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导乐分娩服务应急问题处理永川区计生集爱医院张新菊 选择集爱幸福一身 如何向产妇介绍自已 并得到产妇的信任 1 自我介绍时 语气 亲切 自然 表情 面带微笑 眼神交流 动作 端庄 大方 2 服务主动 拉近双方的距离 语言示例 导乐师 您好 我是您的导乐师 医生已经检查过了 您条件很好 可以自已生 自已生 肯定会很疼 但这样对您和宝宝都好 不过您也不用担心 我会一直陪着您 到时候还有导乐仪帮您镇痛 用上后就不那么疼了 它是一种绿色分娩镇痛法 非药物 无创伤 对您和宝宝一点副作用都没有 还能帮您缩短产程 导乐师是做什么的 感谢您对导乐的认可 在您的待产过程中 我们会让您在一个快乐 轻松 舒适的状态下等待宝宝的出生 您有什么需求都可以告诉我们 我们会尽力给你提供最人性化的服务 产妇半夜生孩子 有人吗 我们24小时都有导乐师值班 请您放心 如果已经值班的导乐师正在工作 我们也是弹性排班的 马上和您联系另外的导乐师 一般在20分钟以内就会到达医院 为您服务 做自我介绍时产妇宫缩了 怎么办 导乐师应与产妇平视或低于产妇视线进行目光交流 暂停自我介绍 采用非语言交流技巧 如肌肤接触 握着产妇的手 为她擦汗 抚摸头发 这样产妇会很有安全感 消除紧张情绪并顺利分娩 指导产妇呼吸及身体松 导乐师什么时候下班啊 一直到您的宝宝出生 都是由我来陪伴您的 我们是一对一服务 中间不换人的 直到产后两小时 这么疼 什么时候可以见到宝宝 我知道您很疼 不管服务对象的想法如何错误 都要使用表扬和鼓励的方法 粗暴的对待服务对象 会打击她们寻求帮助的积极性 随着宫缩的加剧 我们的产程就会进展很快 您一定要好好配合我们才行 这样我们才能尽快见到宝宝 滴缩宫素 会影响宝宝健康吗 我们医院对缩宫素点滴都是严格按照指征处理的 缩宫素的用量都很小 助产士会密切观察您的宫缩情况 还有宝宝的情况 我也会一直陪在您身边的 所以不会影响你和宝宝健康的 请放心吧 胎膜早破时的体位 导乐师不可擅自做主 应听从医生和助产士的指导 协助给予合适体位 为什么我的肚子会一直疼 导乐师应确定是否是宫缩 同时询问产妇的疼痛点位于哪里 如不是宫缩导致的疼痛 产生疼痛的原因可能是由于产妇过度紧张 导乐师应转移产妇注意力 如 询问产妇有没有给宝宝起名字啊 等一类的问题 来缓解产妇疼痛感觉 产妇因疼痛感到恐惧 紧张时手脚发抖 我们该如何处理 根据不同的产妇采取不同的方式 比如 导乐师可以握着产妇的手 让产妇感觉可以控制自己 轻柔或长时间稳稳的抚摸产妇的双腿和手臂 摩擦双脚和双手或是给产妇盖上一条热毯子 经常要求检查宫颈扩张情况 这时我们该如何处理 按医疗规定 潜伏期每四小时行宫颈检查 活跃期每两小时行宫颈检查 频繁的进行检查会加重您的不舒服 对您的产程进展没有帮助 生宝宝是一个动态的过程 我们不能太过着急 宝宝还想在妈妈肚子里多呆一会儿 您可以和小宝宝说说话 让她乖一些 这样就可以快些见到宝宝了 要求剖宫产 我们该如何处理 您是我见过最棒也是最坚强的妈妈 我们知道您特别疼 每疼一次 宝宝就会下降一步 就会离我们见面越来越近了 我们坚持了这么久 马上就可以见到宝宝了 既然我们已经选择了自然分娩就一定不能放弃 介绍自然分娩的好处 剖宫产的弊端 比如 自然分娩产后恢复要比剖宫产快很多 而且可以促进母乳喂养 更能增进您和宝宝的感情 宝宝也会十分健康和聪明的 加油 您一定可以的 产妇便感增强 我们该如何处理 便感增强是一种很好的现象 随着宫颈的扩张 宝宝的头在不断下降 下降的同时压迫直肠 就会导致强烈的排便感 这时如果您的排便感越加强烈就一定要张嘴哈气 不可以过早用力 否则会导致宫颈水肿 裂伤 会影响产程进展的 产妇不进食进水 我们该如何劝说 我们知道您很痛 也很难受 越是这样我们越要保存体力 尽量的进食进水 宝宝也需要能量是不是啊 您是最负责任的妈妈了 不配合呼吸 大声哭喊 我们该如何安抚 导乐师应表现的镇定自若 我们知道您很疼 您一定要好好配合我们 在您最疼的时候就是宝宝最需要的您的时候 你一定要好好呼吸 给宝宝足够的氧气 过度的喊叫会导致宝宝缺氧 为了宝宝的健康我们一定要坚持下去 您真的是最棒的 导乐仪传导贴会不会电到自己 这种情况怎么解释 一定不会的 您要知道 导乐仪是低频的神经肌肉刺激仪 只要紧密的贴合您的皮肤 就一定不会被电到 有很多产妇都已使用过了 而且效果都非常的好 请您放心 产妇不让碰 不让说话 我们该如何处理 导乐师应该尊重产妇的意愿 采用非语言交流技巧 例如一个肯定的眼神 产妇胎心监护发生异常 我们该如何处理 作为导乐师 我们应该表现镇定 安抚产妇情绪 第一时间通知助产士 并协助助产士给予产妇吸氧 不要紧张 宝宝可能太过于着急见到妈妈了 所以活动比较剧烈的 我们一定要好好吸氧 产妇为增强体力 大量饮用红牛 脉动等功能型饮品 导致反酸呕吐 这时我们该如何处理 导乐师应该尽量劝阻产妇大量饮用 如果是为了增强体力 我不建议您过早的饮用红牛 您可以吃一些水果 还有您喜欢的饭菜 这样 体力会更加充沛的 由于产妇产程延长 家属耐心耗尽 手足无措时 我们该如何处理 经过助产士检查 产妇得知胎位不正 情绪紧张恐惧 询问导乐师会不会影响自然分娩时 我们该如何处理 您好 您这样不安 产妇会更加焦虑的 这样吧 我教您怎样帮助您爱人按摩 您一定要参与整个过程中来 这样您夫妻之间的感情会更加甜蜜的 怎么样 您老公这力度还可以吧 是不是觉得更加踏实了 你们可真幸福 我们一起配合 争取早些见到宝宝好不好 您要放心 每次宫缩痛的时候就是宝宝在向下走的过程 每痛一下 宝宝都会变换一个最适合自己的体位 给宝宝一些时间 我们一定要坚持下去 好好配合 加油 一定可以的 如果这个体位您觉得不舒服的话一定要告诉我 当产程停滞 胎儿胎心异常 经医生判定需要剖宫产术 家属强烈要求顺产时 我们该如何劝说 您看 我知道您特别想自己生 您真的是我见过最勇敢的妈妈 可是 现在宝宝已经出现了胎心异常 我们应该听医生的话才行 为了宝宝的健康 您一定要慎重考虑啊 您的决定 关乎了宝宝一生的命运 相信您会理智思考的 胎膜早破时 产妇担心羊水减少会影响宝宝 我们该如何处理 您不用担心 羊水分前羊水和后羊水 只要宝宝的头和骨盆相衔接了 就不会流干净的 这个过程中您一定要多喝水 多吃一些水果 如果有什么不舒服您一定及时通知我 我一直都会陪在您身边的 产妇因疼痛加剧 感觉身体发热 要求降温 这时我们该如何处理 导乐师应先确定是否为发烧 为保证产妇身体舒适 心情愉悦 我们可以用毛巾帮助产妇洗脸 可以打开窗户 但切忌不可使用空调直吹 因社会因素 产妇恐惧会阴侧切 产妇询问导乐师是否可以不采用会阴侧切术时我们该如何回答 知道您特别害怕 但是这要根据您的会阴情况来定 还有宝宝着冠前的情况 如果宝宝突然胎心减弱 为了确保宝宝的健康 我们也会为您行会阴侧切的 不过不要担心 有医生在 到时您一定要好好配合 以减少损伤 产妇因体力消耗 无法集中注意力 导致第二产程不会使用腹压 这时我们该如何处理 导乐师可以适当给予红牛或者巧克力等食物 给产妇不断加油 你是最棒的妈妈 我们马上就可以见到宝宝了 一定要好好配合 好好听助产士的话 我们都已经看到宝宝的头发了 加油 宝宝出生后 啼哭不止 妈妈十分担心 这时我们该如何处理 您一定特别心疼吧 别担心宝宝哭会有助于增加肺活量 提高肺部功能 也有可能是宝宝饿了 我可以辅助您来喂宝宝吃母乳 产妇询问 宝宝是否可以当即进行母乳喂养 这时我们该如何回答 当然可以 让我帮您简单的清理一下乳头 看小宝宝一定也饿了 我帮您把她放在您的怀里 宝宝自己会慢慢寻找乳头的 宝宝在吸吮乳头的同时可能会有一点疼 您尽量不要躲哦 您一定要坚持母乳喂养 这样 可以很大限度的增进您和宝宝的感情 而且宝宝也不容易生病 夏季由于天气炎热 产妇询问回到家后什么时候可以洗澡 这时我们该如何回答 在不违背家里老人意愿的原则下 回到家后是可以洗澡的 只是您一定要注意一下洗澡时的水温 待身体全部干透后再出浴室 避免风吹 夏季由于天气炎热 产妇询问回到家后是否可以吹空调 吃西瓜时 这时我们该如何回答 空调是可以的 但是不要直接对着您和孩子吹 空调的温度不要过低 不要超过气温下5度 西瓜属于寒性的食物 您尽量不要吃 应吃一些补血的食物 如动物的肝脏 大枣 阿胶等 多食一些清淡易消化的食物 但不宜营养过剩 在这期间您有什么问题都可以电话联系我 希望您早日复原 产妇询问 过早下床活动 是否会导致侧切伤口裂伤 这时我们该如何回答 平时您一定要注意侧切口的

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