b. 系统性c.开放性d. 动态性e.群众性6.生产与运作现场管理的任务有（ace）。p.202a. 工序管理b. 信息管理c.物流管理d.标志管理e.环境管理7. 5s 活动常用的工具有（abcde）。p.209a. 红牌b.看板c.定点拍摄d. 推移图e.检查表8. 在定置管理中，物的定置三要素体现在（abc）。p.212a. 物的存放场所b.物的存放姿态c.现场标志d. 人与物的结合e.物与场所的结合9供应链管理下的物流模式可以归纳为以下几种模式（abd）。p.229a. 批量物流b.订单物流c.配送物流d. 准时物流e.双向物流10. 敏捷制造体系结构的要素有（abe）。p.234a. 生产技术b.管理c.虚拟企业d.资金e.人力资源11. 大规模定制的基本思想是基于产品结构的（bcd）。p.238a. 互补性b. 相似性c.通用性d. 标准化e 多样性三、简答题1. 简