饰品网店计划书.doc

志志志志仔仔仔仔 饰饰饰饰品品品品网网网网 完成日期 2010 6 24 2 目录目录 一一 项目的项目的概概述述 4 1 项目的名称 4 2 项目的背景 4 3 项目的目标 4 4 项目的内容 4 5 项目的投资规模和建设周期 4 6 项目的收益 4 二二 项目需求分析项目需求分析 4 1 企业业务分析 4 1 行业的特点 4 2 网店的简介 5 3 存在的问题 5 2 市场分析 5 1 目标市场的特点 5 3 竞争对手分析 6 三三 项目可行性分析项目可行性分析 6 1 技术可行性 6 2 经济可行性 7 1 网上销售带来的收益 7 2 经济可行性 7 3 实施可行性 7 四四 项目总体规划项目总体规划 7 1 网站目标定位 7 2 网站商务规划 7 1 商务模式 7 2 主要的业务流程 7 3 网站技术规划 8 1 硬件网络层 8 2 软件应用 8 4 网站域名规划 9 五五 网站平台系统设计网站平台系统设计 9 1 网站网络结构设计 9 2 网站安全设计 9 1 硬件网络级安全设计 9 2 软件的级的安全 9 六六 网站应用系统设计网站应用系统设计 9 1 网站形象设计 9 2 网站功能设计 10 后台系统功能结构 11 3 七 目运营管理计划七 目运营管理计划 11 1 网站系统管理计划 11 2 网站组织管理计划 12 3 网站推广计划 12 八 目预算 八 目预算 13 1 饰品预算 13 九 品的供货来源 九 品的供货来源 13 1 东海县天然水晶饰品批发零售有限公司 13 2 浙江雨微水晶饰品厂 14 十 项目的评估 十 项目的评估 14 1 项目的风险评估 14 经营风险 15 管理上的风险 15 4 志仔饰品网店 1 项目的概述项目的概述 1 项目的名称项目的名称 志仔饰品项目规划计划方案 2 项目的背景项目的背景 饰品行业是从珠宝首饰 工艺礼品行业中分离出来而 形成的一个新兴产业 饰品作为新经济的增长点 在发达国家已逐步走向成熟 世界四大时尚之都巴黎 纽约 伦敦 米兰以及亚洲的汉城 东京 香港等国际 著名的饰品之都 年贸易总量 包括转口贸易 近 1000 亿美元 已形成一个庞 大 规范的市场化体系 领导全球饰品行业的潮流和发展 当今中国随着与国际 社会的全面接轨 人们的生活理念发生了巨大变化 崇尚时尚 追逐流行已成为 中国人的生活主旋律 从而成就了新世纪中国饰品行业的无限商机 3 项目的目标项目的目标 志仔饰品网成为广州市知名的饰品网站之一 这个目标 将在这五年之内实现 4 项目的内容项目的内容 志仔饰品网店采用各种网络技术 构建一个具有潮流饰 品 礼品等商品的多级查询 选择订购来进行的网上销售网店 为客户提供方便的 快速的 安全的网上饰品购物环境 5 项目的投资规模和建设周期项目的投资规模和建设周期 志仔饰品网店大概总投资是 35000 元 其网站的建设是由本人与和合作伙伴一起建设 建设周期需要 6 个月 6 项目的收益项目的收益 收益是从客户里购买网店里的饰品来收获取益润 2 项目需求分析项目需求分析 2 1 1 企业业务分析企业业务分析 1 行业的特点行业的特点 随着国内经济的不断发展和国民收入的高速增长 饰品对 人们的需求与俱增 时代的饰品文化显示出强大的发展势头和越来越广的 5 市场 从事饰品销售有着广阔的利润空间 时尚饰品让人们释放美丽 美 丽情结让女仕 男仕们慷慨解囊 而街上的白领们流四处寻找着时尚饰品 可是却零零散散 专业时尚消费经济圈仍是一个空白 因而经营饰品市 场潜力巨大 众多白领无奈的叹气声 敲击和触动着商家投资者的神经 而且在中国市场里 饰品行业的竞争仍然处于初级状态 特别是在网上的饰 品购买店 所以在网上饰品销售是十分有利的 饰品发展图 2 网店的简介网店的简介 志仔饰品网店是一家以饰品为主的网店 其主要销售各种 饰品 如 水晶手链 水晶挂件 水晶工艺品 玛瑙手链 水晶招财树 等 等 其网店与快递公司进行合作 能够让顾客在网上购买他喜爱的饰品后 能够很快的将货品安全的送到顾客手中 3 存在的问题存在的问题 网站设计可能常会出现一些问题 并且资金不够充裕 最重要的是之前没有累积一定的客户 所以在寻找客肩扛这块压力过大 2 2 2 市场分析 市场分析 1 目标市场的特点目标市场的特点 据 CNNIC 在其发布的 中国互联网络热点调查报 告 中显示 在我国有 17 9 的网民在半年内有过网络购物经历 在浏览过购物 网站的网民中 有 29 6 的人在半年内有过网络购物经历 有过网络购物经历的 被访者中有超过 90 的人今后会继续进行网络购物 有 63 7 没有购物经历的网 民表示今后会尝试网络购物 这些数据都表明了我国网上购物市场是庞大的而且 潜力巨大的 根据 CNNIC 对网络购物 者的个人情况最新的一次抽样调查显示 6 性别比例 男性占 39 女性占 61 年龄比例 20 岁以下 19 20 30 占 53 30 40 占 22 40 50 占 6 职业比例 学生占 47 公司职员占 25 干部占 6 自由职业者占 11 公 务员占 3 其它职业者占 7 收入比例 1000 元以下者占 47 1000 2000 元收入者占 33 2000 3000 元收入者 占 14 3000 4000 元收入者占 3 5000 元以上收入者占 3 从基本资料分析不难看出 调查对象多为女性 主要是 40 岁以下的学生和 公司职员 且收入在 2000 元以下的中低收入人群为主 可见网上购物已经比较普及了 而且仍有很大的市场 另外单论购买过的人 其中女性占 75 女性购买者较多 是目前网络购物的主力军 学生购买比例占 到 50 也是一个较大的群体 他们的消费观念超前 2 企业的目标市场 我们的网店主要经营的商品包括 各类男女装配饰 水晶手链 水晶挂件 水晶工艺品 饰品 DIY 等 在现实生活中 需求这类商 品的主要是热爱时尚的年轻人 以 35 岁以下的年轻人为主要目标客户 而我们商品主要针对的顾客群体 与网络购物的主要顾客群体非常重合 能充 分利用现阶段网络购物的特点 3 竞争对手分析 竞争对手分析 淘宝中的饰品店铺 他们的特点是经营小 投资小 没有专们的网站 但是这种店铺由于经营投资小 店铺众多 知名度也较强 客 户量也众多 但都是分散到众多淘宝店铺中 3 项目可行性分析项目可行性分析 1 技术可行性 技术可行性 志仔饰品网店是一个中小型的电子商务网站 主要是在 线销售水晶手链 水晶挂件 水晶工艺品 玛瑙手链 水晶招财树 饰品 DIY 等产品 具有多级的检索 订单处理 涉级到数据库 动态网页 安全电子支付 等网上电子安全技术 而这些技术我们工作人员已很好的掌握 可以去确保日后 的网站性能和运行的可靠性 7 3 1 2 经济可行性 经济可行性 1 网上销售带来的收益 网上销售带来的收益 本网店是以销售业量来获得收益的 并且主 要是以广州市内的网民为主 2 经济可行性经济可行性 因为本网站已是由投资者自行建造的 所为投资费用 可以大大的节省 所以网店费用大概总投资是 40000 元左右 3 实施可行性 实施可行性 从业务的角度 有几个比较有利的条件 1 店里的员工都是 30 岁以下的年轻人 会在网上进行基本的 电脑操作 2 网上的饰品店主要业务是在线的销售饰品 符合国家的有 关法律法规 4 项目总体规划项目总体规划 4 1 1 网站目标定位 网站目标定位 志仔饰品网店主要的业务是销售饰品 礼品等 网店的定位是一些 网上用户 且主要是以年青人为主 为他们提供时尚 漂亮的 有特色的饰品 本网站收益的目标 第一个月 最低卖 200 件 第二个月 其收益能名够维持第二个月的开支 第三个月 开始在本网站中开始有收益 4 2 2 网站商务规划 网站商务规划 1 商务模式商务模式 志仔饰品网店的商务消费者为主 主要是经网上商店的 B2C 的电子商务模式 2 主要的业务流程 主要的业务流程 志仔饰 8 品网店的业务流程如图 2 所示 主要 的业务流程为 图 1 4 3 3 网站技术规划 网站技术规划 1 硬件网络层 硬件网络层 电脑 2 台 4000 元 台 2 软件应用 软件应用 服务器管理 主机托管服务方式 网站维护 远程后台 WEB 和 FTP 维护 数据库 本系统使用的数据库为 MS SQL Server2005 网站开发工具 ASP NET Dreamweaver CSS Cascading Style Sheets 层叠样式表单 HTML Hypertext Markup Language 超文本标记语言 志仔饰品网进入 支付网关提交 买家拍下物品 确定顾客已付款 网站开始发货 志仔饰品网确认 交易完成 买家确认收货 志仔饰品网店的的发货志仔饰品网店的的发货 模式模式 9 4 网站域名规划 网站域名规划 志仔饰品网店的域名应该是简单的 容易记忆的 但又要考虑到价格上的问题 于是就设计了数字与字母的相结合的国内域名 5 网站平台系统设计网站平台系统设计 5 1 1 网站网络结构设计 网站网络结构设计 志仔饰品网站是采用了虚似主机的方式构建 其网络结构图如 3 所示 图 3 5 2 2 网站安全设计 网站安全设计 1 硬件网络级安全设计 硬件网络级安全设计 依靠虚似主机里的网络安全措施 保 护好网站的安全 2 软件的级的安全 软件的级的安全 在操作系统里采用高强度的密码 10 6 网站应用系统设计网站应用系统设计 1 网站形象设计 网站形象设计 作为饰品网站公司 由于经营的是产品主要是饰品 因此在设计公司的形象时 应该突出其时尚 漂亮的 有特色的特点 所以网站 主要是以粉红 黄色为主 并且网上打出的广告也应该是以时尚的感觉 1 网站的主要色调是粉红 黄色为主 给人一种时尚的感觉 2 首页上要有足够多的导航链接 3 首页界面的风格要鲜明而有特色 网站必须具备一定的特 色 主要应体现网页界面和与用户进行信息交流 交互的方 便和快捷性上 4 网站所要用到的图片的资料应该足够清晰和精美 并充分 考虑到网页的传输速度 5 在网站内容上注重突出公司的产品和服务特色 6 1 6 2 2 网站功能设计 网站功能设计 志仔饰品网店功能分为前台系统与后强系统两部分 前台系统面向 顾客 后台系统面向网站的管理者 1 网站前台系统 网站前台系统 网站前台系统是顾客使用的系统 通过前台系 统 用户不仅能在网上订购饰品 而且还支持集中的订购服务等多种业务 其付 款方式支持国内在线支付 银行汇款 邮局汇款 前台系统功能结构有如下 功能注册 会员登录 安全和隐私 饰品查询 自助设计 饰品订购 11 支付系统 集中订购 订单管理 会员服务 信息反馈 网站的帮助信息系统 6 2 1 后台系统功能结构后台系统功能结构 商品的管理配送管理订单管 理 售后服 务 志仔饰品电子商务网 信息统 计 图 4 7 目运营管理计划目运营管理计划 1 网站系统管理计划 网站系统管理计划 志仔饰品网上的职能人员安排如图 5 所示 部门部门职能岗位岗位职能人数 电子商务经理负责整个网上 的运行 1 网站的运营部负责网上的管助理电子商务负责网上的网1 12 师上销售运作理 电子商务师负责网上的网 上销售运作 1 营销部负责货物的采 购 网站的销 售策略与推广 销售人员负责网上的营 销 1 物流配送部负责把网上的 订单货物的配 送 配送人员负责网上的物 流配送业务 1 如图 5 2 网站组织管理计划 网站组织管理计划 志仔饰品网站的组织结构如图所示 7 图 7 电子商务经理是由总经理兼任 网上的饰品店作为一个项目设置网站 营部 营销部和物流配送部等部门 负责网站的运作管理 营销以及物流配送 3 网站推广计划 网站推广计划 总体思想 概括地说 为 广撒网 深挖掘 即 通过线上铺盖式宣传 以及线下针对广大白领青年的集中式推广进行网店店名 志仔饰品 网址的传播 目的是以最低的投放费用 多样而特色的形式 收获 较大的影响力 1 在各大的搜索引擎里把本网站的放在前几位 2 在各大学里去宣传本网 13 站 并有可能的话与校园里的各大协会进行合作 3 努力在各大论谈 博客等网站去宣传 4 在各大公共地方去宣传 5 关系网络的名片推广设计专业化风格的宣传名片 内容包括网店 的主营产品 店名 网址 客服联系方式和营销理念 主要用于大 学城内教师职工的网店推广及资料发放 6 公共场所知名度扩张 设计小型宣传纸条 主要贴于校内男女卫生 间内 将 志仔饰品网 店名与卫生提醒标语联系在一起 如 志仔饰 品网小世界温馨提醒 请节约用水 以美观的形态呈现 粘贴在每间 女厕所门内侧 作为时时宣传手段 8 目预算 目预算 1 饰品预算 饰品预算 饰品 2 万 广告费 5000 元 水电费 150 元 月 办公费 租用办公室 600 元 月 固定的资产 电脑台 4000 元 台 电脑桌 5 张 180 元 张 带宽费用 2M 480 元 月 域名费用 60 元 年 虚拟空间 240 元 年 邮寄费 视情况而定 电话费 300 元 月 员工的费用 1500 月 共 5 人 维修费 30 元 月 其它 视情况而定 14 9 品的供货来源 品的供货来源 9 1 1 东海县天然水晶饰品批发零售有限公司 东海县天然水晶饰品批发零售有限公司 主营产品或服务 水晶手链 水晶挂件 水晶饰品 主营行业 水晶工艺品 企业类型 私营独资企业 经营模式 经销批发 注册资本 无需验资 公司注册地 江苏省东海县 员工人数 5 人以下 公司成立时间 2009 年 法定代表人 负责人 徐冉 主要经营地点 网上经营 经营品牌 天然水晶饰品 开户银行 中国农业银行 银行帐号 6228481052321691016 研发部门人数 少于 5 人 公司主页 9 29 2 2 2 浙江雨微水晶饰品厂浙江雨微水晶饰品厂 主营产品或服务 珠帘批发 水晶珠帘 水晶门帘 酒店珠帘装饰 玄 关隔断等装饰 珠帘散珠 DIY 饰品散珠 DIY 饰品配件 主 营行业 手机挂件 摆挂件饰品 广告促销礼品 水晶工艺 品 饰品加工 礼品 工艺品 饰品设计 企业类型 个体经营 经营模式 生产加工 注册资本 无需验资 公司注册地 浙江省金华市 公司成立时间 2005 年 查看更多资料 徐翠翠 女士 销