博客指导工作总结与卡车销售工作总结汇编.doc

第 21 页 共 21 页博客指导工作总结目录第一篇：XX年博客指导工作总结第二篇：班级博客管理工作总结第三篇：年度工作总结 - 象山教师博客第四篇：泉水路小学博客建设工作总结第五篇：XX个人工作总结(教育类) - 成长博客正文第一篇：XX年博客指导工作总结从有幸成为博客指导教师，到静下心来回顾一年的博客指导工作，若白驹过隙，忽然而已。蜗居斗室，细思量却忽然发现自己与大家相比，做的凤毛麟角，但却时时感受着网络教研的冲击力，被象春苗大姐、武秀华老师一样的同行坚守博客阵地，默默无闻的战斗者感动；为象翟玉兰、郑璘玲等等这些推荐400余篇日志的强人的工作成果而心生敬佩；被象任景业、辉煌、务实等一批严谨治学、见解独道的专家们的想法所感染。一、指导工作小结在近一年的时间里，我所负责的三个基地：吉林辽源龙山基地、吉林市长春市基地、东北师大附属小学基地，共计128个基地个人博客，其中包括部分指导教师博客。截止目前日志数1817篇，其中包括原创日志与推荐日志。作为指导教师，我个人博客共发表和推荐日志数35篇，点击率近1800，发表评论135次，被关注评论63次，接受和发布评论数十余次。参与新思考论坛主题交流百余条，特别是在XX年“第二届新世纪研究与应用基地教学设计与课堂展示”活动中，在做好日常教研工作的同时，抓紧一切时间，登录新思考论坛与博客，认真研习各位选手的教学设计与反思，悉心拜读广大热心网友的评论与建议，更不会错过，象任景业老师、王永老师及辉煌、务实等行家的精彩点评。大家认真钻研的精神与独特见解无时无刻不在激励着我，感觉这是巨大的、宝贵财富，这种辛苦并快乐着的惬意，只有置身其中才会真切的领悟。因为如此，才再次觉得其实研课的过程，远比结果更重要！我们收获着过程，收获着友谊！同时也在感受着成长,由衷的为参赛的选手能有这样的机会而感到高兴！特别是大家的热情参与更让人倍觉钦佩！感谢小数工作室、感谢各位专家，各位教育同行，为我们提供这样的学习、提高、交流的好机会！感谢春苗老师一直指导与帮助！“日出江花红似火，春来江水绿如兰蓝”。相信，网络教研在小数工作室的引领下明天更加美好！二、指导存在不足原本得心应手的工作，却让我在诸多问题中，不得不再次审视自己的指导工作，为了做好指导工作，现将在指导工作中存在的问题，小结一下：1、沟通不够作为一名博客指导，与所在基地的领导、教师沟通不够，是阻碍推进博客教研的效果的关键因素，之所以我所在的基地一直是安于现状，很大程度是指导本身的事情，就是与我的搭档巢湖之滨的沟通都很少啊。2、引导不足每一篇原创博文，实际都有很多地方值得商榷，在发现亮点的同时也会看到某位教师，甚至是某个地区教学上存在的问题，都应该有必要指出来，并给出建设性的意见，并引导同行深度思考，以便确定努力方向，但在这方面，往往优点提的多，鼓励的话多，这不便于激活大家研讨的兴趣。3、氛围不浓良好的氛围，是博客交流的氧气，网络教研实际也是校本教研的另一种形式，应该以解决教师最直接、最根本的问题为主线，但作为指导，我没能做到这一点，没有给老师一种“温馨如家”的感觉，没有交流的欲望，这也就谈不上积极性了。以上只是源于我作为指导的主观因素造成的不足。三、下一步工作设想为了更好的发挥网络教研的优势，充分利用好小数工作室为我们搭建的这个平台，如果来年还能做博客指导教师工作，我的下一步设想：1、增进沟通与交流建立好基地博客成员与指导教师的关系，真正起到小数工作室与基地教师的桥梁纽带作用；（1）与基地负责人保持联系（2）与共同负责基地指导保持联系（3）与小数工作室博客负责人保持联系（4）尽可能与有关博客指导工作的人员联系2、采取适当的博客活动方式采取适当的方式，避免博客教研的随意性，采取有组织与自主相结合的方式，使基地教师既有方向性同时又不受束缚，这样能在一定程度上保证博客交流的质量，实现基地博客管理“本土化”，交流指导“区域化”。（1）任务驱动式网络教研（2）问题式网络教研（3）主题式网络教研（4）反思式网络教研（5）专题式网络教研（6）协作式网络教研（7）教师自主的网络教研第二篇：班级博客管理工作总结班级博客管理工作总结“班级博客”为老师、家长、学生三方提供了平等、开放、互动的信息交流平台，从目前的反馈信息看，已经得到三方的普遍认可。我班“班级博客”点击次数在XX多人次以上，个人博客的点击次数在万次以上，许多学生和家长回帖留言。班级博客的牵头人是班主任，但老师和学生遵守网络文明规范，在协助班主任进行班级博客的日常维护与更新的同时，积极鼓励同学多在博客留言。对没有上网条件的同学，班干部就将他们写成的文字输入到班级博客里。我的班级博客共分为许多个模块它们是：班级简介、班主任专栏、家长课堂、班级风采、好书推荐、班级荣誉、佳作欣赏、班级之星、祖国风光、新闻实事、其他活动。它们对我班活动文化建设、思想文化建设、行为文化建设起到积极的促进作用。1、活动文化建设我们的做法是在博客中将学生的各项常规表现和学习情况有选择性地，以尊重学生自尊心为原则地加以公布。同时，把班级参加学校体育节、文艺比赛、社会考察等活动，以及班级自行设计组织的班会、联欢会、探望同学等活动在博客中以照片、图片、文字等形式展示，进行班级活动文化建设2、 思想文化建设班级博客为教师、学生、家长提供了广阔的互动交流平台。在这里，学生可以对班级中某些现象、学生关心的热点问题展开讨论，也可以向老师敞开心扉，诉说当面说不出口的困惑，如果学生不愿将自己的留言公开，还可以设置个性化交流方式；学生不愿将自己的姓名公开，也可在博客上以新用户名留言。新型的心理交流平台促进了师生的沟通。老师也可以记录班级日志来与学生、家长进行交流沟通。我把学校的活动记录在班级日志上，用班级日志来记载快乐、疏缓焦虑，或直接对学生表达希望。家长也可以通过博客了解孩子在校的学习情况。博客让家长坐在家里就可以了解到孩子在校表现，使得家校之间的信息的传达更方便快捷。家长还可以在博客上，表达家长心声，交流家教经验，共聊育儿话题，同时也可以提出班级建设的意见或建议。3、行为文化建设班级博客搜集与学生相关的大量信息。博客记录了学生成长的足迹，相当于孩子们每天都在书写着自己的历史。教师、学生和家长都可以定期了解各个阶段的学习情况，教师能够针对学生的学习进程做出及时、综合和更加全面的评价，或做出方向性的引导，帮助学生改进学习的方法和态度。这样促进学生行为的转化。第三篇：年度工作总结 - 象山教师博客XX-XX第一学期工作总结时光如梭，岁月如风，回顾一个学期的教学工作，领导的支持、老教师的教导、同事们的关心都令人感动，工作中的点滴让人回味，期盼来年的工作更加精彩，总结就显得重要而迫切。一、取得成绩，完成工作：1. 顺利完成一、二年级的qb和计算机应用基础的教学工作。2. 06年9月象山县职业技能大赛计算机图文混排教师组，获得二等奖。3. 06年11月宁波市职业技能大赛计算机图文混排教师组，获得三等奖。4. 组织管理本学期计算机图文混排兴趣小组活动。5. 运动会、艺术节、成人仪式、国家级验收等重要的活动视频摄录编。6. 参加宁波市11月职高计算机教研活动和象山县普高信息技术教研活动。7. 发放调查问卷，完成教学论文“新教师在计算机职业教育中的困惑与对策”，还有待于整理修改。8. 学习象中、文峰等学校的校园电视台建设，完成技工学校校园电视台组建方案初稿。二、做法：1、教学工作方面a、 精讲多练，结合qbasic程序设计和计算机应用基础课程的特点，给学生时间上机，让学生在实践操作中去了解程序，认识程序，编写程序，对课本上的基础知识采用精讲多练、边讲边练的方法让学生在练习中巩固知识。b、研究课堂教学的教法和学法，认真备课，结合课堂教学实践，不断总结每节课的优点与不足，并根据知识和学生的特点变换教法，例如：任务驱动法，设置悬念法，先实践再讲解，重复练习法等都在教学中发挥了较大的作用。并不断寻求贴近学生生活的实例，力求能够启发每个学生学习本门学科的兴趣。c、利用小组学习法，让学生根据优良中差的合理比例结合成学习小组。06网络班分为8个小组,每组一位组长,每周一夜自修前招开组长会议,总结一周的教学得失和存在的问题，并布置任务。平时由组长对本组成员的上课情况，作业情况等表现给予评定，公布小组学习考核管理办法，每组成员的小组考核为自身成绩与小组成绩按一定比例结合。d、针对教学过程中，在多媒体机房上课时学生的玩游戏现象，以及作业拖欠，上课随意等现象，积极利用课余时间找学生谈话，分析利弊，找寻就业发展方向，职业规划等等。2、文化素质提高方(更多文章请关注)面a、学习宁波市中小学优秀论文（案例），学习别人好的教学方法与案例。b、经常看一些优美的文章，挑战主持人栏目等，提高自己的语言表达式能力和艺术修养。c、在教育博客中练笔，提高自己的写作水平。d、认真研读于丹的论语心得，百家讲坛栏目内容，从中学习了很多为人处世的道理和对态工作的态度。3、专业素质提高方面a、通过参加计算机职业技能大赛，在图文混排、小报设计等方面都有了较明显的进步与提高。b、多次参加计算机教研组活动,通过公开课活动的设计与展开，对于怎么上好课，上精品课有了一些自己的理解与看法。c、对说课的方法与内容有了系统的认识，不仅要说怎样做，还要理论结合实践，说为什么要这样做。d、专业水平有了大幅度的提高，熟练掌握photoshop图像处理软件的操作，并能利用photoshop完成一定的作品设计。e、视频摄录编技能进一步熟练与提高，应用软件完成相应的后期设计。三、欠缺不足：1、课堂精品意识不足，不能做到每节课都能达到最好效果。2、学生思想工作不够深入，方法欠缺。3、为人处事的态度及方法不够灵活。4、书读得不够多，文章写的不够。四、下步打算：1、以课堂教学实践为阵地，进一步研究总结教学过程中的教法和学法。2、以学生乐学、爱学为宗旨设计课堂，提高课堂效率。3、坚持每天半个小时的读书和半个小时的动手写的习惯，提高写作能力与语言表达能力。4、多了解学生，让自己跟上时代步伐，更能理解学生，因材施教。岁月中总有令人欣慰的，总有令人遗憾的，只要抱着一颗平常的心，一颗勇往直前的心，收获总是大于失去，因为失去本身也在得到。期盼明天更美好励琼二七年二月六日第四篇：泉水路小学博客建设工作总结泉水路小学博客建设工作总结自08年区教育局建立教育博客平台以来，我校教师积极参与，加入这个学习发展的共同体，在教育叙事、教学反思、研培交流、论文写作方面进行了尝试。09年泉水路小学成立后，校领导非常重视信息技术工作，把信息技术工作作为教师专业化成长的推动力之一，号召全校教师积极参与，充分利用这个现代教育技术平台，实现信息流通、资源共享、思想碰撞、教育科研等各方面工作的集体整合，成为学校成长的一个重要推手。我校从以下方面具体开展了教育博客建设工作：1、学校非常重视信息技术建设工作，专门安排分管教学的副校长李华兵牵头教育博客建设工作，设立泉水路小学信息中心，把教育博客建设纳入了学校工作计划和学校信息化建设工作计划，把博客建设工作作为一个常规工作来开展，组织各种形式的活动，鼓励教师书写教育博客。2、我们认识到教育博客的性质决定了博客建设是为自身成长和提高课堂教学质量服务，而不仅是娱乐和消遣，规定教师每周至少发表博客一篇，鼓励原创性的文字写作，定期进行统计考评。3、学校领导和名优教师带头，引领学校教职工书写教育博客，促进教师专业化发展；开设书写教育博客的用户数量达到全校教职工总数的100%；教师能在学习和工作中熟练运用博客工具，促进自身专业化发展。4、我们认识到博客建设应与教育教学实践运用活动密切联系，鼓励名优教师多写多发，在教育经验的总结、课后反思的写作、课案论文的撰写等方面，起到示范作用，引领青年教师快速成长。5、我们认识到老师们经常阅读、回复博客文章，进行交流互动，实现思想碰撞、资源共享，互相鼓励，共同成长。6、我们认识到教育博客建设的服务管理非常重要，认真做好了学校实名制用户的管理，做到账号与教职工的一一对应。日常管理中，我们欣喜地发现老师们已经逐步养成了书写教育博客的习惯，经常在更新博客内容，而且没有发现内容不健康的、非法的留言和评论，都是积极向上的。7、我们认识到应充分发挥学校现有教师中信息技术素质较高教师的引领作用，利用教育博客这个很好的平台发表信息技术方面的文章，特别是文字编辑软件、课件制作方面和网络安全、系统安全方面的知识与技巧，使老师们在阅读博客的时候潜移默化地开展信息技术知识应用的普及和提高。学校校长亲自挂帅主讲，教务副校长、教务处、信息中心成员轮番上阵，组织全校教师参加信息技术培训，为教师书写教育博客扫清技术障碍。信息中心工作人员经常在qq群上与老师们进行技术方面的交流，经常深入到教师办公室，及时解决书写教育博客过程中遇到的问题。截止XX年元月20日，我校教师共发布博客*篇，其中涉及教育教学工作内容的文章达*篇，占总文章数量的*%；其中原创性文章为*篇，占总文章数量的*%。我校教师人数53人，100%参加了教育博客的书写，其中吴晓福一直稳居全区博客排名前10位，黄洁老师在全区排名14位。第五篇：XX个人工作总结(教育类) - 成长博客XX个人教育工作总结在这一年中，我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自己，以情感教育方针为指导，以教好学生，让学生全面发展为己任，安心教育工作，踏踏实实，任劳任怨。为使今后更好地开展工作，总结经验，吸取教训，先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。一、思想上一年来，我时时处处不忘加强思想政治学习。关心国际时局，关注国家大事，民意民生，积极向工会及群体组织靠拢，并于XX年正式重申成为工会组织中的一员。自被宣布成为一名四年级数学教师之后，我更是以一名数学教师的标准严格要求自己，处处做同志们的表率，发挥模范带头作用。一年来，我从不因故请假，迟到，旷工。不怕苦，不怕累，总是以百倍的热情投入到工作之中。二、工作上一年来，我积极服从学校领导的分配，主动挑起最苦最累的数学教学工作，管理学生。除此之外，还担任了微机、体育、思品等各项教学工作。从不因任务重，太辛苦为由向领导诉一声苦，叫一声累。教学工作上，我潜心钻研，积极参加教研活动，认真学习新课标，领会新的教学理念，转变角色，把微笑带进课堂，注重学生的全面发展。认真，耐心的教好每一个学生，上好每一节课，处理好每一个违规事件。经过努力，我所带的班级整体风貌有了很大的转变，学生成绩也有所提高。在搞好工作的同时，我还不忘与同志们搞好团结，尊敬领导及同事，真诚的对待每一位同志。在这一年的工作中，我以一名合格女性和教师的双重标准严格要求自己，得到了学校领导，教师们及学生们的好评。但是，检查起来，所存在的缺点毛病也是不少的，还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面：一是政治理论知识的学习还是欠缺，还存在有懒惰思想；二是工作虽然很努力，可是个人能力还有待进一步提高。今后，我一定在校领导及全体同志们的鼓舞下，加强政治学习，更好地完善自我，使自己的思想和工作都能更上一个台阶！默认推荐更多精彩范文：小学数学教研组工作总结博客个人工作总结 - 江阴教育博客学校防病工作总结 - 温馨小家的日志 - 网易博客高一化学教学工作总结 - 郑州教育文明博客个人工作总结_成教教学 - 郑州教育博客卡车销售工作总结目录第一篇：卡车车间工作总结刘德喜8第二篇：无卡车第三篇：集卡车第四篇：XX销售工作总结总结第五篇：XX年建材销售工作总结-销售工作总结正文第一篇：卡车车间工作总结刘德喜8卡车车间本周工作总结刘 德 喜总结如下：一 理论培训：学习了一些危险因素及防范措施：1卡车入库时周围及现场监护不到位1）.检查卡车入库时车上车下有无障碍物，如有及时清除或移开2）.卡车入库前必须设专人指挥和监护 ，并彻底观察卡车周围情况，发现问题，及时制止3）.卡车入库后，在检修前必须熄火，轮胎打掩，挂好检修牌，彻底释放需要检修的液压系统的压力2卡车出库时无人监护监护，容易造成设备或人员损失1） 卡车启动之前，确认设备上已经无工作人员，并确认设备是否完好2） 在出库前要确认设备周围没有人员和其他障碍物，并听从指挥人员指令3） 卡车出入库速度要控制在5km以下二、现场培训1.108t卡车牵引电动机的结构具有如下特点：1）. 牵引电动机是悬挂在车辆上的，并借传动装置驱动车辆前进，因此牵引电动机在结构上必须考虑传动和悬挂方面的问题；2）. 牵引电动机的安装空间尺寸受到车辆位置的严格限制，故要求牵引电动机必须紧凑。为此牵引电动机大都采用较高等级的绝缘材料和性能较好的导磁材料；3）. 车辆运行时，线路对车辆的一切动力影响都传给牵引电动机，使牵引电动机承受很大的冲击和振动，动力作用除造成电动机换向恶化外，易使电动机的零部件损坏。因此，要求牵引电动机的零部件必须具备较高的机械强度；4）. 牵引电动机的使用环境恶劣，很容易受温度、湿度的影响和导电灰尘的污染。因此，牵引电动机的绝缘材料和绝缘结构应具有较好的防尘、防潮能力，并要求牵引电动机有良好的通风散热条件；5）. 牵引电动机的换向条件比普通直流电动机要困难得多，除机械方面的影响外，牵引电动机需要经常起动、过载、制动以及在磁场削弱条件下运行，这些情况都会使牵引电动机换向器上产生火花甚至形成环火；6). 在脉动电压下工作的牵引电动机，其发热和换向比直流供电下更为困难。2.108t卡车定子的组成：主、付极线圈均采用裸铜线扁绕垫匝间绝缘（二苯醚玻璃坯布）外包对地绝缘（云母带、聚酰亚胺薄膜），主极线圈为压弧结构，付极线圈不压弧，为平线圈，主、付极线圈与铁芯之间垫1.5mm厚芳纶耐热针刺绝缘，线圈与铁芯装配一起后真空压力浸f55无溶剂漆，使其一体化，有利于线圈散热，防潮性能好，不易松动，又有利于提高线圈使用寿命。主、付极螺栓分别为m20和m16内六角螺栓自铁芯向机壳外拧，用户维修方便。3.108t卡车主发电机的结构：主发电机为卧式结构，单轴承支撑，机座动力端与柴油机体相连，传动部分与柴油机为半钢性联接。该机由定子、转子（包括集电环）、刷架等部件构成、三文化宣传学习安全文化宣传：建设安全文化，搞好安全文化宣传教育是强力营造浓厚的安全氛围，建立职工安全知识学习阵地，牢固树立思想防线的重要途径。众所周知：人，物，环境是发生事故的根本原因。人的不安全行为，物的不安全状态是发生事故的最直接因素，其中人的不安全行为是最重要的原因。因为大多数事故都是由于人的失误造成的。抓好煤矿企业安全文化宣传教育的关键就是要管好人，教化人，激励人。让职工在潜移默化中形成强烈的安全意识，掌握必备的安全技能知识，具有相当程度的安全预制能力，判断水平，应急方法，实现“要我安全”到“我要安全”及“我会安全”的根本转变。从某种意义上说，安全文化教育在安全生产中具有重要的基础性地位。抓好了安全文化的宣传教育工作就是把党的“安全第一，预防为主”的安全生产方针落到了实处，就是在构筑一道广泛而坚固的安全生产防线。他是一门新的科学，有着内在的规律。我们要遵守好这个规律，掌握好这一规律，运用好这一规律，以解决在安全生产中出现的新问题。XX年10月22日第二篇：无卡车一、 天津市高速公路处置无卡车原则？省界站，无卡有票：如收费站行为，按实际收。如车户自身原因，按最远里程+ic卡工本费收取。 非省界站，按最远里程+ic卡工本费收取。二、 我公司处理无卡车原则？收费站行为，按实际收费。 车主行为，按最远里程+ic卡工本费。三、 现场无卡车沟通原则？请司机说明原因，上报监控查询。但事前不可告之可以查询，以及查询结果。四、 沟通语言:1 车辆驶入车道。您好，请出示通行卡。2 无卡。根据规定，无卡车辆将收取最远里程费+ic卡工本费。3 . 卡丢或未领根据规定，无卡车辆将收取最远里程费+ic卡工本费用，共计* 元。4. 入口没给卡，并说出确切入口站。目前我还没有接到入口信息，您稍等。上报监控，说明此车无卡，以及车牌*，入口站*。查询结果两种:a.收费站原因。收费员接到通知后，可以按照“实际”收费。按照实际收取*元。b.司机原因。未接到入口信息，按“规定“收费。入口信息没有显示您未领卡，根据规定，无卡车辆将收取最远里程+ic卡工本费。5. 要求查录像，确认入口站。抱歉，录像不能实时查询。6. 询问我站查询途径入口若没有给您发卡，会上报监控中心的。7询问无卡车处置规定根据天津市联网高速公路特情处理规定，如无卡是入口造成，我们会按“实际”收取您费用。如是您自身原因造成无卡，我们会按最远里程+ic卡工本费一并收取。收费2班 宋喆第三篇：集卡车集卡车的基本知识集卡车的组成集卡车分成车头和拖板两个部分。车头一般长度在三米五左右，动力由不同规格的发动机功率决定。集卡车头的轮胎分方向和驱动两部分，最前面的是两只方向胎，驱动部分有4只轮胎。拖板的长度一般是十二米五，宽度是二米三左右。现在的拖板一般是框架结构，主要有两桥和三桥两钟。区分的标准是后轮轴（桥）的数量；两桥拖板的后轮有两根轴（桥），8只轮胎数量的不同，承载货物重量也有较大的区别。特别是核定载重量，路政部门就是依据此对集卡车进行检查。空车的状态(来源 好)下，一般两桥车自重约12.5吨，三桥集卡的自重约为13.5吨左右。集装箱的基本知识1. l5我们称其超长箱，长度是13.1米，高2.65米，宽度是2.3米。一般装货的内容积大约是72立方米。2. 40hq 就是40高柜。长度是12.2米，高2.65米，宽度是2.3米。内容积约65立方米。3. 40gp 就是40平柜。长12.2米，高2.4米，宽2.3米，内容积约60立方米。4. 20gp 就是通常说的小箱，长5.5米，高2.4米，宽2.3米。上面的介绍的是一般的干货箱，我们可以发现它们的宽度都是一样的，是与集卡车的宽度相配套的。上述的干货箱数量占据我们拖卡运输的绝大部分。另外还有几种特殊的集装箱（罐），可以做个大致的了解：1. 挂衣箱：这种是经过改造的集装箱，尺寸规格于一般的干货箱一样，他们是预先从堆场提出后，送到指定的地方进行改造，再次还原成普通干货箱。2. 冷藏箱 这种集装箱是运输要制冷的特殊货物的特种箱，特别是食品。根据需要分全程制冷和非全程制冷。他们在港区和船上都需要插电。如果是全程制冷箱在拖卡运输的时候需要提前预定冷冻车。3. 开顶箱、框架箱、平板箱此类集装箱专门运输装箱有特殊要求或大件、超高、超宽货物的。在拖卡运输之前一定要提前了解货物的详细的长、宽、高的数据以及运输路线中是否有隧道、高架桥等等影响安全、违反交通规则的情况。有必要的话提前向有关部门申请。4. 油罐箱也称坦克箱，一般是运输的液体或者是液化后的气体的。基本是属于危险品运输。运价组成1. 油 耗：100公里/30公升x7.16元/升2. 路桥费：不包括境内额外产生的费用3. 提箱费：无特殊情况，如指定箱号等4.驾驶员工资：9%x运费5. 车辆固定成本：保险费、年审费、季度检费、四自费（桥梁建设、道路建设、城市建设、进港证、铝牌、白卡费用）6. 车辆维修费和车辆折旧费7. 轮胎损耗费8. 管理费：办公费用9. 税务开票：5%x运费第四篇：XX销售工作总结总结XX年已经过去，在这一年中，经过自已的努力和领导的支持，工作上有了一些收获，一年的工作经验，让我学会了如何去处理和客户之间的关系。在这新的一年到来之前，为了吸取教训，提高自已，现在对自己的工作做一下总结，XX年的工作做的更好：我是12年9月份到太和总店工作的，工作期间到各小区，广场独立搞活动发宣传资料，到附近村推广等等。参加的小型活动也是很多很多，每次活动我都是全身心的投入了战斗。在没有负责销售工作以前，我是没有经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏对销售家电工作的知识。为了迅速融入到这个工作中来，到总店上班之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索小家电工作，遇到销售和产品方面的难点和问题，只能从网上及从其它渠道了解，通过不断的努力学习，我初步掌握了净水器的基本方法，具备了基本的销售能力，并且具备了独立带队做活动的能力。培养了自己的人际关系。锻炼了自己处理事情的能力。感谢恒纳公司给我锻炼机会。下面是我对于这一年来我所存在的不足的总结：存在的不足：1、对于销售市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱不能十分清晰的向客、户解释。2、有些关于销售上的问题出现的时候不能及时找出解决的办法。3、做事总是畏手畏脚的，把自己的位置定的太低，总是害怕做错了事。4、给自己的目标定的太低，做事有点拖拉，做事太慢。未来的计划： 家用净水器是一个直接关系到人们生命健康的环保产品，净水器功效显而易见，加上人们消费水平和健康意识的迅速提高，净水器早就应该步入大众家庭。也正是因为这些美好的前景，才有很多净水器厂家、经销商愿意投身到这一朝阳行业中，希望能抓住这一产业发展的黄金机遇。在接下来的一年中，我们的工作重点是如何推广，及诚招经销商。只有将我们的产品