华盈恒信—贵州西洋肥业—培训课程规划.doc

贵州西洋肥业有限公司员工培训规划（2007年2009年）CBHandsun深圳市华盈恒信管理顾问有限公司目 录01、西洋肥业员工培训课程规划目录0002、西洋肥业20072009年员工培训课程规划 00第一部分：高管2006年2008年培训课程规划 00第二部分：部长级员工2006年2008年培训课程规划 00第三部分：主任级员工2006年2008年培训课程规划 00第四部分：技术人员2006年2008年培训课程规划 00第五部分：营销人员2006年2008年培训课程规划 00第六部分：市场人员2006年2008年培训课程规划 00第七部分：采购人员2006年2008年培训课程规划 00第八部分：储运人员2006年2008年培训课程规划 00第九部分：生产人员2006年2008年培训课程规划 00第十部分：行政人员2006年2008年培训课程规划 00第十一部分：HR人员2006年2008年培训课程规划 00第十二部分：财务人员2006年2008年培训课程规划 00第十三部分：质量管理人员2006年2008年培训课程规划 0003、课程大纲规划00第一部分：基本知识类课程大纲规划00第二部分：财务专业知识类课程大纲规划00第三部分：管理专业知识类课程大纲规划00第四部分：营销专业知识类课程大纲规划00第五部分：运营专业知识类课程大纲规划00第六部分：技术专业知识类课程大纲规划00第七部分：管理技能类课程大纲规划00第八部分：专业技能类课程大纲规划0004、培训组织及分工00西洋肥业员工培训课程规划能力素质项目课程规划员工类别序号课程名称高管部长级主任级技术人员营销人员市场人员采购人员储运人员生产人员行政人员HR人员财务人员质量人员新员工基本知识公司简介001西洋集团发展史公司价值观002西洋肥业企业文化培训公司流程003公司核心流程培训公司制度004公司制度培训产品知识005公司产品工艺基本知识培训006公司产品生产基本知识培训007公司产品销售基本知识培训财务专业知识财务知识008工业会计基本知识009财经制度知识培训010企业收款策略及呆坏帐管理技巧011财务预算管理知识培训012成本分析、管理与控制013现金流量与资金管理014新会计准则解读015如何做好税务规划016如何合理避税017涉税风险防范与处理技巧018如何读懂财务报表019会计电算化知识培训020非财务人员的财务知识投资知识021如何进行财务投资可行性分析022财务投资风险控制西洋肥业员工培训课程规划（续表1）能力素质项目课程规划员工类别序号课程名称高管部长级主任级技术人员营销人员市场人员采购人员储运人员生产人员行政人员HR人员财务人员质量人员新员工财务专业知识统计学知识023统计基本知识培训024生产数据统计技巧025仓储数据统计技巧026公司财务数据统计基本知识成本管理知识027生产成本控制028产品成本分析与控制管理专业知识项目管理知识029项目管理知识培训（PMP）战略管理知识030如何制定战略规划031资本运作032项目投资管理033母子公司管理034公司治理035目标管理（MBO）036如何制定年度经营计划037如何培育提升企业核心竞争力038企业改制与上市039企业变革040如何突破企业发展瓶颈人力资源知识041人力资源管理基础知识042组织设计与管理043如何编写岗位说明书044如何编制人力资源规划西洋肥业员工培训课程规划（续表2）能力素质项目课程规划员工类别序号课程名称高管部长级主任级技术人员营销人员市场人员采购人员储运人员生产人员行政人员HR人员财务人员质量人员新员工管理专业知识人力资源知识045工作分析与饱和度分析046薪酬设计与管理047如何进行岗位价值评估048员工能力评价与薪酬定位049平衡计分卡（BSC）050绩效指标词典051如何对员工实施考核052培训促进成长053如何选、用、育、留人才054如何建立有效的招聘选拔体系055招聘及面试技巧056劳动关系管理057员工职业生涯规划058非人力资源人员的人力资源管理059战略性人力资源管理行政管理知识060时间管理061如何提高会议效率062办公工作规范与技巧063如何撰写公文064流程设计与优化企业文化知识065企业文化建设信息系统知识066计算机基础知识西洋肥业员工培训课程规划（续表3）能力素质项目课程规划员工类别序号课程名称高管部长级主任级技术人员营销人员市场人员采购人员储运人员生产人员行政人员HR人员财务人员质量人员新员工管理专业知识信息系统知识067网络基本知识培训068ERP原理、实施与应用法律知识069合同法基本知识070劳动法基本知识071财务法律知识培训072安全生产、环保、安全法律知识073专利、知识产权法律知识合同管理知识074经济合同管理知识培训档案管理知识075如何做好文件与档案管理营销专业知识市场营销知识076营销战略与策略077产品定价策略与管理078市场定位与年度营销计划制定079营销人员基本素质080如何建立区域市场渠道优势081销售实战技巧082经销商管理083如何留住关键客户084大客户销售与管理技巧085大型促销活动的策划与组织086销售合同管理087客户关系管理088客户信用管理西洋肥业员工培训课程规划（续表4）能力素质项目课程规划员工类别序号课程名称高管部长级主任级技术人员营销人员市场人员采购人员储运人员生产人员行政人员HR人员财务人员质量人员新员工营销专业知识市场营销知识089销售订单管理090顾客投诉处理技巧091如何成为优秀的片区经理092从普通业务员到销售精英093情景销售培训品牌管理知识094渠道规划与管理095广告宣传与品牌管理096如何进行市场调研国际贸易知识097国际贸易基础知识运营专业知识质量管理知识098ISO9001基础知识099内部审核员培训100全面质量管理101产品质量异常处理技巧102化验技能培训103如何进行产品质量分析安全环保管理知识104ISO18000基础知识105生产安全的预防与控制106化工安全生产知识培训生产管理知识107如何成为一名出色的现场管理主管108优秀班组长109生产计划与物料控制110精益生产JIT西洋肥业员工培训课程规划（续表5）能力素质项目课程规划员工类别序号课程名称高管部长级主任级技术人员营销人员市场人员采购人员储运人员生产人员行政人员HR人员财务人员质量人员新员工运营专业知识生产管理知识1116S基础知识112生产绩效评估113全员效率提升114现场问题分析与解决115多批少量生产管理116现场管理与现场改善117数据分析与管理118生产过程控制119看板管理与目视管理仓储管理知识/物流知识120危险品安全存放、运输管理121采购业务人员基础训练122采购谈判技巧123供应商开发与关系管理124采购成本分析与管理125采购流程与战略126职业采购技术127职业采购经理能力训练128供应商选择、评价与管理129物料管理与库存控制技术专业知识设备管理知识130设备维护与全面生产保养TPM131如何编制设备大修计划132设备选型、改造西洋肥业员工培训课程规划（续表6）能力素质项目课程规划员工类别序号课程名称高管部长级主任级技术人员营销人员市场人员采购人员储运人员生产人员行政人员HR人员财务人员质量人员新员工技术专业知识工程管理知识133工程进度、质量、成本管理工艺及研发知识134新产品开发策略135研发项目管理136研发时程管理与缩短化137研发流程管理138研发技术文档管理管理技能领导能力139情景领导140中层干部必须掌握的基本管理技能141如何激励你的下属组织协调能力142管理10大原理143组织行为学决策能力144决策管理过程监控能力145从结果管理到过程管理冲突解决能力146冲突管理技巧团队建设能力147销售团队管理148如何打造高绩效团队培养下属能力149员工辅导技巧专业技能沟通能力150沟通技巧计划能力151如何编写工作计划执行能力152如何提高执行力解决问题能力153问题分析、解决技巧154如何管理你的上司西洋肥业员工培训课程规划（续表7）能力素质项目课程规划员工类别序号课程名称高管部长级主任级技术人员营销人员市场人员采购人员储运人员生产人员行政人员HR人员财务人员质量人员新员工专业技能岗位专业技能155XX设备操作规范156仪表工操作技能157电工操作技能158机修工操作技能159XX工操作技能160分析工岗位操作技能合计324733112471572972325117西洋肥业20072009年员工培训课程规划第一部分：高管2006年2008年培训课程规划能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称200720082009财务专业知识财务知识01涉税风险防范与处理技巧财务专业知识财务知识02如何读懂财务报表财务专业知识财务知识03非财务人员的财务知识财务专业知识投资知识04如何进行财务投资可行性分析财务专业知识投资知识05财务投资风险控制管理专业知识项目管理知识06项目管理知识培训（PMP）管理专业知识战略管理知识07如何制定战略规划管理专业知识战略管理知识08资本运作管理专业知识战略管理知识09项目投资管理管理专业知识战略管理知识10母子公司管理管理专业知识战略管理知识11公司治理管理专业知识战略管理知识12目标管理（MBO）管理专业知识战略管理知识13如何制定年度经营计划管理专业知识战略管理知识14如何培育提升企业核心竞争力管理专业知识战略管理知识15企业改制与上市管理专业知识战略管理知识16企业变革管理专业知识战略管理知识17如何突破企业发展瓶颈管理专业知识人力资源管理知识18非人力资源人员的人力资源管理管理专业知识人力资源管理知识19战略性人力资源管理管理专业知识行政知识20时间管理管理专业知识行政知识21如何提高会议效率管理专业知识行政知识22流程设计与优化第一部分：高管2006年2008年培训课程规划（续）能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称200720082009管理专业知识企业文化知识23企业文化建设管理技能领导能力24情景领导管理技能领导能力25如何激励你的下属管理技能组织协调能力26管理10大原理管理技能组织协调能力27组织行为学管理技能决策能力28决策管理管理技能过程监控能力29从结果管理到过程管理管理技能冲突解决能力30冲突管理技巧管理技能决策能力31如何提高执行力管理技能解决问题能力32问题分析、解决技巧第二部分：部长级员工2006年2008年培训课程规划能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称200720082009财务专业知识财务知识01如何读懂财务报表财务专业知识财务知识02非财务人员的财务知识管理专业知识项目管理知识03项目管理知识培训（PMP）管理专业知识战略管理知识04如何制定战略规划管理专业知识战略管理知识05项目投资管理管理专业知识战略管理知识06母子公司管理管理专业知识战略管理知识07公司治理管理专业知识战略管理知识08目标管理（MBO）管理专业知识战略管理知识09如何制定年度经营计划管理专业知识战略管理知识10如何培育提升企业核心竞争力管理专业知识战略管理知识11企业改制与上市管理专业知识战略管理知识12企业变革管理专业知识战略管理知识13如何突破企业发展瓶颈管理专业知识人力资源知识14人力资源管理基础知识管理专业知识人力资源知识15组织设计与管理管理专业知识人力资源知识16如何编写岗位说明书管理专业知识人力资源知识17工作分析与饱和度分析管理专业知识人力资源知识18薪酬设计与管理管理专业知识人力资源知识19如何进行岗位价值评估管理专业知识人力资源知识20员工能力评价与薪酬定位管理专业知识人力资源知识21平衡计分卡（BSC）管理专业知识人力资源知识22绩效指标词典管理专业知识人力资源知识23如何对员工实施考核管理专业知识人力资源知识24如何选、用、育、留人才第二部分：部长级员工2006年2008年培训课程规划（续）能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称200720082009管理专业知识人力资源知识25员工职业生涯规划管理专业知识人力资源知识26非人力资源人员的人力资源管理管理专业知识人力资源知识27战略性人力资源管理管理专业知识行政管理知识28时间管理管理专业知识行政管理知识29如何提高会议效率管理专业知识行政管理知识30流程设计与优化管理专业知识企业文化知识31企业文化建设管理专业知识管理信息系统知识32计算机基础知识管理专业知识管理信息系统知识33网络基本知识培训管理技能领导能力34情景领导管理技能领导能力35中层干部必须掌握的基本管理技能管理技能领导能力36如何激励你的下属管理技能组织协调能力37管理10大原理管理技能组织协调能力38组织行为学管理技能决策能力39决策管理管理技能过程监控能力40从结果管理到过程管理管理技能冲突解决能力41冲突管理技巧管理技能团队建设能力42如何打造高绩效团队管理技能培养下属能力43员工辅导技巧专业技能沟通能力44沟通技巧专业技能计划能力45如何编写工作计划专业技能执行能力46如何提高执行力专业技能问题解决能力47问题分析、解决技巧第三部分：主任级员工2006年2008年培训课程规划能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称200720082009财务专业知识财务知识01非财务人员的财务知识管理专业知识人力资源知识02人力资源管理基础知识管理专业知识人力资源知识03组织设计与管理管理专业知识人力资源知识04如何编写岗位说明书管理专业知识人力资源知识05工作分析与饱和度分析管理专业知识人力资源知识06薪酬设计与管理管理专业知识人力资源知识07如何进行岗位价值评估管理专业知识人力资源知识08员工能力评价与薪酬定位管理专业知识人力资源知识09平衡计分卡（BSC）管理专业知识人力资源知识10绩效指标词典管理专业知识人力资源知识11如何对员工实施考核管理专业知识人力资源知识12员工职业生涯规划管理专业知识人力资源知识13非人力资源人员的人力资源管理管理专业知识人力资源知识14战略性人力资源管理管理专业知识行政管理知识15时间管理管理专业知识行政管理知识16如何提高会议效率管理专业知识行政管理知识17流程设计与优化管理专业知识管理信息系统知识18计算机基础知识管理专业知识管理信息系统知识19网络基本知识培训管理技能领导能力20情景领导管理技能领导能力21中层干部必须掌握的基本管理技能管理技能领导能力22如何激励你的下属第三部分：主任级员工2006年2008年培训课程规划（续）能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称200720082009管理技能组织协调能力23管理10大原理管理技能组织协调能力24组织行为学管理技能过程监控能力25从结果管理到过程管理管理技能冲突解决能力26冲突管理技巧管理技能团队建设能力27如何打造高绩效团队管理技能培养下属能力28员工辅导技巧专业技能沟通能力29沟通技巧专业技能计划能力30如何编写工作计划专业技能执行能力31如何提高执行力专业技能问题解决能力32问题分析、解决技巧专业技能问题解决能力33如何管理你的上司第四部分：技术人员2006年2008年培训课程规划能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称200720082009管理专业知识管理信息系统知识01计算机基础知识管理专业知识管理信息系统知识02网络基本知识培训技术专业知识设备管理知识03设备维护与全面生产保养TPM技术专业知识设备管理知识04如何编制设备大修计划技术专业知识设备管理知识05设备选型、改造技术专业知识工程管理知识06工程进度、质量、成本管理技术专业知识工艺及研发知识07新产品开发策略技术专业知识工艺及研发知识08研发项目管理技术专业知识工艺及研发知识09研发时程管理与缩短化技术专业知识工艺及研发知识10研发流程管理技术专业知识工艺及研发知识11研发技术文档管理第五部分：营销人员2006年2008年培训课程规划能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称200720082009管理专业知识管理信息系统知识01计算机基础知识管理专业知识管理信息系统知识02网络基本知识培训管理专业知识法律知识03合同法基本知识管理专业知识合同管理知识04经济合同管理知识培训营销专业知识市场营销知识05营销战略与策略营销专业知识市场营销知识06产品定价策略与管理营销专业知识市场营销知识07市场定位与年度营销计划制定营销专业知识市场营销知识08营销人员基本素质营销专业知识市场营销知识09如何建立区域市场渠道优势营销专业知识市场营销知识10销售实战技巧营销专业知识市场营销知识11经销商管理营销专业知识市场营销知识12如何留住关键客户营销专业知识市场营销知识13大客户销售与管理技巧营销专业知识市场营销知识14大型促销活动的策划与组织营销专业知识市场营销知识15销售合同管理营销专业知识市场营销知识16客户关系管理营销专业知识市场营销知识17客户信用管理营销专业知识市场营销知识18销售订单管理营销专业知识市场营销知识19顾客投诉处理技巧营销专业知识市场营销知识20如何成为优秀的片区经理营销专业知识市场营销知识21从普通业务员到销售精英营销专业知识市场营销知识22情景销售培训管理技能团队建设能力23销售团队管理专业技能沟通能力24沟通技巧第六部分：市场人员2006年2008年培训课程规划能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称200720082009管理专业知识管理信息系统知识01计算机基础知识管理专业知识管理信息系统知识02网络基本知识培训管理专业知识法律知识03专利、知识产权法律知识营销专业知识市场营销知识04情景销售培训营销专业知识品牌管理知识05渠道规划与管理营销专业知识品牌管理知识06广告宣传与品牌管理营销专业知识品牌管理知识07如何进行市场调研第七部分：采购人员2006年2008年培训课程规划能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称200720082009财务专业知识统计学知识01统计基本知识培训管理专业知识管理信息系统知识02计算机基础知识管理专业知识管理信息系统知识03网络基本知识培训管理专业知识管理信息系统知识04ERP原理、实施与应用营销专业知识国际贸易知识05国际贸易基础知识运营专业知识仓储管理/物流知识06采购业务人员基础训练运营专业知识仓储管理/物流知识07采购谈判技巧运营专业知识仓储管理/物流知识08供应商开发与关系管理运营专业知识仓储管理/物流知识09采购成本分析与管理运营专业知识仓储管理/物流知识10采购流程与战略运营专业知识仓储管理/物流知识11职业采购技术运营专业知识仓储管理/物流知识12职业采购经理能力训练运营专业知识仓储管理/物流知识13供应商选择、评价与管理运营专业知识仓储管理/物流知识14物料管理与库存控制专业技能沟通能力15沟通技巧第八部分：储运人员2006年2008年培训课程规划能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称200720082009财务专业知识统计学知识01统计基本知识培训财务专业知识统计学知识02仓储数据统计技巧管理专业知识管理信息系统知识03计算机基础知识管理专业知识管理信息系统知识04网络基本知识培训管理专业知识管理信息系统知识05ERP原理、实施与应用运营专业知识仓储管理/物流知识06危险品安全存放、运输管理运营专业知识仓储管理/物流知识07物料管理与库存控制第九部分：生产人员2006年2008年培训课程规划能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称200720082009财务专业知识统计学知识01生产数据统计技巧财务专业知识成本管理知识02生产成本控制财务专业知识成本管理知识03产品成本分析与控制管理专业知识管理信息系统知识04计算机基础知识管理专业知识管理信息系统知识05网络基本知识培训管理专业知识管理信息系统知识06