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文档简介
.;.背景材料:无领导小组讨论讨论题目一公司刚上了一个信息系统的项目,由于领导的信任指派我担任项目经理。 这个项目是两个公司合作的项目,我们公司( 下面叫 a 公司) 和另一个公司( 下面叫 b 公司) 共同完成。 a公司有技术, b 公司有客户关系。现在是a 公司的员工( 也就是笔者 ) 担任项目经理。并且a、b 公司也是合同关系。项目在启动的时候就暴漏出客户对此项目有很大的抵触情绪,但是迫于各方面压力,还是先将项目启动了。但是项目启动后,b公司并没有做好与用户高层关系的沟通协调, 导致用户的高层领导对此项目的抵触心理与日俱增,由原先的不积极配合演变成不配合。 导致项目在很长的一个阶段中没有进展。鉴于此种情况,项目经理先后向a、b 公司多次反映情况,希望公司采取相应措施来推动此项目的进展。但是b 公司始终没有发挥客户关系的作用。a公司见此情况,将项目成员多次进行调动 ( 换了 3 批人) ,最后干脆将人员抽调, 只留下我这一个光杆项目经理。这样一来,使得原本艰难的项目雪上加霜。作为一个项目经理, 应该对项目整体负责; 我多次尽自己最大的努力将被动局面扭转, 但是并没有达到目标。 看着项目周期时间越来越长, 从项目成本的角度考虑,我曾建议 a 公司取消该项目或者采取暂停项目等措施, 但是 a公司并未采纳,仍然让我“在现场积极推进”。我现在虽是此项目的项目经理, 但是一无项目资源, 二无公司领导支持, 处于现在的两难境地。请问:面对这种情况我应该如何去做才能将项目局面扭转 ?请你们首先用10分钟的时间对以上问题进行题纲式解答,并将简要理由写在答题纸上交给考官。在考官说讨论开始之后再进行讨论,讨论时间为20分钟,最后选出一位代表进行总结。背景材料无领导小组讨论讨论题目二为某省某运营商建立一个业务平台,并采用合作分成的方式。也就是说所有的投资由我方负担, 平台投入商用之后运营商所收取的收入按照一定的比例跟我们作分成。同一时间,平台有两个厂家一起进行建设,设备以及技术均独立,也就是说同时有两个平台提供同一种服务,两个平台分别负责不同类型的用户。但是整个项目进行了10 个月,并经历了一个月试用期之后。准备商用的第一天, 运营商在没有任何通知的情况下,将所有用户转到了我们竞争对手的平台上去,也就是停止使用我们的平台。整个项目投资超过两百万,包括软、硬件以及各种集成、支持、差旅费用等等。现在我们所有的设备被搁置但不能搬走,并没有被 遗弃,运营商口头声称还会履行合同,按照原来的分成比例给我们收入。但是我们无法得知每个月的使用情况、用户多少, 所以根本无法知道我们究竟应该拿到多少分成。所以,运营商的口头承诺根本如同鸡肋。在出事当天,项目经理呆若木鸡。抛开别的因素不说,请各位群友能不能给一点启发: 1.我们能不能避免这样的事情发生?2. 出这样的事情,项目经理有没有责任?3. 对于合作分成这样的平台建设方式,项目本身有什么样的特点?请你们首先用10 分钟的时间对以上问题进行题纲式解答, 并将简要理由写在答题纸上交给考官。在考官说讨论开始之 后再进行讨论,讨论时间为20分钟 ,最后选出一位代表进行总结。无领导小组讨论讨论题目三背景材料:李明在项目 a 筹备阶段就作为项目经理助理参与该项目,项目正式实施后被某公司任命为项目经理。 但使李明感到不快的是: “职能部门的经理虽然为该项目配备了时间和人员等资源, 但这些人员更热衷于其他项目。同时李明还被告知别干涉职能部门经理对资源的调度。一个月之后, 在向公司管理层汇报项目进度时,李明借机向管理层说明了由于职能部门经理的不合作所造成的项目严重滞后等情况,这引起了公司管理层的高度注意,于是管理层投入了更多的资源力图使项目回到正常轨道上来。公司管理层还为李明指定了一个项目经理助理,该助理认为应该借助于计算机程序把各种问题程序化,于是公司又投入了12 个人来开发这个程序,在花费了巨额资金和大量时间之后, 李明发现这个程序并不能实现其预定目标,于是他向一个软件供应商进行咨询, 由咨询结果得知若要完成该程序,还需要多花费数倍的资金和两个月的时间才能实现预定目标,无奈之下,李明只好放弃了该程序。此时按计划进度项目已滞后了9 个月,但还没有成型的单元完成, 客户对项目拖期问题非常不满, 李明不得不花费大量时间向客户解释目前存在的问题和补救计划。3 个月后,项目仍然没有大的进展,客户开始不耐烦了,尽管李明进行了大量的解释和说明, 但客户仍然不能接受严重拖期,于是指派了一个客户代表到项目现场监督工作。 客户代表要求找出问题并持续更新,继而试图参与进来解决问题,李明和客户代表在一些问题上产生了激烈的冲突,导致两人关系恶化。 公司管理层最后撤换了李明,最后项目a 在超期一年之后,以预计费用的140%得以完成。李明在项目 a 中遇到了很多项目经理都曾经遇到的困难,请大家讨论为什么会被撤换下来,他应该对这些问题负责吗?问题:1、李明在项目 a中遇到了哪此困难 ?最关键的问题是什么 ?2、李明处理问题的方式正确吗?请你们首先用10分钟的时间对以上问题进行题纲式解答,并将简要理由写在答题纸上交给考官。在考官说讨论开始之后再进行讨论,讨论时间为20分钟,最后得出一致意见并选出一位代表作总结性发言。项目背景:无领导小组讨论讨论题目四1) 客户及项目:某政府的综合业务管理系统2) 项目阶段: 一期已完成、 二期试运行 ( 已经试运行了一年多 ) ,目前正在就验收做最后的问题梳理和解决3) 项目团队:技术负责人、开发人员、项目经理、市场人员。4) 项目团队背景说明:a 技术负责人是目前这个项目的项目经理,他也是这个项目的业务、 技术专家( 专家的表述不要惊讶,因为这个项目就两个人做,其他人都不如他,因此说是专家) ,该项目一期、二期他都有参与并是骨干,但沟通意识不强,不懂项目管理,到目前为止项目的过程资产仍全部在其个人电脑中;b 开发人员, 开发能力不详, 目前在客户现场驻场开发, 收集并解决一些客户问题,有点技术支持的味道;c 项目经理,刚进入公司被安排在这个项目中,经验和项目管理知识丰富,沟通协调能力强,唯一不足就是对业务不熟悉;d 市场人员, 这个项目的客户关系都是由这个人搞定,截止目前, 客户的联系方式和所有信息其他人都不知道或知道甚少,往往有什么需要和客户沟通的时候都是由他来安排,更像他是项目经理。大背景是所有项目成员的主动沟通意识极其淡薄,整个公司的项目管理水平非常低,公司高层已经认识到问题并有意想把这方面的工作做好、加强。问题:项目经理被安排在这个项目这个位置,领导更多是希望能把项目管理起来, 规范起来。 但目前来看项目的两个重要方面:客户关系、 技术和业务对于项目经理来讲都是弱势, 既很难从客户方面找突破口, 也很难从技术负责人身上得到更多帮助。这是一个貌似无解的死结, 如果您是这个项目经理, 您觉得该如何解结 ?请你们首先用10分钟的时间对以上问题进行题纲式解答,并将简要理由写在答题纸上交给考官。在考官说讨论开始之后再进行讨论,讨论时间为20分钟,最后得出一致意见并选出一位代表作总结性发言。无领导小组讨论讨论题目五一、 讨论的主题:“鹏程小学”是否应该撤销? 二、 题目的背景材料某大城市外来务工人员较多,为了解决外来务工人员的子女就学问题,一些外来务工人员子弟学校开办了,“鹏程小学”就是其中之一。 但是由于外来务工人员收入不高,所以学校的教育设施比较简陋,师资力量薄弱,卫生状况很差。而且鹏程小学未在该城市教育部门登记备案,属于擅自开办。根据教育部门已有的文件,凡是未登记备案的教学机构一律要予以取缔。但是一旦取缔鹏程小学这样的外来务工人员子弟学校,大量外来务工人员的子女将面临失学辍学的危险。现在该城市教育部门对此事作了认真地研究,在研究中出现了如下两种意见:1 、撤销鹏程小学的教学资格。2、破例保留鹏程小学的教学资格。如果你们是该城市教育部门的负责人,将按哪种意见处理?请你们首先用5 分钟的时间,从上述两种意见中选择一种并将选择的结果及简要理由写在答题纸上交给考官。在考官说讨论开始之后再进行讨论,讨论时间为20分钟 ,最后选出一位代表进行总结。一、 内容无领导小组讨论讨论题目六1、 在炎热的八月,你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事,机身严重撞毁,将会着火焚烧。2、 飞机燃烧前,你们只有二十分钟时间,从飞机中领取物品。3、 问题:在飞机失事中,如果你们只能从十五项物品中,挑选十项。在考虑沙漠的情况后, 按物品的重要性, 你们会怎样选择呢?二十分钟后小组出代表一人请解释原因(限五分钟) 。二、 沙漠情况1、 飞机的位置不能确定,只知道最近的城镇是附近七十公里的煤矿小城。2、 沙漠日间温度是 40 度,夜间温度随时骤降至5 度。三、 假设1、 飞机上生还人数与你的小组人数相同。你们装束轻便,只穿着短袖t 恤、牛仔裤、运动裤和运动鞋,每人都有一条手帕。2、 全组人都希望一起共同进退。3、 机上所有物品性能良好。四、 物品清单请将以下十五项物品中,挑选最重要的十项:1、手电筒(可用)2、一把军刀3、一张该沙漠区的飞行地图4、塑胶雨衣5、一个指南针6、纱布一箱7、一把手枪(有子弹)8、降落伞(有红白相间图案)9、盐片若干 :10 、四公升饮用水11 、化妆镜12 、太阳眼镜13 、伏特加酒14 、外套若干15 、一本沙漠动物百科全书专家解题:一位专家在沙漠研究求生问题, 搜集了无数事件和生还者资料, 得出以下结论 :1. 化妆镜 :在各项物品中 , 镜子是获救的关键 . 镜子在太阳下可产生相等于七万支烛光 ; 如反射太阳光线, 地平线另一端也可看见. 只要有一面镜 , 获救机会有80%2. 外套若干 : 人体内有 40%是水份 , 流汗和呼吸会使水份消失 , 保持镇定可减低脱水速度 . 穿外套能减低皮肤表面的水份蒸发 . 如没有外套 , 维持生命的时间便减少一日.3. 四公升水 : 如有以上两项物品 , 可生存三天 . 水有助减低脱水速度 . 口渴时 , 饮水可使头脑清醒 . 但身体开始脱水时 , 饮水也没有多大作用了 .4. 手电筒: 电筒是在晚上最快最可靠的工具 . 有了化妆镜和手电筒 ,24 小时都可发出讯号 ; 而且可用电筒作反光镜和玻璃做讯号 , 亦可作引火点燃之用 .5. 降落伞 : 可用作遮荫和发出讯号 , 用仙人掌做营杆 , 降落伞做营顶 , 可减低 20度.6. 军刀:可切碎仙人掌或切割营杆, 也有其他用途 , 可排于较前位置 .7. 塑胶雨衣 :可做( 集水器 ), 在地上掘一个洞 , 用雨衣盖在上面 , 再在中间放一小石块, 使之成漏斗形 . 日夜温度差距可使空气的水份附在雨衣上: 将雨衣上的水滴在电筒中储存 . 这样做一天可提取500 毫升的水 , 但也可消耗两倍可收集的水份.8. 手枪: 第二天之后 , 说话和行动已很困难 . 弹药有时要做起火之用 , 而国际求救讯号是连续三个短的符号 . 无数事件是因为求生者不能作声而没有给发现 . 还有枪柄可作槌仔用 .9. 太阳眼镜 : 在猛烈阳光下会有光盲症 . 用降落伞遮荫可避免眼睛受损 , 但用太阳眼镜更舒适 .10. 纱布一箱 : 沙漠湿度低 , 是最少传染病的地方 ., 但身体脱水会使血液凝结 .有事例纪录 , 有一男子身体内失去水份 , 而身上的衣服已撕破 , 倒在仙人掌和石上.满身伤口但无流血 . 后来获救 , 饮水后伤口再度流血 , 纱布可当绳子或包扎保护之用.11. 指南针: 除用其反射面作发讯外 , 它并无用处 , 反而引诱了人离开失事地点的危机.12. 航空图:可用作起火或厕纸用 , 亦会引诱人走出沙漠 .13. 书一本:最大问题是脱水而非饥饿, 打猎所得相等于失去水份, 沙漠中也没什麽动物可见 . 进食亦需要大量的水以帮助消化.14. 伏特加酒 : 剧烈的酒精会吸去人体水份, 更可致命 , 它只能用作暂时降低体温之用.15. 盐片若干 : 人们过分高估盐的用途. 如血液内盐份增加, 同时也需要大量的水以降低身体内的含盐量 .项目正确答案及原因一盒火柴15由于月球没有氧气助燃,所以火柴差不多是完全没有用浓缩食物4有
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