南昌县营销类邮政网络远程培训心得体会.doc

邮政营销类培训心得体会为期三个月的网络远程教育培训即将划上句号，90天的培训学习对我们这些营销新手来说是漫长的，甚至是枯燥的、乏味的。学海无涯，如果用这90天的学习生活与我们的一生相比，那便犹如流星一闪、沧海一粟。对我个人而言，通过这些日子的学习，让我这个营销新手系统学习了邮政基础知识和相关业务知识，充分了解了营销的来龙去脉，以及那些以往在课堂中闻所未闻、见所未见的新知识体系。同时也使自己的业务知识也得到了很好的补充，并且得到了很多启发，我相信对自己今后从事营销工作一定会起到巨大的帮助和促进作用。 自参加培训以来，我系统地学习了邮政销售类岗位相关知识的教育课程。全课程共计二十门，其中选修两门。在学习中，本着坚持学习和实践相结合的原则，全面提升了自身综合素质和实际操作能力，增强了迎接挑战的信心。在结束了营销培训之后，自己又选修了营销策划与设计类岗位培训课程并通过在线考试。在选修过程中我接受了关于邮政策划类和设计类业务新理念的辅导。选修课共二十四门，选修两门。具体我有以下几点学习感受和体会：一、 磨刀不误砍柴工 要想上山砍柴既要省力又要多产，即使多些做些磨刀之功也是不为过的。我们的营销工作也同样是这个道理。作为初次与营销打交道的新人，对于营销二字当真是只闻其声不见其人一般，对于如何营销更是无从谈起，所以对新手而言前期的学习和培训是至关重要的。如果前期没有打好基础，没有认真学习，冒然参加营销活动就会无所适从，不知如何着手，甚至将事情搞砸。就拿“商务礼仪”这门课来说吧，之前我们总认为待人接物是与生俱来的行为，后来通过仔细学习课程才知道内有乾坤。可以这么说，在营销过程中一举手一投足便有莫大的学问包罗其间，要学好这门课程一是要在实践中调整自己，把平时自己不注重的微小细节慢慢纠正，我想到那一刻才能真正体会到这门课的精髓。 二、 功夫在诗外这句话出自陆游的剑南诗稿，大意是指学习做诗的人，不能就诗学诗，而应把工夫下在掌握渊博的知识，参加社会实践上。陆游所说的虽然只是写诗，细想我们的营销工作何尝不是如此呢！邮政的业务十分广博，这就要求我们的营销人员对于每一个邮政业务知识，营销人员都需要逐个了解，与邮政有关的知识更是要多花心思钻研。例如选修科目中的邮政各项业务知识，是非常值得大家坐下来认真学习的。虽然选修科目只有两门，但是我觉得如果将来时间富余，个人觉得完全可以抽空将其他业务的科目慢慢研读。因为在不久的将来，很有可能其中的某项相关业务就需要我们这些营销人员来推介了。又比如“邮政营销相关法律法规”这门课，对于营销人员日常工作就有着相当大的助益，通过学习该课程，告诉我们营销过程中如何订立合同、如何提高维权意识等。只有主动去摄入各方面信息，才能尽可能的充实自己，提高自己的内在的修养。只有这样才能适应变化多端的营销环境，在未来的工作中做到最好！三、 纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行这首诗同样来自陆游。它的意思是：从书本上得到的知识终归是浅薄的，最终要想认识事物或事理的本质，还必须自己亲身的实践。虽然我们通过了三个多月的系统学习，对各方面知识都有所了解。但是我们离出色的营销员还相差胜远。在往后的工作生活中，我们必须要亲身实践，主动接触客户，把所学的知识充分融入到我们的日常的工作当中，做到知行合一。这次培训学习的收获还有很多，让我切实感觉到了培训的重要性和必要性，在以后的工作中要不断增加新的业务知识，不断增强自我的素